Name: Некомпетентность персонала
Item: Семейная клиника «Амеда»
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 15 декабря, 2018 год 300 просмотров

Обратете внимание на уровень компетентности Ваших врачей, особенно тех, которые работают у вас недавно. Обучайте их, как правильно работать с пациентами, особенно тех, которые приходят к вам по страховке. Пациент приходит на прием, поогарантированный страховой компанией. Он не должен выслушивать от врача, который проводит прием, о проблемах вашей внутренней организации работы. Врач, который проводил первичный осмотр что то не заполнил, больничный не закрыл, не записал, в страховую не позвонил и т.д. это не проблемы пациента. Я с ребенком не должна выслушивать от вашего администртора претензии, что я не напомнила врачу вовремя о оформлении больничного. Хотя я ему несколько раз об этом говорила, забыл наверное. Час сидел дома, осматривал ребенка, назначил фурацилин и ушел. Пришлось в догонку перезванивать напоминать опять о открытии больничного!!!!! Это мои функции???? НЕТ. Видимо ваши администраторы об этом не знают, или плохо знают свои функции, поэтому позволяют себе обвинять пациента, в некомпетентности вашего персонала. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в частной клинике в том числе и вашей. Обращались в эту клинику уже не один раз. Сегодня просто ужас. В данном случае, это подразделение Амеда на Оболонской набережной.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Семейная клиника «Амеда»
Все отзывы

4.6 5

382 отзыва / 58147 просмотров

Все отзывы

Семейная клиника «Амеда»

Семейная клиника «Амеда» - пространство заботы о здоровье детей и взрослых. Мы сочетаем профессионализм врачей, высокие стандарты лечения и искреннее внимание к каждому пациенту.
В клинике «Амеда» вы можете получить:
- профилактические осмотры и консультации;
- лабораторную диагностику и комплексные обследования;
- медицинское сопровождение для детей и взрослых;
- помощь... подробнее

Детские врачи Клиники

Клиники