Техподдержки ужасная, на нормальное отношение не рассчитывайте (2 фото): Отзывы о Qiwid.com

› › ›

Гость Отзыв написан 18 октября, 2021 год 14 просмотров

Допустила ошибку при заполнении анкеты, да это моя вина. НО, чтобы клиент вернулся к вам, нужно как минимум нормально общаться, я уже не говорю о том, что вежливо. Или у вас в онлайн поддержке бабки советские сидят?

Просила всего лишь отредактировать заявку. Да, я совершила ошибку, неправильно сфотографировала паспорт. Техподдрежка никакой помощи оказать не смогла, так же и на возврат средств здесь можно не рассчитывать, если киви не примет заявку.

Где сервис? Я заплатила за идентификацию, но этой услуги я получила. Попросила возврат средств, на что получила оскорбления и насмешки от техподдержки.