Name: Kiwi прокат самокатов
Rating: 1.3

Не работающие самокаты

Дмитрий 1 ноября, 2021 год

Днепр. Из пяти самокатов, припаркованых на Фестивальном причале, (которые я пытался разблокировать) - два находятся в ремонте, а три после разблокировки оказались непригодными для поездки. ... Читать отзыв Днепр. Из пяти самокатов, припаркованых на Фестивальном причале, (которые я пытался разблокировать) - два находятся в ремонте, а три после разблокировки оказались непригодными для поездки.
1. Рычаг скорости нажимается, но самокат не едет. Оставил его. 2. Не работает. Но то что он в ремонте не пишется. Оставил его. 3. Рычаг скорости нужно держать нажать примерно на 75% от полного нажатия, если сильнее нажать начинает тормозить. Приходится останавливаться и начинать поездку заново. Оставил его и пошёл пешком. ИТОГ: три разблокировки, 10 минут (в сумме поездок и минус 56 грн.). При попытке запарковать самокат требует прикрепить его блокировочным тросом или будете оштрафованы на 250 грн. ВЫВОД: сервис и специалисты ДНО. Самокаты при таком сервисе автоматически превращаются в металлолом. СОВЕТ: Избегать данный сервис этой компании.

Kiwi прокат самокатов - Не работающие самокаты

Достоинства:

Отсутствуют как таковые

Недостатки:

Негатив к такому сервису

Не работающие самокаты

Дмитрий 1 ноября, 2021 год

Днепр. Из пяти самокатов, припаркованых на Фестивальном причале, (которые я пытался разблокировать) - два находятся в ремонте, а три после разблокировки оказались непригодными для поездки. ... Читать отзыв Днепр. Из пяти самокатов, припаркованых на Фестивальном причале, (которые я пытался разблокировать) - два находятся в ремонте, а три после разблокировки оказались непригодными для поездки.
1. Рычаг скорости нажимается, но самокат не едет. Оставил его. 2. Не работает. Но то что он в ремонте не пишется. Оставил его. 3. Рычаг скорости нужно держать нажать примерно на 75% от полного нажатия, если сильнее нажать начинает тормозить. Приходится останавливаться и начинать поездку заново. Оставил его и пошёл пешком. ИТОГ: три разблокировки, 10 минут (в сумме поездок и минус 56 грн.). При попытке запарковать самокат требует прикрепить его блокировочным тросом или будете оштрафованы на 250 грн. ВЫВОД: сервис и специалисты ДНО. Самокаты при таком сервисе автоматически превращаются в металлолом. СОВЕТ: Избегать данный сервис этой компании.

Достоинства:

Отсутствуют как таковые

Недостатки:

Негатив к такому сервису

Сын упал из-за неисправности

Гость 7 октября, 2021 год

Кнопка "газ" на самокате видимо из за прохладной погоды не отщелкивается назад - залипает в сторону увеличения, т.е. "педаль газ залипает". Сын подросток упал - синяки и счёсы. Так же смотрел другие самокаты - такая ситуация через один - залипает кнопка "газ".

Не рекомендую

Парень который всё знает 5 октября, 2021 год

Не рекомендую пользоваться данными услугами этого сервиса. Самокаты через один не исправлены. На одном из них, тормоза работали через раз. Га другом не работал свет. Третий просто рывками ехал. Этл что бы вы понимали. Мы выбирали самокаты только минут 40. Приложение недоброе. Написано каким то фрилансерами. Работает через раз. Постоянно вылетает. Оплата только на ту сумму которая интересна данной компании.... Читать отзыв Не рекомендую пользоваться данными услугами этого сервиса. Самокаты через один не исправлены. На одном из них, тормоза работали через раз. Га другом не работал свет. Третий просто рывками ехал. Этл что бы вы понимали. Мы выбирали самокаты только минут 40. Приложение недоброе. Написано каким то фрилансерами. Работает через раз. Постоянно вылетает. Оплата только на ту сумму которая интересна данной компании. Как в итоге потом выяснилось. Остаток на балансе не возвращают. В поддержке просто копируют одно и тоже сообщение и отправляют. В другой раз, воспользуемся услугами в присутствие всех органов качества предоставления услуг.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всём

Украли 2000 грн с карточки

Алексей 3 октября, 2021 год

Снял в аренду два самоката. На счету было деньги. Я все оплатил. После поездки на счету осталось 90 грн. Несмотря на это после поездки с карточки двумя платежами списало автоматически 2000 грн. Никаких запросов на подтверждение не запрашивало. Не связывайтесь с этими мошенниками

Хороший сервис!

