Хотела заказать суши, отказались доставлять, только по полной оплате, хотя раньше доставляли и оплата была курьеру. Если нет возможности оплатить на реквизиты.
Доставка в Rock’N’Roll в Краматорске просто топ!!! Роллы огромные, очень много начинки, первый раз когда я взяла, я поняла что до этого никогда не ела вкусные роллы. Просто вау, они как очень вкусные так и внешне очень красивые!! Я стала постоянным из поситителем немогу прям наестся ! Вау просто вау!
Якщо чесно гіршого гівна в житті не пробували ,сушист максимально потний ,без головного убору .Брали з друзями сет ,рис сирий ,риба з кістками ,а ціни максимально не відповідають якості .Друзі,хто в Краматорську ,ніколи не користуйтеся послугами цього закладу ,це просто жах !!!
Для тех кто не нытик скажу как минимум обязательно попробуйте. Я человек который в первую очередь ценит вкус еды, а не внешний вид, и мне реально нравятся эти суши больше чем в других подобных заведениях. Я знаю где есть суши вкуснее,но это и заведение другого уровня и цены соответственно. Поэтому лично я не понимаю плохих отзывов.
Їжу привезли тупо перевернуту все було просто в смятку. Замовляла боул на фото видно на жаль не сфотографувала всередині, лежав по суті один шпинат і кус кус соусу геть не було все сухе їсти неможливо так ще й до всього цього курка зіпсована тхне тухлою просто капець.
До сегодняшнего дня была постоянным клиентом данного заведения, заказывала роллы регулярно. Но вчера решила попробовать новинку и заказала Фиш Микс Темпура, ролл с лососем гриль, тунцом и кальмаром. Так вот, ни тунца, ни лосося там не оказалось, ни на вид, ни на вкус. Администратор попросила выслать фото заказа, а затем утверждала, что и лосось и тунец там присутствуют.... Читать отзыв До сегодняшнего дня была постоянным клиентом данного заведения, заказывала роллы регулярно. Но вчера решила попробовать новинку и заказала Фиш Микс Темпура, ролл с лососем гриль, тунцом и кальмаром. Так вот, ни тунца, ни лосося там не оказалось, ни на вид, ни на вкус. Администратор попросила выслать фото заказа, а затем утверждала, что и лосось и тунец там присутствуют. Ну, это ребята, уже перебор, не положили рыбу, так признайте свою вину, а вы ещё из клиента дурака делаете. Благо, других подобных заведений предостаточно, всего хорошего!
Заказали шаурму с курицей (190 грн) и телятиной (250 грн)… Сказать что она ужасная, не сказать ничего, привезли холодной, размер маленький, тонна лаваша, мяса 3 куска с одной стороны шаурмы, еще и с жилой. Хуже я не ел еще ничего. Испортили вечер, больше никогда ничего там не закажу и вам не советую.
Хотел заказать пиццу курьером на 17:00, сказали что это время уже забронировано и есть только на 19:00. Спросил про самовывоз, тоже попросил на 17:00 сказали что у них занято уже место на 17:00. Как место на самовывоз может быть занято на какое-то время??? Сказал что сам закажу таксиста на это время, сказали что они не отдадут таксисту. Слов нет…
Давно користуюся Рок-н-Рол. Але, сьогодні, 8 березня, отримала суцільне розчарування. Сет, що я замовила, геть безвкусний. Домінування сиру та рису. Нічого іншого, не відчутно. Піцу, що поставили, ледь тепла. Не рекомендую цю фірму. Вони, втратили своє ім'я, яке було напочатку. Мовчу, вже, за термін поставки.
заказала 2 супа, когда открыла почувствовала странный запах, как будто что то начало прокисать, думаю ну может показалось, 2 открыла понюхать тоже самое, стала есть и поняла, что они добавили прокисшую кукурузу туда, а вместо лука марс обыкновенный, короче больше я у них ничего заказывать не буду, надеюсь не отравлюсь😡
Заказала сегодня суши, я на 9 месяце беременности, села половину, стало сильно тошнить и крутить живот, по итогу нашла в суши глистов, не рекомендую к сожалению теперь эту доставку, по итогу получила отравление и дикий стресс, теперь страшно за малыша!!! А суши безвкусные, прорублены и имеют не приятный запах!!
