Спасибо за отзыв. Мнение наших пациентов - один из ключевых аспектов, который позволяет нам совершенствоваться и повышать уровень услуг. Описанная Вами ситуация требует детального рассмотрения. Будем очень благодарны, если Вы предоставите более подробную информацию (Ф.И.О. и контактный номер тел.) на почту отдела контроля качества [email protected] или по телефону 044 321 01 00, 044 237 13 11, 093 170 79 38 (контакт-центр).
Не советую, обманывают!!! Записывалась к педиатру в новое отделение в ЖК Барселона , позвонила в колл центр в 13.00,девушка Анастасия сказала,что стоимость услуги педиатра составляет 340 грн, меня цена устроила и мы записались на ближайшее время на 13.30, но когда приехали,прошли врача и вышли с кабинета, то цена была 430 грн(и это уже даже со скидкой) и персонал на... Читать отзыв Не советую, обманывают!!! Записывалась к педиатру в новое отделение в ЖК Барселона , позвонила в колл центр в 13.00,девушка Анастасия сказала,что стоимость услуги педиатра составляет 340 грн, меня цена устроила и мы записались на ближайшее время на 13.30, но когда приехали,прошли врача и вышли с кабинета, то цена была 430 грн(и это уже даже со скидкой) и персонал на это сказал,что видать ошиблись, я бы зная заранее эту аферу туда не ехала,но так ведь проще назвать цену меньше, а после услуг поднять цену, ребенок болен,а людьми пользуются. Возмущена,думала новая клиника,что работают более компетентные люди.
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике. Для нас важен каждый клиент. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: контакт-центр тел. (044)321 01 00, служба контроля качества - [email protected].
Я вчора була свідком неприємної ситуації на Воздухофлотском: три адміністратора забули про пацієнтку! Бідолашна прочекала майже весь свій час прийому поки її запросять до лікаря, поки сама про себе не нагадала! Не розумію відношення адміністраторів до клієнтів клініки.
Воспалился гайморит срочно нужно было к лору ,обратилась в амеду ,что на цитодельной встретили,провели,красиво улыбчивые девочки ,но когда я увидела доктора просто ужас вышло не понятно ,что с заспанным лицом он дышал на меня своим перегаром весь прием!!!Лечения тоже не особо помогло !!Бондаренко О.П не советую.
Лежали в стационаре на Богатырской 30 по 2900 в сутки + лекарства. Взяли анализ при перед выпиской даже не перезвонили что и какие результаты. Хотя бы просто позвонили спросили как дела, как здоровье у ребенка. Не тот уровень еще в Украине платных услуг.
Я збентежена! Є проблема , шукаю вирішення. Допомога сімейного лікаря, чи терапевта доступна у нашому місті, але я зателефонувала в "Амеду" , записалась на прийом УЗД і до ендокринолога,щоб отримати фахову консультацію. Зробили УЗД щитовидки , і запросили в кабінет ( я ж думала ендокринолог), лікар уважна, вислухала, розпитувала, намагалась вникнути в суть проблеми,дала рекомендації. Мою проблему... Читать отзыв Я збентежена! Є проблема , шукаю вирішення. Допомога сімейного лікаря, чи терапевта доступна у нашому місті, але я зателефонувала в "Амеду" , записалась на прийом УЗД і до ендокринолога,щоб отримати фахову консультацію. Зробили УЗД щитовидки , і запросили в кабінет ( я ж думала ендокринолог), лікар уважна, вислухала, розпитувала, намагалась вникнути в суть проблеми,дала рекомендації. Мою проблему не вирішили!!!! І тут я аналізуючи записи - розумію, що я була не в ендокринолога , а в терапевта!!!!!!! Взяли суму, як за ендокринолога.!!!!! Я в шоці!!!!