Гость 24 сентября, 2021 год

Проблем про которые пишут не было, но на всякий случай автосписание можно отключить. Иногда приложение подглючивает - (не срабатывает с первого раза) но это не критично со следующей попытки срабатывает. В общем я очень рад что такой сервис начал работать у нас в городе

мошенники на самокатах

Ярослав 23 сентября, 2021 год

Нахожусь в городе Днепр. В первые решил воспользоваться услугами данной компании. Заплатил 200, покатал где-то на 130. Ехал по зоне покрытия, самокат отключился. Завершил с трудом поездку. На утро просыпаюсь, на карте минус 600. И еще пытались снять по 200 пару раз. Написал в тех поддержку, свою вину признали, типа сбой. Оформили возврат в течении 14 рабочих дней. Дни прошли,... Читать отзыв Нахожусь в городе Днепр. В первые решил воспользоваться услугами данной компании. Заплатил 200, покатал где-то на 130. Ехал по зоне покрытия, самокат отключился. Завершил с трудом поездку. На утро просыпаюсь, на карте минус 600. И еще пытались снять по 200 пару раз. Написал в тех поддержку, свою вину признали, типа сбой. Оформили возврат в течении 14 рабочих дней. Дни прошли, деньги так и не вернули. Написал снова в тех поддержку-мороз уаххахаахахаха

Ужасно. Опасный лохотрон от Kiwi

Гость 9 сентября, 2021 год

Первое это списывает с карты сразу 200 грн минимум. Не важно что на 20 прокатился и больше не рискнёшь.
Руль работает только на высокой скорости, а тормоз заедает.
По итогу деньги не вернули. После долгой переписки сказали, что самокат проверили, всё исправно и деньги возвращать не будут, т.к. такие условия.
Итог. Хорошо, что все живы остались.
Никогда не пользуйтесь этим... Читать отзыв Первое это списывает с карты сразу 200 грн минимум. Не важно что на 20 прокатился и больше не рискнёшь.
Руль работает только на высокой скорости, а тормоз заедает.
По итогу деньги не вернули. После долгой переписки сказали, что самокат проверили, всё исправно и деньги возвращать не будут, т.к. такие условия.
Итог. Хорошо, что все живы остались.
Никогда не пользуйтесь этим лохотроном, опасно и дорого

Проблема остановить поездку

Гость 5 сентября, 2021 год

Пытался завершить поездку но ничего не получилось в этот момент деньги списывались, хотя парковался самокат возле других таких же самых самокатов компании qiwi... И никакой ответственности, я пострадает потребитель. Не рекомендую!

Украли с карты 1200 грн

Ксения 27 августа, 2021 год

27 августа 2021 в Одессе Взяла на прокат самокат , покаталась 15 минут , потом ещё 20-25 не могла завершить поездку . Приложение виснет , сайт лежит , техподдержка не отвечает . Кое как получилось закончить поездку , но не тут то было . Через 2 часа начались безостановочные списания с карты по 200 грн каждую минуту . 1200 грн... Читать отзыв 27 августа 2021 в Одессе Взяла на прокат самокат , покаталась 15 минут , потом ещё 20-25 не могла завершить поездку . Приложение виснет , сайт лежит , техподдержка не отвечает . Кое как получилось закончить поездку , но не тут то было . Через 2 часа начались безостановочные списания с карты по 200 грн каждую минуту . 1200 грн улетучились в неизвестном направлении без моего ведома , остальную сумму удалось спасти методом безвозвратной блокировки карты . Даже после этого продолжались попытки списания по 200 грн , но уже приходили отказы . Если бы не увидела во время - лишилась бы круглой суммы с карты . При всем этом после первой транзакции в 200 грн я отвязала карту с приложения аренды самоката . Написала заявление , нашла много подобных историй о которых умалчивается . Я планирую довести эти дело до конца и найти концы в этой схеме

