Райське Джерело отзывы клиентов / страница 9

› ›

4.6 5

413 отзывов / 56083 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Чистая вода - залог здоровья!

Наталья 11 декабря, 2018 год

Давно сотрудничаю с этой компанией. Я как человек следящий за здоровьем и питанием, знаю, что человеку нужно пить около 2х литров воды в день. И вода должна быть высокого качества! Из многих компаний я выбрала именно эту компанию за чистую и вкусную воду, которая нравится всей моей семье. Даже стала заказывать себе на работу в офис, ведь с доставкой и... Читать отзыв Давно сотрудничаю с этой компанией. Я как человек следящий за здоровьем и питанием, знаю, что человеку нужно пить около 2х литров воды в день. И вода должна быть высокого качества! Из многих компаний я выбрала именно эту компанию за чистую и вкусную воду, которая нравится всей моей семье. Даже стала заказывать себе на работу в офис, ведь с доставкой и ценами всё очень хорошо!

Очень хорошая вода

Александра 10 декабря, 2018 год

Являюсь постоянным клиентом компании уже более 5 - ти лет, последнее время цена на воду увеличилась, но я все равно менять поставщика не намерена так как качество воды превосходное, персонал приветливый, да и после Райського джерела другую воду просто пить не могу.

Качество

Анастаися (Украина) 4 декабря, 2018 год

Из плюсов могу выделить качество продукции, цену за воду, отношение персонала к заказчику. Минус – залог за бутыль.

Чистая вода

Владимир (Украина) 3 декабря, 2018 год

Пользуюсь услугами данной доставки воды уже более года. За все это время ни разу меня не огорчили,вода свежая,чистая,без запаха. но самое главное для меня, это ответственность и пунктуальность,привозят вовремя и в сроки.

Достоинства:

быстро,качество воды

Недостатки:

нет

хорошая вода

Гость 30 ноября, 2018 год

отличная,вкусная вода,мне нравится

Достоинства:

отлично

Недостатки:

нет

хорошее качество

юрий (Украина, Yasinovataya) 30 ноября, 2018 год

чистая хорошая вода,берём ёё всегда.

Достоинства:

всё отлично

Недостатки:

нет

Качество на высоте

Виктор Садовничий (Украина, Chernihiv) 29 ноября, 2018 год

Эту воду можно пить без опасения,что в ней может что-то содержаться плохого. Вода всегда свежая, на дне никакого осадка нет . Поэтому по качеству твердую 5-ку.

Качественная вода

Гость (Украина) 29 ноября, 2018 год

Вода отличного качества, вкусная. Доставка произведена очень быстро! Недостатков не обнаружила.

Вкусно

Гость (Украина, Lugansk) 29 ноября, 2018 год

Хорошая, вкусная вода. Лучше этой в Киеве не пробовала.

Дякую за смачну та якісну воду

Олена (Украина) 29 ноября, 2018 год

Почала замовляти тут воду зовсім нещодавно. Приємно, що є багато знижок і можна гарно заощадити. Поки замовляю лише додому, але скоро почну агітувати і в себе на роботі. Хочу щоб більше людей дізналося про компанію з таким чудовим сервісом.

Хорошая доставка

Андрей 28 ноября, 2018 год

Пользуемся этой доставкой воды и на работе и дома. Доставляют вовремя и вода хорошего качества, как - никак 20 лет на рынке.

Вкусная вода, рекомендую

Игорь (Украина, Odessa) 27 ноября, 2018 год

Решил первый раз заказать здесь воду на повезет/ не повезет. И таки повезло. Сразу перезвонили, оформили заказ, выбрали дату и время. Пришел день доставки, и к моему приятному удивлению всё было на высшем уровне. Посмотрел бутыль – прочный. Попробовал воду – вкусная. Цена – супер. А большего мне и не нужно. Теперь рекомендую компанию всем своим друзьям.

вкус

Анна (Украина) 23 ноября, 2018 год

Мне понравился вкус воды,и качество. Хотите верьте, или нет,лучше сами попробуйте.

