ЧарівнаЯ Отзыв написан 28 сентября, 2019 год749 просмотров
Нормальный сайт для покупателя, лучше чем все остальные. Я хотела на олх посмотреть и померять пальто по наложке, так продавец мне согласился отправить только с олх доставкой. Я заплатила за доставку а оно мне не понравилось. Я деньги свои потратила, целых 70 грн. и не могу их вернуть. А на шафе я одной написала про пальто коричневого цвета, говорю оно шоколадного цвета или просто коричневого. Мне нужно было цвета чёрного шоколада, такое как линд 85%. Она пишет, оттенок чёрного шоколада. Прислала пальто по предоплате а оно как рошен 56%. Я говорю у вас что нет в городе линда 85%? Неужели тяжело сравнить цвет, который мне нужен? Хорошо, что я ей предоплату послала только в одну сторону. Сейчас буду писать в администрацию пусть они ее заставят вернуть мне мои деньги. И напишу ей негативный отзыв, почему она меня обманула с цветом пальто.
Достоинства:
Любые шмотки можно померить и вернуть не потратив ни копейки.
Покупатель всегда прав.
Недостатки:
Нужно ввести денежную компенсацию покупателям которые потратили свое время на просмотр товара который не соответствует описанию.
ну насмешили вы просто находка для Шафы покупателя написали им прямые действия - но в реалии так и случается - и горе тому продавцу кто нарвется на этот горький шоколад ! у нас страна абсурда и Шафа ее лицо а в Киеве стоят толпы мелких предпринимателей и плачут о кассовых аппаратах - тут уже не до 7% вскорости Шафа попросит и все 20% - кто понимает долги МВФ нужно отдавать ВСЕМ!!!
Девушка в мандариновом свитере 30 сентября, 2019 год
Сати́ра — резкое проявление комического в искусстве, представляющее собой поэтическое унизительное обличение явлений при помощи различных комических средств: сарказма, иронии, гиперболы, гротеска, аллегории, пародии и других.
Сарка́зм — один из видов сатирического изобличения, язвительная насмешка, высшая степень иронии, основанная не только на усиленном контрасте подразумеваемого и выражаемого, но и на немедленном намеренном обнажении подразумеваемого.
1. Я - пишу на досуге весёлые истории, одна из них, судя по всему, неплохо удалась. Отличное количество просмотров и достаточно много комментов.
2. Ситуация - реальная, рассказанная моей подругой-продавцом, только не с пальто, а с другой вещью. Героиня - вымышленная.
3. Оранжевый свитер - это не моё, но - весьма достойно, автор - словила волну. Моё - только то, что подписано "ЧарівнаЯ".
4. Я рада что уикэнд прошёл весело и мне удалось всех немного растормошить и повеселить. Когда писала - самой было очень смешно.
5. Отдельная благодарность тем прозорливым авторам, кто ещё вчера написал, что это - сарказм. Также, респект тем, кто выставлял фото таблеток "для тех, кто в танке".
Улыбайтесь чаще, это - полезно.
Всем хорошего вечера!
P.S. Поскольку градус напряжения в комментариях превзошёл мои ожидания, концовка истории - останется за кадром.
P.P.S. Спасибо всем, кто комментировал, из этой истории получится отличная юмористическая статья для журнала.
ЧарівнаЯ, спасибо Вам, Вы сегодня "сделали нам смешно"! Мы с женой очень повеселились. Целый день наблюдали, чем дело закончится. Вы - мужественно держались, молодец.
Кстати, 280 просмотров за неполные сутки - это, наверное, рекорд для отзывов о Шафе.
Девушка в мандариновом свитере 29 сентября, 2019 год
Увы, вынуждена Вас разочаровать, я не являюсь автором данного поста! Но не могла пройти мимо и промолчать, прочитав о ситуации с пальто. Решила поделиться своим опытом. Ситуации с 50 оттенками оранжевого и стиральным порошком не выдумка, это реалии, с которыми доводилось сталкиваться!