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Незаконное списание денег с карты
Качество
Отсутствие техподдержки

1 согласен Показать 1 ответ

Люди не берите это барахло никогда

Аноним 23 августа, 2021 год

Это просто ужас, а не самокаты. Тормоза никакие просто, самокат еле едет. С карты списывает сразу 200 грн на виртуальный кошелёк. Я лично об этом не знал и не заметил даже что такие условия, просто добавил карту и все сразу списали деньги, мне он понадобился на 15 минут, в итоге 150 грн остались у них и никак не вернуть. Тех... Читать отзыв Это просто ужас, а не самокаты. Тормоза никакие просто, самокат еле едет. С карты списывает сразу 200 грн на виртуальный кошелёк. Я лично об этом не знал и не заметил даже что такие условия, просто добавил карту и все сразу списали деньги, мне он понадобился на 15 минут, в итоге 150 грн остались у них и никак не вернуть. Тех поддержка обычный бот.

Прокат в Одессе

Гость 22 августа, 2021 год

Сегодня после катания на Киви, и парковки в правильном месте, фото отчёта, завершил поездку, но спустя два часа, это киви начало снимать с моей карты деньги по 200 грн, через каждую минуту, и так 5 раз подряд, техподдерка робот естественно, горячей линии нету как и моей тысячи гривен, слизало и всё, ни в коем случае не берите эти самокаты, с... Читать отзыв Сегодня после катания на Киви, и парковки в правильном месте, фото отчёта, завершил поездку, но спустя два часа, это киви начало снимать с моей карты деньги по 200 грн, через каждую минуту, и так 5 раз подряд, техподдерка робот естественно, горячей линии нету как и моей тысячи гривен, слизало и всё, ни в коем случае не берите эти самокаты, с вас просто высосут деньги, не предоставив услуги

Достоинства:

Да, ещё тормозов у них практически нету, убитые и раздолбанные вилки

Лохотрон Днепр

Гость 21 августа, 2021 год

Приложение виснет, деньги сняло самокат не рабочий, другой снял, толком не проехал, сумма которая осталась не возвращают, не рекомендую!!!!!

Нет слов , одни жесты(((

Гость 21 августа, 2021 год

После окончания поездки сняли с карты 7 раз по 400 грн, техподдержка молчит, говорят нет информации, похоже на развод(

Показать 1 ответ

Снимают деньги со счета не санкционированно

Надежда 17 августа, 2021 год

Каждый день, пишу в чат KIWI мне не отвечают.
Ситуация такая 14.08 в Одессе в Аркадии я со своей дочкой решили взять самокат KIWI. Сосканировала самокат, приложение зависло. Это примерно было в 19:00 Аркадия,14.08. Приложение зависло. Шли по тропе здоровья в Одессе искали другие самокаты, спрашивали у людей приложение тоже висело, подумали что из за интернета. Так я самокатом... Читать отзыв Каждый день, пишу в чат KIWI мне не отвечают.
Ситуация такая 14.08 в Одессе в Аркадии я со своей дочкой решили взять самокат KIWI. Сосканировала самокат, приложение зависло. Это примерно было в 19:00 Аркадия,14.08. Приложение зависло. Шли по тропе здоровья в Одессе искали другие самокаты, спрашивали у людей приложение тоже висело, подумали что из за интернета. Так я самокатом и не воспользовалась. Просыпаюсь утром на счету с моно банка снято по 200 грн -порядка 1200 грн. Звоню в банк, банк заблокировал карту. Прошу, вернуть средства. Деньги которые KIWI сняли, я должна была использовать за аренду квартиры в отпуске. Получается KIWI снимали с моего счета деньги, и даже с кредитных денег на карте.

