Купила в даному магазині кухонний тістоміс Zepline ZP-9832. При збірці для проведення тестового запуску відламалось кріплення на "сталевому" гачку для замішування тіста. На наступний день зв'язались з менеджером і отримала рекомендацію повідомити про брак на пошту. Що я і зробила. Зворотньої відповіді не отримала, на телефонні дзвінки не відповідають. Дуже засмучена , т.я. тістоміс купували на подарунок мамі.
Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ! Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот.... Читать отзыв Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ! Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот. всі позитивні відгуки тут пишуть вони ж навіть фото беруть просто рандомні не цієї фірми. товар поломаний або не процюючий. чеки гарантії на неіснуючих номерах. після замовлення одразу блокують почту і номер телефону. звязатись з ними неможливо.бережіть свої кошти замовляйте на офіційному сайті та не вірте в "модифіковані" моделі подорожче
Спілкування з менеджером zepline.in.ua було ввічливим і спокійним. Відповіли на всі питання, пояснили нюанси доставки. Не було відчуття поспіху чи нав’язування. Це формує позитивне враження про магазин.
Перед оформленням замовлення звернувся до підтримки zepline.in.ua з кількома питаннями. Отримав зрозумілі відповіді без шаблонних фраз. Після цього сумнівів не залишилось — замовив і все пройшло добре. Приємно, коли клієнта реально консультують, а не просто відповідають для галочки.
Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися! Що я зробила (беріть на озброєння): Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки. Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу,... Читать отзыв Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися! Що я зробила (беріть на озброєння): Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки. Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу, у Нову Пошту та NovaPay (оскільки оплата йшла через них). Блокування реклами: Поскаржилася в Google Ads на шахрайські дії — і їхню рекламу заблокували! Не даруйте їм свої гроші! Навіть якщо пройшов місяць — боріться. Якщо тиснути з усіх боків (пошта, платіжні системи, Google), вони здаються. Наші права мають поважати!
Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео). Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали. Читать отзыв Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Під час підтвердження замовлення активно нав’язують дорожчі моделі. Після отримання грошей інтерес до клієнта зникає.
Не раджу купувати у цього продавця!!
Дані магазину: Назва https://zepline.in.ua Телефон 0938655216 Пошта [email protected]
Недостатки:
- Несправний товар вже на другий день використання
Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину. 26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу. Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували. Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші. Жодних офіційних дій:... Читать отзыв Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій: ні ремонту, ні експертизи, ні повернення коштів — тільки ігнор і сумнівні “схеми”.
В інтернеті вже є багато аналогічних відгуків — я не єдина постраждала.
Звернення подані до Держпродспоживслужби та кіберполіції.
Категорично не рекомендую. Є великий ризик втратити і гроші, і товар.
28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg... Читать отзыв 28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg 4 в 1 (зовсім інший товар з меншою собівартістю, якість товару мене не влаштовує - присутній неприємний запах). Зателефонувавши їм, мені порекомендували написати листа на електронну адресу [email protected] з поясненням, що сталось та по можливості прикріпити фото і їхні менеджери зв'яжуться зі мною протягом 3-х днів, що я і зробила. Проте на зв'язок зі мною ніхто не виходив, а мій номер був заблокований. Додзвонившись до них з іншого номера, менеджер Микола уважно мене вислухав та сказав, що передасть уповноваженим менеджерам моє прохання, бо особисто він нічого не вирішує. Ситуація знову повторилась - на з'язок ніхто не вийшов, номер заблоковано. Протягом минулого тижня мною було здійснено більше десятка телефонних дзвінків з різних номерів, у них або всі менеджери зайняті, або ніхто не бере слухавку. Навіть замовлені зворотні дзвінки на сайті були без уваги. Мої електронні листи теж залишились без відповіді. Очевидно тут працюють шахраї! Будьте обережні! За порадами з попередніх коментарів подала скаргу до Держпродспоживслужби. Такі дії повинні бути наказані!!!!
Спілкування з менеджером zepline.in.ua залишило дуже гарне враження. Відповідали спокійно, без поспіху, давали зрозумілі пояснення. Було видно, що люди добре орієнтуються в товарах і реально хочуть допомогти, а не просто “відпрацювати” замовлення.
