Живу недалеко от Соляриса. Отнёс им сломавшийся телевизор, починили быстро, вс работает уже больше года, никаких претензий. Поэтому когда у жены сломался миксер, я сразу же отнёс его у ребятам в Солярис. Отремонтировали плату за пару дней, как обычно быстро, качественно и за доступную цену. Удостоверился на себе, что качественный ремонт возможен и порядочные сервисные центры есть у нас в... Читать отзыв Живу недалеко от Соляриса. Отнёс им сломавшийся телевизор, починили быстро, вс работает уже больше года, никаких претензий. Поэтому когда у жены сломался миксер, я сразу же отнёс его у ребятам в Солярис. Отремонтировали плату за пару дней, как обычно быстро, качественно и за доступную цену. Удостоверился на себе, что качественный ремонт возможен и порядочные сервисные центры есть у нас в городе.
Евгений Белозеров (Украина, Харків)8 июня, 2017 год
Сервисный центр и обслуживание на европейском уровне! Вежливое отношение, качественно ремонтируют, вообщем молодцы! Обратился по совету знакомых и полностью доволен. Могу рекомендовать.
Очень доволен услугами этого сервиса! Отремонтировали мне кучу моей бытовой техники согревшей при замыкании проводки в квартире. Цены порадовали )) пишу отзыв как и обещал ) спасибо, ребятам!
Хочу поделиться положительными впечатления от ремонта своего ноутбука в этом сервисном центре. Ноут перестал включаться и по рекламе в интернете нашла Солярис. Отвезла им и уже через несколько дней забрала полностью рабочим! Отремонтировали по приемлемой цене, спасибо!
Отдала в ремонт электронную книгу. Не заряжалась. После ремонта 2 недели получила книгу с теми же проблемами. Заплатила 720 грн. Спрашивается за что. Правда дали гарантию на 3 месяца и отнесла книгу обратно к ним в ремонт. Но глядя на их контору на Отакара Яроша, 19 думаю что получу книгу в том же состоянии. Хотя если случится чудо то отпраздную... Читать отзыв Отдала в ремонт электронную книгу. Не заряжалась. После ремонта 2 недели получила книгу с теми же проблемами. Заплатила 720 грн. Спрашивается за что. Правда дали гарантию на 3 месяца и отнесла книгу обратно к ним в ремонт. Но глядя на их контору на Отакара Яроша, 19 думаю что получу книгу в том же состоянии. Хотя если случится чудо то отпраздную покупку. Такая книга стоит всего 2 ремонта за 720 грн.
Здравствуйте,Спасибо ребятам с Соляриса !!! мы пытались отремонтировать видеомагнитофон,но во многих мастерских нам отвечали,что таким ремонтом больше никто не занимается,запчастей уже давно нет на нашу модель и что нам его легче выбросить.У нас осталось очень много кассет с семейным архивом, знакомые нам порекомендовали Солярис .Отремонтировали в течении 3 днейи совсем не дорого.Спасибо,что ещё кто-то берётся за такие старые вещи.
Мне очень понравился и ваш сервис, и ваши мастера. Очень все быстро и профессионально. Мастер отремонтировал кухонный комбайн, заменил двигатель . Все работает отлично.Спасибо. Рекомендую
01,06,17 забрал мультиварку Redmond из отделения на студенческой,ремонт которой обошелся в 560грн со скидкой в кавычках. Привез домой порадовать жену и двухлетнюю дочку, и тут началось такое!!! КРИКИ,ГРЮКИ,ТАРАКАНЫ!!! Из мультиварки посыпали ТАРАКАНЫ большие,ЖЫРНЫЕ ,мерзкие тараканы ,тв**и которых не видели лет 8 Сервис солярис точно рекомендовать никому небуду
Лукьянова Татьяна (Украина, Харків)29 мая, 2017 год
Необходим был ремонт пылесоса.перестал тянуть , Все хорошо. Мастер все починил. Быстро все понял в чем дело,нужно было отремонтировать двигатель,дали пару рекомендаций по работе. Я осталась довольна. Очень вежливый, приветливый коллектив . Сервис понравился. Спасибо ,рекомендую !
