Ресторан "Хуторок ля мер", Ялта
"Хуторок Ля Мер" - это один из ресторанов сети "Козырная карта", расположен на Массандровском пляже в Ялте. Интерьер в национальном стиле. Много предметов быта, всякой домашней утвари в декоре. Шоу-кухня. В ресторане "Хуторок Ля Мер", кроме основного зала, имеется банкетный зал с видом на море и летняя терраса. Украинская домашняя кухня. Европейское... подробнее
Рестораны
Отзывы о Ресторан "Хуторок ля мер", Ялта
Нам сказали, что да и проводили к столику и поставили пепельницу. Если бы нам сказали, что в этом заведении не курят, мы конечно пошли в другой ресторан. Но нет, заказали, сидим, едим вдруг приходит клиент с кучей детей и женой и его сажают зачем то по соседству с нами. И зал и веранда пустые (может пару человек сидит). Прибегает администратор и говорит - рядом сидят дети, курить нельзя и забирает пепельницу. С одной стороны конечно же он прав, там где дети - курить нельзя, но мы то пришли не в детское кафе и не мы подсели к детям. Это бездарный администратор так организовал посещение ресторана. Сразу почувствовали себя не желанными гостями в этом кафе. На наш вопрос, по какой шкале он оценивает клиентов, он сказал, что тот клиент приходит к ним часто, а мы нет. Почему его посадили рядом с нами, выяснилось, что в зале ему душно, а в другом месте дует. Конечно, мы не местные, приехали в Ялту отдохнуть и конечно походить по ресторанчикам и т.п. Понятие клиентоориентированность отсутствует напрочь в "Хуторке Ля Мер". Информирую владельцев данного заведения, такими темпами вы будете кормить только местных (если им по карману ваши далеко не дешевые цены и их лично знает "ваш чудо администратор" Уважаемые потенциальные посетители данного заведения, будьте готовы, что ваши права будут притеснены и ваша трапеза будет испорчена. Я точно больше не пойду к ним и расскажу друзьям об этом "славном месте" Кадры решают все, но в этом заведении видимо пора что то менять. ИМХО
отзыв
Комментарии к отзыву