Нещодавно відвідав медичний центр СантаЛен для проходження рутинного медичного огляду. Лікарі та медперсонал проявили високий рівень професіоналізму, були уважні та відповіли на всі мої запитання. Приміщення чисте, обладнання сучасне. Загалом залишився задоволений якістю послуг.
Зручне розташування клініки, привітний персонал. Запис на прийом пройшов швидко, без затримок. Лікарі компетентні та уважні, відчувається професіоналізм. Проте, ціни здалися трохи високими.
Гінеколог Воробченко Наталя - приємна як людина та компетентна як спеціаліст. Рада що знайшла свого лікаря. Дуже зручно, можна відразу зробити все потрібне. І проконсультуватись, і аналізи здати і УЗД зробити.
Персонал привітний, чисто, обслуговувались вже не раз. Вдячні педіатру Юлії Бартєнєвій. Раді що лікар відновила прийом. Всім радимо. Зручно що і аналізи відразу можна сдати.
Гость, щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Юлії Юріївні вдалося заслужити Вашу повагу і довіру. Бажаємо Вам і близьким міцного здоров'я! З повагою, адміністрація "СантаЛен"
З дитинства свого користувалась послугами даного центра і завжди всім задоволена.Але останій візит зіпсував все моє враження.Лікар на трансвагінальном УЗІ не порахував за потрібне одягнути презерватив на насадку…Після процедури просто протерла і все…Сантален що по санітарії?Це не джуг багато разовий і не валик під руку,насадка контактує зі слизовою інтимної зони.У мене немає слів,дане УЗІ я вже не перший раз роблю... Читать отзыв З дитинства свого користувалась послугами даного центра і завжди всім задоволена.Але останій візит зіпсував все моє враження.Лікар на трансвагінальном УЗІ не порахував за потрібне одягнути презерватив на насадку…Після процедури просто протерла і все…Сантален що по санітарії?Це не джуг багато разовий і не валик під руку,насадка контактує зі слизовою інтимної зони.У мене немає слів,дане УЗІ я вже не перший раз роблю в цьому центрі.Але останій досвід жахливий,було боляче.
Добрий день, Гость. У нас дуже багато уваги приділяється безпеці хворого і тому виключена можливість проведення УЗД без використання презервативу. Більш того, для візуалізації картинки потрібен спеціальний гель, який кладеться в презерватив. Без презервативу і, відповідно, без гелю в ньому нічого видно не буде. Тому і УЗД без презервативу виконати просто неможливо. Ви можете звернутися в департамент контролю якості особисто або написати лист за адресою: [email protected].
Анно, щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Євгенію Віталійовичу вдалося заслужити Вашу повагу і довіру. Бажаємо Вам і близьким міцного здоров'я! З повагою, адміністрація "СантаЛен"
Залишились дуже задоволені консультацією у ендокринолога Даузе Ганни Миколаївни. Досвідчений лікар, приємна як людина. Все чітко і зрозуміло, без " води".
Інно, щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Ганні Миколаївні вдалося заслужити Вашу повагу і довіру. Бажаємо Вам і близьким міцного здоров'я! З повагою, адміністрація "СантаЛен"
Остались довольны консультацией у педиатра Сливки Елены. Доктор внимательная, быстро нашла подход к ребёнку. Немаловажно для нас - в клинике можно сделать вакцинацию. Небольшую трудность создаёт то, что вакцину нельзя сделать сразу на приеме, а нужно заказывать заранее. Также хочется отметить приветливый персонал.