Добрый день! Мой заказ Б4692, на данный момент ноутбук уже вернули. Заказ состоял в том, что бы почистить ноутбук, заменить термопасту, смазать... вообщем, сделать тех обслуживание внутренностей, и просто почистить. Знакомство с Вашей компанией началось с приемного пункта в г. Харьков на ул. Блюхера 21. 1. В самом приемном пункте не знали что именно входит в чистку, я пришел, что... Читать отзыв Добрый день! Мой заказ Б4692, на данный момент ноутбук уже вернули. Заказ состоял в том, что бы почистить ноутбук, заменить термопасту, смазать... вообщем, сделать тех обслуживание внутренностей, и просто почистить. Знакомство с Вашей компанией началось с приемного пункта в г. Харьков на ул. Блюхера 21. 1. В самом приемном пункте не знали что именно входит в чистку, я пришел, что бы мне помогли и привели ноутбук в порядок, а получилось так, что я должен знать как это делается и говорить, что нужно сделать, словно я в курсе как внутри железо устроено и как проводить тех обслуживание и мыть. 2. Ранне я уже имел дело с чисткой ноутбука в другой компании. Там никто не спрашивал что именно входит в чистку. Пришел, сказал почистите, и мне никто не задавал вопрос. Сейчас я территориально далеко нахожусь, решил найти поближе, и в ходе поиска нашел Вашу компанию, и позвонив мне сообщили что это стоит примерно 380 грн. в момент сдачи ноутбука мне сказали что стоимость 240-360. Непонятно где правда. Ну да ладно, мне нужно ноутбук привести впорядок перед отьездом. 3. Почти через полтора суток я позвонил уточнить состояние заказа, на что мне сказали, что перезвонят через 15 минут и сообщат о статусе заказа. Но за 2 часа никто не позвонил,и позвонил я, где мне сообщили, что ноутбук можно забрать через 1 час. на месте я бул через 70 минут, но забрать ноутбук я смог через 30 минут. 4. Выполнение работ меня слегка повергло в шок. Тестирование ОС показало, что вцелом, похоже что внутри проводилась работа, и система работает быстрее, чем до сдачи, что формирует мысль, что все таки работы по внутренней чистке, проводилась. Но, я был шокирован, что гразнючая клавиатура, так и осталась грязная. Конечно, возможно мне нужно было сказать о том что нужно еще клаву почистить, рамку монитора, даже если я не заказал эту услугу, увидев эту грязнючую клаву, неужели так сложно связаться со мной и спросить, может я не только забочусь про чистоту внутри, может мне нужно еще и клаву почистить с моником. Да и как то странно выглядит, прихожу, прошу почистить ноутбук, а оказывается нужно тыкать и говорить что где - грязно там почистить... странно и не понятно. 5. И убийственный момент. При сдачи на чистку ноутбука, мне сказали, что загружать и работать с ОС не будут. Сегодня я решил поработать и обнаружил, что браузер по умолчанию изменен, и исследуя историю работы на компьютере оказалось что в пятницу 26 мая 17 года (ноутбук в это время был на чистке целый день) имеется история действий а в частности, установлен Браузер Opera VPN хотя в ОС присутсвует установленый Chrome, FireFox и обычный Opera. в ходе расследования было выяснено, что Опера ВПН устанавливалась, что бы пользоваться контактом, который является запрещенным к использованию на территории Украины. При этом, в опере у меня были открыты мои личные аккаунты такие как gmail и другие аккаунты на разных интернет ресурсах и открыты чужие ВК аккаунты Все это дает мне понять что я имел дело с без ответственным коллективом, который даже работая на чужом ноутбуке, используя его не по назначению, видя какая клавиатура, ему не пришло на мысль ее почистить или связаться с заказчиком и обсудить, и я бы согласился, потому что я так и думал что чистка должна быть полная а не какая то выборочная. Это словно попросить помыть машину, и помыть только салон а снаружи нет. Даже если это услуга отдельно оплачивается. Конечно, возможно для работы нужно было зайти в интернет, но были установлены браузеры, небыло нужды устанавливать стороннее ПО, и более того использовать ноутбук для личных целей. Скриншоты истории через Clip2net Понимая, что на ноутбуке работали , я вполне допускаю, что входе эксплуатации, врядли мыли руки, могли спокойно кушать чихать и т.