Показать 1 ответ

Опасные самокаты

Гость 10 августа, 2021 год

Самокат опасный попался мне , где была проблема с тормозами . Я не смогла на горке постепенно тормозить , в итоге было резкое торможения и я просто улетела со скоростью по асфальту . Очень ужасные эти самокаты !!!!!

К сожалению негативный.

Марк 9 августа, 2021 год

Въехал в серую зону и...все.
Выкатил транспорт руками из серой зоны - но не помогло.
Приложение висит - деньги списываются - в поддержке чат бот....
Завершить поездку не смог.
Оставил самокат - деньги списались до "дна".
После чего получил оптимистической сообщение " Ой у вас кончились деньги".
И от меня Вам. Ой вы удалены.
Спасибо за негативный опыт.

Не пользуйтесь этой услугой

Наталья 7 августа, 2021 год

Сначала не включить, но это не беда... Беда-это не можешь завершить поездку, а денежки списываются. Отвратительно!!!!!

Жахливий сервіс

Гость 27 июля, 2021 год

Додаток працює просто жахливо. Фотографії довго грузить і при тому списує чималу суму грошей. Самокати деякі не їдуть нормально. Не рекомендую. Дешевше виходить таксі.

Кидалово на деньги!

Гость 7 июля, 2021 год

Самые ужасные самокаты на прокат которые есть в Киеве. Приложение тупит. С первого раза нельзя активировать самокат, но деньги уже списало. В приложение сразу же списывает деньги. В управлении самокат тяжелый, тормоза очень жёсткие и резкие. Когда ехала самокат просто среди дороги сам остановился. Когда провела его в руках тогда решила ехать дальше в итоге проехав 2,5км я поняла... Читать отзыв Самые ужасные самокаты на прокат которые есть в Киеве. Приложение тупит. С первого раза нельзя активировать самокат, но деньги уже списало. В приложение сразу же списывает деньги. В управлении самокат тяжелый, тормоза очень жёсткие и резкие. Когда ехала самокат просто среди дороги сам остановился. Когда провела его в руках тогда решила ехать дальше в итоге проехав 2,5км я поняла что так дело ее пойдет и решила оставить самокат но от не блокировался все это время деньги конечно же считала в конечном итоге пришлось отвозить его на то место где и брала. Потратив свои деньги и время! Техподдержка обманывает, деньги возращать не хотят! Никому не советую брать самокаты KIWI!!! Самый ужасный сервис!!!

Ужасно все очень плохо

Гость 2 июля, 2021 год

Хочу сказать, что у вас ужасное приложение, которое предназначено для выкачивания денег с клиентов, все очень долго грузит, чтобы загрузить фото припаркованного самоката - уходит минимум 5 минут, потому что фото не принимает 3-5 раз, а дальше уже принимает, а за это время поездка продолжается
Самокаты ужасные, тормоза еле работают, безопасная поездка на самокате - это явно не ваша... Читать отзыв Хочу сказать, что у вас ужасное приложение, которое предназначено для выкачивания денег с клиентов, все очень долго грузит, чтобы загрузить фото припаркованного самоката - уходит минимум 5 минут, потому что фото не принимает 3-5 раз, а дальше уже принимает, а за это время поездка продолжается
Самокаты ужасные, тормоза еле работают, безопасная поездка на самокате - это явно не ваша контора
Самокаты оценка 0.5/5
Приложение 0/5
Никому никогда не посоветовал бы на них ездить

Ужасный сервис

Гость 23 мая, 2021 год

Сняли большое количество денег Не понятно за что! Назад деньги не возвращают! Нет техподдержки! Не рек

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 20 мая, 2021 год

Нет слов.
Самокат стоял в парковой зоне, выход из которой только по лестнице, достаточно длинной.
Решили проехаться. Приложение списало сразу 200 грн., в управлении для девушки абсолютно неудобная, тяжёлая штука с плохими тормозами. Но самое интересное было в конце поездки, оказывается в парке оставлять его нельзя (но почему-то их там 6 штук аккурат в рядочек стояло) и чтоб выбраться из... Читать отзыв Нет слов.
Самокат стоял в парковой зоне, выход из которой только по лестнице, достаточно длинной.