Лілія, щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Олені Анатоліївні вдалося заслужити Вашу повагу і довіру. Бажаємо Вам і близьким міцного здоров'я! З повагою, адміністрація "СантаЛен"
Користуюсь послугами клініки вже років 5, але ніколи не писала відгуків, а тут виникла потреба звернутись з іншими проблемами до нових лікарів, і прийшла читати сюди відгуки, і вони мене здивували, бо змальовують лікарів, у яких я була, зовсім не схожими на себе. Відверто негативний досвід був лише раз, від візіту до гінеколога Лозинської - це був найболісніший огляд Читать отзыв Користуюсь послугами клініки вже років 5, але ніколи не писала відгуків, а тут виникла потреба звернутись з іншими проблемами до нових лікарів, і прийшла читати сюди відгуки, і вони мене здивували, бо змальовують лікарів, у яких я була, зовсім не схожими на себе. Відверто негативний досвід був лише раз, від візіту до гінеколога Лозинської - це був найболісніший огляд за все мое життя. Я довідалась, що в мене загиб матки, тому все так важко, аналізи брались довго і болісно. Тому, коли прийшов час планового огляду я попросила записати мене до будь-кого іншого, і мене записали до Труханової С.П. - з того часу ходжу до неї. Вона завжди все робить дуже акуратно та максимально безболісно, спокіна, ввічлива та доброзичлива, ніяких слів про загиб чи щось подібне я більше не чула - чи його немає, чи він є, але і з ним можна робити так, щоб пацієнт не корчівся від болю - не знаю. Такі самі слова скажу і про Островську О.О. Козінця А.М, Загородського Д.М., середній медперсонал та адміністраторів. Єдиний недолік як на мене - що ціна будь-якого візиту однакова. Що ти прийшов вперше - 650 гривень, що ти знов приходиш на корекцію лікування, бо тобі не допомогло - 650 гр. і так далі, і ніякої диференціації. І я розумію, що не обов"язково лікар винен в тому, що не допомогло, бо одні й ті самі симптоми можуть викликати різні речі, і з першого разу можне не виявити точно причину, але й носити такі гроші за кожну корекцію лікування важкувато.
Доброго дня. Світлана, щиро дякуємо Вам за відгук. Дуже раді, що нашим лікарям вдалося заслужити Вашу повагу і довіру. Однак, нам дуже прикро, що на деяких етапах перебування в нашому центрі у Вас склалося негативне враження. Бажаємо Вам і близьким міцного здоров'я! З повагою, адміністрація "СантаЛен"
Перевера Тетяна Миколаївна - чудова офтальмологиня, яка дійсно знається на своїй справі. На прийомах вона була уважною та чуйною до мене, пояснювала всі процеси (що ми вимірюємо, що перевіряємо, навіщо це) та спілкувалася зі мною українською мовою (що дуже приємно!). Словом, дуже хороша лікарка, СантаЛен - вам лайк, подписка, прийду ще раз. Але ще зауважу, що в СантаЛен працюють... Читать отзыв Перевера Тетяна Миколаївна - чудова офтальмологиня, яка дійсно знається на своїй справі. На прийомах вона була уважною та чуйною до мене, пояснювала всі процеси (що ми вимірюємо, що перевіряємо, навіщо це) та спілкувалася зі мною українською мовою (що дуже приємно!). Словом, дуже хороша лікарка, СантаЛен - вам лайк, подписка, прийду ще раз.
Але ще зауважу, що в СантаЛен працюють не надто толерантні адміністратори, які дозволяють собі насміхатися над зовнішнім виглядом пацієнта. У присутності того ж самого пацієнта. СантаЛен, прошу вас навчити своїх працівників бути ввічливими та толерантними до людей, незалежно від їхньої гендерної ідентичності, статі, сексуальної орієнтацї та банального зовнішнього вигляду.
Щиро дякуємо Вам за відгук та теплі слова на адресу лікаря. Дуже раді, що її вдалося заслужити Вашу повагу і довіру. Стосовно роботи адміністраторів нам дуже прикро що у Вас склалось негативне враження. Обов'язково розберемось в даній ситуації. Бажаємо Вам і близьким міцного здоров'я та всіляких гараздів! З повагою, адміністрація "СантаЛен"
Нормальная клиника, пользуемся услугами по страховке всей семьей.Врачи адекватные, назначение нормальное. Делали рентген, у них цифровой все на уровне. Могу рекомендовать лора Воробченко, педиатра Бартенева и терапевта Сивка. девочкам на рецепции отдельное спасибо.
