rezina-diski.com.ua интернет-магазин отзывы клиентов / страница 6

Все понравилось

Анастасия 2 мая, 2020 год

Заказала в этом магазине комплект летней резины 9 апреля! Мне все понравилось, перезвонили после заказа, все уточнили и отправили! Цена на сайте актуальная! Отправка быстрая, были только задержки со стороны почты. На сайте очень удобный подбор, легко выбрать и сравнить, менеджер тоже смог ответить на все мои вопросы)) Только положительные впечатления от работы компании! Советую, классные цены здесь!

Обман по срокам доставки

Гость 23 апреля, 2020 год

Пришлось писать отзыв, т.к. доверия к ребятам больше нет. Жду резину неделю. Покупка совершена 13.04.2020, звонил 22.04.2020 и менеджер клялся, что резина будет 23 числа 100%. Как вы поняли, ничего никому не доставили. В пятницу планирую ехать забирать деньги. Не рекомендую!

1 согласен

Ждал 3 недели колеса, так и не дождался

Олег 7 апреля, 2020 год

Долго выбирал летную резину и наконец выбрал и заказал колеса до скачка курса 11.03.20, и сразу оплатил всю сумму. Обещали привести в Харьков в течении недели. В итоге звоня почти каждый день, кормили завтрыками еще 3 недели. Колес так и не доставили. Курс вырос, эти же колеса начали стоить +250грн за каждое колесо. Очень пожалел что не купил у конкурентов... Читать отзыв Долго выбирал летную резину и наконец выбрал и заказал колеса до скачка курса 11.03.20, и сразу оплатил всю сумму. Обещали привести в Харьков в течении недели. В итоге звоня почти каждый день, кормили завтрыками еще 3 недели. Колес так и не доставили. Курс вырос, эти же колеса начали стоить +250грн за каждое колесо. Очень пожалел что не купил у конкурентов чуть дороже. Пришлось все это время портить зимнюю резину так как жара стояла почти каждый день. 04.02.20 Попросил вернуть деньги. Спустя два дня и множеству звонков, деньги таки вернули, хотя планировал уже ехать к ним в гости. Но что больше всего удивило, никто ниразу даже не извенился. Больше никогда у них ничего не куплю!

1 согласен

Магазин для людей на седативных препаратах

Алена 25 марта, 2020 год

Заказали 10.03.20 4 покрышки мишлен, общей стоимостью 12840грн. 11.03 полностью оплатили заказ. Две недели кормили завтраками, 19.03 договорились, что либо отправляют до обеда, либо возврат. Естественно до обеда никто ничего не отправил, менеджер не перезвонил. 20.03 утром пришла ТНН новой почты. ПУСТАЯ. Тоесть тупо резерв накладной, а посылка не отправлена. 23.03, после звонка менеджеру, договорились о возврате. С горем пополам... Читать отзыв Заказали 10.03.20 4 покрышки мишлен, общей стоимостью 12840грн. 11.03 полностью оплатили заказ. Две недели кормили завтраками, 19.03 договорились, что либо отправляют до обеда, либо возврат. Естественно до обеда никто ничего не отправил, менеджер не перезвонил. 20.03 утром пришла ТНН новой почты. ПУСТАЯ. Тоесть тупо резерв накладной, а посылка не отправлена. 23.03, после звонка менеджеру, договорились о возврате. С горем пополам половина денег вернулась к вечеру, с обещание вторую половину вернуть 24 марта утром. Деньги полностью вернули только 25. И на том спасибо. Рекомендую этот магазин только людям с крепкими нервами, на седативных, либо тем, кому летняя резина нужна к следующей зиме.

Ніколи не купляйте тут!!!

Віталій 7 марта, 2020 год

Замовив,заплатив 29.02.2020. Чекаю.... 07.03.2020 відправки нема. Годують обіцянками. Чекаю... Терпець вривається!!!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Суцільні

1 согласен Показать 1 ответ

Краще обійти стороною

Змеул Євгеній 3 марта, 2020 год

Та сама історія, як і з попередніми відгуками, не зрозуміло чому ПриватБанк з ними працює. З моменту оформлення замовлення (оплата частинами) від 26.02.2020 до написання цього відгуку, шини до цих пір не відправили!!!! Такого в моїй практиці ще не було!!!