д., что вводит меня вбешенство... и после всего этого никому в голову не пришло почистить клаву.. просто противно... Мне в среду уезжать на полгода заграницу, и каждый раз когда я буду открывать ноутбук, я буду вспоминать, смотря на клаву ноута, какие классные ребята работают в "Солярис" Просто нет слов, думал звонить выяснять, но понимаю что это бесполезно... Увидев возможность написать письмо директору, решил всетаки "вылить" душу. Я также воспользовался услугой - письмо директору С ув Антон
Хороший сервисный центр с качественным, человеческим отношением и обслуживанием. Обращался в Солярис по разным проблемам, всегда очень вежливо отвечали и оказывали помощь! Консультировали по многим поломкам. Советую!
Могу оставить положительный отзыв. Разбил заднюю крышку на своем Sony Z3 Compact. Нигде не мог найти эту крышку, потом был проездом решил зайти спросить. И , о чудо! Крышка была в наличии! Мне отремонтировали телефон за 20 мин. Я супер доволен. Пока ждал пообщался с мастером по музыкальным центрам, у меня иногда не хочет читать Блюрей диски. В общем, все... Читать отзыв Могу оставить положительный отзыв. Разбил заднюю крышку на своем Sony Z3 Compact. Нигде не мог найти эту крышку, потом был проездом решил зайти спросить. И , о чудо! Крышка была в наличии! Мне отремонтировали телефон за 20 мин. Я супер доволен. Пока ждал пообщался с мастером по музыкальным центрам, у меня иногда не хочет читать Блюрей диски. В общем, все ок, скоро завезу свой музыкальный центр.
Мирошниченко Полина (Украина, Харків)26 апреля, 2017 год
Выбирала мастерскую по отзывам конечно и не ошиблась. Очень рада тому что обратилась именно в сц Солярис. Мне требовался ремонт духового шкафа во время работы выключился и больше не включался . Мастера выполнили работу быстро и аккуратно.Видно что разбираются в своем деле. После ремонта дали гарантию.Еще дали пару советов по уходу за моей техникой. Во общем в в сц Солярисе... Читать отзыв Выбирала мастерскую по отзывам конечно и не ошиблась. Очень рада тому что обратилась именно в сц Солярис. Мне требовался ремонт духового шкафа во время работы выключился и больше не включался . Мастера выполнили работу быстро и аккуратно.Видно что разбираются в своем деле. После ремонта дали гарантию.Еще дали пару советов по уходу за моей техникой. Во общем в в сц Солярисе работают ответственные и квалифицированные работники. Рекомендую всем.
Ангелина Усыпенко (Украина, Харків)24 апреля, 2017 год
Хочу написать благодарность специалистам компании Солярис. Устранили поломку в телевизоре без всяких проблем.Все очень понравилось ,хороший вежливый коллектив,прекрасное отношение к клиентам.Рекомендую всем кто хочет качественно и недорого отремонтировать технику.
Юрий Иващенко (Украина, Харків)22 апреля, 2017 год
Выражаю благодарность вашей организации . Обратился к вам впервые. По роду деятельности достаточно часто приходится обращаться в различные сервисы и мастерские и далеко не всегда остаются положительные впечатления. Отдавал им в ремонт свою встроенную кофемашину Bosch, так как она мне нужна для работы в кафе и необходимо было как можно быстрее отремонтировать агрегат. Ребята сделали все быстро и четко. Заказали... Читать отзыв Выражаю благодарность вашей организации . Обратился к вам впервые. По роду деятельности достаточно часто приходится обращаться в различные сервисы и мастерские и далеко не всегда остаются положительные впечатления. Отдавал им в ремонт свою встроенную кофемашину Bosch, так как она мне нужна для работы в кафе и необходимо было как можно быстрее отремонтировать агрегат. Ребята сделали все быстро и четко. Заказали и установили запчасти ровно в срок как и договаривались. Понравилось доброжелательное и адекватное отношение. Что еще нужно потребителю от сервиса? Молодцы ребята, так держать!