Игорь, добрій день! Благодарны Вам за высокую оценку и позитивный отзыв по работе наших специалистов! Искренне желаем Вам и Вашим близким здоровья и счастья! С уважением, администрация "СантаЛен"
Хочу поделится своими впечатлениями об клинике, приветливый персонал, цены удовлитворительные, но особо хочу отметить доктора гинеколога Страховецкую Анну Сергеевну, врач от Бога. До этого 3 года лечили не понятно что и как, ответы на свои вопросы я так и не получала а проблема оставалась не решонной.Знакомая посоветовала обратится в клинику СантаЛен именно к этому доктору Страховецкой Анне Сергеевне, и скажу... Читать отзыв Хочу поделится своими впечатлениями об клинике, приветливый персонал, цены удовлитворительные, но особо хочу отметить доктора гинеколога Страховецкую Анну Сергеевну, врач от Бога. До этого 3 года лечили не понятно что и как, ответы на свои вопросы я так и не получала а проблема оставалась не решонной.Знакомая посоветовала обратится в клинику СантаЛен именно к этому доктору Страховецкой Анне Сергеевне, и скажу Вам, положа руку на сердце, я не чуть не пожалела. Очень чуткий, понимающий,внимательный и добрый врач, ее отношение к пациенту очень теплое и заботливое и не чувствуется никакого дискомфорта. Раскажит так понятно что вопросов не остаётся и все понятно, и скажу Вам спустя пару месяцев моя проблема решилась, и я очень счастлива что встретила такого врача. Здоровье ей и всей ее семье. СПАСИБО.Девочки миленькие РЕКОМЕНДУЮ ДОКТОРА ГИНЕКОЛОГА СТРАХОВЕЦКУЮ АННУ СЕРГЕЕВНУ.
Елизавета, мы искренне рады, что работа наших специалистов была оценена по достоинству. Спасибо Вам за высокую оценку и хороший отзыв! Обязательно передадим Ваши теплые слова Анне Сергеевне! Крепкого Вам здоровья и всего самого доброго! С уважением, Администрация «СантаЛен»
В клинику начали ходить как родился ребенок. Альтернатива-ехать далеко в Киев. По месту только они. Все время наблюдаемся у одного врача -Салий Марии Ивановны. Нам ее рекомендовали друзья,когда она ещё работала в Добробуте. Я ей очень довольна. О раздались и к другим специалистам. В целом меня все устраивает. Но цены кусючие. Было бы хорошо придумать программы лояльности для постоянных клиентов.... Читать отзыв В клинику начали ходить как родился ребенок. Альтернатива-ехать далеко в Киев. По месту только они. Все время наблюдаемся у одного врача -Салий Марии Ивановны. Нам ее рекомендовали друзья,когда она ещё работала в Добробуте. Я ей очень довольна. О раздались и к другим специалистам. В целом меня все устраивает. Но цены кусючие. Было бы хорошо придумать программы лояльности для постоянных клиентов. Особенно когда обращаются с детьми. Во всех Киевских уважаемых клиниках такие программы есть. В данном случае, то при повторном обращении скидочку в 20-30грн это как-то не то. И ещё:очень неудобно в зимнее время с ребенком. Не удобное расположение ресепшена,бахил и шкафа в Бучанском отделении,в Ирпенском с этим удачнее. Грудничка мне приходилось класть на кресле при входе чтоб одеть бахилы и снять куртку. Это не дело.
Впервые мы обратились в Сантален когда малышу было 2 недели. Нас принял педиатр Рожков Павел Николаевич, врач очень внимательный, аккуратно провел осмотр, провел грамотную мини лекцию об уходе за малышом, вакцинации, кормлении. Мы остались очень довольны. Анализы берут профессионально, быстро и результаты приходят вовремя. Но хочу написать еще о враче УЗД и неврологе Шелих. Не пойму как, но... Читать отзыв Впервые мы обратились в Сантален когда малышу было 2 недели. Нас принял педиатр Рожков Павел Николаевич, врач очень внимательный, аккуратно провел осмотр, провел грамотную мини лекцию об уходе за малышом, вакцинации, кормлении. Мы остались очень довольны. Анализы берут профессионально, быстро и результаты приходят вовремя. Но хочу написать еще о враче УЗД и неврологе Шелих. Не пойму как, но когда мы делали нейросонографию, специалист каким-то образом увидел что у ребенка повышено внутричерепное давление, начал ставить какие-то непонятные диагнозы(педиатр сказала что это все глупости). Планово в 3 месяца пошли на прием к неврологу, администраторы очень рекомендовали Шелих Валентину Анатольевну. Признаюсь, я разочарована. Врач большую часть времени была занята компьютером, разговор был сквозь монитор, а это очень раздражает. От ребенка хотела черезчур многого...к примеру, чтобы голову как-то по особенному держал(хотя ребенок отлично держал голову, мы с ним постоянно занимаемся, делаем массажи и гимнастику), хотела чтобы ребенок переворачивался сам со спинки на живот(в 3 месяца!). То-ли доктор не очень внимательно изучила наши данные, то-ли она была не в настроении...но больше к данному доктору мы точно не пойдем!