Полное ДНО

Алексей (Украина, Dnepropetrovsk) 22 ноября, 2018 год

Доставка не вовремя, кол центр бэкает мэкает, сообразить ничего не могут. Требуют выливать воду и отдавать бутли, у них видите ли дифицит. Качество воды тоже желает лучшего.
В целом компания убыточная, как она еще на рынке находится, это большой вопрос. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ Связываться!

Люблю эту водичку

Юля (Украина) 21 ноября, 2018 год

Мне нравиться вкус воды, очень приятный, мягкий, свежий. Всегда можно заказать доставку на нужное время. Персонал который работает на звонках на доставке всегда вежливый, меня устраивает.

Доставка без задержек, вода вкусная

Жанна (Украина) 14 ноября, 2018 год

Вода полюбилась всей нашей большой семье, пить ее приятно она вкусная в меру мягкая, нет посторонних запахов, осадка в чайнике тоже нет. Ни разу не возникало проблем с подвозом воды. Если нужно поменять время доставки это оператор делает без проблем и возмущения, в общем все для клиента, я довольна выбором.

Все устраивает

Ольга (Украина, Odessa) 14 ноября, 2018 год

Очень хорошая компания по доставке воды, вода высокого качества, вежливый квалифицированный персонал, удобный график доставки воды, можно договориться на удобное время. Рекомендую всем заказывать воду именно этой компании.

Качество во всем

Евгения (Латвия, Centrs) 14 ноября, 2018 год

Более года уже заказываю водичку домой, курьеры всегда доставляют в назначенное время. Сама вода с приятным вкусом, сертифицирована. Видно что компания нацелена на удовлетворение потребностей клиента. Спасибо за отличную работу!

Качественная вода. приятная на вкус

Андрей (Украина, Kherson) 9 ноября, 2018 год

Хорошая качественная вода, приятная на вкус, без посторонних запахов. Операторы всегда отвечают на вопросы если нужно. С доставкой проблем нет, всегда вовремя, пока не перешел на Райське джерело с этим частенько были проблемы. Я всем доволен.

Вкусная вода

Станислава (Украина, Lviv) 9 ноября, 2018 год

Для меня качество воды очень важно так как у меня маленький ребенок, а детям нужно пить чистую воду насыщенную минералами и микроэлементами. Качество воды у компании Райське Джерело, очень хорошее, то что мне и нужно, емкости в которых привозят воду всегда чистые, новенькие, ни разу за все время мне не привозили затертые или старые на вид. Доставка всегда вовремя,... Читать отзыв Для меня качество воды очень важно так как у меня маленький ребенок, а детям нужно пить чистую воду насыщенную минералами и микроэлементами. Качество воды у компании Райське Джерело, очень хорошее, то что мне и нужно, емкости в которых привозят воду всегда чистые, новенькие, ни разу за все время мне не привозили затертые или старые на вид. Доставка всегда вовремя, ребята стараются. Общение с оператором при заказе никогда нареканий не вызывало.

Хорошее качество

Марина (Украина) 9 ноября, 2018 год

Заказываю воду уже почти год, доставка работает очень хорошо всегда во время, как договорились так и привезли. Сама вода вкусная и качественная, если хочу посмотреть сертификат качества его без проблем предоставляют. Стоимость адекватная. Парни из доставки всегда вежливые, куда попросишь туда бутли и занесут.