Замовляла сьгодні сет. Мало того, що довелось чекати більше зазначених двох годин, так ще й не попередили, що розрахунок терміналом неможливий (тільки переказ на картку) Я вже мовчу про те, що курьер замість того щоб вибачитись за запізнення, сказав " Так а що... ожеледиця"
Дякую за смачні суши. Неймовірно вражена що в Полтаві можна скоштувати.таку смакоту.вищий гатунок обслуговування знижки,подарунки все для замовника є.РЕКОМЕНДУЮ!!!!
День рождения. Заказ сделал в 11-00 на 18-00. И... Звонок в 18-30... Ваш заказ не готов... Если хотите ждите ещё час или можем отменить заказ. Отлично... День Рождения испорченный... Не извенений, ни скидки , ничего... Просто ставят перед фактом!!!
Зробили замовлення зазделегідь, за 5 годин! Оператор сказала + - 15 хвилин. Затримка була 35 хвилин ! Вибачте, що це за попереднє замовлення?! При цьому ніякої знижки-вибачення нам не надали. Пообіцяли роли на замовлення наступного разу в подарунок. Ви дійсно вважаєте що буде наступне замовлення? Інцидент стався 17.08 в Полтаві. Ніякої поваги до клієнта!
Досить довго користувалась послугами цієї доставки в Полтаві. В більшості випадків - доставка швидка, кур'єри ввічливі, все гарно упаковано, досить смачно. Одного разу поклали в замовлення прострочений десерт. Вибачились, відправили кур'єром інший. Знижки ніякої не зробили, хоча це була їх помилка і мені довелось витрачати свій час - спілкуватись з оператором, знову чекати на доставку. Але після реакції адміністратора на... Читать отзыв Досить довго користувалась послугами цієї доставки в Полтаві. В більшості випадків - доставка швидка, кур'єри ввічливі, все гарно упаковано, досить смачно. Одного разу поклали в замовлення прострочений десерт. Вибачились, відправили кур'єром інший. Знижки ніякої не зробили, хоча це була їх помилка і мені довелось витрачати свій час - спілкуватись з оператором, знову чекати на доставку. Але після реакції адміністратора на мою скаргу щодо чергового замовлення враження зіпсувалось зовсім. Замовлення було доставлено на 15 хв пізніше вказаного максимального часу очікування. Адміністратор ніяк це не прокоментував, тобто коли на сайті вказано "доставимо до ..." - це профанація) Кур'єр спілкувався зі мною російською мовою - також жодної реакції в кол-центрі. Я не здивована, оскільки і адміністратор вживала російські слова. Згідно законодавства, обслуговування має бути українською мовою, а не російською чи суржиком. В гунканах з тунцем були кістки, адміністратор заявила, що це не груба помилка і нічого страшного. Замовлена локшина з морепродуктами зовсім не відповідала по вигляду тому, що зображено на сайті. Слова адміністартора: "вона і не має виглядати як на фото")) Тоді навіщо це фото? Обманювати клієнтів? Обіцяли переготувати мені локшину безкоштовно. Але більше я користуватись цією доставкою не буду, навіть заради безкоштовної локшини))
На эту доставку были большие надежды. Заказали много разных роллов. Доставили быстрее указанного времени. В подарок положили ролл и ещё должен был быть десерт, но его не было. Роллы классно упакованы, по виду очень аппетитные, много начинки. Но самое главное, к моему огромному удивлению, они были абсолютно безвкусными или невкусными, я так и не поняла, мне кажется, дело в рисе,... Читать отзыв На эту доставку были большие надежды. Заказали много разных роллов. Доставили быстрее указанного времени. В подарок положили ролл и ещё должен был быть десерт, но его не было. Роллы классно упакованы, по виду очень аппетитные, много начинки. Но самое главное, к моему огромному удивлению, они были абсолютно безвкусными или невкусными, я так и не поняла, мне кажется, дело в рисе, я не особо привередливая и мне заходят многие роллы, но в этом случае я была абсолютно разочарована. Ещё у них васаби абсолютно никакой с неприятным привкусом и горечью после, вообще не острый. Если честно, жалко потраченных денег( Если собираетесь заказывать, то лучше предварительно взять небольшое кол-во и продегустировать
Регулярно заказываю суши в Rock n Roll и очень довольна этим онлайн рестораном. Все всегда привозят вовремя и главное — все очень вкусно. Один раз была конфликтная ситуация, но администратор быстро все решил и дал в виде бонус дополнительную порцию суши. В общем, всем рекомендую заказать суши в Rock n Roll — не пожалеете!
