Очень оперативно ребята всё сделали. Вечером заказал услугу — к обеду следующего дня всё было выполнено. Я очень доволен. Фактически сумма оказалась ниже, чем та, о которой говорили при заказе. Рекомендую, спасибо.
Дуже оперативно хлопці все зробили. Увечері замовив послугу - до обіду наступного дня все було зроблено. Я дуже задоволений. По факту сума була нижче ніж та, що проговарювали коли замовляв послугу. Рекомендую, дякую.
Дуже вдячна майстру Давиду. Після виклику приїхав в зазначений час. Швидко знайшов несправність у мойїй пральній машині. Запчастини були з собою. Зробив на місці. Виписав гарантію на 1 рік. У подарунок залишив 1 пакетик хімії для чистки пральної машини!
Представляется Денисом, снял плату со стиральной машинки взял предоплату 2000 грн и пропал, на телефонные звонки не отвечает, будьте бдительны не давайте предоплату как я сделала, теперь ни денег и стиральная машинка не работает
Майстер Ігор швидко виявив причину несправності пральної машини та виконав якісний ремонт. Прохання відмітити майстра на роботі у BIZmaster. Дуже задоволені роботою і дякуємо. Все буде Україна!
Переехали в Киев не давно, нам порекомендовали фирму по ремонту стиралок Пральний майстер. Мастер приехал через 20 минут после звонка на фирму. У нас не грела машинка. Порадовало наличие запчастей и оригинал и аналог. Мы поставили аналог 1100 грн с работой, в наличии всей суммы не было, мастер сказал что сможем 300 грн скинуть когда появится. Почистил машинку в подарок:... Читать отзыв Переехали в Киев не давно, нам порекомендовали фирму по ремонту стиралок Пральний майстер. Мастер приехал через 20 минут после звонка на фирму. У нас не грела машинка. Порадовало наличие запчастей и оригинал и аналог. Мы поставили аналог 1100 грн с работой, в наличии всей суммы не было, мастер сказал что сможем 300 грн скинуть когда появится. Почистил машинку в подарок: фильтр, каким-то специальным средством барабан. Остались очень довольны. Нечего лишнего не менял. Очень рекомендуем.
В сервисе прекрасные мастера, вызвала, пришёл всё проверил обнаружил неисправность заменил деталь, ничего не навязывал не придумывал. Есть мастера своего дела это они, теперь если что только к ним буду обращаться. Советую, рекомендую звоните и вызывайте мастеров этого сервиса.
Сломалась стиралка, переливала воду, спрашивал у колег нет ли знакомого мастера, мне посоветовали сайт rem-stiralki.com.ua приехали в день вызова, сняли модуль сказали будет стоить от 1100 до 2500 через 2 дня приехали, поставили все заработало за работу взяли 1800 за все, очень довель.
Очень вежливый оператор. Вызвала мастера по стиральной машине. Приехал молодой парень Руслан. Заменил щетки на моторе, а бонусом почистил фильтр и выставил по уровню. Спасибо вам!
Ребята приехали в срок, устронили неисправности по нагреву и по чистке моего бака стиралки, цены кстати ВООБЩЕ АДЕКВАТНЫЕ!, сделали окуратно и очень предирчево к своей работе)!, даже вымыли пол после работы! Мне лично ОЧЕНЬ понравился их СЕРВИС! Буду рекомендовать ВСЕМ своим знакомым , как порекомендовали их мне в своё время! Ребята вы оболденные мастера , по больше одекватных клиентов ВАМ,... Читать отзыв Ребята приехали в срок, устронили неисправности по нагреву и по чистке моего бака стиралки, цены кстати ВООБЩЕ АДЕКВАТНЫЕ!, сделали окуратно и очень предирчево к своей работе)!, даже вымыли пол после работы! Мне лично ОЧЕНЬ понравился их СЕРВИС! Буду рекомендовать ВСЕМ своим знакомым , как порекомендовали их мне в своё время! Ребята вы оболденные мастера , по больше одекватных клиентов ВАМ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Достоинства:
Супер специалисты , приятные люди и приятная цены за услуги!