Решили проехаться. Приложение списало сразу 200 грн., в управлении для девушки абсолютно неудобная, тяжёлая штука с плохими тормозами. Но самое интересное было в конце поездки, оказывается в парке оставлять его нельзя (но почему-то их там 6 штук аккурат в рядочек стояло) и чтоб выбраться из парка пришлось тащить его по лестнице (он реально очень тяжелый).

Техподдержка рассказывает сказки, о том, что в парке он был
изначально ибо мог разрядиться (враньё).

Оставшиеся деньги на карту не возвращают, остаются на счету в приложении. Но зачем они там, если пользоваться этим сервисом больше нет желания.

Достоинства:

Едет

Недостатки:

Неудобный в управлении, тяжёлый, стоит в зонах, где по итогу нельзя оставить его, обманывают в техподдержке, списывает сразу 200 грн. и не возвращает на карту остаток.

Ужасный сервис

Гость 23 апреля, 2021 год

Самокаты еле едут, половина уже убитых. сервис ужасный , деньги не возвращают и по итогу дорого , как на такси. На каршеринге выходит дешевле

Не работающий разводняк

Дмитрий 12 апреля, 2021 год

Увидел стоящий самокат на улице. Отсканировал код, сразу скачал приложение. Зарегистрировался. Отсканировал код самоката - пишет "сначала внесите деньги на счет". Ок, вношу 200грн. Сканирую повторно - "Извините, этот самокат на ремонте". Что, это сразу нельзя было указать? Других самокатов в пешей доступности нет. Покататься не получилось, написал в поддержку чтобы вернули деньги (на сайте написано, что если нет поездок... Читать отзыв Увидел стоящий самокат на улице. Отсканировал код, сразу скачал приложение. Зарегистрировался. Отсканировал код самоката - пишет "сначала внесите деньги на счет". Ок, вношу 200грн. Сканирую повторно - "Извините, этот самокат на ремонте". Что, это сразу нельзя было указать? Других самокатов в пешей доступности нет. Покататься не получилось, написал в поддержку чтобы вернули деньги (на сайте написано, что если нет поездок - вернут деньги) - поддержка полный мороз. Гугл говорит, что я такой не один. Не рекомендую этот сервис - лучше обходите стороной

Достоинства:

Относительно недорого

Недостатки:

Кидалово на деньги

Самый выгодный тариф на прокат самокатов

Юля 3 ноября, 2020 год

Теперь у нас в столице работают сразу три сервиса по прокату самокатов, но наверное самым выгодным для меня является сервис проката Kiwi. Сервис начал свою работу этим летом и покорил не только простотой управления транспортным средством, но и доступностью данной услуги.
Разблокировать самокат стоит всего десять гривень, каждая последующая минута аренды транспортного средства стоит три гривни, что намного дешевле... Читать отзыв Теперь у нас в столице работают сразу три сервиса по прокату самокатов, но наверное самым выгодным для меня является сервис проката Kiwi. Сервис начал свою работу этим летом и покорил не только простотой управления транспортным средством, но и доступностью данной услуги.
Разблокировать самокат стоит всего десять гривень, каждая последующая минута аренды транспортного средства стоит три гривни, что намного дешевле по сравнению с более раскрученными сервисами от других компаний.
Для начала поездки, все как и в других аналогичных сервисах, нужно установить соответствующее приложение и искать ближайший к себе транспорт. Оставлять самокат также нужно в указанной "зеленой" зоне в приложении. Сам электросамокат простой в управлении, даже ребенок с ним без труда справиться.
Правда есть небольшой минус данного сервиса по прокату самокатов, самих транспортных средств не очень много в городе, мне чаще на глаза попадаются самокаты от других компаний, но может я просто не хожу по тем местам, где они стоят)

Показать 2 ответа