Жахливий сервіс!: Отзывы о Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)

› › ›

Юлія Отзыв написан 22 августа, 2023 год 15 просмотров

21.08.23 ми із синочком (4роки) прийшли до закладу Песто що знаходиться по вул. Гришка (ТРЦ Аладдін). Сину завжди подобалось проводити час в дитячій кімнаті, та не цього разу!!! Ми замовили піцу та чай, синок пішов у дитячу кімнату, за кілька хвилин зайшли два аніматори, виявилось що там святкувалось ДН, син залюбки приєднався в гурт, але за декілька хвилин його вигнали з кола тому що він не є гостем з ДН!! Синок звісно сильно засмутився і почав плакати, на нього незвертали ніякої уваги, тоді втрутилась вже я. Я запитала чому його неприймають в гурт і що сказав аніматор сину, на що аніматор рознервувався, почав кричати, що це поиватне свято і вони мають право небрати інших дітей в гурт, мов нехай грається окремо тільки до нас нелізе((((. Може і мають таке право, але це якось не полюдські!! (Якщо хто знає, то в цьому закладі дит.кімната дуже маленька, а вони зайняли половину простору, гратися там було вже ніде майже, якщо не всім разом!) Тому я поскаржилась персоналу, на що їм запропонували переміститись до іншої кімнати, вони пішли, але були дуже незадоволені і аніматор ще багато разів мене і сина словами абразив і показував язик, це жах!(( Потім прийшов чоловік з цього ДН виясняти що сталось, на що він також почав ображати словами мого сина!!! Під кінець святкування їхнього, вже напідпитку прибігли і знов цей чоловік і ще мамочки штук три і почали знов виясняти і ображати нас томущо діти незнайшли спільної мови і посердились, нащо чоловік напідпитку почав погрожувати розправою мені і сину!!!
До чого все це я веду, що якщо б персонал завчасно встановили правила аніматорам або виділили окремий простір для святкування ДН, то всього цього можна було б уникнути!!!
Думаю що відвідуючи подібні заклади, всім хочеться відчувати себе і свою дитину у безпеці, тому потрібно щоб у такі ситуації втручався персонал "зглажували гострі кути" та швидко вирішували подібні сутички між гостями!
А покищо мені більше нехочеться проводити час у цьому закладі!!! Нерекомендую нікому заклад Песто кафе, що знаходится по вул. Гришка (ТРЦ Аладдин)!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)
Все отзывы

2.0 5

162 отзыва / 23912 просмотров

Все отзывы

Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)

Ресторан Pesto cafe (Песто кафе) выбрал для себя главным ориентиром семейные ценности, ведь только семья может подарить истинное счастье, а что самое главное в семье? Конечно же дети! Поэтому в итальянском ресторане интерьер разработан таким образом, чтобы родители и дети чувствовали себя комфортно и не скучали - детские комнаты, большие... подробнее