Отзыв о компании https://tehnikservice.com.ua/. Оперативно приехали, стоимость ремонта назвали адекватную на мой взгляд и озвучили перед тем, как приступить к ремонту. Стоимость замены подшипников для стиральной машины Bosch обошлась мне в 800 гривен. Мастер Тимофей выписал чек с гарантийной печатью, дал рекомендации по использовании машины, был приятен в общении. После себя сам убрал (что, кстати, очень удивило). В общем моя... Читать отзыв Отзыв о компании https://tehnikservice.com.ua/. Оперативно приехали, стоимость ремонта назвали адекватную на мой взгляд и озвучили перед тем, как приступить к ремонту. Стоимость замены подшипников для стиральной машины Bosch обошлась мне в 800 гривен. Мастер Тимофей выписал чек с гарантийной печатью, дал рекомендации по использовании машины, был приятен в общении. После себя сам убрал (что, кстати, очень удивило). В общем моя оценка 5+
Достоинства:
Оперативно приехали
Вежливость, обходительность
Гарантия 2 года (не обращался)
Недостатки:
Не было. Подход мастера вызывает доверие, но как будет в работе машина - посмотрим. Если что-то пойдет не так - отпишусь.
Давид огромное спасибо за качественны быстрый ремонт, причём двух стиральных машин на разных адресах в разных квартирах!!! Рекомендую этого мастера очень порядочный главное профессионал своего дела говорю без преувеличение! Ещё раз спасибо большое!!!
Советую. На звонок ответили быстро. Диагностика на месте, ремонт то же. Действия мастера быстрые и уверенные, весь инструмент и ремкомлект с сбой. У меня не вращался барабан.
Достоинства:
Быстрая реакция (3января, воскресенье!!). Быстрый и профессиональный ремонт. Гарантия на ремонт.
Добрый день,рекомендую сервисный центр "Мастер-Сервис".Сломалась стиральная машинка Samsung,начала шуметь на отжиме.Позвонила в этот сервисный центр,трубку взяли быстро и с ориентировали сразу по цене,оставила заявку.Мастер набрал сразу в течении полу часа.Приехал мастер ко мне в этот же день часа через два.Сделали диагностику,проблема была подшипниках.Ремонт сделали на дому,взяли 1700 грн.Мастера опрятные и пунктуальные . Выписали гарантию на 12 месяц.Спасибо Мастеру Максиму. Ихний... Читать отзыв Добрый день,рекомендую сервисный центр "Мастер-Сервис".Сломалась стиральная машинка Samsung,начала шуметь на отжиме.Позвонила в этот сервисный центр,трубку взяли быстро и с ориентировали сразу по цене,оставила заявку.Мастер набрал сразу в течении полу часа.Приехал мастер ко мне в этот же день часа через два.Сделали диагностику,проблема была подшипниках.Ремонт сделали на дому,взяли 1700 грн.Мастера опрятные и пунктуальные . Выписали гарантию на 12 месяц.Спасибо Мастеру Максиму. Ихний сайт : https://www.stiralki.kiev.ua
У меня загудел барабан стиральной машине Лж. Нашел этот сайт в интернете и вызвал мастера, приехал через 30 минут. Оказалось он живет на левом берегу тоже. Мастер молодой паренек. Видно что не вчера начал этим заниматься. быстро определил поломку (вышли из строя подшипники и сальник), и предложил сделать ремонт на месте, так как у него были все необходимые запчасти.... Читать отзыв У меня загудел барабан стиральной машине Лж. Нашел этот сайт в интернете и вызвал мастера, приехал через 30 минут. Оказалось он живет на левом берегу тоже. Мастер молодой паренек. Видно что не вчера начал этим заниматься. быстро определил поломку (вышли из строя подшипники и сальник), и предложил сделать ремонт на месте, так как у него были все необходимые запчасти. Ремонт занял полтора часа. Машинка исправна, моя жена довольна! буду рекомендовать друзьям.