Запись через сайт не работает. Записались по телефону к педиатру на 17:00 на с.Борщаговке. Пришли с месячным реьенком, оказывается врачу не сообщили, что есть запись и нас некому принять. На прием отводится всего-то 30 минут, это очень мало, врачи принимают очень бегло и часто приходится ждать приёма в очереди
Хотела перейти в эту клинику для лечения/наблюдения своего ребенка из другой. 4 раза была на приемах у врачей и не советую выбирать ее, разве что как альтернативную. По времени не попала ни разу. На УЗИ например зашла с опозданием около 30минут. Всегда прихожу вовремя, но в последний прием к педиатру мы действительно опоздали. Мы когда записывались предупредили что можем опоздать... Читать отзыв Хотела перейти в эту клинику для лечения/наблюдения своего ребенка из другой. 4 раза была на приемах у врачей и не советую выбирать ее, разве что как альтернативную. По времени не попала ни разу. На УЗИ например зашла с опозданием около 30минут. Всегда прихожу вовремя, но в последний прием к педиатру мы действительно опоздали. Мы когда записывались предупредили что можем опоздать и нам сказали перезвонить. Перезвонила - девушка хамским тоном ответила "ну и все, дальше очередь за вами, что вы хотите...", я говорю что конечно же если мы не успеем в свое время (в наши пол часа по записи) мы подождем, не все же используют все выделенные 30минут. Приехали и нашего времени еще было 5 минут. По сути нам больше не нужно так как это повторный прием и нам нужно было послушать ребенка - чистые легкие после а/б или нет. Не назначений ничего, просто послушать.Нам весело сообщили что все, уже пришли люди на след.время. Ладно, ждем. Выходят одни люди, долго к врачу никого не ведут так как вышли раньше следующего приема (и нас не зовут), вышли вторые, третьи (наш 3летний ребенок уже и лежал на диванчике и сидел) - на нас даже внимания никто на обращает. Мы провели там полтора часа, ни один из 3 детей не провел у врача свои 30 минут, все выходили раньше, но нас так и не приняли. Очень огорчена координаторами. Если коммерческая организация не ценит тех кто приносит ей деньги, я уже молчу об уважении (не претендую), то я не уверенна что тут могут вылечить моего ребенка при этом беспокоясь о его здоровье и не навредив.
Может клиника в общем и нормальная, но лор Самборская произвела отвратительное впечатление. НЕ советую. Приняла за две минуты до нашего приема какую-то левую тетку, которая была не по записи (девочка с ресепшн сама удивилась, почему она не вызвала нас, а взяла левого пациента), тем самым задержала нас на 20 мин, и вместо извинений еще и наехала. Хамка уровня советской... Читать отзыв Может клиника в общем и нормальная, но лор Самборская произвела отвратительное впечатление. НЕ советую. Приняла за две минуты до нашего приема какую-то левую тетку, которая была не по записи (девочка с ресепшн сама удивилась, почему она не вызвала нас, а взяла левого пациента), тем самым задержала нас на 20 мин, и вместо извинений еще и наехала. Хамка уровня советской поликлиники. Мы же деньги платим, а не бесплатно к ней домой пришли. В эту клинику - ни ногой больше и вам не советую. А на ресепшн персонал приветлив.
Семейная клиника «Амеда»
Семейная клиника «Амеда» - пространство заботы о здоровье детей и взрослых. Мы сочетаем профессионализм врачей, высокие стандарты лечения и искреннее внимание к каждому пациенту. В клинике «Амеда» вы можете получить: - профилактические осмотры и консультации; - лабораторную диагностику и комплексные обследования; - медицинское сопровождение для детей и взрослых; - помощь... подробнее
не выплачивается вовремя зарплата
администраторы которые ругаются матом на рецепшене
пока ожидал оплаты анализов администраторша позволяла себе обсуждать какие-то свои проблемы и коментировать это матом
Будем очень благодарны, если Вы предоставите более подробную информацию (Ф.И.О. и контактный номер тел.) на почту отдела контроля качества [email protected] или по телефону 044 321 01 00, 044 237 13 11, 093 170 79 38 (контакт-центр).
Обманивают
Забули про паціента
Не розумію відношення адміністраторів до клієнтів клініки.
лора не рекомендую
За такие деньги даже не перезвонили!!
Я збентежена!
Сервис так себе
Не рекомендую - все очень неорганизовано
НЕ СОВЕТУЮ