Нормальний сайт, оновлював тут деяке спорядження для літнього сезону - гамаки, намет, мангал і так "по мєлочі". Дещо відправили окремими посилками, але менеджер попереджав, що різні склади, тому некритично, навіть зручніше було.
Купили на цьому сайті 2 гамаки Naturehike - один на дачу, другий закинули в багажник, щоб при вилазках на природу завжди був з нами. Бренд доволі відомий, тому особливих сумнівів саме в товарі не було. А сайт - зручний, швидко розібрались, доставка стандартно - через 1-2 отримали. Одним словом, покупкою задоволені.
Користуюсь ножем SOG Aegis FX з цього сайту вже певний час — поки що дуже хороше враження. Брав як універсальний варіант, для різних задач, і він справді виправдав очікування. Лезо довго тримає гостроту, не боїться сирості, а сама конструкція виглядає міцною. Рукоятка не ковзає, навіть якщо руки мокрі — це великий плюс. Окремо сподобався чохол — можна комфортно закріпити і... Читать отзыв Користуюсь ножем SOG Aegis FX з цього сайту вже певний час — поки що дуже хороше враження.
Брав як універсальний варіант, для різних задач, і він справді виправдав очікування.
Лезо довго тримає гостроту, не боїться сирості, а сама конструкція виглядає міцною. Рукоятка не ковзає, навіть якщо руки мокрі — це великий плюс.
Окремо сподобався чохол — можна комфортно закріпити і завжди мати під рукою.
Якщо коротко: практичний, надійний ніж без зайвого — саме те, що потрібно для щоденного використання.
Достоинства:
В Робінзоні діють знижки для військових - не на всі товари, але на багато чого є
Нормальний автохолодильник, свої гроші відпрацьовує. Брав для поїздок на природу (ще коли була надія на теплу весну) — охолоджує швидко, температуру тримає стабільно. Пробував мінус — все ок, морозить. Зручно, що працює і від 12/24В, і від 220В. По розміру - 35 л вистачає для базових потреб. Не шумний, що теж добре. По магазину теж без питань: зв’язались швидко, відправили... Читать отзыв Нормальний автохолодильник, свої гроші відпрацьовує. Брав для поїздок на природу (ще коли була надія на теплу весну) — охолоджує швидко, температуру тримає стабільно. Пробував мінус — все ок, морозить. Зручно, що працює і від 12/24В, і від 220В.
По розміру - 35 л вистачає для базових потреб. Не шумний, що теж добре.
По магазину теж без питань: зв’язались швидко, відправили вчасно. В цілому задоволений покупкою.
Достоинства:
Нормальний сервіс. Товар відповідає заявленим характеристикам
Недостатки:
Холодна весна, чекаю літа, щоб використовувати частіше
Купував ліхтар бренда Nebo. Все прийшло швидко. Не відразу зрозумів, як його увімкнути, але менеджери магазину швидко допомогли. Рекомендую магазин. Ліхтарем користуюсь також все ок.
Дякуємо за відгук! 😊 Раді, що доставка і сервіс вас порадували, а менеджери змогли швидко допомогти. Користуйтесь із задоволенням і будемо раді вашим новим замовленням на Robinzon.ua! 🙌
Цей сайт не є продавцем , це як прокладка , як що товар пошкоджений або не працює вони кажуть ми не продавец, чекайте ми зв'яжимось з продавцем. Це може бути довго . Краще не користуватись цім сайтом
Дякуємо за ваш відгук — нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження 😔 Robinzon.ua дійсно працює з різними постачальниками, щоб запропонувати ширший асортимент товарів. Але це не знімає з нас відповідальності перед клієнтом — ми завжди супроводжуємо звернення і допомагаємо вирішити питання максимально швидко. У випадках із браком або несправністю товару ми обов’язково підключаємось до вирішення і контролюємо процес з продавцем, щоб клієнт отримав результат, а не залишився сам із проблемою.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або на пошту [email protected] із деталями вашого замовлення — ми перевіримо ситуацію та зробимо все можливе, щоб її вирішити.