Вже кілька разів замовляв на zepline.in.ua і кожного разу все проходить однаково добре. Стабільний сервіс, швидка обробка замовлень, адекватна комунікація. Це саме той випадок, коли не переживаєш за результат і знаєш, що все буде виконано належним чином.
Мені дуже важливо, щоб опис на сайті відповідав реальності. У zepline.in.ua з цим усе добре: те, що бачиш на сторінці товару, те й отримуєш. Жодних прихованих нюансів, несподіванок або розбіжностей. Це викликає повагу й бажання купувати тут знову.
Після покупки на zepline.in.ua залишилися тільки позитивні враження. Приємне спілкування, уважність до деталей, чітке виконання обіцянок. Товар прийшов акуратно запакований, у відмінному стані. Такі магазини хочеться рекомендувати друзям і знайомим.
Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в... Читать отзыв Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в них стоїть 2% що вже також не законно як для фопів ,тому напарили наложний платіж. На почті відкріла наче норм все,принесла додому почала роздивлятися,а це звичайна модель. перетелефонувати до них неможливо ,вже в блоці. товар палений не офіційний. всі позитвні відгуки - фейк! вже написала скаргу на держ службу і планую піти далі ,це така наглість! пробивши їх номер телефону знайшла ще один їх сайт де типу "пром"але то ніфіга не пром і страшно уявити скільки ще обманутих людей. ось цей сайт https://prom-niko.com.ua/ua/delivery_info будьте пильні
Дуже ціную, коли онлайн-покупка проходить спокійно й без непотрібних дзвінків чи уточнень. На zepline.in.ua саме так і сталося: усе зрозуміло, логічно й організовано. Замовлення обробили швидко, доставка приїхала в зазначений термін. Видно, що магазин дійсно піклується про зручність клієнтів.
Магазин zepline.in.ua справив позитивне враження з перших хвилин. Менеджер був ввічливий, відповідав чітко й по суті. Особливо сподобалося, що не намагалися нав’язати зайві позиції, а допомогли зробити усвідомлений вибір. Доставка була швидкою, товар прийшов без жодних пошкоджень. Такий підхід викликає довіру.
Робив замовлення на zepline.in.ua вперше, але точно не востаннє. Сайт зручний і зрозумілий, легко знайти потрібний товар і швидко оформити замовлення. Після оформлення зі мною оперативно зв’язалися, уточнили всі деталі та підтвердили доставку. Посилка прийшла вчасно, товар добре запакований і повністю відповідає очікуванням. Загалом залишився дуже задоволений сервісом.
Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу... Читать отзыв Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу покриття пластин, просто антипригарне покриття, з магазином намагалась звязатись 2 дні, бачать мій номер, не беруть трубку і не передзвонюють, з таким наглим обманом стикаюсь вперше. Не рекомендую.
Замовлення оформили швидко, менеджер ввічливо уточнив деталі, доставка прийшла вчасно. Товар повністю відповідає опису, якість хороша. Приємний сервіс і чесний підхід — магазин, до якого хочеться повернутися.
Хочу залишити свій детальний відгук про інтернет-магазин zepline.in.ua, оскільки мій досвід покупки тут був справді позитивним. У наш час онлайн-покупки стали звичними, але далеко не завжди вони проходять без проблем. У цьому випадку все склалося саме так, як хотілося — спокійно, зрозуміло та без неприємних моментів. Перш за все хочу відзначити зручність сайту. Навігація логічна, сторінки завантажуються швидко, інформація подана... Читать отзыв Хочу залишити свій детальний відгук про інтернет-магазин zepline.in.ua, оскільки мій досвід покупки тут був справді позитивним. У наш час онлайн-покупки стали звичними, але далеко не завжди вони проходять без проблем. У цьому випадку все склалося саме так, як хотілося — спокійно, зрозуміло та без неприємних моментів.
Перш за все хочу відзначити зручність сайту. Навігація логічна, сторінки завантажуються швидко, інформація подана структуровано. Опис товарів детальний і чесний, без перебільшень, що одразу додає впевненості у виборі. Процес оформлення замовлення не викликав жодних складнощів і зайняв мінімум часу.
