СантаЛен отзывы

Клиникой не довольна

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2018 год

Первый раз пишу отзыв. Мы уже все привыкли к "качественному" медицинскому обслуживанию, но тут уже просто крик души. Обратилась я в эту клинику так, как альтернативы в г. Буче кроме поликлиники нет. Консультация врача гастроентеролога нужна была срочная, у ребенко сильно болел живот. Нас записали на прием. Предварительно сделали необходимые анализы и УЗИ брюшной полости и почек. На узи обнаружили... Читать отзыв Первый раз пишу отзыв. Мы уже все привыкли к "качественному" медицинскому обслуживанию, но тут уже просто крик души. Обратилась я в эту клинику так, как альтернативы в г. Буче кроме поликлиники нет. Консультация врача гастроентеролога нужна была срочная, у ребенко сильно болел живот. Нас записали на прием. Предварительно сделали необходимые анализы и УЗИ брюшной полости и почек. На узи обнаружили увеличенную поджелудочную, почки былы в норме После назначиных врачом препаратов 3 дня было относительно все нормально. На четвертый день у ребенка началась жуткая алергия. Все кисти покрылись красной коркой по телу пошли красные пятна , начала сильно зудеть возле ануса( появилась краснота), ребенка начало тошнить. После такого лечения я не знала куда мне с ней бежать. В общем ,поехали мы с ней в детскую больницу.

Повторно делали УЗИ : обнаружили песок в левой почке и какое-то образование внизу кишечника.
Препатат которыйц нам назначила ДОКТОР С большой буквы, Салтыкова ( доктор наук) проходит еще клинические испытания МОВЕСПАЗМ называется, вызывает жуткие побочное действие в том числе и галюцинации. Этот препарат детям до 12 лет вообще не назначают.
Сейчас лечимся и дообследуемся после лечения.
Клиникой сказать , что не довольна вообще ничего не сказать. Цены заоблачные, в Киеве платные клиники на 30,40% дешевле.
Как-то плюсы указывать рука не поднимается. Что можно сказать, персонал вежливый и внимательный.

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Добрый день, уважаемый гость.
Администрация МЦ «СантаЛен» провела административное расследования по случаю Вашей рекламации. Препарат Мовеспазм зарегистрирован в Украине (регистрационное свидетельство UA/10010/01/01 со сроком действия по 19.08.2019 г.) и разрешен к применению. Он состоит из 2-х компонентов: симетикон (разрешен к применению с рождения) и дицикловерина гидрохлорид (разрешен к применению с 6 месяцев). Исходя из этого, данный препарат не может нанести вред здоровью ребенка старше 6 месяцев. В тоже время отдельного исследования конкретно этого препарата (торговое название Мовеспазм) у детей младше 12 лет не проводилось. Исходя из Вашего сообщения, у ребенка развилась аллергия. К сожалению, мы не можем знать наперед разовется ли аллергическая реакция на любой из лекарственных препаратов, продуктов питания, прочее или нет. Все это не прогнозируемая индивидуальная реакция организма.
Мы ценим наших клиентов и разбираем каждый случай рекламации. Предлагаем Вам встречу с главным врачам и директором по контролю качества для урегулирования возникших недоразумений и принятия соответствующих решений. Надеемся на быстрейшее выздоровление Вашего ребенка и здоровья Вам.
С уважением, Администрация МЦ «СантаЛен» Показать 2 ответа

Всем советую

Галина (Украина, Бородянка) 5 февраля, 2018 год

Всем советую
Много раз слышала о СантаЛен .Но сегодня и сама решила сделать плановое УЗД в этой клинике.Первое впечатление о клинике сложилось очень хорошее.На ресепшене встретили очень хорошие девочки.Записали,провели к нужному кабинету.Пять минут ожидания и меня пр

Достоинства:

Быстро,профессионально и не дорого

Недостатки:

Нету

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Галина, благодарим Вас за хороший отзыв по работе специалистов в нашей клиники. Крепкого Вам здоровья и всего доброго!
С уважением, Администрация «СантаЛен»

