Name: Не доставить заказ - норма!
Item: Райське Джерело
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Харків Отзыв написан 5 августа, 2017 год 844 просмотра

Сделали заказ в пт утром на утро субботы. В сб звоню - ничего об этом не знают. "Наверное, не заметили Ваш заказ" - наверное стандартный ответ для сотрудников этой компании. Предложили доставить в понедельник. Да это просто "образец" клиенто-ориентированного сервиса. Компании надо сделать ребрендинг, "Адське джерело" - то, что нужно.
Позвонил в другую компанию, привезли воду спустя два часа. Сюда больше обращаться не буду.
P.S. Зато кол-центр работает на ура - чуть ли не каждую неделю звонили и спрашивали, нужна ли вода. Хоть за это можно им похлопать.

Достоинства:

- звонки кол-центра каждую неделю гарантированы

Недостатки:

- не привезти воду - это для них обычное дело. Все, что вы услышите от них - "вибачте, провтикали"

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Райське Джерело
Все отзывы

4.6 5

416 отзывов / 56762 просмотра

Все отзывы

Райське Джерело

Доставка воды на дом и в офис «Райське Джерело» – компания с многолетней историей, основатель украинского рынка доставки воды. Согласно исследованиям Украинского НИИ медицинской реабилитации и курортологии вода Райське Джерело рекомендуется как природная столовая вода для ежедневного потребления. Это универсальная питьевая вода природной минерализации. Категория – премиум.
Райське Джерело и... подробнее

Доставка воды