Після оформлення замовлення зі мною оперативно зв’язалися представники zepline.in.ua. Спілкування було дуже коректним і приємним: менеджер уважно уточнив деталі, відповів на всі запитання та нічого не нав’язував. Було відчуття, що до тебе ставляться з повагою і дійсно хочуть, щоб покупка залишила позитивне враження.
Доставка відбулася у чітко зазначений термін. Окремо хочеться відзначити пакування — усе було акуратно складено й добре захищено, товар прибув у відмінному стані. Це показує відповідальний підхід магазину до кожного замовлення, навіть у дрібницях.
Сам товар повністю відповідав опису на сайті, якість хороша, без дефектів чи несподіванок. Після отримання залишилося лише задоволення від вдалої покупки, без розчарувань чи необхідності щось уточнювати додатково.
У підсумку можу сказати, що zepline.in.ua справив враження стабільного, надійного та клієнтоорієнтованого інтернет-магазину. Тут немає хаосу або порожніх обіцянок — просто чесна й організована робота. Саме такі магазини хочеться рекомендувати іншим і повертатися до них знову.
Нікому не раджу мати справу з цим магазином.Шахрайство на кожному кроці.Торгують бракованим товаром.Повернення коштів або заміну зробити не можливо,вас блокують. Всім,хто постраждав раджу звертатись з скаргою до Держпродспоживслужба https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/ та до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.Вже офіційно розпочато справу проти протизаконні дії цього магазину.Позитивні відгуки пишуть менеджери цього магазину,так як Гугл вже заблокував їх рекламу.
Хочу поділитися своїм досвідом покупки в інтернет-магазині zepline.in.ua, оскільки він залишив дуже позитивне враження. Перед замовленням трохи хвилювався, адже не був знайомий із магазином раніше, але вже з перших хвилин стало зрозуміло, що тут усе організовано грамотно й професійно. Сайт зручний і зрозумілий — легко орієнтуватися, усі розділи логічні, інформація подана чітко. Опис товарів детальний, без перебільшень чи розмитих формулювань,... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом покупки в інтернет-магазині zepline.in.ua, оскільки він залишив дуже позитивне враження. Перед замовленням трохи хвилювався, адже не був знайомий із магазином раніше, але вже з перших хвилин стало зрозуміло, що тут усе організовано грамотно й професійно.
Сайт зручний і зрозумілий — легко орієнтуватися, усі розділи логічні, інформація подана чітко. Опис товарів детальний, без перебільшень чи розмитих формулювань, тому ще до покупки є повне розуміння того, що саме замовляєш. Оформлення замовлення просте, не перевантажене зайвими кроками, усе займає мінімум часу.
Після оформлення зі мною швидко зв’язався менеджер zepline.in.ua. Спілкування було дуже коректним і приємним: уточнили деталі замовлення, відповіли на запитання, нічого не нав’язували. Відчувається повага до клієнта і бажання допомогти, а не просто “закрити продаж”.
Доставка відбулася без затримок, у зазначений термін. Упаковка була акуратною та надійною, товар доїхав у відмінному стані. Це важливий момент, адже саме такі дрібниці показують, наскільки відповідально магазин ставиться до своєї роботи. Сам товар повністю відповідав опису, якість хороша, жодних дефектів чи неприємних несподіванок.
Загалом покупка на zepline.in.ua залишила дуже гарне враження. Чітка організація процесів, ввічливе обслуговування, своєчасна доставка та чесний підхід — усе це формує довіру. Це саме той випадок, коли після першого замовлення хочеться повернутися ще раз і сміливо рекомендувати магазин знайомим. Для себе однозначно відзначив zepline.in.ua як надійний і комфортний інтернет-магазин.
Маю бажання залишити розгорнутий відгук про zepline.in.ua, адже мій досвід співпраці з цим магазином був справді вдалим. У наш час не так легко знайти інтернет-магазин, де все працює злагоджено, без плутанини та неприємних сюрпризів, але тут саме такий випадок. Починаючи з сайту — він простий, зрозумілий і не перевантажений зайвою інформацією. Усі товари мають детальні описи, характеристики подані чітко, тому... Читать отзыв Маю бажання залишити розгорнутий відгук про zepline.in.ua, адже мій досвід співпраці з цим магазином був справді вдалим. У наш час не так легко знайти інтернет-магазин, де все працює злагоджено, без плутанини та неприємних сюрпризів, але тут саме такий випадок.