P.S. Не будьте унылым говном, будьте озорной какашкой!)
Мне однажды подобное чудовище встретилось на шафе. За 4 года один случай...но зато знаю что такие люди на самом деле существуют. И мне кажется , что для них это развлечение. Это энергетические вампиры.
А просто проблемных покупателей я уже определяю с первого/второго сообщения и отказываю им в продаже. Было такое пару раз. Так они тоже решили что имеют право жаловаться.... Короче, шафа адовая площадка для продавцов.
Преимущество инсты в том , что там ты сам себе хозяин, перспективы большие и стресса меньше.
Девушка в мандариновом свитере 30 сентября, 2019 год
Все конечно же утрировано, но подобные ситуации имеют место быть. Подобные персонажи не больны, они просто так воспринимают мир и окружающих, в силу своего воспитания, культуры и общего мировоззрения. Многие искренне считают, что имеют право, напрочь забывая, что права идут в комплекте с обязанностями, не говоря уже о том, что в правах (в юридическом контексте) они зачастую являются безграмотными. Как любил повторять мой преподователь по Гражданскому праву: " Ваши права заканчиваются там, где начинаются права другого человека".
Вы серьезно." любые шмотки можно померять и вернуть, не потратив и копейки"?))) Я продавец с дорогим товаром,предоплата наложенным в обе стороны от 150 до 300 гривен и то, после почти 90% уточнения размера.Я не отправляю свои вещи катать и пачкать по примеркам на грязных столах,мой покупатель покупает совершенно новое,идеальное, не замерянное. У меня наложенный платеж забирают 99,9%.
Странный мы народ. Всё стараемся выдумать свой велосипед!
Неужели нельзя ввести правило на Шафе, чтобы продавец указывал цвет/цвета изделия по стандартизированной международной шкале, например, RAL?
Её "физический" (картонный) вариант - идентичен в любой стране, покупатель найдёт нужный ему/ей цвет, продавец - сравнит цвет шкалы с цветом изделия и всё, никаких скандалов.
В прошлом году продавала пуховик. Покупатель вынесла мозг, якобы хотела хаки, а он оказался оливковым.
Я отвечаю, что из выбора цветов, который дала шафа я и выбрала, при этом указала, что на тон светлее. Покупатель настаивала, что она мечтала именно о хаки, а я ей подсунула оливку. Я пишу, что фото же 100 % соответствует тону. И вы ничего не уточняли Короче все оттенки ОЛИВОК мы перебрали, я догадалась, что ей просто не понравилась посадка. Пуховик оверсайз, так она стала придираться, что не хватает одной висюльки. Висюльку ей выслала. Каждый остался при своем. А действительно, не хватает цветовой гаммы для характеристики товара.
Подобная ситуация была с кофточкой. Ярко малиновая, а покупателю бордо. Вот кому-то смех, а с оттенками оранжевого я тоже имела гембель. На разных мониторах одно и то же фото смотрится иначе.
Иногда покупатели просто спекулируют оттенками серого, когда хочется придраться. Сегодня получила пряжу, она коричневая, а на мониторе у меня грязно-серая. Хорошо, хоть выяснила предварительно. Без сюрпризов.
вы знаете ну у некоторых продавцов еще проблема с знанием цветовой гаммы - пишут фиолетовое а приезжает коричневый ,пишут пудра - приезжает тупо розовый цвет барби - тут еще нужно подтянуть всех к изучению палитры на примитивном уровне ,многие просто используют "модные "оттенки пишут от фонаря сиреневый приезжает мокко - ну сама получало такое - может слепые - я скандалов не устраиваю ,но понимаю что проблема у многих еще и с выбором скудных цветов на сайте и очень хочется задвинуть товар !
Шкала цветов на Шафе реально скудная. Ее давно пора расширить. Но АДМИНАМ ВИДНО НЕ ДО ЭТОГО. Модерация и так идет сутками.