А я довольна. Вода из источника, а не осмос

Ольга (Украина, Kiev) 2 ноября, 2018 год

Читаю некоторые отзывы и как-будто мы в разных компаниях заказываем. Что-то, а сервис и пунктуальность доставки-на высоте. Я заказываю в офис и домой. Обычно, могу выбрать временной промежуток. Домой удобно с 7 до 10 утра. В офис заказываю на 2ю половину дня. СМС приходят с более точным временем в день доставки. Если задерживаются курьеры-СМСят. Бутли сложно контролировать, но я сверяюсь... Читать отзыв Читаю некоторые отзывы и как-будто мы в разных компаниях заказываем. Что-то, а сервис и пунктуальность доставки-на высоте. Я заказываю в офис и домой. Обычно, могу выбрать временной промежуток. Домой удобно с 7 до 10 утра. В офис заказываю на 2ю половину дня. СМС приходят с более точным временем в день доставки. Если задерживаются курьеры-СМСят. Бутли сложно контролировать, но я сверяюсь с колл-центром. Пока норм. Вода вкусная. Вода из источника, а не как у большинства компаний-осмос и побочка от различных видов производтства(втч льда). Да, были проблемы пару раз с отвратительно вымытыми бутлями. Вопрос решили. Были и другие траблы-порешали +/- норм. Но я с 11 года заказываю, за эти годы и чтоб вообще без косяков-маловероятно.

Достоинства:

вкус и качествтво воды, доставка и общение с колл-центром

Недостатки:

цена высокая самый большой минус, названивает колл-центр очень активно, но я не вижу большого смысла в этом(я сама в состоянии проследить есть у меня вода или нету), если бы я вдруг заказывала не на 2 адреса, а, например, на 5-10 точек, то я бы с ума сошла от их звонков.

Вода испортилась!!!!

Sevat (Украина, Київ) 3 октября, 2018 год

Доставили с Плесенью! И через 2 дня начала вонят. Тоесть цены задирают а про сервис и работу над лояльностью клиентов решили забыть! Не совету данную компания если бережете своё здоровье!!!!

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Call центр идите в .....опу!!!

Хорошая вода,хорошие менеджеры.

Анастасия (Украина, Київ) 3 октября, 2018 год

Заказываем у них воду,все хорошо)Никогда не попадала на "злых" менеджеров)Вода хорошего качества.И доставка молодцы)

Достоинства:

-вода
-работа Call-centr

Показать 1 ответ

Сьогодні, після 8 років співпраці, розірвав договір

Тарас (Украина) 21 сентября, 2018 год

Сьогодні, після 8 років співпраці, розірвав договір. Замовляв воду регулярно.
Загальні враження:
* погана робота менеджерів по роботі з клієнтами, в т.ч. старшого; абсолютне невміння чи небажання вирішити банальне питання;
* вода та працівники доставки води: ОК;
Причиною розірвання договору став зайвий бутель до повернення та ігнорування даного питання протягом року.
В якийсь момент нізвідки з’явився зайвий... Читать отзыв Сьогодні, після 8 років співпраці, розірвав договір. Замовляв воду регулярно.

Загальні враження:
* погана робота менеджерів по роботі з клієнтами, в т.ч. старшого; абсолютне невміння чи небажання вирішити банальне питання;
* вода та працівники доставки води: ОК;

Причиною розірвання договору став зайвий бутель до повернення та ігнорування даного питання протягом року.

В якийсь момент нізвідки з’явився зайвий бутель до повернення. Щоразу, протягом року, при замовленні доставки, я акцентував увагу на необхідності розібратись з кількістю бутлів до повернення, але безрезультатно. Навіть після моєї відмови отримувати воду і одночасної заяви про розірвання договору, протягом 10 днів ніхто з менеджерів не передзвонив та не поцікавився причиною. Загалом, розірвання договору зайняло кілька тижнів. Протягом цього часу, замість вибачень, я навіть отримав відповідь, що можу продовжити замовляти воду і що з мене не вимагають оплати за бутель прямо зараз.

Зазначу, що я таки сплатив за цей бутель 130грн а компанія втратила клієнта ... цікаво, яка вартість залучення нового клієнта у компаній по доставці води :-) ...

НЕ СОВЕТУЮ!