Починаючи з сайту — він простий, зрозумілий і не перевантажений зайвою інформацією. Усі товари мають детальні описи, характеристики подані чітко, тому легко зрозуміти, що саме ти купуєш. Оформлення замовлення не викликає жодних труднощів і займає мінімум часу.
Окремо хочеться відзначити роботу менеджерів zepline.in.ua. Після оформлення замовлення зі мною швидко зв’язалися, спокійно та ввічливо уточнили всі деталі. Спілкування було приємним, без нав’язування або поспіху, що створює відчуття поваги до клієнта. На всі запитання відповіли зрозуміло та по суті.
Доставка пройшла без затримок — замовлення прибуло у вказаний термін. Упаковка була якісною й надійною, товар доїхав у відмінному стані. Це важливий момент, адже саме дрібниці часто формують загальне враження про магазин. Сам товар повністю відповідав опису, жодних невідповідностей чи дефектів не було.
Загалом zepline.in.ua справив враження стабільного, відповідального та клієнтоорієнтованого магазину. Тут немає зайвого шуму чи гучних обіцянок — просто нормальна, чесна робота. Після такого досвіду хочеться повертатися знову і сміливо рекомендувати цей магазин іншим. Для мене це показник справжньої якості сервісу.
Хочу поділитися своїм досвідом покупки в інтернет-магазині zepline, оскільки він залишив справді позитивне враження. Почну з того, що сам сайт зручний і зрозумілий — легко знайти потрібний товар, усі описи детальні, характеристики чітко прописані, без плутанини. Оформлення замовлення зайняло буквально кілька хвилин, усе інтуїтивно, без зайвих кроків. Після оформлення зі мною швидко зв’язався менеджер, ввічливо уточнив деталі та відповів на... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом покупки в інтернет-магазині zepline, оскільки він залишив справді позитивне враження. Почну з того, що сам сайт зручний і зрозумілий — легко знайти потрібний товар, усі описи детальні, характеристики чітко прописані, без плутанини. Оформлення замовлення зайняло буквально кілька хвилин, усе інтуїтивно, без зайвих кроків.
Після оформлення зі мною швидко зв’язався менеджер, ввічливо уточнив деталі та відповів на всі запитання. Спілкування було спокійним і професійним, без нав’язування чи поспіху, що для мене дуже важливо. Відразу відчувається, що люди знають свій товар і дійсно хочуть допомогти клієнту, а не просто “продати”.
Доставка приємно здивувала — замовлення прийшло вчасно, добре запаковане, без жодних пошкоджень. Видно, що магазин відповідально ставиться до відправки та дбає про те, щоб клієнт отримав товар у відмінному стані. Сам товар повністю відповідав опису на сайті, якість на високому рівні, жодних неприємних сюрпризів.
Загалом покупка на zepline залишила дуже гарне враження: чітка організація, ввічливий сервіс, нормальні терміни доставки й чесний підхід. Це саме той випадок, коли після першого замовлення хочеться повернутися знову і сміливо рекомендувати магазин іншим. Для себе однозначно відзначив цей магазин як надійний і вартий довіри.
Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші! Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти). Знайдіть мої попередні відгуки на цьому... Читать отзыв Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші! Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти). Знайдіть мої попередні відгуки на цьому сайті від 19.01.2026 (автор Гость) та від 05.02.2026 (автор Леся). Пишіть у коментарях під ними або під цим новим відгуком. Ми подаємо колективні заяви, щоб остаточно заблокувати рахунки цих ФОПів (Томчак В.В. та М.С.) та змусити їх повернути гроші всім! Вони вже почали втрачати бізнес, дотиснемо їх разом!
