Самокаты Bolt
Самокаты Bolt - сервис по прокату самокатов в Киеве, который позволит быстро и комфортно передвигаться в условиях мегаполиса. Сервис предполагает удобную парковку в любом месте, указанном на карте в приложении, самокаты безопасны во время движения, а начать поездку можно в два касания. Установите приложение Bolt и начните свой день с... подробнее
Прокат самокатов
Перша і остання поїздка на самокаті - Отзывы о Самокаты Bolt
У додатку є можливість групової поїздки і ми вирішили забронювати їх на один телефон. Коли я підключила перший самокат то у мене з карти списало 100 грн, підключивши другий самокат вже 150 грн. Я в шоці, але ок. Почали ми їх знімати з підножки і тут один самокат починає дуже голосно пищати після чого просто заблокувався. Ми одразу вирішили зупинити поїздку в додатку, бо поїхати ми не змогли. Після цього мені на карту повенулось спочатку 100 грн, а потім 132,53 грн. У мене зняло 17,47 грн просто за те що ми підключили самокат і не змогли на ньому поїхати через його несправність!
Я звернулась у підтримку, щоб вирішити це питання, але мене там 2 дні переконували в тому, що гроші повернуться. І навіть після того, як я відправила їм скрін виписки з банку, вони продовжили мене запевняти, що гроші не списувались з рахунку.
І в кожному повідомленні розписували, як правильно поїхати на самокаті, а повідомлення про те що він заблокувався і через це ми не змогли поїхати, вони просто ігнорували.
отзыв
Комментарии к отзыву