1 согласен

Магазин кидалы

Саша 24 января, 2020 год

Отвечаю на прошлый отзыв,молодцы ребята исправились,выслали на следующий день,и компенсировали доставку НП

Магазин кидалы

Саша 23 января, 2020 год

Заказал резину,жду уже 5 день,хотя обещали вторник-среда.Походу это не магазин я шарага,ни юр.адреса ни чего,непонятно как Приват24 и Монобанк заключает с ними дорогора об оплате частями

1 согласен

все сподобалось

Володимир 21 декабря, 2019 год

замовив диски та шини в оплату частинами 15.12 вже 18.12 все доставили. Все сподобалось, магазин рекомендую.

Достоинства:

ціна, швидкість, змога оплаті частинами, консультація в чаті

Недостатки:

не побачив

отличный сервис

виталий 12 декабря, 2019 год

Свой заказ шины мишлен примаси 4 получил через 9 дней после оплаты; после отправки сотрудник перезвонил извинился за задержку и сделал, в качестве компенсации, бесплатную доставку! Вся задержка из-за того, что товар может находится на отдаленном складе. Шины просто супер, производсво Германии.

Достоинства:

цена, оплата частями, вежливость сотрудников

Недостатки:

сроки доставки, но это не критично

очень плохо

виталий 9 декабря, 2019 год

Обидно, дирекция магазина вообще никак не реагирует на некомпетентность своих сотрудников бездарей-менеджеров и консультантов

Достоинства:

нет вообще

Недостатки:

сплошные

3 согласны Показать 1 ответ

заказ получен

Игорь 7 декабря, 2019 год

заказ получен быстро и то что заказывал. Спасибо менеджеру Ярославу за консультацию и помощь в выборе

Дополнение к отзыву нижу

Богдан 2 декабря, 2019 год

Резина приехала, хотелось бы на будущее что бы сроки так не затягивались

Достоинства:

цена+ оплата частями

Недостатки:

срок отгрузки

Больше с ними не свяжусь!

Александр 8 ноября, 2019 год

Заказал колёса в четверг (сразу оплатил). На перевозчик отвезли только на следующий вторник поздно вечером. Устал писать в чат и звонить уточнять. То вышлют с Харькова, то с Одессы, в итоге с Киева. Колёса благополучно только в среду вечером выехали перевозчиком. В четверг вечером пришла смс что колёса в Запорожье на отделении. В итоге как оказалось еще и не на... Читать отзыв Заказал колёса в четверг (сразу оплатил). На перевозчик отвезли только на следующий вторник поздно вечером. Устал писать в чат и звонить уточнять. То вышлют с Харькова, то с Одессы, в итоге с Киева. Колёса благополучно только в среду вечером выехали перевозчиком. В четверг вечером пришла смс что колёса в Запорожье на отделении. В итоге как оказалось еще и не на то отделение выслали...

Достоинства:

Оплата частями онлайн

Недостатки:

1. Почти неделю отправляли после оплаты!
2. Отправили не на то отделение, пришлось ехать 15 км

1 согласен

Сервис ужасный и обманывают

Лиля 6 ноября, 2019 год

Делала заказ на резину 30/10/19, мне по телефону и в сообщении сообщили что отправят заказ 02/11/19. Я рассчитывала 03/11 получить заказ. В итоге, поскольку я не получила 03/11 номер ТТН, я связалась с ними самостоятельно, на что получила ответ «отправка будет 04/11». А значит, на выходные дни уже не припадает доставка + моя запланированная замена шин отменяется! Мне сказали что... Читать отзыв Делала заказ на резину 30/10/19, мне по телефону и в сообщении сообщили что отправят заказ 02/11/19. Я рассчитывала 03/11 получить заказ. В итоге, поскольку я не получила 03/11 номер ТТН, я связалась с ними самостоятельно, на что получила ответ «отправка будет 04/11». А значит, на выходные дни уже не припадает доставка + моя запланированная замена шин отменяется! Мне сказали что доставка будет с Белой Церкви в Киев, а на самом деле ехала с города Стрий и доставка стояла дороже на 100 грн. Мне обещали выяснить причину и перезвонить, но естественно посчитали лишним сдержать свои слова в очередной раз.

rezina-diski.com.ua интернет-магазин - Сервис ужасный и обманывают

4 шины стоимостью в 8 тысяч гривен пришли в таком отвратительном состоянии, что я пол часа проверяла не беушные ли они. Фото прикрепила. Даже в кульки не удостоились сложить. Грязные со всех сторон! Фу, было стыдно даже на Новой Почте получать их.