Поэтому выбираешь цвет из данных Шафой, в объявлении уточняешь оттенок. Тем самым себя подставляешь под неадекватных покупателей. Обычно придираются к цвету, когда пролетели с размером или вещь сидит неудачно или еще какая причина. Но легче придраться к цвету чем признать свою ошибку. Я обычно беру измором таких покупателей. Они сдаются и в конечном итоге раскрывают реальную причину отказа от покупки.
А вы ищите продавца по картинке в гугл, как тут советовали раннее. Я вот прогуглила и нашла. Это такой Продавец!!! Надежный и проверенный. Вернее, это группа продавцов. Я хочу, чтобы вы знали, что они работают под обновленным слоганом:
" Мы с вами заодно". Вот даже фото на себе делают по запросу.
Вы знаете, учитывая психологию шафовских продавцов, у меня есть глубокие подозрения, что сейчас под именем "ЧарівнаЯ" Вам начнут давать ссылки на свои страницы в Шафе!
Здесь за пол-дня просмотров больше, чем у меня на Шафе на vip'е за неделю было, за мои-же деньги!
К тому-же, я уверен, что вторая сторона этой сделки вряд-ли давала своё согласие на опубликование её данных.
Прочитали с женой всё обсуждение. Реально классный пост, давно так не смеялись, прям до слёз!
"ЧарівнаЯ", Вы - ОЧЕНЬ талантливы в описании проблемы, БРАВО! Так держать!
Не обращайте внимание на оскорбления, многие люди просто не настолько чуствительны. Для большинства - есть только 7 цветов радуги и те, отличить не могут друг от друга!
Всем, кто собирается читать ветку, предлагаю приобрести у меня эти супер таблетки за , новые, не сток и не сэконд, без запаха!!! Заказала на официальном сайте по 100 баксов за пачку для админов Шафы, чтобы ускорить модерацию и другие процессы, которые на них возложены.Но им уже не поможет...
Вы правы, только это мне нужно вводить чёрный список от таких продавцов.
Она мне сегодня в Вайбере написала, что пришлёт ко мне банабаков. Я даже не знаю, что это такое, но как-то это всё нехорошо.
Слава Богу, что есть инста, и есть на свете Джентельмены, которые готовы прийти на помощь и прислали свои телефоны, если будет нужно немедленно звонить!
Полное дно.80% ей....тех покупателей с двумя высшими образованиями и МВА шарящихся с шоколадкой Рошен и апельсином,покупающих пальто и свитер за 5 коп,но вынесших весь мозг продавцу.Сочуствую продавцу,это ж надо таких дебилов перенести.
Я не понимаю, о каких 5 копейках вы говорите? Между прочим, это пальто Cop Copine кашемировое, новое, из последней коллекции. Я в шоке, где я такое теперь буду искать в нужном цвете?
Я - никогда не могу понять людей, оскорбляющих других, тем более, с использованием медицинских диагнозов. Вы дипломированный медик, прошедшая интернатуру и клиническую ординатуру? Если нет - то не стоит раскидываться диагнозами!
Что касаемо "нежелания продавцов продавать на Шафе", то причина кроется совсем не в этом. Последние наблюдения показывают, что большинство продавцов не устраивают драконовские правила, введённые 3 сентября. Меня, кстати, тоже.
7% от цены, в реальных деньгах, соответствуют моим 30-35% заработка. Это - очень много. Почитайте про "шведский социализм" и шведских селебритиз, а также - исследования психологов и социологов об уровне поборов, при котором у человека пропадает желание работать и "делиться".
Как я Вас понимаю! Заказала на шафе свитер, уточнила у продавца, цвет апельсиновый оранжевый? Она ответила что да! Представляете мой ужас, когда я получила посылку, а свитер мандаринового оранжевого цвета!!! Что мне с ним делать??? Написала продавцу претензию, а она мне в ответ: "В чем разница?" Что значит в чем разница, вы что не знаете чем апельсин отличается от мандарина? Ну как так можно??? В общем продавец меня игнорирует! Написала жалобу админам, и что вы думаете? Они мне ответили что не видят проблемы! В администрации сидят дальтоники и безвкусные идиоты, которые явно заодно с этими мошенниками продавцами! Мало того что я получила свитер, который мне совсем не понравился, так у меня после всех этих разбирательств месяц депрессия была! Я до сих пор на мандарины смотреть не могу, у меня сразу ассоциация с этим свитером и мошенниками! Ужас!!!