Достоинства:
Клиника чистая, уютная с современным оборудованием.
Есть действительно профессиональные врачи.
Недостатки:
Когда заходишь в клинику с грудничком на руках, очень неудобно при входе надевать бахилы. Стоило бы разместить или небольшой пеленальный столик(чтобы можно было положить ребеночка) или аппарат для автоматического надевания бахил.
Мы благодарны Вам, что нашли время и написали отзыв. Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административный решений просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058
Велика подяка і респект лікарю Ільченку Валерію Вікторовичу за майстерно проведену гастроскопію,уважне і тактовне ставлення, лаконічне, спокійне і вичерпне пояснення.Так тримати.Всім здоров`я.
Уважаемый гость, мы благодарны Вам, что нашли время и написали отзыв. Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.
Всё нравится, но цены стали уж больно высокие (особенно педиатрия) ((( теперь нужно думать и искать другой центр, на примете "Лікар", цены гораздо ниже... Жалко, что вы так необоснованно поднимаете цены, когда ЗП у всех остались на старом уровне!!!
Гость (Соединенные Штаты Америки, Потвин)22 августа, 2014 год
Мою беременность вела врач в ПАГе, ужасно не любит чужие УЗИ, но когда я привезла заключение УЗИ из Санта Лен, то сказала, что на удивление грамотное и информативное. Что-то одно не было указано, кажется, размещение плодного яйца (по какой стенке или что-то такое, точно не скажу) А так все отлично. Отношение обычное, не скажу, что передо мной там плясали но... Читать отзыв Мою беременность вела врач в ПАГе, ужасно не любит чужие УЗИ, но когда я привезла заключение УЗИ из Санта Лен, то сказала, что на удивление грамотное и информативное. Что-то одно не было указано, кажется, размещение плодного яйца (по какой стенке или что-то такое, точно не скажу) А так все отлично.
Отношение обычное, не скажу, что передо мной там плясали но и хамства никакого не было. Так что, в принципе, понравилось. Слышала положительные отзывы об ортопеде, вот планирую идти. А окулист, сказали, для ребенка грубовата.
Уважаемые гости сайта и Снежанна! Для того чтобы, достичь взаимопонимания и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выяснить ситуацию, нужно открыто обращаться с вопросами к врачу или к руководству клиники (главврачу) сразу после визита. Руководство постоянно анализирует работу медицинского персонала, в т.ч. и врача Петренко О.С. К данному врачу (ведущему специалисту в медицинском центре) и другим специалистам запись ФОРМИРУЕТСЯ в основном (70%-80%) по... Читать отзыв Уважаемые гости сайта и Снежанна! Для того чтобы, достичь взаимопонимания и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выяснить ситуацию, нужно открыто обращаться с вопросами к врачу или к руководству клиники (главврачу) сразу после визита. Руководство постоянно анализирует работу медицинского персонала, в т.ч. и врача Петренко О.С. К данному врачу (ведущему специалисту в медицинском центре) и другим специалистам запись ФОРМИРУЕТСЯ в основном (70%-80%) по РЕКОМЕНДАЦИИ и совету постоянных пациентов и это говорит о профессионализме специалистов и качестве обслуживания. Грубости, надменности и хамства, как описано Вами, в нашем медицинском центре нет. P.s: Согласно нашей практике работы мы сделали вывод: все пациенты, у которых возникали вопросы к врачу или замечания по обслуживанию выясняли все тут же на ресепшене. Переписка через интернет не дает ответы на Ваши вопросы.
Уважаемые, Елена, Соня и Конкуренты . Хватит выдумывать о хамстве. Мы дорожим своим именем и мнением о центре. Частная медицина не может позволить себе хамство в адрес пациента. Врач также заинтересованное лицо, и от того как он провел обследование зависит его репутация. Никто не будет рисковать своим именем. Всех пациентов, после проведенного обследования, администраторы спрашивают: довольны ли они,... Читать отзыв Уважаемые, Елена, Соня и Конкуренты . Хватит выдумывать о хамстве. Мы дорожим своим именем и мнением о центре. Частная медицина не может позволить себе хамство в адрес пациента. Врач также заинтересованное лицо, и от того как он провел обследование зависит его репутация. Никто не будет рисковать своим именем. Всех пациентов, после проведенного обследования, администраторы спрашивают: довольны ли они, все ли понятно и доступно рассказано. Таких "многочисленных" жалоб, на хамство со стороны врачей-гинекологов, не поступало. Объективные мнения о центре и его врачах передаются от пациента к пациенту, о чем и свидетельствует занятость специалистов.
