Сервисный центр ДКТ-Сервис отзывы клиентов

Сервисный центр ДКТ-Сервис отзывы клиентов
Сервисный центр ДКТ-Сервис
2.6 5
5 отзывов / 1272 просмотра
Результаты отзывов

Відгук на іншу компанію

yevkaaa yevkaaa 20 октября, 2024 год
Я ось, наприклад, скористався сайтом https://alu-system.com.ua/profil-tinovogo-shva і лишився дуже задоволений своїм вибором. З самого початку мене вразила простота та зручність навігації на сайті. Інформація про профілі тіньового шва була представлена ​​чітко і докладно, що допомогло мені зробити усвідомлений вибір. Установка пройшла легко, і результат перевершив усі очікування. Профілі ідеально приховують шви, створюючи враження бездоганно гладкої поверхні. Я особливо ціную,... Читать отзыв Я ось, наприклад, скористався сайтом https://alu-system.com.ua/profil-tinovogo-shva і лишився дуже задоволений своїм вибором. З самого початку мене вразила простота та зручність навігації на сайті. Інформація про профілі тіньового шва була представлена ​​чітко і докладно, що допомогло мені зробити усвідомлений вибір. Установка пройшла легко, і результат перевершив усі очікування. Профілі ідеально приховують шви, створюючи враження бездоганно гладкої поверхні. Я особливо ціную, що на всі вироби надається гарантія якості. Це свідчить про те, що компанія впевнена у своїй продукції та піклується про своїх клієнтів. Загалом мій досвід з alu-system.com.ua виявився дуже позитивним. Я впевнено можу рекомендувати цей сайт всім, хто шукає якісні та стильні рішення для свого інтер'єру.

Гарантию выполнили

RREDBLACKK RREDBLACKK 24 июля, 2024 год
Вопреки не очень хорошим ожиданиям в связи с негативными отзывами с работой справились хорошо. С ноутбуком проблем не было, вышел из строя блок питания, к слову он не оригинальный, ноутбук Acer, а блок питания LITEON. Все ноутбуки которые я распаковывал были укомплектованы брендированным БП, ну а здесь нет. Вместо БП LITEON теперь у меня БП от DELL с теми же... Читать отзыв Вопреки не очень хорошим ожиданиям в связи с негативными отзывами с работой справились хорошо. С ноутбуком проблем не было, вышел из строя блок питания, к слову он не оригинальный, ноутбук Acer, а блок питания LITEON. Все ноутбуки которые я распаковывал были укомплектованы брендированным БП, ну а здесь нет. Вместо БП LITEON теперь у меня БП от DELL с теми же 330W, без лишних переходников. Ноутбук в полной комплектации отправлял Новой Почтой, вернулся ко мне он через 2 недели ровно, заменили БП. На сайте они конечно написали, что могут без предупреждения менять комплектующие техники, но всё равно не приятно, что блок не Acer. Претензий не имею, спасибо за работу.
Достоинства:
  1. Гарантийную замену выполнили
Недостатки:
  1. Не оригинальный блок питания.
  2. Не положили обратно гарантийный талон.

ДКТ не советую

антон антон 27 июня, 2022 год
покупал ноутбук в ДКТ
он поработал 2 месяца
и полетел
звоню в ДКТ что бы сдать по гарантии
они мне говорят ждать 2 недели
прошло 2 недели звоню
они мне сказали что сервис не работает надо ждать еще 2 недели
я набрал в офицеал ASUS что бы сдать по гарантии
а они... Читать отзыв
покупал ноутбук в ДКТ
он поработал 2 месяца
и полетел
звоню в ДКТ что бы сдать по гарантии
они мне говорят ждать 2 недели
прошло 2 недели звоню
они мне сказали что сервис не работает надо ждать еще 2 недели
я набрал в офицеал ASUS что бы сдать по гарантии
а они мне сказали что ноут звезен не официально
(они не платят налог на воз техники )
и они нем могут поченить ((((((
у меня остались все фото переписки (
а ДКТ все удалил ((((((((((((
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗИВАТЬСЯ С ДКТ
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. только одни минусы

*ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ О ДКТ* продает Б/У ноутбуки с Америки как новые.

Ирина Ирина 18 января, 2022 год
Покупали ноут Lenovo IdeaPad S940 в 2020, ценовой категорией от 30 тыс. Гарантия была на год, спустя год и 2 месяца ноут перестал работать. Чтобы быстро решить вопрос, вызвали мастера и тут самое интересное: при вскрытии ноута, мастер обратил наше внимание, на то, что на болтах есть царапины и сообщил, что нам продали Б/У ноут с Америки под предлогом нового,... Читать отзыв Покупали ноут Lenovo IdeaPad S940 в 2020, ценовой категорией от 30 тыс. Гарантия была на год, спустя год и 2 месяца ноут перестал работать. Чтобы быстро решить вопрос, вызвали мастера и тут самое интересное: при вскрытии ноута, мастер обратил наше внимание, на то, что на болтах есть царапины и сообщил, что нам продали Б/У ноут с Америки под предлогом нового, зч на которого в Украине нет и ремонт шлейфа экрана обойдется 20 тыс и посоветовал обратиться в магазин, что я и сделала.