Вікторія

Вікторія (Украина, Київ) 5 февраля, 2018 год

Хочу висловити вдячність педіатру Шеліх В.А. Дуже уважна та з професійним підходом до діток (лікування підібране на 100% і головне без антибіотиків). Здоров'я Вам та успіхів. Дякую

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Вікторія, дякуємо за позитивний відгук! Бажаємо Вам та близьким міцного здоров'я! З повагою, Адміністрація «СантаЛен»

Косметолог

Гость (Украина, Київ) 4 февраля, 2018 год

Записалась к косметологу!(это уже не первый мой опыт). Попала к Кияшко Людмиле! Приятная женщина, замечательный подход к пациентам! Чистку сделала чудесно и даже не больно! Рекомендую!

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Благодарим Вас за хороший отзыв по работе специалистов в нашей клиники. Крепкого Вам здоровья и всего доброго!
С уважением, Администрация «СантаЛен»

Лозинский Надежда СантаЛен

Olga Gradovskaya (Украина, Київ) 2 февраля, 2018 год

Первый раз пишу отзыв о врачах!!!! Но возмущению нет предела!!!! СантаЛен если у вас нет специалиста которые компитентны по вопросам детского УЗИ( В Буче) , не суйте людям кого попало!!!! Отвратительная врач Лозинская Надежда! Может Гениколог она и хороший но с детьми работать ей категорически нельзя!!! Маленькому ребёнку и так было страшно , то ей ноги мешают ребёнка , сказала... Читать отзыв Первый раз пишу отзыв о врачах!!!! Но возмущению нет предела!!!! СантаЛен если у вас нет специалиста которые компитентны по вопросам детского УЗИ( В Буче) , не суйте людям кого попало!!!! Отвратительная врач Лозинская Надежда! Может Гениколог она и хороший но с детьми работать ей категорически нельзя!!! Маленькому ребёнку и так было страшно , то ей ноги мешают ребёнка , сказала держите ноги я не собираюсь быть избита и потом дома объяснять!!!!( малышу 1,8 )))!!!!! Я как Мама не позволю такого отношения к себе и к моему малышу!!! Впечатления самые негативные!!!!! Через 2 часа попали к врачу в Ирпене тоже в СантаЛен Зуева Юлия!!! Совершенно другое отношение!! Замечательный специалист , приятная женщина , и Хорошее отношение к малышу!!!!!!

Достоинства:

Зуева Юлия хороший специалист!!

Недостатки:

Лозинская Надежда !!!! Не подпускайте к ней детей!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваш случай внутри рабочего процесса клиники! Просим извинения за причиненные неудобства! Для более детального изучения Вашего вопроса и принятия административных решений просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону - 093 080 92 22, или электронной почтой - [email protected]
Заранее благодарны .
С уважением, Администрация «СантаЛен»

Очень довольна!Огромная благодарность!!!!

Юлия (Украина, Київ) 31 января, 2018 год

Огромная благодарность Страховецкой Анне Сергеевне!!!!Долгие годы бесплодия ,постоянные лечения и обследования,разочарования !!!!И тут несколько циклов -беременность!!!!Наше счастье не передать словами!!!!Спасибо Вам !!!!Всех Вам благ и Божьей помощи в Вашем деле!!!!

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что работа наших специалистов была оценена по достоинству. Обязательно передадим Ваши теплые слова и благодарность врачу! Крепкого Вам здоровья и всего самого доброго! С уважением, администрация "СантаЛен"

Недовольна!!!

Татьяна (Украина) 20 января, 2018 год

Неоднократно путали время посещения(при том, что сами же дают распечатку с назначенным временем визитов) из-за чего приходилось ждать по 40 минут! последний раз было назначено на 19:00, приехав - узнаем, что на 19:15! В итоге наши процедуры (аппаратное лечение зрения) начались в 19:35!!! Ни извинений от непосредственно персонала из-за которого сложилась такая ситуация ни объяснений не последовало! Я лучше поеду... Читать отзыв Неоднократно путали время посещения(при том, что сами же дают распечатку с назначенным временем визитов) из-за чего приходилось ждать по 40 минут! последний раз было назначено на 19:00, приехав - узнаем, что на 19:15! В итоге наши процедуры (аппаратное лечение зрения) начались в 19:35!!! Ни извинений от непосредственно персонала из-за которого сложилась такая ситуация ни объяснений не последовало! Я лучше поеду в другую клинику, чем ещё раз свяжусь с Санталеном!!!