Лев (Соединенные Штаты Америки) 20 сентября, 2018 год

Сервис хуже некуда! Доставка отвратительная, сотрудники колцентра совершенно безответственные! Доставку в Борисполь клиенту надо ждать весь день под дверью, так как доставка в ТЕЧЕНИИ ДНЯ! Мы позвонили накануне дня доставки и попросили по-человечески доставить в первую половину дня, на что оператор Любовь ответила, что обязательно передаст курьеру наши пожелания. В день доставки снова звонили на горячую линию, нам ответили,... Читать отзыв Сервис хуже некуда! Доставка отвратительная, сотрудники колцентра совершенно безответственные! Доставку в Борисполь клиенту надо ждать весь день под дверью, так как доставка в ТЕЧЕНИИ ДНЯ! Мы позвонили накануне дня доставки и попросили по-человечески доставить в первую половину дня, на что оператор Любовь ответила, что обязательно передаст курьеру наши пожелания. В день доставки снова звонили на горячую линию, нам ответили, что никаких пожеланий и комментарий по нашей доставке не было и нет! На просьбу выяснить где курьер и когда наконец он будет, попросили подождать и через пару минут ответили, что на данный момент выяснить нет возможности! В итоге мы просидели весь день дома, воду привезли только к вечеру! Сотрудничали с ними больше трех лет, вечно терпели эту неудобную доставку, единственный раз попросили подстроится и вот результат. Если компании наплевать на своих постоянных клиентов, то грош цена такой компании! Далее терпеть этот сервис не намерены, при условии, что предложений на рынке с каждым годом все больше.

Достоинства:

Вода хорошая

Недостатки:

Сервис просто на нуле. О своих постоянных клиентах совершенно не думают. Колцентр и доставка на нижайшем уровне.

Гость (Украина) 5 сентября, 2018 год

Обслуживание ужасное!!! Обратились с проблемой и уже 5 дней сидим без воды. Каждый день звоню говорят » Мы уточним информацию и вам перезвоним». НИКОМУ не рекомендую сотрудничать с «Райским» джерелом. (И еще музыка на удержании вызова раздражающая).

Показать 1 ответ

Якість води значно погіршилась!!!!

Гость (Франция) 3 сентября, 2018 год

Замовляємо воду а точніше замовляли , райське джерело. З початку все влаштовувало але з часом якість води значно погіршилась та і сервіс вцілому. З підвищенням ціни за останній рік могли б і сервіс покращити. Часті запізнення , перенесення доставки то привезли те що не замовляли . ЖАХ одним словом. Останньою краплею стало те що привезли воду в зелених бутлях!!!! Воду... Читать отзыв Замовляємо воду а точніше замовляли , райське джерело. З початку все влаштовувало але з часом якість води значно погіршилась та і сервіс вцілому. З підвищенням ціни за останній рік могли б і сервіс покращити. Часті запізнення , перенесення доставки то привезли те що не замовляли . ЖАХ одним словом. Останньою краплею стало те що привезли воду в зелених бутлях!!!! Воду забрали на аналіз але на питанннч що з водою , всі показники в нормі . Як в нормі якщо вода в зеленому бутлі ? Тому раджу подумати перед тим як замовляти воду цієї компанії.

Райське Джерело - Якість води значно погіршилась!!!!

Показать 1 ответ

Давно пользуемся

Гость (Украина, Київ) 7 августа, 2018 год

особенно когда в семье появился ребёнок. С 6 мес.начали давать просто чистую воду. На мой взгляд и пища на ней приготовленная вкуснее.

Ужасная фирма

Анастасия (Украина, Київ) 30 июля, 2018 год

Ужасная фирма!Ни в коем случае не выбирайте раское л\джерело
1. Доставучий коллцентр
2. Не внимательные менеджеры,постоянно путают информацию ( как пошел сбой и путаница по бутлмя так все и соталось) В итоге сдерли просто атк 600 грн якобы за несуществующие у нас бутли
3. Экспедиторы обманщики,воспользовались тем,что сотрудники не проверяют накладную про поставку бутле кл-во
Не советую вообще!

Райське Джерело

Доставка воды на дом и в офис «Райське Джерело» – компания с многолетней историей, основатель украинского рынка доставки воды. Согласно исследованиям Украинского НИИ медицинской реабилитации и курортологии вода Райське Джерело рекомендуется как природная столовая вода для ежедневного потребления. Это универсальная питьевая вода природной минерализации. Категория – премиум.
Райське Джерело и... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 413 отзывов

Доставка воды