Name: Ужасно всё. От товара до общения с клиентами
Item: Rivcont.com
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Отзыв написан 14 марта, 2023 год 31 просмотр

Заказала вешалку для одежды, регламентировано, что выдерживает 30 кг. Повесила 5 тремпелей, она перекосилась. Каждый день на протяжении недели звонила им, что бы получить адрес для возврата, каждый день говорили, что со мной свяжется менеджер отдела качества и даст данные, предполагаю, что такого менеджера там вовсе нет. Операторы, колл центра, в масть собственникам магазина, бросают трубку и хамят. Вопрос, к сотрудникам и собственнику, вы правда думаете, что эти деньги пойдут вам во благо?
Обманывая людей и продавая некачественный товар.

Поставила бы 0 звезд. Товар так вернуть и не удалось, обращусь в службу прав потребителей, не хочется оставлять это безнаказанно. Да, и на сайте фейковые отзывы, написанные владельцами сайта, так как на сайте даже нет графы оставить реальный отзыв.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Елена Федотова 5 апреля, 2023 год

Поддерживаю. Точно так поступил этот интернет-магазин и со мной. У них это отработанно до автоматизма. Обещают что со мной свяжется их мифический відділ якості. А потом блокируют мой номер телефона. Звонила с другого номера и в итоге его тоже заблокировали. Буду обращаться в налоговую что бы провели проверку.

Ответить