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно рассмотрим ваш случай внутри рабочего процесса клиники. Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.

Очень довольна

Анна (EU) 15 января, 2018 год

Была сегодня впервые в клинике СантаЛен. Осталась очень довольна персоналом. А особенно доктором Бойко О. С. Это доктор от Бога, внимательно выслушал, дал рекомендации. Очень доступно всё рассказал , а главное успокоил. Процедура не очень приятная, но доктор все сделал аккуратно . Окажись на его месте доктор не приветливый, я бы отказалась, от... Читать отзыв Была сегодня впервые в клинике СантаЛен. Осталась очень довольна персоналом. А особенно доктором Бойко О. С. Это доктор от Бога, внимательно выслушал, дал рекомендации. Очень доступно всё рассказал , а главное успокоил. Процедура не очень приятная, но доктор все сделал аккуратно . Окажись на его месте доктор не приветливый, я бы отказалась, от процедуры. Спасибо Вам большое Александр Сергеевич, дай вам Бог здоровья. Я даже пойду ещё на одну процедуру, с таким доктором нестрашно.

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Анна, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что работа наших специалистов была оценена по достоинству. Обязательно передадим Ваши теплые слова Александру Сергеевичу! Крепкого Вам здоровья и всего самого доброго!

Хорошее качество обслуживания

+++ (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Была на приеме у невропатолога Сухоручкина Юрия Александровича, самое главное правильно поставил диагноз,внимательно выслушав жалобы,сейчас прохожу лечение,на 50 % при моем заболеваниии, мне стало намного легче жить и работать . Очень благодарна ему за помощь и чуткость.

Достоинства:

Недорого и эффективно

Недостатки:

нет

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь по работе специалистов в нашей клиники. Обязательно передадим Ваши теплые слова Юрию Александровичу! Крепкого Вам здоровья!
С уважением, Администрация «СантаЛен»

Очень довольна

Гость (EU) 8 января, 2018 год

Впервые в клинике,но с очень деликатной проблемой обратилась.Врачи и персонал просто на высшем уровне!!!Ушла спасенной и довольной!!!Такой должна быть медецина!!!Ребята,Вы молодцы!!!

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв по работе специалистов в нашей клиники. Крепкого Вам здоровья и всего доброго!
С уважением, Администрация «СантаЛен»

Администрация

errorful (Украина, Київ) 3 января, 2018 год

Уважаемый Гость,мы благодарны Вам, что нашли время и написали отзыв.Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.

гость

Гость (Украина, Київ) 3 января, 2018 год

Были на приеме у савченко Анастасий,врач педиатыр не очень опытный даже температуру ребенку не померяла

Показать 2 ответа

Класне обслуговування

Женя (Украина, Київ) 24 декабря, 2017 год

Страховська Ана Сергіївна!!!!Дуже класний лікар професіонал в своїй роботі,чуйна добра і завжди готова допомогти,дай бог вам здоров'я і гарних.я дуже рада що є такі лікарі як Ана Сергіівна

1 согласен

SantaLen

Юлия Темная (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год

Благодарю всех врачей и медицинский персонал клиники за их профессионализм, за уют и комфорт, что они создают своими улыбками и вниманием, за их терпимость...

Достоинства:

Всё великолепно

Недостатки:

Нету

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Юлия, спасибо Вам за искренний, хороший отзыв! Благодаря Вам есть желание становиться лучше и лучше! С уважением, администрация "СантаЛен"

Страховецкая А.С.

Елена (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год

Клиника супер!Отдельное спасибо,Страховецкой А.С.,благодаря ей,мы скоро станем родителями.Здоровья и удачи,Вам!