Я приємно вражена високою відповідальністю співробітників компанії. Під час карантину, на жаль, моя техніка поступово почала виходити з ладу, в першу чергу - пральна машина ((( Майстер прийшов в бахілах, одноразових рукавицях та в масці. Професійно та швидко провів діагностику та усунув несправність. Дійсно, дуже рекомендую. До речі, знайшла інформацію на Facebook та ще й отримала невеличку знижечку:)
Достоинства:
1. Свідомість до діючого положення в країні - безпека
Хочу дати пораду користувачам пральних машинок - не ремонтуйте самі, бо заплатите майстрові ще більше грошей. В мене погано працювали режими, віджим, було купа сторонніх звуків, машинка не закачувала воду, думала вже прийшов їй кінець. Але натрапила на працівнив "сервисний цент гайка", які виправили все дуже швидко. Приїхали майже одразу після дзвінка, що дуже зручно, бо не треба шукати машину,... Читать отзыв Хочу дати пораду користувачам пральних машинок - не ремонтуйте самі, бо заплатите майстрові ще більше грошей. В мене погано працювали режими, віджим, було купа сторонніх звуків, машинка не закачувала воду, думала вже прийшов їй кінець. Але натрапила на працівнив "сервисний цент гайка", які виправили все дуже швидко. Приїхали майже одразу після дзвінка, що дуже зручно, бо не треба шукати машину, морочити голову як винести із квартири, хто це зробить. Що найважливіше для мене - це те, що мені дали гарантію. Тепер впевнено можу користуватись пралкою, яка до речі працює дуже добре.
О сервисе компании "UA Remtech". Я как девушка одинокая и ничего не смыслящая в "чудо машинках", на днях мне все же пришлось обратиться к мастерам (т.к. машинка перестала работать после сбоя электрики) и выбор пал на "UA Remtech". Пришел мастер Денис, объяснил причину поломки и починил мою машинку быстро. Да цена конечна не 200 грн, но все же... Читать отзыв О сервисе компании "UA Remtech". Я как девушка одинокая и ничего не смыслящая в "чудо машинках", на днях мне все же пришлось обратиться к мастерам (т.к. машинка перестала работать после сбоя электрики) и выбор пал на "UA Remtech". Пришел мастер Денис, объяснил причину поломки и починил мою машинку быстро. Да цена конечна не 200 грн, но все же чуть ниже чем у других компаний.
Вижу, негативные отзывы. Если у Вас есть замечания к работе компании - не стесняйтесь указывать свое "Имя" (вместо "гость") и оставлять свои координаты. Выглядит как то неубедительно или Вы настоящие клиенты!
Я раджу цю сервісну компанію. Майстер приїхав дуже швидко, відремонтував та залишив гарантію (приблизно 1 місяць потому). Дівчині - оператору я пояснила, що саме не так із пральною машиною на що відразу спитала вартість ремонту. Відповідь: ціна "від"!!!, оскільки майстер на місці бачить поломку. Ціна, дійсно була трішки більше ніж мене зорінтували.
Достоинства:
1. Швидкість
2. Якість матеріалів та роботи
3. Про можливість підвищення ціни під час ремонту відразу попереджають, а далі вже вирішувати замовнику. Такий підхід свідчить про цінність клієнта та репутацію компанії.
Недавно "полетела" стиральная машинка - плата сгорела. Искал на олх, да ребята пришли и плату сняли и не довезли ее владельцу((( Потом нашел в инете "UA Remtech" и остался доволен качеством их работы. Видно, что ребята знают свое дело, еще и убрали после починки. Да, цена средняя рыночная но и качество работы соответствующее. Но если Вы гонитесь... Читать отзыв Недавно "полетела" стиральная машинка - плата сгорела. Искал на олх, да ребята пришли и плату сняли и не довезли ее владельцу(((
Потом нашел в инете "UA Remtech" и остался доволен качеством их работы. Видно, что ребята знают свое дело, еще и убрали после починки. Да, цена средняя рыночная но и качество работы соответствующее. Но если Вы гонитесь за ценой, а не качеством - есть куча других вариантов, но взвесьте стоит ли того.
Все же я рекомендую ребят из "ЮА ремтех". Спасибо!