Вот Вы смеётесь, а администрация очень порядочные люди. Только что мне ответил модератор, что лично будет заниматься моей проблемой. Их моя жалоба вообще повергла в шок!
Они очень заботятся о покупателях и пообещали разобраться и ввести для продавцов более строгие правила.
И вообще, очень приятный в общении сотрудник, я даже не ожидала, после того, что все о них здесь пишут. Ответили очень быстро. Зачем вы все придумываете, что они не отвечают по 2 недели?
Я им ещё написала, что не могу найти бельё цвета аквамарин и бирюзовый шелковый шарф. Они говорят, что будут работать над расширением цветовой гаммы.
Наконец то администрация взялась за ум и ввела адекватные правила. Задержку на обращения покупателей тоже можно понять, их уже замучили этим бредом про каких то там 7%, долгую модерацию и все в этом духе. Надеюсь Шафа продолжит свои улучшения с учетом всех потребностей покупателя.
Советую Вам зайти в большой супермаркет и посмотреть ,как выглядят испанские мандарины и сравнить их с теми,что привезли с Кавказа,затем взгляните на турецкие и т.д Тоже касается и апельсин и не занимайтесь ерундой ,перекладывая свою глупость на продавца
В таком случае можно только посочувствовать продавцам ,которым приходится иметь дело с подобными запросами.Терпения всем..до тех пор пока Шафа не придумает правила и для потенциальных покупателей
Перед покупкой я уточняла сорт апельсина!!! Я хотела свитер цвета апельсина сорта "Valencia", а мне прислали свитер цвета мандарин сорта "Clementvilla", к тому же явно выращенного в Турции!!!
Вы знаете, именно поэтому я ей и указала точный сорт шоколада, у него одинаковый цвет во всем мире. А фрукты могут незрелыми прислать и тогда цвет будет другой. А ещё в магазинах не знают сорта и пишут неправильные названия, какое им в голову придёт.
Что за люди, не могут себе шоколадку купить, чтобы сравнить цвет? Или распечатай в магазине, посмотри хотя-бы.
Я не понимаю, почему это никого больше не волнует и вызывает злорадство и насмешки. Какие-то странные люди.
Я искренне рада что встретила действительно адекватного человека, который способен понять мою проблему. К счастью, администрация сайта Шафа не только слышит, но и прислушивается к претензиям и рекомондациям покупателя! Меня действительно шокирует злорадное отношение людей к подобным проблемам, особенно со стороны продавцов.
Спасибо что кто-то меня здесь понимает, я рада что я не одна такая.
Я, между прочим, написала продавцу в Вайбере, что готова обсудить нашу проблему цивилизованно и в юридической плоскости, а она мне в ответ, что у меня "совсем мозги атрофировались от ботокса и меньше надо жрать шоколада, а то ж...па будет больше чем у Кардашьян".
Я совсем не понимаю, на каком языке она со мной разговаривает. Где она слова такие выучила "сисяндры", "губандры".
У меня, между прочим, губы свои и грудь своя.
Вот это ее подход к покупателю.
Настроение на неделю испорчено после такого общения.