Достоинства:
Близкое расположение (рядом с метро)
Приятное отношение, посоветовали как эксплуатировать
Карпенко Артур (Украина, Харків)21 апреля, 2017 год
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам сервисного центра "Солярис". Ребёнок уронил планшет Apple IPad mini 3 и экран разбился. Долго искал достойный сервисный, всё таки планшет не из дешевых, и к тому же я хотел, чтобы экран заменили на оригинальный. Почитал в интернете отзывы и решил прийти в "Солярис", и не ошибся с выбором! Объяснил девушке на ресепшене свою просьбу,... Читать отзыв Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам сервисного центра "Солярис". Ребёнок уронил планшет Apple IPad mini 3 и экран разбился. Долго искал достойный сервисный, всё таки планшет не из дешевых, и к тому же я хотел, чтобы экран заменили на оригинальный. Почитал в интернете отзывы и решил прийти в "Солярис", и не ошибся с выбором! Объяснил девушке на ресепшене свою просьбу, мне выписали бланк заказа и в тот же день перезвонили сказать что экран заменят на оригинальный, но нужно подождать пару дней, пока будут идти запчасти, и сообщили стоимость ремонта, уточнили, что гарантия 3 месяца и я согласился. Через 3 дня мне перезвонили и сообщили, что я могу забрать готовый планшет. Был приятно удивлён качеством работы и оперативностью сервиса, изображение как на новом IPad. Буду советовать вас знакомым как отличных специалистов!
Екатерина Олеговна (Соединенные Штаты Америки, Washington)19 апреля, 2017 год
Очень довольна качественным обслуживанием, неоднократно обращалась в этот сервисный центр и всем рекомендую. Сдавала в ремонт сначала свой плазменный телевизор в котором пропало изображение а был только звук а потом и мультиварку которая после выбивания пробок перестала включаться. В метро увидела рекламу Соляриса, в интернете зашла на их сайт и нашла приемное отделение ближе всего к дому. Муж отвез сначала... Читать отзыв Очень довольна качественным обслуживанием, неоднократно обращалась в этот сервисный центр и всем рекомендую. Сдавала в ремонт сначала свой плазменный телевизор в котором пропало изображение а был только звук а потом и мультиварку которая после выбивания пробок перестала включаться. В метро увидела рекламу Соляриса, в интернете зашла на их сайт и нашла приемное отделение ближе всего к дому. Муж отвез сначала телевизор а потом и мультиварку. Все отремонтировали, все отлично работает уже который месяц. Не очень люблю писать отзывы, больше стараюсь их читать и судя по прочитанному уже определяться и выбирать нужное. Потому-то и думаю что в основном пишут больше негатива, хорошее у нас воспринимается как должное. Рада, что у нас в городе есть такие организации, которые профессионально делают свою работу. Хочу поблагодарить сервисный центр и если какие-то проблемы с техникой будут возникать то буду обращаться только в Солярис и всем того же советую!