Произведя осмотр, мастер магазина ДКТ подтвердил, что да - замена шлейфа стоит около 20 тыс, зч нет, мол приезжайте забирайте свой ноут. Я попросила, чтобы со мной связался кто-то из руководства и мое общение таки состоялось с Директором отдела продаж - Ковальским Виталием. Если у магазина есть отдел кволити (в чем я очень сомневаюсь) - настоятельно прошу прослушать звонок 04.01.22 в 18:50. На месте директора я бы увольняла без сомнения таких людей.

Виталий начал убеждать меня, мол это уникальный случай и рок судьбы, что ровно через 2 мес. после истечения гарантии ноут сломался, да - зч увы нет, ничего не поделаешь. Как решение - магазин готов дать 10% скидку на следующий ноут. Серьезно????

Когда я попросила все же найти решение: может дать мне экран, чтобы подключить ноут и работать либо покрыть часть стоимости ремонта - я услышала такие слова:
-"Ирина, а как Вы себе это представляете? Я прихожу к жене получив зарплату и говорю, часть денег я забираю, так как нужно отдать на ремонт клиенту."
ЧТО ЗА БРЕД и этого говорит Директор по продажам????
Магазин продает дофига стоящие ноуты, всего лишь с годом гарантии и оставляет покупателей далее самих с их проблемами!!!?? У них даже нет отдельно финансовой части на покрытие подобных случаев и предоставление своим же клиентам решения. Закончилось все договоренностью, что через 3 дня со мной Виталий свяжется и предоставит решение.
Сегодня 18.01.22 - прошло 2 недели, звонка так и не было.
Милые покупатели, обходите стороной этот магазин.
Недостатки:
  1. сервис 0
Гость Гость (Украина) 24 января, 2018 год
Нашел этот интернет магазин на OLX.ua, понравилась цена на один из товаров, начали переписку. Мне предложили оплатить товар частично, а остальную сумму наложенным платежом. Скинули номер карты "Счет ; 5106 2110 1265 5622 в строке имя Magazin в строке фамилия DKT".
На указанную карту сделал предоплату, они подтвердили получение денежных средств и сказали ожидать номер ТТН.
Через какое то время... Читать отзыв
Нашел этот интернет магазин на OLX.ua, понравилась цена на один из товаров, начали переписку. Мне предложили оплатить товар частично, а остальную сумму наложенным платежом. Скинули номер карты "Счет ; 5106 2110 1265 5622 в строке имя Magazin в строке фамилия DKT".
На указанную карту сделал предоплату, они подтвердили получение денежных средств и сказали ожидать номер ТТН.
Через какое то время пришло на мой вайбер с похожего номера сообщение, что следует подтвердить адрес доставки. Когда я подтвердил адрес доставки, мне сказали что цена на этот товар действительна только при полной оплате и предложили оплатить оставшуюся сумму. На мое нежелание менять условия первоначальной договоренности, сказали что не будут отгружать товар, пока не сделаю полную оплату. Когда я проплатил остальную сумму, выяснилось что у их банка "Евробанк" есть еще комиссия на зачисление денежных средств на их карточный счет в размере 8,4% и получается что я не доплатил. Я сделал еще доплату и оказалось что все равно не хватает порядка 80 грн, хотя я перечислил уже 9000 грн.
Хотел отказаться от данной покупки и вернуть деньги, на что они сказали что вернут только те деньги, которые зашли на их карточный счет и еще с них снимется комиссия за перечисление обратно на мою карту. Я хотел было вернуть хотя бы то что есть, на что они предложили мне сбросить номер моей карты, дату действия карты и CVC код. Сказали что таковы правила их "Евробанка".
На мой отказ сбрасывать мои личные данные, они сказали что у меня есть 20 дней на возврат денежных средств и потом они куда то исчезают.
Вот какая не приятная история с этими мошенниками с ДКТ, ул. Марии Ульяновой 32.
Номера телефонов с которых они общаются через приложение вайбер
+380662777329
+380662777356
+380662777329
Сервисный центр ДКТ-Сервис
Сервисный центр ДКТ-Сервис
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 5 отзывов

Сервисные центры
Сервис Завчасно
Сервис Завчасно

Рейтинг: 1.5
6 отзывов
Киев холод
Киев холод

Рейтинг: 2.6
10 отзывов
oki-doki.com.ua сервисный центр
oki-doki.com.ua сервисный центр

Рейтинг: 1.9
42 отзыва
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
288 отзывов
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.8
901 отзыв
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
247 отзывов