Девушка в мандариновом свитере 29 сентября, 2019 год
Сочувствую! Мало того, что Вам потрепали нервы, испортили настроение и потратили Ваше время ( а оно, между прочим, денег стоит), так еще и оскорбляют! Что за продавцы пошли такие, на простой вопрос ответить не могут, начинают хамить или игнорировать. Из личного опыта: увидела платье б\у, написала продавцу: "Каким порошком стираете и в каких пропорциях добавляете его при стирке?", в ответ - тишина , хотя на странице у нее написано, что отвечает в течении 3 часов. Прошли сутки, пишу ей снова, а она мне в ответ - "ну во-первых здрасте"! Ну и вам конечно не болеть, ответьте на мой вопрос! Она: " Вы что больная?" - А Вы что доктор? Я задала вопрос, мне важен это критерий при выборе товара. У меня аллергия на порошок Tide, я конечно постираю вещь после получения, но! до стирки я буду с ней соприкасаться, а это может быть опасно для моего здоровья, к тому же если вы насыпаете слишком много порошка при стирке, его частички могут остаться даже после полоскания! В ответ мне нахамили! И на это я потратила 2 дня! К счастью администрация адекватно и справедливо отреагировала на мою жалобу и исправила время ответа на странице продавца на 3 суток. Жаль что в таких ситуациях не предусмотрена возможность оставить отзыв продавцу(((, но надеюсь она скоро появится!
Чтобы не было аллергии на порошок,покупайте Новое в магазине,а недоставайте продавца,сплошные аллергетики и придурочные шаряться по сайту.Осеннее обострение у покупателей.
В данном случае спрор идет не о цвете,а об оттенках Где Вы увидели,что в правилах ШАФЫ написано о них?Любой цвет может иметь 90 оттенков и более Вам стоило просто спросить у продавца,можете ли Вы посмотреть и померять за ее счет Зачем создаете проблемы себе и другим
Какие проблемы? Я ей даже шоколадку линд 85% вложила в коробку с пальто, чтобы она сама сравнила и убедилась, что цвет не такой.
Я к ней со всей душой и её моральный ущерб компенсировала шоколадкой, а она про каких-то банабаков мне пишет, что если я не успокоюсь мне волосы повыдергают.
Шокодад нужно было выслать перед заказом По Вашему продавая пальто продавец должен иметь набор шоколадок для сравнения,чтоб удовлетворить всех ,кто спрашивает
Вы совсем неправы. Я внимательно читаю все советы, которые дают на сайте. Цитирую:
1. Если покупатель получил вещь несоответствующую описанию (состояние, размер и т.д.), он обязан написать продавцу на Шафе в течение 2х суток с момента получения товара и приложить фото несоответствий.
2. продавец обязан принять возврат с доставкой за свой счет удобной ему (продавцу) транспортной компанией с возвратом средств наложенным платежом, включая стоимость доставки Покупателю.
Я ей послала фотки несоответствия цвета и все выполнила, как требует Шафа. Пусть вернут мои деньги за доставку!
И вообще, я такой стресс пережила с этим пальто, вам бы такие проблемы. Я даже в инсте не выдержала и написала эту историю, знаете, сколько "небайдужих" мне написали и поддержали?
Если у вас такие тонкие требования к цвету,вам противопоказано покупать вещи в интернете.Ведь продавцы не только могут путать эти два цвета,но и оказаться дальтониками))). И зачем вам эти проблемы с возвратом средств? Модераторы на Шафе отвечают на письма через пару недель,а за это время продавец может сбежать с вашими деньгами за границу и попросить там политического убежища.И потом вам придётся нанимать дорогого международного адвоката,годами судится с продавцом за возврат суммы доставки вашего пальто и суммы моральной компенсации за отклонение в цвете,все эти суды,апелляции...Лучше вам не проходить через такое!Идите с Богом на рынок или в бутик.И храни вас Бог от этих продавцов дальтоников!И везёт же вам на них!
А зачем мне международный адвокат? Это ей нужен будет международный адвокат.
Я к ней обратилась с жалобой говорю "уважаемый продавец, ваше пальто не соответствует цвету", даже фотографию прислала с шоколадкой рядом с пальто в руках. Оно вообще другого оттенка.
Так она меня назвала дурой и лошкомойкой а у меня между прочим 2 образования и МВА.
И ещё сказала, что это пальто сидит на мне "как на корове седло".
Я вообще в шоке и стрессе, что за неуважение к покупателю.