По поводу Ужаса... в протоколе беременности,согласно требованиям, указывают частоту сердцебиения, а норма -не норма, может проанализировать только врач. Предлежание плода, может меняться.
Уважаемая,пациентка! МЦ "СантаЛен" дорожит своим именем и качеством медицинского обслуживания. Просим сообщить ФИО врача, которая указана в заключении - у нас работает четыре гинеколога. Мы обязательно, разберем данную ситуацию. А Вас просим обратится к руководству по данному вопросу, контакты на сайте. Пригласить главного врача. С уважением, Администрация центра.
Уважаемая, Ника. Все правдоподобные отзывы пишутся с указанием ФИО врача и специальности, которые прописаны в заключениях. Все сложные клинические случаи у нас на жестком контроле!!!!!!!! Мы обязаны в таких ситуациях регистрировать пациента и отправлять на стационарное лечение. Истории пациентов, описанные Вами, у нас не значатся, а аборт после диагностики мы не имеем право даже рекомендовать, это делает только... Читать отзыв Уважаемая, Ника. Все правдоподобные отзывы пишутся с указанием ФИО врача и специальности, которые прописаны в заключениях. Все сложные клинические случаи у нас на жестком контроле!!!!!!!! Мы обязаны в таких ситуациях регистрировать пациента и отправлять на стационарное лечение. Истории пациентов, описанные Вами, у нас не значатся, а аборт после диагностики мы не имеем право даже рекомендовать, это делает только лечащий врач ( Ваш гинеколог)!!!!!!!!
Наблюдаем в СантаЛен ребенка с рождения. Как-то не везет с педиатрами, все время меняются-у нас уже четвертый врач. Но все они были отличными специалистами, спасибо всем огромное!!! Также отдельное спасибо врачу Ольге Станиславовне-единственному гинекологу, которого я не боюсь :) Медсестра Настя-просто Солнышко!
Користуємось послугами сантален вже рік, лікувались у лора, дитячого гастроентеролога та робили дитині узі. Залишились задоволені. Раніше звертались в Київ, там гарно схована схема лікування, консультація 150 та схема лікування від 100 , залежить від кількості препаратів ( в тій же каплі роси).
Обращались в клинику к детскому офтальмологу, остались очень довольны. Врач опытная, внимательная, оборудование видно новое и цены, по срасвнению с Киевом, умеренные. Обсуждают повышение…Ведь всё дорожает, и врачу кушать хочеться и одеваться. Я лично рада, что они есть и есть альтернатива поликлинике где детскисх специалистов кроме педиатра свообще нет, посылают во взрослую
Уважаемая Светлана, Мы изучили Ваш отзыв и обеспокоены такой реакцией на незначительное повышение цен на услуги некоторых специалистов: ЛОР, гинеколог, проктолог - это доктора, во время приема у которых используются одноразовые материалы, стоимость которых постоянно растет. Повторная консультация в нашем медицинском центре существует, но на сегодня изменен временной интервал и назначение данной услуги – таким действием, мы хотели... Читать отзыв Уважаемая Светлана,
Мы изучили Ваш отзыв и обеспокоены такой реакцией на незначительное повышение цен на услуги некоторых специалистов: ЛОР, гинеколог, проктолог - это доктора, во время приема у которых используются одноразовые материалы, стоимость которых постоянно растет.
Повторная консультация в нашем медицинском центре существует, но на сегодня изменен временной интервал и назначение данной услуги – таким действием, мы хотели сакцентировать внимание на том, чтобы пациент придерживался рекомендаций врача и проходил своевременное необходимое дообследование (анализы, рентгенография, УЗД, маммография и т.д.), которые назначаются после первичного осмотра практически всеми специалистами.