Дякуємо, що звернули увагу — це допомагає нам ставати кращими 🙌
Знайшов товар. На сайті писало що в наявності. Поклав в кошик, оформив замовлення. Прийшло повідомлення з вітанням, що все в порядку. Сижу чекаю. Пройшов день. Вирішив перетелефонувати. Оператор спокійно повідомила: "У мене написано, що вашого товару немає. Продавець мав би повідомити вам про це. Не знаю чого не повідомив. Завтра ми його посваримо." Ні вибачте, ні перепрошуємо... Повертаюся назад,... Читать отзыв Знайшов товар. На сайті писало що в наявності. Поклав в кошик, оформив замовлення. Прийшло повідомлення з вітанням, що все в порядку. Сижу чекаю. Пройшов день. Вирішив перетелефонувати.
Оператор спокійно повідомила: "У мене написано, що вашого товару немає. Продавець мав би повідомити вам про це. Не знаю чого не повідомив. Завтра ми його посваримо."
Ні вибачте, ні перепрошуємо...
Повертаюся назад, на маркетплейс, дивлюся - ні... мій товар досі в наявності. Суцільна брехня. Продавець OLIMP бреше, що товар в наявності, оператор Robinson бреше, що товар недоступний.
Добре, що не ризикнув платити отдразу. Ніякий той маркетплейс.
Дякуємо, що поділились ситуацією — нам щиро прикро, що ви отримали такий досвід 🙏 Ви абсолютно праві: така ситуація з наявністю товару та відсутністю комунікації — це не той рівень сервісу, який ми хочемо давати клієнтам. Robinzon.ua працює з партнерами-продавцями, і інколи залишки можуть оновлюватись із затримкою. Але це не виправдання — ми вже перевіряємо продавця OLIMP і окремо опрацюємо ситуацію з оператором, адже відповідь без вибачення та пояснення — неприйнятна. Дякуємо, що звернули на це увагу — саме такі кейси допомагають нам покращувати процеси. Гарного Вам дня
Зібрався замовити товар на даному сайті, для заохочення скинули промокод зі знижкою. Не міг скористатися, запитав у менеджера. Сказала що не діє на обраний товар. Через кілька годин вирішив оплатити товар без знижки, але товар вже на 600грн став дорожчим. Хоча на сайті написана стара ціна, а в корзині вже інша…Менеджер сказав що змінилась ціна. Клоуни
Дякуємо, що поділились ситуацією — нам щиро прикро, що ви отримали такий досвід 🙏 Ви абсолютно праві: така ситуація з наявністю товару та відсутністю комунікації — це не той рівень сервісу, який ми хочемо давати клієнтам. Robinzon.ua працює з партнерами-продавцями, і інколи залишки можуть оновлюватись із затримкою. Але це не виправдання — ми вже перевіряємо продавця OLIMP і окремо опрацюємо ситуацію з оператором, адже відповідь без вибачення та пояснення — неприйнятна. Дякуємо, що звернули на це увагу — саме такі кейси допомагають нам покращувати процеси
Купував у цьому магазині тент . Ціна на момент придбання була найнижчою порівняно з конкурентами. Процедура купівлі швидка, зрозуміла. Замовлення, дзвінок менеджера, оплата через сайт. Все пройшло швидко, без нарікань. Отримав товар у день замовлення. Якість товару відповідає опису. Магазин усім рекомендую.
Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що ви залишились задоволені покупкою та сервісом. Користуйтесь тентом із задоволенням і будемо раді бачити вас знову на Robinzon.ua! 🙌
Приємні продавці, клієнтоорієнтовані. чітко узгоджували день і час приїзду кур'єра. Доставили все додому. У магазині досить великий вибір товарів на різні потреби від ранкових пробіжок до екстремального туризму.
З'явилося бажання влаштувати похід в гори, залишилося докупити потрібні речі. Випадково дізнався про цей магазин. Ціни зі знижками порадували. За дзвінком зорієнтували з наявністю і кольором товару. Наступного дня кур'єр доставив замовлення додому безкоштовно в щільній коробці, все запечатано і ціле.
