Виталик Отзыв написан 19 апреля, 2019 год100 просмотров
Шёл четвёртый день "быстрого и удобного подключения" домашнего интернета. Сначала сотрудник, который осуществлял подключения, сказал, что контактный номер может быть любым (ни разу — только киевстар). Потом при добавлении номера KS в личном кабинете на номер приходят пустые смс без кода. Поддержка сначала говорит, что сбой действительно у них и пробует позже. Теперь предлагает поменять телефон (really?). Вместо акционного предложения 120 грн. уже необходимо пополнить на 180 грн. И это при том, что номер KS по-прежнему не удаётся добавить к договору.
Достоинства:
Единственный нормальный инет в районе проживания
Недостатки:
Добавления номера не работает от слова "совсем".
Отсутствие поддержки.
Квалификация сотрудников, каждый из которых имеет своё уникальное мнение (начиная от произвольного номера до предложения поменять телефон) весьма забавляет. На самом деле нет.
Интернет отличный (наверное). Поддержка отсутствует - Отзывы о Провайдер Kyivstar
Сначала сотрудник, который осуществлял подключения, сказал, что контактный номер может быть любым (ни разу — только киевстар).
Потом при добавлении номера KS в личном кабинете на номер приходят пустые смс без кода. Поддержка сначала говорит, что сбой действительно у них и пробует позже. Теперь предлагает поменять телефон (really?).
Вместо акционного предложения 120 грн. уже необходимо пополнить на 180 грн. И это при том, что номер KS по-прежнему не удаётся добавить к договору.
отзыв
Комментарии к отзыву