Какой тут сарказм. Даже администрация на мое письмо не отвечают и игнорируют. Я им целую правовую оценку происходящего описала и ни ответа ни привета. И фотографию приложила, что пальто не соответствует.
Наверное, она у них любимый продавец не хотят портить ей репутацию.
Всегда готова придти на помощь людям,у которых отключен интернет за неуплату.Вот ,Гость, для вас )))
Сарка́зм — один из видов сатирического изобличения, язвительная насмешка, высшая степень иронии, основанная не только на усиленном контрасте подразумеваемого и выражаемого, но и на немедленном намеренном обнажении подразумеваемого.
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Клондайк для покупателей. - Отзывы о Шафа (shafa.ua)
А на шафе я одной написала про пальто коричневого цвета, говорю оно шоколадного цвета или просто коричневого. Мне нужно было цвета чёрного шоколада, такое как линд 85%. Она пишет, оттенок чёрного шоколада. Прислала пальто по предоплате а оно как рошен 56%. Я говорю у вас что нет в городе линда 85%? Неужели тяжело сравнить цвет, который мне нужен? Хорошо, что я ей предоплату послала только в одну сторону. Сейчас буду писать в администрацию пусть они ее заставят вернуть мне мои деньги. И напишу ей негативный отзыв, почему она меня обманула с цветом пальто.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ухохатывалась! Народ, вы что, совсем уже чувство юмора потеряли? Это-ж надо всё принимать за чистую монету.
Раньше мы все как-то умели читать между строк, а теперь отупели, что-ли?
Это-же собирательные образы как продавцов, так и покупателей.
Наверное, кто-то узнал себя и вас прорвало поливать автора?
Ощущение, что торгуют тряпками исключительно медики с высшим образованием.
Автор, пишите ещё, с удовольствием почитаю.
Всех хейтеров - фтоппку!
Сарка́зм — один из видов сатирического изобличения, язвительная насмешка, высшая степень иронии, основанная не только на усиленном контрасте подразумеваемого и выражаемого, но и на немедленном намеренном обнажении подразумеваемого.
Расставлю некоторые точки над "і":
1. Я - пишу на досуге весёлые истории, одна из них, судя по всему, неплохо удалась. Отличное количество просмотров и достаточно много комментов.
2. Ситуация - реальная, рассказанная моей подругой-продавцом, только не с пальто, а с другой вещью. Героиня - вымышленная.
3. Оранжевый свитер - это не моё, но - весьма достойно, автор - словила волну. Моё - только то, что подписано "ЧарівнаЯ".
4. Я рада что уикэнд прошёл весело и мне удалось всех немного растормошить и повеселить. Когда писала - самой было очень смешно.
5. Отдельная благодарность тем прозорливым авторам, кто ещё вчера написал, что это - сарказм. Также, респект тем, кто выставлял фото таблеток "для тех, кто в танке".
Улыбайтесь чаще, это - полезно.
Всем хорошего вечера!
P.S. Поскольку градус напряжения в комментариях превзошёл мои ожидания, концовка истории - останется за кадром.
P.P.S. Спасибо всем, кто комментировал, из этой истории получится отличная юмористическая статья для журнала.
Ваш пост, с Ваше выдуманной историей - это мерзость банальная.
Кстати, 280 просмотров за неполные сутки - это, наверное, рекорд для отзывов о Шафе.
А в серьез такое может писать только психически нездоровый человек.
Так что, господа, не стоит распыляться на комментарии , ну или просто почувствуйте. К болезным надо относиться с пониманием. Авось её вылечат))
P.S. Не будьте унылым говном, будьте озорной какашкой!)
А просто проблемных покупателей я уже определяю с первого/второго сообщения и отказываю им в продаже. Было такое пару раз. Так они тоже решили что имеют право жаловаться.... Короче, шафа адовая площадка для продавцов.
Преимущество инсты в том , что там ты сам себе хозяин, перспективы большие и стресса меньше.