Узи в сантален

Гость (Россия, Saratov) 11 ноября, 2017 год

Делали не раз в сантален УЗИ, врач Юлия Викторовна Зуева врач от Бога!!! Очень внимательная и опытная. Благодарю врача, вовремя направила нас к врачу на операцию. Большое спасибо врачу!!! И вообще все молодцы, все внимательные и приветливые.

1 согласен

Лоры в Сантален

Гость (EU) 9 ноября, 2017 год

Хотите вылечить ребенка, обращайтесь к маркитан или воробченко . Врачи просто супер!! Очень внимательные и не мало важно имеют подход к деткам, лечение в точку. Кукушку делали у воробченко, не очень приятная процедура, ребенок делал спокойно. Рекоменду

Достоинства:

Чисто, работают в выходной, много услуг,

Недостатки:

Не всегда можно записаться в нужное время

1 согласен

Ответ представителя СантаЛен 13 февраля, 2018 год

Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что работа наших специалистов была оценена по достоинству. Крепкого Вам здоровья и всего самого доброго! С уважением, Администрация "СантаЛен"

Хороший семейный центр

Гость (Украина) 9 ноября, 2017 год

Хочу поделиться своим впечатлением о сантален. Обращаемся к ним всей семьёй, очень хорошие и внемательнин девочки на рецепции, чистенько. Ходим к педиатрам , были в Шелих, Салий, Савченко , все очень внимательные и профессиональный подход. Я была у гинеколога Лозинской н.в. и эндокринолога Калистратенко тоже все на уравне. Санталену развитая и скорую бы со стационаром хотелось бы, а то пока... Читать отзыв Хочу поделиться своим впечатлением о сантален. Обращаемся к ним всей семьёй, очень хорошие и внемательнин девочки на рецепции, чистенько. Ходим к педиатрам , были в Шелих, Салий, Савченко , все очень внимательные и профессиональный подход. Я была у гинеколога Лозинской н.в. и эндокринолога Калистратенко тоже все на уравне. Санталену развитая и скорую бы со стационаром хотелось бы, а то пока дождёшься местую так называемую скорую через 2 часа....

1 согласен

Уважаемый Гость!

Администрация (Украина, Київ) 7 ноября, 2017 год

Уважаемый Гость! Проанализировав медицинскую аргументацию,доктор рекомендовал УЗИ контроль и консультацию гинеколога.Так как Вы были только на УЗИ диагностике, на тот момент доктор действовал согласно протоколам МОЗ Украины и общим показателям УЗИ диагностики.

Воробченко Е.А - Лор

Анна (Украина, Київ) 7 ноября, 2017 год

Уже не первый раз попадаем на приём к этому врачу. Компетентный, добрый, спокойный. Все рассказал и объяснил что к чему и почему. Очень рада что есть такой доктор!!! Спасибо большое за Ваш труд!!!

1 согласен

Уважаемый Гость!

Администрация (Украина, Київ) 4 ноября, 2017 год

Уважаемый Гость,мы благодарны Вам, что нашли время и написали отзыв.Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.

Страховецкая А.С.

Гость (Украина, Ірпінь) 4 ноября, 2017 год

Не рекомендую обращаться к Страховецкой А.С. Я обратилась в Санта Лен 30.08 У меня была задержка 3 недели. Мне предложили сделать УЗИ,в результате чего я получила ответ: либо это маленькая беременность или гормональный сбой месячные начнутся в сентябре, все хорошо не переживайте никаких проблем нету, единственное они могут быть болезненными или обильными. Я была рада что проблем нет, месячные начались... Читать отзыв Не рекомендую обращаться к Страховецкой А.С. Я обратилась в Санта Лен 30.08 У меня была задержка 3 недели. Мне предложили сделать УЗИ,в результате чего я получила ответ: либо это маленькая беременность или гормональный сбой месячные начнутся в сентябре, все хорошо не переживайте никаких проблем нету, единственное они могут быть болезненными или обильными. Я была рада что проблем нет, месячные начались вовремя, в первые дни тянул живот и ближе к концу боль усиливалась. Я обратилась в поликлинику, откуда меня забрала скорая и попала я на операционный стол. Итог: внематочная, разрыв трубы. Мне удалили трубу и успели спасти мне жизнь. Я считаю что этот врач не компетентный ни в ультразвуковой диагностики, ни в гинекологии.