Испортились
Очень вкусные роллы в Краматорске !
Дно,просто жах !
Отличные суши.
Зіпсувалась
Замовляла боул на фото видно на жаль не сфотографувала всередині, лежав по суті один шпинат і кус кус соусу геть не було все сухе їсти неможливо так ще й до всього цього курка зіпсована тхне тухлою просто капець.
Заказали сегодня суши, получили маленькие не вкусные обрубки. Оче
Заказали сегодня суши, получили маленькие, не вкусные, обрубки. Очень разочарованы данным заведением.
Разочарование!
Ну, это ребята, уже перебор, не положили рыбу, так признайте свою вину, а вы ещё из клиента дурака делаете.
Благо, других подобных заведений предостаточно, всего хорошего!
Сет полностью рассыпается
Полный трэш
Сказать что она ужасная, не сказать ничего, привезли холодной, размер маленький, тонна лаваша, мяса 3 куска с одной стороны шаурмы, еще и с жилой. Хуже я не ел еще ничего. Испортили вечер, больше никогда ничего там не закажу и вам не советую.
Плохо работают с клиентами, нет понятия о клиентоориентированности
Сказал что сам закажу таксиста на это время, сказали что они не отдадут таксисту. Слов нет…
Суцільне розчарування
Качество еды
Нашла глистов
Вкусно и точка. (Понос)
У трёх человек была двухстволка, а у двух остальных понос, от суш отходим уже 2 дня
Враження зіпсоване
Дуже сподобалось!!!!!
Неймовірно вражена що в Полтаві можна скоштувати.таку смакоту.вищий гатунок обслуговування знижки,подарунки все для замовника є.РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Подарок на День Рождения!!!
Дуже несерйозна компанія!
Клієнт завжди винен
Одного разу поклали в замовлення прострочений десерт. Вибачились, відправили кур'єром інший. Знижки ніякої не зробили, хоча це була їх помилка і мені довелось витрачати свій час - спілкуватись з оператором, знову чекати на доставку.
Але після реакції адміністратора на... Читать отзыв Досить довго користувалась послугами цієї доставки в Полтаві. В більшості випадків - доставка швидка, кур'єри ввічливі, все гарно упаковано, досить смачно.
Одного разу поклали в замовлення прострочений десерт. Вибачились, відправили кур'єром інший. Знижки ніякої не зробили, хоча це була їх помилка і мені довелось витрачати свій час - спілкуватись з оператором, знову чекати на доставку.
Але після реакції адміністратора на мою скаргу щодо чергового замовлення враження зіпсувалось зовсім. Замовлення було доставлено на 15 хв пізніше вказаного максимального часу очікування. Адміністратор ніяк це не прокоментував, тобто коли на сайті вказано "доставимо до ..." - це профанація)
Кур'єр спілкувався зі мною російською мовою - також жодної реакції в кол-центрі. Я не здивована, оскільки і адміністратор вживала російські слова. Згідно законодавства, обслуговування має бути українською мовою, а не російською чи суржиком.
В гунканах з тунцем були кістки, адміністратор заявила, що це не груба помилка і нічого страшного.
Замовлена локшина з морепродуктами зовсім не відповідала по вигляду тому, що зображено на сайті. Слова адміністартора: "вона і не має виглядати як на фото")) Тоді навіщо це фото? Обманювати клієнтів?
Обіцяли переготувати мені локшину безкоштовно. Але більше я користуватись цією доставкою не буду, навіть заради безкоштовної локшини))
Безвкусные роллы и васаби
Очень вкусные суши!!! рекомендую
Все всегда привозят вовремя и главное — все очень вкусно. Один раз была конфликтная ситуация, но администратор быстро все решил и дал в виде бонус дополнительную порцию суши. В общем, всем рекомендую заказать суши в Rock n Roll — не пожалеете!