Ценовая политика киевских клиник однозначно выше наших цен (консультация врача начинается от 250 грн), а также цены формируются независимо от территории, места нахождения клиники, если клиника применяет такое же оборудование, как в современных киевских центрах и сотрудничает только с квалифицированными врачами, следовательно стоимость консультаций не может быть ниже киевских при всем уважении к Нашим пациентам.
Если у врача несколько специальностей, подтвержденных сертификатом и опытом, он имеет полное право вести прием по двум направлениям. Например, уз-диагност и гинеколог, терапевт и гастроэнтеролог, педиатр и невролог.
В центре делала узи, Зуева Ю.В. и была у Лора Маркитан Т.В. Осталась довольна, врачи хорошие , обслуживание персоналом тоже хорошое, отдельное спасибо медсестричке беленькой, очень внимательная , анализ крови брала.
Вчера сделала УЗИ по беременности 24 недели, увидела своего малыша, и ручки , и ножки. Врач хороший , Ольга Станиславовна все померяли и показали фотку дали. Что хорошо все по времени , чисто. Программы есть для деток до года и домой выезжают , узи деткам тоже делают и суставчики и сердце и внутренние органы. Может кто в педиатра был... Читать отзыв Вчера сделала УЗИ по беременности 24 недели, увидела своего малыша, и ручки , и ножки. Врач хороший , Ольга Станиславовна все померяли и показали фотку дали. Что хорошо все по времени , чисто. Программы есть для деток до года и домой выезжают , узи деткам тоже делают и суставчики и сердце и внутренние органы. Может кто в педиатра был то подскажите какой хороший у них их 2.
Медицинский центр «СантаЛен» консультативно-диагностический центр, расположенный в центре г. Буча. Современное оборудование, опытные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту, удобный график работы, уютная обстановка и доступный уровень цен обеспечивает комфортное и качественное оказание медицинской помощи в МЦ « СантаЛен». В клинике Сантален вы можете пройти качественное медицинское обследование на современном... подробнее
Професіоналізм і якість обслуговування
Відвідування медичного центру 'СантаЛен'
Гінеколог Воробченко Наталя.
Дуже затишна клініка
Антисанітарія
У нас дуже багато уваги приділяється безпеці хворого і тому виключена можливість проведення УЗД без використання презервативу. Більш того, для візуалізації картинки потрібен спеціальний гель, який кладеться в презерватив. Без презервативу і, відповідно, без гелю в ньому нічого видно не буде. Тому і УЗД без презервативу виконати просто неможливо. Ви можете звернутися в департамент контролю якості особисто або написати лист за адресою: [email protected].
Ортопед Сипченко Євгенію
Вдячність ендокринологу
На приёме в Киеве отличный педиатр
Также хочется отметить приветливый персонал.
Лікарі СантаЛен
Читать отзыв Користуюсь послугами клініки вже років 5, але ніколи не писала відгуків, а тут виникла потреба звернутись з іншими проблемами до нових лікарів, і прийшла читати сюди відгуки, і вони мене здивували, бо змальовують лікарів, у яких я була, зовсім не схожими на себе. Відверто негативний досвід був лише раз, від візіту до гінеколога Лозинської - це був найболісніший огляд
за все мое життя. Я довідалась, що в мене загиб матки, тому все так важко, аналізи брались довго і болісно. Тому, коли прийшов час планового огляду я попросила записати мене до будь-кого іншого, і мене записали до Труханової С.П. - з того часу ходжу до неї. Вона завжди все робить дуже акуратно та максимально безболісно, спокіна, ввічлива та доброзичлива, ніяких слів про загиб чи щось подібне я більше не чула - чи його немає, чи він є, але і з ним можна робити так, щоб пацієнт не корчівся від болю - не знаю. Такі самі слова скажу і про Островську О.О. Козінця А.М, Загородського Д.М., середній медперсонал та адміністраторів. Єдиний недолік як на мене - що ціна будь-якого візиту однакова. Що ти прийшов вперше - 650 гривень, що ти знов приходиш на корекцію лікування, бо тобі не допомогло - 650 гр. і так далі, і ніякої диференціації. І я розумію, що не обов"язково лікар винен в тому, що не допомогло, бо одні й ті самі симптоми можуть викликати різні речі, і з першого разу можне не виявити точно причину, але й носити такі гроші за кожну корекцію лікування важкувато.