Хочу порекомендовать сервисный центр по ремонту бытовой техники.Приезжали не однократно делать мне технику.Первый раз приехали ремонтировать стиральную машинку,оказалось что в ней сгорел модуль управлени,они его забрали и отремонтировали.По срокам заняло 2 дня.И по цене взяли оень мало.Второй раз,привез к ним в сервисный центр Электро-плиту,на диагностику у них ушло 1 день ,поменяли уже не помню что ,но всё работает и всё... Читать отзыв Хочу порекомендовать сервисный центр по ремонту бытовой техники.Приезжали не однократно делать мне технику.Первый раз приехали ремонтировать стиральную машинку,оказалось что в ней сгорел модуль управлени,они его забрали и отремонтировали.По срокам заняло 2 дня.И по цене взяли оень мало.Второй раз,привез к ним в сервисный центр Электро-плиту,на диагностику у них ушло 1 день ,поменяли уже не помню что ,но всё работает и всё прекрасно.Поетому вот ихний сайт хорощие ребята www.stiralki.kiev.ua
Ці відгуки не відповідають дійсності. Адже мені майстри ремонтували пральну та посудомиїчну машини -- дуже все сподобалося; Ціна мене влаштувала. Рекомендую всім цю компанію kiev-service.com.ua, з ремонту побутової техніки
19 июля 2018 Когда сломалась наша стиральная машина Аристон, мы думали покупать новую. Проверив цены на новые, решили попробовать отремонтировать, хотя предыдущий опыт ремонтов домашней техники был отрицательным. На удивление, на наш первый звонок ответили быстро и по-деловому. Также быстро согласовали перечень работ, срок ремонта и цену. Мы получили отремонтированную машину в обещанный срок. Как хорошо,... Читать отзыв 19 июля 2018 Когда сломалась наша стиральная машина Аристон, мы думали покупать новую. Проверив цены на новые, решили попробовать отремонтировать, хотя предыдущий опыт ремонтов домашней техники был отрицательным. На удивление, на наш первый звонок ответили быстро и по-деловому. Также быстро согласовали перечень работ, срок ремонта и цену. Мы получили отремонтированную машину в обещанный срок. Как хорошо, что не поспешили с покупкой новой, а доверились команде “Добросервис”. Рекомендуем обращаться в “Добросервис” в Запорожье! Светлана Сафрон, инженер
Бесплатная диагностика. Качественно. Быстро. Недорого. Цены от 70 грн. Звоните! Ваша стиральная машина сломалась? Не отжимает? Не набирает воду? Стиральная машина не греет воду, или происходит сбой в программе? Возможно она нуждается в диагностике и своевременном ремонте! От поломок не защищена ни одна стиральная машина, независимо от её дороговизны и бренда. Любая техника нуждается в качественном обслуживании. Хорошо, когда есть... Читать отзыв Бесплатная диагностика. Качественно. Быстро. Недорого. Цены от 70 грн. Звоните! Ваша стиральная машина сломалась? Не отжимает? Не набирает воду? Стиральная машина не греет воду, или происходит сбой в программе? Возможно она нуждается в диагностике и своевременном ремонте! От поломок не защищена ни одна стиральная машина, независимо от её дороговизны и бренда. Любая техника нуждается в качественном обслуживании. Хорошо, когда есть опытные мастера, способные не только выявить и устранить неисправность, но и определить причину, произвести замену неисправных узлов, и провести консультацию, в целях упразднения новых поломок, так как причинами неполадок может стать не только естественный износ техники, а и неправильная эксплуатация, и повреждения механического характера. Нами производятся: • замена подшипников; • замена, ремонт уплотнителя люка; • очистка фильтров; • замена щеток электродвигателя, а также и самого двигателя; • ремонт электроники; • извлечение посторонних предметов; • замена помпы; • смена приводного ремня и многие другие работы по ремонту стиральных машин.
Мастер ремонтирует стиральную машинку прямо у Вас дома, при этом каждый наш выезд к месту поломки заканчивается успешным восстановлением вашей техники. С нашей помощью Вы вернете своей домашней технике рабочее состояние недорого и в максимально быстрые сроки. Производим ремонт стиральных машин в любом районе Киева Святошинский, Соломенский, Деснянский, Дарницкий, Подольский, Оболонский, Днепровский, Шевченковский, Печерский, Голосеевский. Чиним любые марки стиральных машин Ardo, Ariston, Bosch, Indesit, LG, Samsung, Siemens, Whirlpool, Zanussi !!! ПРИЯТНАЯ НОВОСТЬ ДЛЯ ВАС — некоторые поломки или сбои Вы можете отремонтировать самостоятельно :) Просто позвоните нам и мастер поможет Вам исправить незначительные поломки Вашей стиральной машины в телефонном "онлайн" режиме совершенно бесплатно! Киевстар: (097) 577-44-39 Лайф: (093) 768-12-28
Rem-tex.site Днепр
Rem-tex.site
Очень рекомендую Repair911! Найкращі Профі!