Никогда больше не буду обращаться в этот магазин и всем буду советовать делать так же

1 согласен

Сервіс на нулі

Андрій 30 октября, 2019 год

Зробив замовлення 22.10.2019 поросив доставку на 28—29, у резултаті, сьогодні подзвонили їм і отримав відповідь, відправимо сьогодні—завтра. Не рекомендую, якщо цінуєте свій час

Достоинства:

Оплата частинами, ціна

Недостатки:

Невчасна доставка, підтримка через чат

1 согласен

Усім задоволений

Павло 2 октября, 2019 год

Замовлення отримав на наступний день, прийшло те що замовив. Усім рекомендую. Гарний магазин, гарні ціни. Дякую

Бесплатная доставка

Юля 25 сентября, 2019 год

Заказала шины, оплатила в кредит. Пообещали бесплатную доставку. Заказ приехал через 3 дня. Доставка была оплачена. Сказали есть гарантия на первый монтаж. Спасибо ребятам. Будем покупать еще.

Работа с магазином понравилась

Надежда 19 сентября, 2019 год

Работа с магазином понравилась + Бесплатная доставка + Врзвожность покупки в кредит + Ответили в ЧАТе на 100 вопросов и уточнений)))
РЕКОМЕНДУЮ к сотрудничеству

Не советую.

Владимир 5 сентября, 2019 год

Срочно нужна была летняя резина.Заказал 4 шины 28.08, оплата частями, скидки не было. 29.08 перезвонили, просил отправить Деливери и проверить шины на наличие брака, менеджер сказал: хорошо. 02.10 отправили Ин-тайм, не бесплатно. На сайте информация о бесплатной доставке Деливери при предоплате - или оплата частями не является предоплатой? Шины получил, в одной внутри было помазано мастикой, на шиномонтаже заверили, что... Читать отзыв Срочно нужна была летняя резина.Заказал 4 шины 28.08, оплата частями, скидки не было. 29.08 перезвонили, просил отправить Деливери и проверить шины на наличие брака, менеджер сказал: хорошо. 02.10 отправили Ин-тайм, не бесплатно. На сайте информация о бесплатной доставке Деливери при предоплате - или оплата частями не является предоплатой? Шины получил, в одной внутри было помазано мастикой, на шиномонтаже заверили, что не страшно. Если кому срочно нужна резина - не советую, а также при оплате частями скидки и бесплатной доставки не будет. Но в общем: как во многих интернет-магазинах.

1 согласен

Ответ представителя rezina-diski.com.ua интернет-магазин 5 сентября, 2019 год

Уважаемый Владимир.
Мы приносим Вам свои извинения за неоплаченную доставку. Мы готовы Вам возместить затраты по оплаченной Вами доставке.
Теперь по дате отправки: заказ был сделан Вами 28.08.2019 23:14:45(пятница) - практически 29.08 Мы отправили Вам заказ в первый рабочий день 02.09.2019 (понедельник)
По поводу "мастики" - перед отправкой - колеса были проверены на наличие внешних дефектов. Эта "мастика" могла туда попасть на пути следования к Вам.
С Уважением магазин Rezina-Diski Показать 1 ответ

Отличный сервис

Олег 2 сентября, 2019 год

Детально ответили на все мои вопросы, предложили широкий ассортимент резины 2019 года. Забирал сам. Все шины были в пакетах, помогли уложить их машину. Резиной, ценами и сервисом доволен.

Грамотная консультация

Максим 31 августа, 2019 год

Стал вопрос покупки зимней резины. Выбор сложный, т.к. очень много вариантов. По совету друзей обратился в магазин резина-диски. Все объяснили, подобрали. Доставили в течении трех дней. Очень доволен покупкой.

Достоинства:

Консультация
Заказ
Доставка
Ассортимент
Цены

Недостатки:

Их не увидел

Просто кошмар, а не покупка резины

Дмитрий 30 августа, 2019 год

15 августа пишу менеджеру о желании преобрести Continental WinterContact TS 860 205/60 R16 92T. В наличии 2018 года производства Румыния. В ходе переписки менеджер сообщает, что можно привезти 2019 Португалия, примерно 3-4 рабочих дня. Я соглашаюсь (и это была ошибка) на полную предоплату (а это 9400грн) и тут же произвожу оплату через приват, получаю смс. На этом все хорошее закончилось!... Читать отзыв 15 августа пишу менеджеру о желании преобрести Continental WinterContact TS 860 205/60 R16 92T. В наличии 2018 года производства Румыния. В ходе переписки менеджер сообщает, что можно привезти 2019 Португалия, примерно 3-4 рабочих дня. Я соглашаюсь (и это была ошибка) на полную предоплату (а это 9400грн) и тут же произвожу оплату через приват, получаю смс. На этом все хорошее закончилось! Естественно через 4 дня ни кто ни чего не привез, не усведомил ни о чем, писал им, звонил, наконец то 30 августа, Карл! привезли, но 2018 год. Почему нельзя было это обсудить со мной раньше если была такая ошибка я не знаю. Предложили Румынию 2019, я отказался т.к это еще на 2 недели и не понятно будет ли это то что ожидаю. Решил забрать, т.к почитав здешние отзывы понял, что еще отделался малой кровью. Такого "сервиса" я не встречал года 3-4, даже у различного рода продавцов с OLX.

rezina-diski.com.ua интернет-магазин - Просто кошмар, а не покупка резины

Достоинства:

быстро откликаются на запрос

Недостатки:

- получают деньги и все, вы им не нужны
- привезли не тот год производства

1 согласен Показать 1 ответ

шивдка доставка

Иван Ковба 15 июля, 2019 год

Товар з Харкова до Києва був доставлений на наступний день, без єдиного дзвінка, без проблем, оперативно. Не сподобався лише сервіс нової пошти, на сайті відділення поряд не вибиралося, хоча шини бачив возять туди, прийшлося курєром замовляти.

Спасибо большое

Михалычь 14 июля, 2019 год

Заказ получил в течении двух дней, все устроило, прислали то что заказывал, колеса 2019 года, Германия, как и обещали. спасибо

Достоинства:

Консультация
Бесплатная доставка
Цены
Сроки

Добрый день!

Гость 13 июля, 2019 год

Решил оставить негативный отзыв в связи с тем, что эти красавцы хорошо дурят.
Итак: зашел к ним на сайт купить комплект резины в "оплату частями", т.к. широкая реклама на экране "оплата частями" -0%, но это не так. По переписке с их менеджером Сергеем выяснилось, что на оплату частями не действует скидка, 1512 старая цена, 1412 новая(со скидкой). Но исходя из... Читать отзыв Решил оставить негативный отзыв в связи с тем, что эти красавцы хорошо дурят.
Итак: зашел к ним на сайт купить комплект резины в "оплату частями", т.к. широкая реклама на экране "оплата частями" -0%, но это не так. По переписке с их менеджером Сергеем выяснилось, что на оплату частями не действует скидка, 1512 старая цена, 1412 новая(со скидкой). Но исходя из того, что ранее пересмотрел весь инет и цена на эту резину начинается от 1280 за единицу(Toyo SD7), у них она даже со скидкой высокая. Исходя из всего вышесказанного это называется заработать на "лохах".
Люди будьте внимательны и не давайте им на вас зарабатывать в два-три раза больше

2 согласны

швидка доставка

Богдан 20 мая, 2019 год

довго шукав резину, замовив в магазині rezina-diski.com.ua - на моє здивування відправили в той же день, оплатили доставку!!! дякую консультанту Сергію!!! грамотно вічливо все пояснили. будемо й надалі тут замовляти.

Быстро, очень доволен

Игорь 8 мая, 2019 год

Заказал шины 3-го мая, 5-го уже были в отделении новой почты.
Очень доволен, будем обращаться и рекомендовать

Достоинства:

консультация
цены
качество работы
заказ через корзину
скорость обработки заказа

Недостатки:

не нашел

Отличный магазин

Виктория 18 апреля, 2019 год

Приобреталась Автошина Michelin Primacy 4 205/55 R16 91W (4 шт.) Заказ был оплачен через сервис "Оплата частями ПриватБанк" в понедельник (2-я половина дня) - отгрузили в пятницу утром. Товар соответствует заявленному. Оплата доставки за счет продавца.

Достоинства:

Продавец контактный. Консультация профессиональная. Сервис оплата частями. Доставка за счет продавца.

Недостатки:

Для меня их не было

Шины доставлены всрок.

Гуленков 1 марта, 2019 год

Добрый день. Я заказал шины, через оплата частями.
1) Мне помогли с оформлением.
2) Оформили доставку, через Деливери. И шины были доставлены во время, ТТН сообщили. Отнощение покупатель- продавец- товар на 5 из 5.