Бойко проктолог

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 20 октября, 2017 год

Появилась необходимость идти к проктологу... Решалась идти 2 месяца, жутко боялась, в голове путались мысли... ПРОКТОЛОГ... ДА ЕЩЕ И МУЖЧИНА... Попала на прием к доктору Бойко Александру Сергеевичу. Аккуратно осмотрел, всё доступно объяснил. Спасибо Вам, доктор! Я очень вам благодарна за решение столь интимных и неудобных тем. А ещё и попала на акцию. Заплатила всего 340 грн:) СантаЛен приятно удивил!

1 согласен

Маммолог Кучма Евгения Александровна

Наталья (Украина, Київ) 20 октября, 2017 год

Мне очень понравился прием у маммолога Кучмы Е.А. Профессионально осмотрела, опросила, направила на УЗИ, за что большое спасибо. Если б не она, я бы до сих пор не знала свой диагноз...

1 согласен

Задоволені Колістратенко Т.В.

Тетяна (Украина) 20 октября, 2017 год

Дуже задоволена відвідуванням лікаря ендокринолога Колістратенко Тетяни Вікторівни. Відповіла на всі запитання, уважила, отримала інформації більш ніж за 10 років свого захворювання. РЕКОМЕНДУЮ!

1 согласен

Администрация

Администрация (Украина, Київ) 20 октября, 2017 год

Уважаемый гость,мы благодарны Вам, что нашли время и написали отзыв.
Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.

Не довольны педиатром Савченко А.В.

Гость (Россия, Иркутск) 19 октября, 2017 год

Пришли к педиатру из-за неприятного кашля, ребенок(6месяцев) кашлял только когда засыпал или лежал.
При осмотре мне сказали,что это из-за того что у ребенка сопли, но сопель так каковых не было у него ,где-то далеко не понятное "хрьюканье" и то редко.
Сказала пшикать солевым расствором и капли "Називин"(сосудосужающие)
при этом при осмотре смотрели,только уши ,ни горло, ни нос... Читать отзыв Пришли к педиатру из-за неприятного кашля, ребенок(6месяцев) кашлял только когда засыпал или лежал.
При осмотре мне сказали,что это из-за того что у ребенка сопли, но сопель так каковых не было у него ,где-то далеко не понятное "хрьюканье" и то редко.
Сказала пшикать солевым расствором и капли "Називин"(сосудосужающие)
при этом при осмотре смотрели,только уши ,ни горло, ни нос она не смотрела.
Да,взвесила ,прощупала,зубы проверила , это мне все понравилось.
Но уже прошла неделя все это не проходит кашель тот же, хрьюканье тот же.Пошла к другому педиатру ,не в вашей клинике.
она ужаснулась у ребенка на задней стенке все в зеленых соплях.
ему промыли и продули нос физ раствором.
По сути ему не нужно было капать нос сосудосужающими , а сразу хорошенько промыть нос .
Если б педиатр Савченко осмотрела нам носик,то б и проблемы давно уже не было.

Показать 2 ответа

СантаЛен

Ирина (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 11 октября, 2017 год

Клиника слов нет...супер..классная...Врачи очень квалифицированные....и готовы оказать помощь в любое время)))Возможно для некоторых людей это дорого...но поверьте качество соответствует цене) Спасибо огромное особенно врачам хирургам) Ихнему терпению к таким пациентам как я....которым всегда очень больно))))ЖЕЛАЮ КЛИНИКЕ ПРОЦВЕТАНИЯ) Вы лучшие))) СПАСИБО

1 согласен Показать 1 ответ

Администрация

Администрация (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

Уважаемый гость,мы благодарны Вам, что нашли время и написали отзыв.
Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.