Name: Сервисный центр Умельцы
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

8 отзывов / 1003 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

дорого и кидают

Гость 4 апреля, 2025 год

Очень недовольны работой сервиса. Установили роутер, взяли 2500грн - это неоправданно дорого. Через 10 минут после его ухода пропал интернет. Звонили в сервисный центр много раз, каждый раз обещали что мастер перезвонит - но так не дождались. Безотсветсвенность и ноль поддержки. не советуем никому!

Дно дно дно дно

Гость 9 марта, 2025 год

Не зміг додзвонитись по вказаному номеру на сайті. Автовідповідач каже (руснявою) що сервіс зараз не працює, що не відповідає дійсності згідно інформації на сайті. Залишив заявку щоб перетелефонували. Затетефонували за 5 хвилин. Менеджер не зміг нормально представитись і пояснити з якої саме фірми телефонує, після чого скинув трубку. Дякую що показали своє справжнє обличчя ще на першому дзвінку

Обережно, шахраї!

Гость 26 февраля, 2025 год

Віддали комп на ремонт. Витягнули наші комплектуючі, сказавши, що замінили на нові. Комп буде літати. По факту - ледве тягне. Нові комплектуючі виявилися знятими з виробництва у 2016-18 роках. Будемо подавати до суду за шахрайство. Грошей віддали стільки, що могли б новий купити. Ну і з іншим ситуація аналогічна - обіцяли передзвонити разів з десять. Тиша.

Электросамокат

Гость 14 января, 2025 год

Сервисный центр мошенники!
Украли аккумулятор от электросамоката, врут как могут и находят разные причины, возвращать они не могут потому что аккумулятор был как для других электросамокатов донором.
Они мне его ремонтируют уже (пять месяцев) 5 месяцев, и вернуть его не могут потому что детали ушли на донорство.
Этот поступок можно рассматривать как кража электросамоката.

Достоинства:

Вообще нету.

Недостатки:

Мастера рукожопые, а менеджера некомпетентные,
Приобщение бросают трубку,
А сервисный центр настоящие мошенники.

Халтура при ремонті компьютера на дому

Володимир 6 ноября, 2024 год

Дуже не раджу цю контору.
Спочатку якось майстер зумів запустити компʼютер який не працював.
Погодилися на його пропозиції поставити ліцензійні windows і антівірус
Після цього по словам майстра все повинно було працювати надійно.
На наступний день все перестало працювати з тими ж ознаками що було
до ремонту.
Після цього тиждень намагалися звʼязатися і отримували тільки запевнення те що майстер
передзвонить.... Читать отзыв Дуже не раджу цю контору.
Спочатку якось майстер зумів запустити компʼютер який не працював.
Погодилися на його пропозиції поставити ліцензійні windows і антівірус
Після цього по словам майстра все повинно було працювати надійно.
На наступний день все перестало працювати з тими ж ознаками що було
до ремонту.
Після цього тиждень намагалися звʼязатися і отримували тільки запевнення те що майстер
передзвонить. Після цього ніхто не передзвонював.
Також просив мене звʼязати з кимось із начальства з тим же результатом.

Ужасный сервис, не рекомендую

A. 21 сентября, 2024 год

Обратилась в сервис в Днепре с надеждой чтобы починили ноутбук в быстрые сроки, как заявлено в отзывах и на сайте.
В первый день мастер опоздал на минут 30, но думаем ладно пробки, всякое бывает.
Осмотрели, подписали акт и взяли предоплату. Перед тем как забрали ноутбук уточнила сроки диагностики, ответили 3-5 дней.
Окей, ждём. Проходит уже 5 дней, звоню в ТП,... Читать отзыв Обратилась в сервис в Днепре с надеждой чтобы починили ноутбук в быстрые сроки, как заявлено в отзывах и на сайте.
В первый день мастер опоздал на минут 30, но думаем ладно пробки, всякое бывает.
Осмотрели, подписали акт и взяли предоплату. Перед тем как забрали ноутбук уточнила сроки диагностики, ответили 3-5 дней.
Окей, ждём. Проходит уже 5 дней, звоню в ТП, через час только перезванивает мастер и говорит надо еще пару дней. В конечном итоге мне пришлось с ними связываться еще раза три, пока они не ответили.
Итог - диагностика затянулась на 14 дней. (выходные также входят в этот промежуток по их словам).
Забрала ноут после диагностики, потому что сами понимаете какой мог быть ремонт с такими задержками. 300 гривен в пустую.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасная тех поддержка
Затягивание сроков
Отношение к клиентам на уровне плинтуса

Жахлива діагностика інвертора.

Анатолій 27 августа, 2024 год

Відав на платну діагностику інвертора,хоча завідома знав що там згоріло, тому що в них такий порядок. Через 3 дні, зателефонував шоб уточнити від майстра деталі ремонту, в замін отримав "лий вода" відповідь. Так вже 9 днів надзвонюю щоб отримати більш конкретну діагностику за 200гр і зробив понад 20 дзвінків а мене все " кормлять " вам майстер передзвонить.

Достоинства:

швидко забирають

Недостатки:

Не відповідальне ставлення до клієнтів

Взагалі не професійні та безвідповідальні

Гость 20 июля, 2024 год

Дуже дуже дуже не професійні. Чотири рази дзвонив та пояснював ситуацію з проблемою, сказали ні проблема все зроблять. Коли привіз планшет, одразу сказали ні, таке вони не роблять. Стояв також клієнт йому теж відмовили. Нікому не раджу