Внимание мошенник +30970498182
Ремонт пральної машини Samsung майстром Ігор. Фірма BIZmaster.
Ремонт стиральной машины www.pralniymaster.kiev.ua
Мастер приехал через 20 минут после звонка на фирму. У нас не грела машинка. Порадовало наличие запчастей и оригинал и аналог.
Мы поставили аналог 1100 грн с работой, в наличии всей суммы не было, мастер сказал что сможем 300 грн скинуть когда появится. Почистил машинку в подарок:... Читать отзыв Переехали в Киев не давно, нам порекомендовали фирму по ремонту стиралок Пральний майстер.
Мастер приехал через 20 минут после звонка на фирму. У нас не грела машинка. Порадовало наличие запчастей и оригинал и аналог.
Мы поставили аналог 1100 грн с работой, в наличии всей суммы не было, мастер сказал что сможем 300 грн скинуть когда появится. Почистил машинку в подарок: фильтр, каким-то специальным средством барабан. Остались очень довольны. Нечего лишнего не менял. Очень рекомендуем.
Рекомендую сервис
Отличные мастера
rem-stiralki.com.ua приехали в день вызова, сняли модуль сказали будет стоить от 1100 до 2500 через 2 дня приехали, поставили все заработало за работу взяли 1800 за все, очень довель.
Стиралка сервис. ком. юа (stiralka-service.com.ua)
remservice.in.ua - Однозначно рекомендую!
Repair911 - repair911.in.ua
rk-service.com.ua
Техник Сервис (http://tehnikservice.com.ua/)
Давид суппер мастер по ремонту машин стиральных!
repair911.in.ua
На звонок ответили быстро. Диагностика на месте, ремонт то же. Действия мастера быстрые и уверенные, весь инструмент и ремкомлект с сбой. У меня не вращался барабан.
Рекомендую "Мастер-Сервис" Быстро и качественно
Рекомендую!
Щиро дякую_ UA remtech _ 063 -722 -2100
Майстер прийшов в бахілах, одноразових рукавицях та в масці.
Професійно та швидко провів діагностику та усунув несправність.
Дійсно, дуже рекомендую.
До речі, знайшла інформацію на Facebook та ще й отримала невеличку знижечку:)
Чудова якість обслуговування
СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ,ТУПОЙ ТРИЖДЫ,ЛОХ ПО ЖИЗНЕННО
Малика _ сервис uaremtech
Пришел мастер Денис, объяснил причину поломки и починил мою машинку быстро.
Да цена конечна не 200 грн, но все же... Читать отзыв О сервисе компании "UA Remtech". Я как девушка одинокая и ничего не смыслящая в "чудо машинках", на днях мне все же пришлось обратиться к мастерам (т.к. машинка перестала работать после сбоя электрики) и выбор пал на "UA Remtech".
Пришел мастер Денис, объяснил причину поломки и починил мою машинку быстро.
Да цена конечна не 200 грн, но все же чуть ниже чем у других компаний.
Вижу, негативные отзывы. Если у Вас есть замечания к работе компании - не стесняйтесь указывать свое "Имя" (вместо "гость") и оставлять свои координаты. Выглядит как то неубедительно или Вы настоящие клиенты!
UA Remtech_ якістью роботи дійсно задоволена
Майстер приїхав дуже швидко, відремонтував та залишив гарантію (приблизно 1 місяць потому).
Дівчині - оператору я пояснила, що саме не так із пральною машиною на що відразу спитала вартість ремонту.
Відповідь: ціна "від"!!!, оскільки майстер на місці бачить поломку.
Ціна, дійсно була трішки більше ніж мене зорінтували.
Ремонтом доволен _ua remtech
Потом нашел в инете "UA Remtech" и остался доволен качеством их работы.
Видно, что ребята знают свое дело, еще и убрали после починки. Да, цена средняя рыночная но и качество работы соответствующее.
Но если Вы гонитесь... Читать отзыв Недавно "полетела" стиральная машинка - плата сгорела. Искал на олх, да ребята пришли и плату сняли и не довезли ее владельцу(((
Потом нашел в инете "UA Remtech" и остался доволен качеством их работы.