Офтальмолог
Але ще зауважу, що в СантаЛен працюють... Читать отзыв Перевера Тетяна Миколаївна - чудова офтальмологиня, яка дійсно знається на своїй справі. На прийомах вона була уважною та чуйною до мене, пояснювала всі процеси (що ми вимірюємо, що перевіряємо, навіщо це) та спілкувалася зі мною українською мовою (що дуже приємно!). Словом, дуже хороша лікарка, СантаЛен - вам лайк, подписка, прийду ще раз.
Але ще зауважу, що в СантаЛен працюють не надто толерантні адміністратори, які дозволяють собі насміхатися над зовнішнім виглядом пацієнта. У присутності того ж самого пацієнта. СантаЛен, прошу вас навчити своїх працівників бути ввічливими та толерантними до людей, незалежно від їхньої гендерної ідентичності, статі, сексуальної орієнтацї та банального зовнішнього вигляду.
Нормально
Хорошая клиника
С уважением, Администрация «СантаЛен»
О сантален
Двоякие впечатления
Анализы берут профессионально, быстро и результаты приходят вовремя.
Но хочу написать еще о враче УЗД и неврологе Шелих. Не пойму как, но... Читать отзыв Впервые мы обратились в Сантален когда малышу было 2 недели. Нас принял педиатр Рожков Павел Николаевич, врач очень внимательный, аккуратно провел осмотр, провел грамотную мини лекцию об уходе за малышом, вакцинации, кормлении. Мы остались очень довольны.
Анализы берут профессионально, быстро и результаты приходят вовремя.
Но хочу написать еще о враче УЗД и неврологе Шелих. Не пойму как, но когда мы делали нейросонографию, специалист каким-то образом увидел что у ребенка повышено внутричерепное давление, начал ставить какие-то непонятные диагнозы(педиатр сказала что это все глупости).
Планово в 3 месяца пошли на прием к неврологу, администраторы очень рекомендовали Шелих Валентину Анатольевну. Признаюсь, я разочарована. Врач большую часть времени была занята компьютером, разговор был сквозь монитор, а это очень раздражает. От ребенка хотела черезчур многого...к примеру, чтобы голову как-то по особенному держал(хотя ребенок отлично держал голову, мы с ним постоянно занимаемся, делаем массажи и гимнастику), хотела чтобы ребенок переворачивался сам со спинки на живот(в 3 месяца!). То-ли доктор не очень внимательно изучила наши данные, то-ли она была не в настроении...но больше к данному доктору мы точно не пойдем!
Администрация
Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административный решений просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058
Ільченко В.В.
АДМИНИСТРАЦИЯ
Для более детального изучения данного вопроса и для принятия административного решения просим Вас обратиться в отдел контроля качества нашей клиники по телефону (04597)40058.
Дорого
Отношение обычное, не скажу, что передо мной там плясали но... Читать отзыв Мою беременность вела врач в ПАГе, ужасно не любит чужие УЗИ, но когда я привезла заключение УЗИ из Санта Лен, то сказала, что на удивление грамотное и информативное. Что-то одно не было указано, кажется, размещение плодного яйца (по какой стенке или что-то такое, точно не скажу) А так все отлично.
Отношение обычное, не скажу, что передо мной там плясали но и хамства никакого не было. Так что, в принципе, понравилось.
Слышала положительные отзывы об ортопеде, вот планирую идти. А окулист, сказали, для ребенка грубовата.
Для того чтобы, достичь взаимопонимания и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выяснить ситуацию, нужно открыто обращаться с вопросами к врачу или к руководству клиники (главврачу) сразу после визита.
Руководство постоянно анализирует работу медицинского персонала, в т.ч. и врача Петренко О.С. К данному врачу (ведущему специалисту в медицинском центре) и другим специалистам запись ФОРМИРУЕТСЯ в основном (70%-80%) по... Читать отзыв Уважаемые гости сайта и Снежанна!
Для того чтобы, достичь взаимопонимания и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выяснить ситуацию, нужно открыто обращаться с вопросами к врачу или к руководству клиники (главврачу) сразу после визита.
Руководство постоянно анализирует работу медицинского персонала, в т.ч. и врача Петренко О.С. К данному врачу (ведущему специалисту в медицинском центре) и другим специалистам запись ФОРМИРУЕТСЯ в основном (70%-80%) по РЕКОМЕНДАЦИИ и совету постоянных пациентов и это говорит о профессионализме специалистов и качестве обслуживания.
