Денис Отзыв написан 26 января, 2023 год40 просмотров
Ремонтував Macbook pro. З самого початку був запит, що ноутбук не завантажується. Віддав в ремонт, попросив, щоб після діагностики зателефонували повідомити результат і узгодити ремонт (хоча це й так очевдна опція для сервісних центрів). До зазначеної дати дзвінка не було, доводилось самому телефонувати і дізнаватись, як справи у паціента (одна з переваг, вказаних на сайті: "Швидкість. 90% всіх ремонтів робимо до 20ти хвилин"). Через декілька днів зателефонували з сервісу і сказали, що вже замінений акумулятор, гарантія - 3 місяці і потрібно оплатити, хоча ні ціну, ні ремонт погоджено не було. На сайті ціна вказана "від 599", ремонт вийшов більше ніж в 6 разів. На перший погляд здалось, що все працює. Але через деякий час проблема почала повторюватись. Через збільшення частоти вимикання світла ноутбук почав частіше працювати від акумулятора і знову почав вимикатись і не завантажуватись (завантажувався тільки через декілька годин). Перших декілька разів не придав цьому значення, подумавши, що можливо перегрівся чи ще щось. Але на раз 5-й звернувася знову в сервісний центр. Виявилось, що вже пройло 3,5 місяці від ремонту, вони встановили неякісний акумулятор і, оскільки вже пройшло більше 3 місяців, все, що вони можуть зробити, ще раз замінити акумулятор майже по такій же ціні. На сайті вказано, що гарантія на всі запчастини від 90 днів (як виявилось це максимальна на акумулятор, можливо, через його якість) і вказано, що гарантія може бути подовжена до 6ти або 12ти місяців за погодженням з менеджером, про що при розмові з менеджером я повідомлений не був. В сервіс більше не звертатимусь і рекомендуватиму нікому не звертатись. п.с ще й сайт за замовчуванням на рос мові, що порушує закон
Доброго дня, Денис! Ціна вказана, на заміну, без врахування запчастини, на нашому сайті можна подивитись вартість самої батареї. Приносимо вибачення, з приводу основної мови на сайті, цим питанням вже займаються відповідальні співробітники, тому незабаром основною буде встановлена українська мова. Напишіть нам на пошту [email protected] номер квитанції, щоб керівництво з'ясувало деталі по вашому обслуговуванню. Ми будемо дуже раді, якщо зможемо вплинути на Вашу думку щодо нас. З повагою, AppleFix!
Доброго дня, Денис! Ціна вказана, на замніу, без врахування запчастини, на нашому сайті можна подивитись вартість самої батареї. Приносимо вибачення, з приводу основної мови на сайті, цим питанням вже займаються відповідальні співробітники, тому незабаром основною буде встановлена українська мова. Напишіть нам на пошту [email protected] номер квитанції, щоб керівництво з'ясувало деталі по вашому обслуговуванню. Ми будемо дуже раді, якщо зможемо вплинути на Вашу думку щодо нас. З повагою, AppleFix!
Жахливий серсвіс, категорично не рекомендую - Отзывы о Ремонт техники Apple в Киеве Applefix.ua
На перший погляд здалось, що все працює. Але через деякий час проблема почала повторюватись. Через збільшення частоти вимикання світла ноутбук почав частіше працювати від акумулятора і знову почав вимикатись і не завантажуватись (завантажувався тільки через декілька годин). Перших декілька разів не придав цьому значення, подумавши, що можливо перегрівся чи ще щось. Але на раз 5-й звернувася знову в сервісний центр. Виявилось, що вже пройло 3,5 місяці від ремонту, вони встановили неякісний акумулятор і, оскільки вже пройшло більше 3 місяців, все, що вони можуть зробити, ще раз замінити акумулятор майже по такій же ціні. На сайті вказано, що гарантія на всі запчастини від 90 днів (як виявилось це максимальна на акумулятор, можливо, через його якість) і вказано, що гарантія може бути подовжена до 6ти або 12ти місяців за погодженням з менеджером, про що при розмові з менеджером я повідомлений не був. В сервіс більше не звертатимусь і рекомендуватиму нікому не звертатись.
п.с ще й сайт за замовчуванням на рос мові, що порушує закон
отзыв
Комментарии к отзыву