Александр Отзыв написан 9 июля, 2020 год286 просмотров
Вызывал мастера для ремонта кондиционера 06.07.2020 на 08.07.2020 заранее(за один день) заявку подтвердили,ждал его весь день никто не пришел и не перезвонил в течении дня,звонил им днем узнать будет ли мастер мне сказали что мастеру заявка отправлена была утром должен был со мной связаться но так и не связался,оператор сказал что отправит мастеру еще раз заявку в качестве напоминая и он свяжется со мной но так за весь день никто не связался хотя бы для того чтоб сказать что мастера не будет.На сайте они пишут что все работы выполняются профессионалами и с гарантией(профессионал который не перезванивает-не профессионал) и что они на сайте публикуют все отзывы даже негативные,мой негативный отзыв не публикуют.Сервис не соответствует описанию на сайте и подозреваю что отзывы пишут сами !
Судить о сервисе можно только в том случае, если была оказана услуга! К Александру не приехали из-за загрузки в сезон обслуживания кондиционеров. За что извинились в телефонном режиме и посредством переписки в вайбере (скрины переписки опубликованы на нашем сайте, записи разговоров имеются в базе нашего колл-центра), готовы были приехать и неоднократно звонили, но Александр уже настроился писать негативные отзывы и это, видимо, стало в приоритете над непосредственно обслуживанием кондиционера.
Просим считать отзыв Александра как минимум нелепым, максимум - заказным.
СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ - Отзывы о РЕМА СЕРВИС
отзыв
Комментарии к отзыву
Просим считать отзыв Александра как минимум нелепым, максимум - заказным.