Ярослав Никитин (Украина, Харків)19 апреля, 2017 год
Отличный сервисный центр! Был в Харькове по делам на пару дней и при работе уронил свой ноутбук Asus E502M. Когда открыл, ужаснулся - по экрану пошли чёрные трещины. Я понимал, что без ноутбука моя коммандировка будет сорвана. зашел с телефона в интернет и принялся искать сервисный центр, где смогут как можно быстрее починить мой ноут. Нашёл номер Соляриса, почитал отзывы... Читать отзыв Отличный сервисный центр! Был в Харькове по делам на пару дней и при работе уронил свой ноутбук Asus E502M. Когда открыл, ужаснулся - по экрану пошли чёрные трещины. Я понимал, что без ноутбука моя коммандировка будет сорвана. зашел с телефона в интернет и принялся искать сервисный центр, где смогут как можно быстрее починить мой ноут. Нашёл номер Соляриса, почитал отзывы - понравилось, позвонил проконсульироваться, меня заверили, что могут могут в кратчайшие сроки диагностировать и починить мой ноутбук. Отвёз ноутбук в офис и через пару часов мне позвонили сказать, что нужна замена матрицы, что все запчасти у них есть в наличии и уже завтра вечером всё будет готово. Цена на ремонт так же порадовала, не заоблачная. Уже на следующий день я забрал свой ноутбук, всё работает отлично! Рекомендую сервисный центр Солярис как качественный и быстрый ремонт!
Лилия Карлова (Украина, Харків)19 апреля, 2017 год
Спасибо большое Солярису! Пару недель назад обращалась в данный сервисный центр по причине неисправности моего духового шкафа Pyramida. Хоть ему уже и много лет, но работал он исправно, без пререканий. Решила печь пироги, включила его, установила температуру и таймер, а он не заработал. Проверили все розетки, все исправно, значит сломалась сама духовка. Нашли в интернете Солярис и позвонили им, чтоб... Читать отзыв Спасибо большое Солярису! Пару недель назад обращалась в данный сервисный центр по причине неисправности моего духового шкафа Pyramida. Хоть ему уже и много лет, но работал он исправно, без пререканий. Решила печь пироги, включила его, установила температуру и таймер, а он не заработал. Проверили все розетки, все исправно, значит сломалась сама духовка. Нашли в интернете Солярис и позвонили им, чтоб зря не везти. Девушка подтвердила, что духовые шкафы, в частности фирмы Pyramida, ремонтируют и нужно привезти им его на диагностику. Мы отвезли, после диагностики сообщили, что нужно менять систему терморегуляции и сказали стоимость ремонта, нас всё устроило и мы не раздумывая согласились. Ремонт длился 2 дня, чему так же мы рады, всё прекрасно работает. Спасибо сервисному центру Солярис за оперативность и качественный ремонт!
Макаренко Андрей (Украина, Харків)18 апреля, 2017 год
Хороший сервисный центр,ремонт качественный ,цены вполне адекватные. Ремонтировал ноутбук lenovo не работал wifi ,заменили wifi модуль,ремонт сделали в течении дня. Спасибо,рекомендую всем
Разбила экран на айфоне (6s) , знала что ремонт данной модели довольно дорогостоящий . Обратилась в сервисный центр Солярис и не пожалела!Все заменили быстро (2дня),качественно (следов вскрытия на телефоне не осталось ) ещё и цена порадовала!) вообщем спасибо большое мастерам!
Спасибо за качественный ремонт. Постоянно пользуюсь услугами Соляриса ,ни разу не подводили. Ремонтировал ноутбук,телевизор,чайник,утюг все работает как часы. вот и с фотоаппаратом обратился к ним перестал заезжать объетив, в течении 5 дней восстановили мой фотоаппарат,заменили объектив.С уверенностью рекомендую всем. Подымают с ног любую технику за приемлемые цены.
Я до сих пор в шоке после обращения в сервисный центр Солярис! Отдала им объектив в ремонт, долго не давали ответ. На пятый день сказали что починить не могут потому - что на мой объектив нигде нет деталей ( объектив распространённый - полтинник ). И что они вообще его не смотрели! Попросила забрать объектив мужа. На следующий день решила попробовать... Читать отзыв Я до сих пор в шоке после обращения в сервисный центр Солярис! Отдала им объектив в ремонт, долго не давали ответ. На пятый день сказали что починить не могут потому - что на мой объектив нигде нет деталей ( объектив распространённый - полтинник ). И что они вообще его не смотрели! Попросила забрать объектив мужа. На следующий день решила попробовать им пофотать. Проблема была в том что он стал фокусироваться через раз. Так там врутри шуршали какие- то детальки и он вообще не фиксировался на фотоаппарате!!! Просто взяли и сломали объектив!!!!! А сказали что даже не смотрели!!!!!!