Я недавно придбав кросівки LOWA Ferrox GTX LO (колір: чорний-антрацит, розмір: 44) в магазині Robinzon.ua і залишився надзвичайно задоволений своїм вибором! Консультанти магазину були дуже професійними та допомогли мені обрати саме ту модель, яка ідеально підійшла для моїх потреб. Вони детально розповіли про всі особливості та переваги кросівок, а також порадили, як правильно доглядати за ними, щоб вони служили довше. Читать отзыв Я недавно придбав кросівки LOWA Ferrox GTX LO (колір: чорний-антрацит, розмір: 44) в магазині Robinzon.ua і залишився надзвичайно задоволений своїм вибором!
Консультанти магазину були дуже професійними та допомогли мені обрати саме ту модель, яка ідеально підійшла для моїх потреб. Вони детально розповіли про всі особливості та переваги кросівок, а також порадили, як правильно доглядати за ними, щоб вони служили довше.
Оформлення замовлення було дуже швидким та зручним, а доставка приємно здивувала своєю оперативністю. Товар прийшов у відмінному стані, і я зміг одразу випробувати нові кросівки.
LOWA Ferrox GTX LO виявилися дуже комфортними та надійними. Вони ідеально підходять для активного відпочинку та подорожей. Я впевнений, що вони стануть моїми незамінними супутниками у багатьох пригодах.
Дякую Robinzon.ua за відмінний сервіс та якісний товар! Рекомендую цей магазин усім, хто цінує професіоналізм та якість!
Нормальний магазин
Дещо відправили окремими посилками, але менеджер попереджав, що різні склади, тому некритично, навіть зручніше було.
Гамаки на природу
Універсальний ніж
Брав як універсальний варіант, для різних задач, і він справді виправдав очікування.
Лезо довго тримає гостроту, не боїться сирості, а сама конструкція виглядає міцною. Рукоятка не ковзає, навіть якщо руки мокрі — це великий плюс.
Окремо сподобався чохол — можна комфортно закріпити і... Читать отзыв Користуюсь ножем SOG Aegis FX з цього сайту вже певний час — поки що дуже хороше враження.
Брав як універсальний варіант, для різних задач, і він справді виправдав очікування.
Лезо довго тримає гостроту, не боїться сирості, а сама конструкція виглядає міцною. Рукоятка не ковзає, навіть якщо руки мокрі — це великий плюс.
Окремо сподобався чохол — можна комфортно закріпити і завжди мати під рукою.
Якщо коротко: практичний, надійний ніж без зайвого — саме те, що потрібно для щоденного використання.
Купував автохолодильник
По розміру - 35 л вистачає для базових потреб. Не шумний, що теж добре.
По магазину теж без питань: зв’язались швидко, відправили... Читать отзыв Нормальний автохолодильник, свої гроші відпрацьовує. Брав для поїздок на природу (ще коли була надія на теплу весну) — охолоджує швидко, температуру тримає стабільно. Пробував мінус — все ок, морозить. Зручно, що працює і від 12/24В, і від 220В.
По розміру - 35 л вистачає для базових потреб. Не шумний, що теж добре.
По магазину теж без питань: зв’язались швидко, відправили вчасно. В цілому задоволений покупкою.
Купував у магазині ліхтар
Рекомендую магазин. Ліхтарем користуюсь також все ок.
Раді, що доставка і сервіс вас порадували, а менеджери змогли швидко допомогти. Користуйтесь із задоволенням і будемо раді вашим новим замовленням на Robinzon.ua! 🙌
Не працює ліхтар
Robinzon.ua дійсно працює з різними постачальниками, щоб запропонувати ширший асортимент товарів. Але це не знімає з нас відповідальності перед клієнтом — ми завжди супроводжуємо звернення і допомагаємо вирішити питання максимально швидко.
У випадках із браком або несправністю товару ми обов’язково підключаємось до вирішення і контролюємо процес з продавцем, щоб клієнт отримав результат, а не залишився сам із проблемою.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або на пошту
[email protected] із деталями вашого замовлення — ми перевіримо ситуацію та зробимо все можливе, щоб її вирішити.
Дякуємо, що звернули увагу — це допомагає нам ставати кращими 🙌
Нікому тут клієнти не потрібні
Оператор спокійно повідомила: "У мене написано, що вашого товару немає. Продавець мав би повідомити вам про це. Не знаю чого не повідомив. Завтра ми його посваримо."
Ні вибачте, ні перепрошуємо...