Видно, что ребята знают свое дело, еще и убрали после починки. Да, цена средняя рыночная но и качество работы соответствующее.
Но если Вы гонитесь за ценой, а не качеством - есть куча других вариантов, но взвесьте стоит ли того.
Все же я рекомендую ребят из "ЮА ремтех". Спасибо!
бытовые услуги
kiev -servis.com.ua
Дуже чудова компанія з ремонту побутової техніки.
Всім рекомендую
Дійсність
Адже мені майстри ремонтували пральну та посудомиїчну машини -- дуже все сподобалося;
Ціна мене влаштувала.
Рекомендую всім цю компанію
kiev-service.com.ua, з ремонту побутової техніки
Ремонт стиральных машин в Запорожье
Когда сломалась наша стиральная машина Аристон, мы думали покупать новую. Проверив цены на новые, решили попробовать отремонтировать, хотя предыдущий опыт ремонтов домашней техники был отрицательным.
На удивление, на наш первый звонок ответили быстро и по-деловому. Также быстро согласовали перечень работ, срок ремонта и цену. Мы получили отремонтированную машину в обещанный срок.
Как хорошо,... Читать отзыв 19 июля 2018
Когда сломалась наша стиральная машина Аристон, мы думали покупать новую. Проверив цены на новые, решили попробовать отремонтировать, хотя предыдущий опыт ремонтов домашней техники был отрицательным.
На удивление, на наш первый звонок ответили быстро и по-деловому. Также быстро согласовали перечень работ, срок ремонта и цену. Мы получили отремонтированную машину в обещанный срок.
Как хорошо, что не поспешили с покупкой новой, а доверились команде “Добросервис”.
Рекомендуем обращаться в “Добросервис” в Запорожье!
Светлана Сафрон, инженер
Качественный ремонт стиральных машин в Киеве
Ваша стиральная машина сломалась? Не отжимает? Не набирает воду? Стиральная машина не греет воду, или происходит сбой в программе? Возможно она нуждается в диагностике и своевременном ремонте!
От поломок не защищена ни одна стиральная машина, независимо от её дороговизны и бренда. Любая техника нуждается в качественном обслуживании. Хорошо, когда есть... Читать отзыв Бесплатная диагностика. Качественно. Быстро. Недорого. Цены от 70 грн. Звоните!
Ваша стиральная машина сломалась? Не отжимает? Не набирает воду? Стиральная машина не греет воду, или происходит сбой в программе? Возможно она нуждается в диагностике и своевременном ремонте!
От поломок не защищена ни одна стиральная машина, независимо от её дороговизны и бренда. Любая техника нуждается в качественном обслуживании. Хорошо, когда есть опытные мастера, способные не только выявить и устранить неисправность, но и определить причину, произвести замену неисправных узлов, и провести консультацию, в целях упразднения новых поломок, так как причинами неполадок может стать не только естественный износ техники, а и неправильная эксплуатация, и повреждения механического характера.
Нами производятся:
• замена подшипников;
• замена, ремонт уплотнителя люка;
• очистка фильтров;
• замена щеток электродвигателя, а также и самого двигателя;
• ремонт электроники;
• извлечение посторонних предметов;
• замена помпы;
• смена приводного ремня и многие другие работы по ремонту стиральных машин.
Мастер ремонтирует стиральную машинку прямо у Вас дома, при этом каждый наш выезд к месту поломки заканчивается успешным восстановлением вашей техники. С нашей помощью Вы вернете своей домашней технике рабочее состояние недорого и в максимально быстрые сроки.
Производим ремонт стиральных машин в любом районе Киева
Святошинский, Соломенский, Деснянский, Дарницкий, Подольский, Оболонский, Днепровский, Шевченковский, Печерский, Голосеевский.
Чиним любые марки стиральных машин Ardo, Ariston, Bosch, Indesit, LG, Samsung, Siemens, Whirlpool, Zanussi
!!! ПРИЯТНАЯ НОВОСТЬ ДЛЯ ВАС — некоторые поломки или сбои Вы можете отремонтировать самостоятельно :)
Просто позвоните нам и мастер поможет Вам исправить незначительные поломки Вашей стиральной машины в телефонном "онлайн" режиме совершенно бесплатно! Киевстар: (097) 577-44-39
Лайф: (093) 768-12-28