Диана Иванова (Украина, Харків)15 апреля, 2017 год
Спасибо Солярис за оказанную помощь с моим ноутбуком. Залила ноутбук чаем,после перестал включатся.Живу рядом с сервисным центром на Отакара Яроша сразу же понесла к ним, в течении дня мастера просмотрели, восстановили материнскую плату и уже вечером забрала рабочий ноутбук. Рекомендую всем. Работу выполняют быстро и качественно.
Дуранин Антон (Украина, Харків)12 апреля, 2017 год
Молодцы удивили в приятную сторону,остался очень доволен работой сотрудников. Ремонтировал телевизор samsung ,перестал включатся. Отвез в Солярис на ул. Вернадского 1 по совету друга. Девушка на приемке обьяснила что нужно проводить диагностику займет пару дней,ну конечно согласился с условиями,оставил на осмотр. Через два дня перезвонила девушка рассказала что неисправно плата управления,сказала что мастер сможет ее сделать,нужно было заменить детали, цена... Читать отзыв Молодцы удивили в приятную сторону,остался очень доволен работой сотрудников. Ремонтировал телевизор samsung ,перестал включатся. Отвез в Солярис на ул. Вернадского 1 по совету друга. Девушка на приемке обьяснила что нужно проводить диагностику займет пару дней,ну конечно согласился с условиями,оставил на осмотр. Через два дня перезвонила девушка рассказала что неисправно плата управления,сказала что мастер сможет ее сделать,нужно было заменить детали, цена ремонта меня вполне устроила,во общем через три дня забрал свой телевизор полностью рабочий да и еще с гарантией 3 месяца. Спасибо что не пришлось покупать новый телевизор. Рекомендую всем .
Дмитрий Ефремов (Украина, Харків)12 апреля, 2017 год
Спасибо сотрудникам Соляриса за оперативность и помощь с моей техникой. У меня сломался пылесос,почитав отзывы в интернете решил обратится в Солярис. На пылесосе пропала мощность появился не приятный запах ,оставил на диагностику на два дня,через время мне перезвонили сообщили нужна замена двигателя,дал свое согласие и через двое суток забрал свой пылесос ,работает как новый ,мощностью двигателя довольный.Спасибо за работу.
отдала в ремонт пылесос. сломалась регулировка мощности. 4 дня они диагностировали, хотя обещали 2. и за такой ремонт запросили 900 грн. я отказалась от ремонта. но пылесос сразу забрать не смогла - его же нужно собрать на это ушло еще 3 дня. когда наконец-то можно было забрать пылесос мне предложили скидку и назали сумму уже 680. тоесть цены у них... Читать отзыв отдала в ремонт пылесос. сломалась регулировка мощности. 4 дня они диагностировали, хотя обещали 2. и за такой ремонт запросили 900 грн. я отказалась от ремонта. но пылесос сразу забрать не смогла - его же нужно собрать на это ушло еще 3 дня. когда наконец-то можно было забрать пылесос мне предложили скидку и назали сумму уже 680. тоесть цены у них не установлены точно. когда я забирала пылесос без ремонта я оплатила диагностику в 60 грн. при этом мне не выдавали заключение. после получасового ругательства мне выдали чек без печати где написали что не работает регулировка мощности и пылелсос требует замены испорченых деталей. блин я это и так знаю. где конкретика и бланк проведения диагностики. вообщем бред. и еще пылесос вернули поцарапаный и поставили мне максимальную мощность. хотя до этого стоял на средней. ну что бы мотор быстрее полетел. очень грамотные работники
Достоинства:
их нет
Недостатки:
это просто кошмар. на требования показать сертификаты или документы которые подтверждают что им разрешено заниматься этой деятельностью. мне ответили :"ну они как бы есть". но по факту их нет
Ксюша Маржева (Украина, Житомир)9 апреля, 2017 год