Грубости, надменности и хамства, как описано Вами, в нашем медицинском центре нет.
P.s: Согласно нашей практике работы мы сделали вывод:
все пациенты, у которых возникали вопросы к врачу или замечания по обслуживанию выясняли все тут же на ресепшене.
Переписка через интернет не дает ответы на Ваши вопросы.
Хватит выдумывать о хамстве.
Мы дорожим своим именем и мнением о центре. Частная медицина не может позволить себе хамство в адрес пациента. Врач также заинтересованное лицо, и от того как он провел обследование зависит его репутация. Никто не будет рисковать своим именем. Всех пациентов, после проведенного обследования, администраторы спрашивают: довольны ли они,... Читать отзыв Уважаемые, Елена, Соня и Конкуренты .
Хватит выдумывать о хамстве.
Мы дорожим своим именем и мнением о центре. Частная медицина не может позволить себе хамство в адрес пациента. Врач также заинтересованное лицо, и от того как он провел обследование зависит его репутация. Никто не будет рисковать своим именем. Всех пациентов, после проведенного обследования, администраторы спрашивают: довольны ли они, все ли понятно и доступно рассказано.
Таких "многочисленных" жалоб, на хамство со стороны врачей-гинекологов, не поступало.
Объективные мнения о центре и его врачах передаются от пациента к пациенту, о чем и свидетельствует занятость специалистов.
МЦ "СантаЛен" дорожит своим именем и качеством медицинского обслуживания. Просим сообщить ФИО врача, которая указана в заключении - у нас работает четыре гинеколога. Мы обязательно, разберем данную ситуацию.
А Вас просим обратится к руководству по данному вопросу, контакты на сайте. Пригласить главного врача.
С уважением, Администрация центра.
Все правдоподобные отзывы пишутся с указанием ФИО врача и специальности, которые прописаны в заключениях. Все сложные клинические случаи у нас на жестком контроле!!!!!!!!
Мы обязаны в таких ситуациях регистрировать пациента и отправлять на стационарное лечение. Истории пациентов, описанные Вами, у нас не значатся, а аборт после диагностики мы не имеем право даже рекомендовать, это делает только... Читать отзыв Уважаемая, Ника.
Все правдоподобные отзывы пишутся с указанием ФИО врача и специальности, которые прописаны в заключениях. Все сложные клинические случаи у нас на жестком контроле!!!!!!!!
Мы обязаны в таких ситуациях регистрировать пациента и отправлять на стационарное лечение. Истории пациентов, описанные Вами, у нас не значатся, а аборт после диагностики мы не имеем право даже рекомендовать, это делает только лечащий врач ( Ваш гинеколог)!!!!!!!!
Мы изучили Ваш отзыв и обеспокоены такой реакцией на незначительное повышение цен на услуги некоторых специалистов: ЛОР, гинеколог, проктолог - это доктора, во время приема у которых используются одноразовые материалы, стоимость которых постоянно растет.
Повторная консультация в нашем медицинском центре существует, но на сегодня изменен временной интервал и назначение данной услуги – таким действием, мы хотели... Читать отзыв Уважаемая Светлана,
Мы изучили Ваш отзыв и обеспокоены такой реакцией на незначительное повышение цен на услуги некоторых специалистов: ЛОР, гинеколог, проктолог - это доктора, во время приема у которых используются одноразовые материалы, стоимость которых постоянно растет.
Повторная консультация в нашем медицинском центре существует, но на сегодня изменен временной интервал и назначение данной услуги – таким действием, мы хотели сакцентировать внимание на том, чтобы пациент придерживался рекомендаций врача и проходил своевременное необходимое дообследование (анализы, рентгенография, УЗД, маммография и т.д.), которые назначаются после первичного осмотра практически всеми специалистами.
Ценовая политика киевских клиник однозначно выше наших цен (консультация врача начинается от 250 грн), а также цены формируются независимо от территории, места нахождения клиники, если клиника применяет такое же оборудование, как в современных киевских центрах и сотрудничает только с квалифицированными врачами, следовательно стоимость консультаций не может быть ниже киевских при всем уважении к Нашим пациентам.
Если у врача несколько специальностей, подтвержденных сертификатом и опытом, он имеет полное право вести прием по двум направлениям. Например, уз-диагност и гинеколог, терапевт и гастроэнтеролог, педиатр и невролог.