У меня вероятно Эта же подружка купила красный свитер и выносила мне мозг, претензиями, что он не коралловый!!!
Всем добра!)
Неужели нельзя ввести правило на Шафе, чтобы продавец указывал цвет/цвета изделия по стандартизированной международной шкале, например, RAL?
Её "физический" (картонный) вариант - идентичен в любой стране, покупатель найдёт нужный ему/ей цвет, продавец - сравнит цвет шкалы с цветом изделия и всё, никаких скандалов.
Я отвечаю, что из выбора цветов, который дала шафа я и выбрала, при этом указала, что на тон светлее. Покупатель настаивала, что она мечтала именно о хаки, а я ей подсунула оливку. Я пишу, что фото же 100 % соответствует тону. И вы ничего не уточняли Короче все оттенки ОЛИВОК мы перебрали, я догадалась, что ей просто не понравилась посадка. Пуховик оверсайз, так она стала придираться, что не хватает одной висюльки. Висюльку ей выслала. Каждый остался при своем. А действительно, не хватает цветовой гаммы для характеристики товара.
Подобная ситуация была с кофточкой. Ярко малиновая, а покупателю бордо. Вот кому-то смех, а с оттенками оранжевого я тоже имела гембель. На разных мониторах одно и то же фото смотрится иначе.
Иногда покупатели просто спекулируют оттенками серого, когда хочется придраться. Сегодня получила пряжу, она коричневая, а на мониторе у меня грязно-серая. Хорошо, хоть выяснила предварительно. Без сюрпризов.
Именно поэтому я и порекомендовал ввести какую-то унифицированную систему цветовых координат.
Уж поверьте, это - намного проще и дешевле, чем калибровать мониторы (да и сделать это невозможно из-за сотен вариантов гаджетов).
А так - постоянно будут подобные претензии, что не тот цвет или оттенок и т.д.
Поэтому выбираешь цвет из данных Шафой, в объявлении уточняешь оттенок. Тем самым себя подставляешь под неадекватных покупателей. Обычно придираются к цвету, когда пролетели с размером или вещь сидит неудачно или еще какая причина. Но легче придраться к цвету чем признать свою ошибку. Я обычно беру измором таких покупателей. Они сдаются и в конечном итоге раскрывают реальную причину отказа от покупки.
" Мы с вами заодно". Вот даже фото на себе делают по запросу.
Здесь за пол-дня просмотров больше, чем у меня на Шафе на vip'е за неделю было, за мои-же деньги!
К тому-же, я уверен, что вторая сторона этой сделки вряд-ли давала своё согласие на опубликование её данных.
К тому-же, моё мировоззрение не позволяет мне выносить на всеобщее обозрение информацию по сделке.
Вы можете искать себе пальто по поиску, как это делала я.
Тем более, что она его сняла с продажи, я об этом уже писала.
"ЧарівнаЯ", Вы - ОЧЕНЬ талантливы в описании проблемы, БРАВО! Так держать!
Не обращайте внимание на оскорбления, многие люди просто не настолько чуствительны. Для большинства - есть только 7 цветов радуги и те, отличить не могут друг от друга!
даже будь он абсолютно не религиозен,
чёрный список никак IT отдел прикрутить не может к сайту...
Она мне сегодня в Вайбере написала, что пришлёт ко мне банабаков. Я даже не знаю, что это такое, но как-то это всё нехорошо.
Слава Богу, что есть инста, и есть на свете Джентельмены, которые готовы прийти на помощь и прислали свои телефоны, если будет нужно немедленно звонить!
Сейчас вообще, какой-то странный написал в инсте, что хочет прочитать мою историю в "Рассмеши комика". Ему так смешно, что валяется на полу.
А мне вообще, не смешно и плакать хочется от этого стресса и обидно, что все меня за странную держат.
А она представляете, даже с продажи его сняла.
- Удивительная д****ка Вы однако!!!! Хай Бог милует от таких покупателей
Я - никогда не могу понять людей, оскорбляющих других, тем более, с использованием медицинских диагнозов. Вы дипломированный медик, прошедшая интернатуру и клиническую ординатуру? Если нет - то не стоит раскидываться диагнозами!