Спасибо ребятам за быструю помощь моему ноутбуку. Как обычно вечером работала за ноутбуком и случайно пролила на клавиатуру чай. После этой не приятной ситуации у меня перестала работать клавиатура, а мне он очень нужен для работы. Я не растерялась и на следующий же день отнесла его в "Солярис", так как я не раз уже к ним обращалась и была уверена... Читать отзыв Спасибо ребятам за быструю помощь моему ноутбуку. Как обычно вечером работала за ноутбуком и случайно пролила на клавиатуру чай. После этой не приятной ситуации у меня перестала работать клавиатура, а мне он очень нужен для работы. Я не растерялась и на следующий же день отнесла его в "Солярис", так как я не раз уже к ним обращалась и была уверена в скорости их работы. Буквально в течение дня моему ноутбуку провели диагностику, нужна была замена клавиатуры, и после согласия на ремонт, я смогла забрать свой ноутбук в рабочем состоянии уже на следующий день. Спасибо Вам большое, ребята, Вы молодцы. Я очень довольна результатом работы, а главное - ценой! Удачи Вам в работе и процветания. Рекомендую!
Сервисный центр Солярис в Харькове производит ремонт различной сложности и разных групп товаров. К специалистам компании вы можете обратиться если вам необходим ремонт телевизора в Харькове, ремонт холодильника или любой другой бытовой техники. Кроме того, если у вас нет времени или желания везти товар в сервисный центр, то с Солярисом... подробнее
Выражаю благодарность Солярису
Благодарю сервисный центр Солярис
Сервисный центр и обслуживание на европейском уровне!
Очень доволен услугами этого сервиса!
Хочу поделиться положительными впечатления от ремонта своего ноутбука
Прошу Вас не отдавайте в сервисный центр Солярис никакую технику.
ОТЛИЧНО !!!
Все очень хорошо,спасибо
ТАРАКАНЫ!!!!!
Привез домой порадовать жену и двухлетнюю дочку, и тут началось такое!!!
КРИКИ,ГРЮКИ,ТАРАКАНЫ!!!
Из мультиварки посыпали ТАРАКАНЫ
большие,ЖЫРНЫЕ ,мерзкие тараканы ,тв**и которых не видели лет 8
Сервис солярис точно рекомендовать никому небуду
Спасибо за помощь
Отличное обслуживание
Супер чистка ноутбука
Мой заказ Б4692, на данный момент ноутбук уже вернули.
Заказ состоял в том, что бы почистить ноутбук, заменить термопасту, смазать... вообщем, сделать тех обслуживание внутренностей, и просто почистить.
Знакомство с Вашей компанией началось с приемного пункта в г. Харьков на ул. Блюхера 21.
1. В самом приемном пункте не знали что именно входит в чистку, я пришел, что... Читать отзыв Добрый день!
Мой заказ Б4692, на данный момент ноутбук уже вернули.
Заказ состоял в том, что бы почистить ноутбук, заменить термопасту, смазать... вообщем, сделать тех обслуживание внутренностей, и просто почистить.
Знакомство с Вашей компанией началось с приемного пункта в г. Харьков на ул. Блюхера 21.
1. В самом приемном пункте не знали что именно входит в чистку, я пришел, что бы мне помогли и привели ноутбук в порядок, а получилось так, что я должен знать как это делается и говорить, что нужно сделать, словно я в курсе как внутри железо устроено и как проводить тех обслуживание и мыть.
2. Ранне я уже имел дело с чисткой ноутбука в другой компании. Там никто не спрашивал что именно входит в чистку. Пришел, сказал почистите, и мне никто не задавал вопрос.
Сейчас я территориально далеко нахожусь, решил найти поближе, и в ходе поиска нашел Вашу компанию, и позвонив мне сообщили что это стоит примерно 380 грн. в момент сдачи ноутбука мне сказали что стоимость 240-360. Непонятно где правда. Ну да ладно, мне нужно ноутбук привести впорядок перед отьездом.