Повертаюся назад,... Читать отзыв Знайшов товар. На сайті писало що в наявності. Поклав в кошик, оформив замовлення. Прийшло повідомлення з вітанням, що все в порядку. Сижу чекаю. Пройшов день. Вирішив перетелефонувати.
Оператор спокійно повідомила: "У мене написано, що вашого товару немає. Продавець мав би повідомити вам про це. Не знаю чого не повідомив. Завтра ми його посваримо."
Ні вибачте, ні перепрошуємо...
Повертаюся назад, на маркетплейс, дивлюся - ні... мій товар досі в наявності. Суцільна брехня. Продавець OLIMP бреше, що товар в наявності, оператор Robinson бреше, що товар недоступний.
Добре, що не ризикнув платити отдразу. Ніякий той маркетплейс.
Ви абсолютно праві: така ситуація з наявністю товару та відсутністю комунікації — це не той рівень сервісу, який ми хочемо давати клієнтам.
Robinzon.ua працює з партнерами-продавцями, і інколи залишки можуть оновлюватись із затримкою. Але це не виправдання — ми вже перевіряємо продавця OLIMP і окремо опрацюємо ситуацію з оператором, адже відповідь без вибачення та пояснення — неприйнятна.
Дякуємо, що звернули на це увагу — саме такі кейси допомагають нам покращувати процеси. Гарного Вам дня
Негативний досвід
Ви абсолютно праві: така ситуація з наявністю товару та відсутністю комунікації — це не той рівень сервісу, який ми хочемо давати клієнтам.
Robinzon.ua працює з партнерами-продавцями, і інколи залишки можуть оновлюватись із затримкою. Але це не виправдання — ми вже перевіряємо продавця OLIMP і окремо опрацюємо ситуацію з оператором, адже відповідь без вибачення та пояснення — неприйнятна.
Дякуємо, що звернули на це увагу — саме такі кейси допомагають нам покращувати процеси
Купував у цьому магазині тент
Раді, що ви залишились задоволені покупкою та сервісом. Користуйтесь тентом із задоволенням і будемо раді бачити вас знову на Robinzon.ua! 🙌
Приємні продавці
У магазині досить великий вибір товарів на різні потреби від ранкових пробіжок до екстремального туризму.
Раді, що вам сподобився сервіс і асортимент. Будемо раді вашим новим замовленням на Robinzon.ua! 🙌
Ціни зі знижками порадували
Раді, що ціни, сервіс і доставка вас порадували. Гарних вам пригод у горах і чекаємо знову на Robinzon.ua! 🏔️🙌
Відмінний сервіс та якісне взуття - дуже задоволений покупкою в Robinzon.ua!
Консультанти магазину були дуже професійними та допомогли мені обрати саме ту модель, яка ідеально підійшла для моїх потреб. Вони детально розповіли про всі особливості та переваги кросівок, а також порадили, як правильно доглядати за ними, щоб вони служили довше.
Читать отзыв Я недавно придбав кросівки LOWA Ferrox GTX LO (колір: чорний-антрацит, розмір: 44) в магазині Robinzon.ua і залишився надзвичайно задоволений своїм вибором!
Консультанти магазину були дуже професійними та допомогли мені обрати саме ту модель, яка ідеально підійшла для моїх потреб. Вони детально розповіли про всі особливості та переваги кросівок, а також порадили, як правильно доглядати за ними, щоб вони служили довше.
Оформлення замовлення було дуже швидким та зручним, а доставка приємно здивувала своєю оперативністю. Товар прийшов у відмінному стані, і я зміг одразу випробувати нові кросівки.
LOWA Ferrox GTX LO виявилися дуже комфортними та надійними. Вони ідеально підходять для активного відпочинку та подорожей. Я впевнений, що вони стануть моїми незамінними супутниками у багатьох пригодах.
Дякую Robinzon.ua за відмінний сервіс та якісний товар! Рекомендую цей магазин усім, хто цінує професіоналізм та якість!
Дуже раді, що вам сподобився сервіс і що консультанти допомогли обрати ідеальну модель. Носіть із задоволенням!
Окремо дякуємо за зауваження — працюємо над розширенням асортименту кольорів і пропозицій за ціною. Будемо раді бачити вас знову на Robinzon.ua! 🙌