Гость Отзыв написан 8 ноября, 2023 год8 просмотров
Если компания неадекватная, то она неадекватная во всем.
Как я писал ниже, вызывая сантехника через фирму, я надеялся получить компетентного в данном вопросе специалиста, который знает как что делается, т.е. я полностью положился на компетентность специалиста, а специалист воспользовался моей не компетентностью. После того, как нам пришел плиточник и мы элементарно не смогли снять краны, чтобы он мог укладывать плитку и установить туда заглушки, как это должно было быть я позвонил на фирму и попросил устранить данные проблемы, специалист не пришел в указанное время, не пришел и на следующий день, и я вынужден был обратится к другому специалисту для устранения данных проблем, помимо того что невозможно было выкрутить данные краны, выводы небыли зафиксированы, так же они были сделаны совершенно не в уровень, муфты пришлось срезать и перепаивать. Также был переделана отдушина, т.к. предыдущий специалист срезал трубу и вогнал во внутрь трубу меньшего диаметра, запенил это все дело, но через пену протекал то ли конденсат, то ли дождевая вода
Так же другой специалист сделал человеческий слив под стиральную машину, специалист с контры, к сожалению, даже не подсказал, что можно было так сделать.
Я написал менеджеру данной конторы и попросил сделать возврат средств уплаченных мною за вызов другого специалиста, они же попросили меня предоставить чек на оказанные им услуги, т.к. посчитали стоимость его услуг завышенной, я со своей стороны так же попросил их предоставить чек и смету о проделанной работе, т.к. стоимость их работ так же оказалась очень завышена, смету они естественно отказываются предоставлять, при этом почему-то требуют ее от другого специалиста, который согласился приехать в срочном порядке в вечернее время для устранения данных проблем, чтобы плиточники, у которых есть свой график, могли приступить к работе и не перенесли меня в конец своей очереди.
За 3 дня я так и не смог получить от них смету.
Возвращать средства они отказываются, аргументируя это тем, что я не могу предоставить им чек, который они мне также предоставить не могут. Потребовали контакты специалиста который устранял после них проблемы, но без его согласия я не имею права их им предоставлять. Со своей стороны они считают, что стоимость услуг второго специалиста была очень завышена, т.е. свой труд они ценят, а труд другого человека в вечернее время выходного дня нет.
Со соей стороны я им предложил прийти на объект и посмотреть, что было сделано и как это нужно было сделать правильно, скинув при этом фото в разрезе было/стало.
Недостатки:
Хамство со стороны руководителя фирмы
Качество услуг
Не предоставляют смету, а соответственно и не несут никаких гарантий в случае возникновения проблем.
Не связывайтесь с данной компанией (UPDATE) - Отзывы о zroblu.com - сантехнические услуги Киев
Как я писал ниже, вызывая сантехника через фирму, я надеялся получить компетентного в данном вопросе специалиста, который знает как что делается, т.е. я полностью положился на компетентность специалиста, а специалист воспользовался моей не компетентностью.
После того, как нам пришел плиточник и мы элементарно не смогли снять краны, чтобы он мог укладывать плитку
Так же другой специалист сделал человеческий слив под стиральную машину, специалист с контры, к сожалению, даже не подсказал, что можно было так сделать.
Я написал менеджеру данной конторы и попросил сделать возврат средств уплаченных мною за вызов другого специалиста, они же попросили меня предоставить чек на оказанные им услуги, т.к. посчитали стоимость его услуг завышенной, я со своей стороны так же попросил их предоставить чек и смету о проделанной работе, т.к. стоимость их работ так же оказалась очень завышена, смету они естественно отказываются предоставлять, при этом почему-то требуют ее от другого специалиста, который согласился приехать в срочном порядке в вечернее время для устранения данных проблем, чтобы плиточники, у которых есть свой график, могли приступить к работе и не перенесли меня в конец своей очереди.
За 3 дня я так и не смог получить от них смету.
Возвращать средства они отказываются, аргументируя это тем, что я не могу предоставить им чек, который они мне также предоставить не могут. Потребовали контакты специалиста который устранял после них проблемы, но без его согласия я не имею права их им предоставлять. Со своей стороны они считают, что стоимость услуг второго специалиста была очень завышена, т.е. свой труд они ценят, а труд другого человека в вечернее время выходного дня нет.
Со соей стороны я им предложил прийти на объект и посмотреть, что было сделано и как это нужно было сделать правильно, скинув при этом фото в разрезе было/стало.
отзыв
Комментарии к отзыву