3. Почти через полтора суток я позвонил уточнить состояние заказа, на что мне сказали, что перезвонят через 15 минут и сообщат о статусе заказа. Но за 2 часа никто не позвонил,и позвонил я, где мне сообщили, что ноутбук можно забрать через 1 час. на месте я бул через 70 минут, но забрать ноутбук я смог через 30 минут.
4. Выполнение работ меня слегка повергло в шок. Тестирование ОС показало, что вцелом, похоже что внутри проводилась работа, и система работает быстрее, чем до сдачи, что формирует мысль, что все таки работы по внутренней чистке, проводилась.
Но, я был шокирован, что гразнючая клавиатура, так и осталась грязная. Конечно, возможно мне нужно было сказать о том что нужно еще клаву почистить, рамку монитора, даже если я не заказал эту услугу, увидев эту грязнючую клаву, неужели так сложно связаться со мной и спросить, может я не только забочусь про чистоту внутри, может мне нужно еще и клаву почистить с моником.
Да и как то странно выглядит, прихожу, прошу почистить ноутбук, а оказывается нужно тыкать и говорить что где - грязно там почистить... странно и не понятно.
5. И убийственный момент. При сдачи на чистку ноутбука, мне сказали, что загружать и работать с ОС не будут.
Сегодня я решил поработать и обнаружил, что браузер по умолчанию изменен, и исследуя историю работы на компьютере оказалось что в пятницу 26 мая 17 года (ноутбук в это время был на чистке целый день) имеется история действий а в частности, установлен Браузер Opera VPN хотя в ОС присутсвует установленый Chrome, FireFox и обычный Opera. в ходе расследования было выяснено, что Опера ВПН устанавливалась, что бы пользоваться контактом, который является запрещенным к использованию на территории Украины. При этом, в опере у меня были открыты мои личные аккаунты такие как gmail и другие аккаунты на разных интернет ресурсах и открыты чужие ВК аккаунты Все это дает мне понять что я имел дело с без ответственным коллективом, который даже работая на чужом ноутбуке, используя его не по назначению, видя какая клавиатура, ему не пришло на мысль ее почистить или связаться с заказчиком и обсудить, и я бы согласился, потому что я так и думал что чистка должна быть полная а не какая то выборочная. Это словно попросить помыть машину, и помыть только салон а снаружи нет. Даже если это услуга отдельно оплачивается.
Конечно, возможно для работы нужно было зайти в интернет, но были установлены браузеры, небыло нужды устанавливать стороннее ПО, и более того использовать ноутбук для личных целей.
Скриншоты истории через Clip2net
Понимая, что на ноутбуке работали , я вполне допускаю, что входе эксплуатации, врядли мыли руки, могли спокойно кушать чихать и т.д., что вводит меня вбешенство... и после всего этого никому в голову не пришло почистить клаву.. просто противно... Мне в среду уезжать на полгода заграницу, и каждый раз когда я буду открывать ноутбук, я буду вспоминать, смотря на клаву ноута, какие классные ребята работают в "Солярис"
Просто нет слов, думал звонить выяснять, но понимаю что это бесполезно...
Увидев возможность написать письмо директору, решил всетаки "вылить" душу.
Я также воспользовался услугой - письмо директору
С ув Антон
Хороший сервис центр
Оставляю положительный отзыв о сервисе
Спасибо за ремонт
рекомендую всем
Выражаю благодарность вашей организации
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам сервисного центра "Солярис"
Очень довольная качественным обслуживанием этого сервиса
Отличный сервисный центр. Помогли мне с ремонтом моего ноутбука.
Спасибо большое за ремонт Солярису!
Быстрый, качественный не дорогой ремонт
Хороший сервисный центр!!
Доступные цены,качественный ремонт
Очень плохо!
Хороший сервисный центр
Качественный ремонт
рекомендую всем
ужастный сервисный центр
Спасибо ребятам за быструю помощь моему ноутбуку.