Что касаемо "нежелания продавцов продавать на Шафе", то причина кроется совсем не в этом. Последние наблюдения показывают, что большинство продавцов не устраивают драконовские правила, введённые 3 сентября. Меня, кстати, тоже.
7% от цены, в реальных деньгах, соответствуют моим 30-35% заработка. Это - очень много. Почитайте про "шведский социализм" и шведских селебритиз, а также - исследования психологов и социологов об уровне поборов, при котором у человека пропадает желание работать и "делиться".
Вот такие ,они сами давно принимают.
Они очень заботятся о покупателях и пообещали разобраться и ввести для продавцов более строгие правила.
И вообще, очень приятный в общении сотрудник, я даже не ожидала, после того, что все о них здесь пишут. Ответили очень быстро. Зачем вы все придумываете, что они не отвечают по 2 недели?
Я им ещё написала, что не могу найти бельё цвета аквамарин и бирюзовый шелковый шарф. Они говорят, что будут работать над расширением цветовой гаммы.
Что за люди, не могут себе шоколадку купить, чтобы сравнить цвет? Или распечатай в магазине, посмотри хотя-бы.
Я не понимаю, почему это никого больше не волнует и вызывает злорадство и насмешки. Какие-то странные люди.
Спасибо что кто-то меня здесь понимает, я рада что я не одна такая.
Я, между прочим, написала продавцу в Вайбере, что готова обсудить нашу проблему цивилизованно и в юридической плоскости, а она мне в ответ, что у меня "совсем мозги атрофировались от ботокса и меньше надо жрать шоколада, а то ж...па будет больше чем у Кардашьян".
Я совсем не понимаю, на каком языке она со мной разговаривает. Где она слова такие выучила "сисяндры", "губандры".
У меня, между прочим, губы свои и грудь своя.
Вот это ее подход к покупателю.
Настроение на неделю испорчено после такого общения.
Я к ней со всей душой и её моральный ущерб компенсировала шоколадкой, а она про каких-то банабаков мне пишет, что если я не успокоюсь мне волосы повыдергают.
Страшновато уже как-то.
1. Если покупатель получил вещь несоответствующую описанию (состояние, размер и т.д.), он обязан написать продавцу на Шафе в течение 2х суток с момента получения товара и приложить фото несоответствий.
2. продавец обязан принять возврат с доставкой за свой счет удобной ему (продавцу) транспортной компанией с возвратом средств наложенным платежом, включая стоимость доставки Покупателю.
Я ей послала фотки несоответствия цвета и все выполнила, как требует Шафа. Пусть вернут мои деньги за доставку!
И вообще, я такой стресс пережила с этим пальто, вам бы такие проблемы. Я даже в инсте не выдержала и написала эту историю, знаете, сколько "небайдужих" мне написали и поддержали?
Я к ней обратилась с жалобой говорю "уважаемый продавец, ваше пальто не соответствует цвету", даже фотографию прислала с шоколадкой рядом с пальто в руках. Оно вообще другого оттенка.
Так она меня назвала дурой и лошкомойкой а у меня между прочим 2 образования и МВА.
И ещё сказала, что это пальто сидит на мне "как на корове седло".
Я вообще в шоке и стрессе, что за неуважение к покупателю.
И вообще, что Вы придираетесь и переходите на личности?
Я о проблеме пишу, а Вы к тексту цепляетесь.
Когда нечег сказать, начинают, что прическа не такая и запятую не там поставила...
И вообще, где те милые продавцы, которые всегда пишут по сути проблемы?
Наверное, она у них любимый продавец не хотят портить ей репутацию.
Сарка́зм — один из видов сатирического изобличения, язвительная насмешка, высшая степень иронии, основанная не только на усиленном контрасте подразумеваемого и выражаемого, но и на немедленном намеренном обнажении подразумеваемого.