Бракований товар
ШАХРАЇ! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ТУТ СВОЇ КОШТИ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот.... Читать отзыв Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот. всі позитивні відгуки тут пишуть вони ж навіть фото беруть просто рандомні не цієї фірми. товар поломаний або не процюючий. чеки гарантії на неіснуючих номерах. після замовлення одразу блокують почту і номер телефону. звязатись з ними неможливо.бережіть свої кошти замовляйте на офіційному сайті та не вірте в "модифіковані" моделі подорожче
Коректна комунікація
Підтримка справді допомагає
Гроші повернули! Моя боротьба тривала місяць, але я їх "дотиснула"! ✊
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу,... Читать отзыв Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися!
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу, у Нову Пошту та NovaPay (оскільки оплата йшла через них).
Блокування реклами: Поскаржилася в Google Ads на шахрайські дії — і їхню рекламу заблокували!
Не даруйте їм свої гроші! Навіть якщо пройшов місяць — боріться. Якщо тиснути з усіх боків (пошта, платіжні системи, Google), вони здаються. Наші права мають поважати!
Увага!!
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Читать отзыв Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Під час підтвердження замовлення активно нав’язують дорожчі моделі. Після отримання грошей інтерес до клієнта зникає.
Не раджу купувати у цього продавця!!
Дані магазину:
Назва https://zepline.in.ua
Телефон 0938655216
Пошта [email protected]
УВАГА!!! ШАХРАЇ!!!
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій:... Читать отзыв Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій: ні ремонту, ні експертизи, ні повернення коштів — тільки ігнор і сумнівні “схеми”.
В інтернеті вже є багато аналогічних відгуків — я не єдина постраждала.
Звернення подані до Держпродспоживслужби та кіберполіції.
Категорично не рекомендую. Є великий ризик втратити і гроші, і товар.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!
За порадами з попередніх коментарів подала скаргу до Держпродспоживслужби. Такі дії повинні бути наказані!!!!
Ввічливе та професійне спілкування
Зручний магазин для регулярних покупок
Чесність і прозорість — великий плюс
Сервіс, який залишає приємні емоції
ОБМАН!НЕ КУПУЙТЕ В НИХ НІЧОГО!
вже написала скаргу на держ службу і планую піти далі ,це така наглість!
пробивши їх номер телефону знайшла ще один їх сайт де типу "пром"але то ніфіга не пром і страшно уявити скільки ще обманутих людей.
ось цей сайт https://prom-niko.com.ua/ua/delivery_info
будьте пильні
Комфортна покупка без зайвого клопоту
Відповідальний підхід і якісне обслуговування
Дуже приємний досвід покупки
Розвод та обман від Zepline
Комфортний процес покупки
Дуже гарний продавець
Все чітко й без зайвих деталей
Купував у магазині zepline і залишився дуже задоволений
Якісний сервіс, який викликає довіру з першої покупки
Перш за все хочу відзначити зручність сайту. Навігація логічна, сторінки завантажуються швидко, інформація подана... Читать отзыв Хочу залишити свій детальний відгук про інтернет-магазин zepline.in.ua, оскільки мій досвід покупки тут був справді позитивним. У наш час онлайн-покупки стали звичними, але далеко не завжди вони проходять без проблем. У цьому випадку все склалося саме так, як хотілося — спокійно, зрозуміло та без неприємних моментів.
Перш за все хочу відзначити зручність сайту. Навігація логічна, сторінки завантажуються швидко, інформація подана структуровано. Опис товарів детальний і чесний, без перебільшень, що одразу додає впевненості у виборі. Процес оформлення замовлення не викликав жодних складнощів і зайняв мінімум часу.
Після оформлення замовлення зі мною оперативно зв’язалися представники zepline.in.ua. Спілкування було дуже коректним і приємним: менеджер уважно уточнив деталі, відповів на всі запитання та нічого не нав’язував. Було відчуття, що до тебе ставляться з повагою і дійсно хочуть, щоб покупка залишила позитивне враження.
Доставка відбулася у чітко зазначений термін. Окремо хочеться відзначити пакування — усе було акуратно складено й добре захищено, товар прибув у відмінному стані. Це показує відповідальний підхід магазину до кожного замовлення, навіть у дрібницях.
Сам товар повністю відповідав опису на сайті, якість хороша, без дефектів чи несподіванок. Після отримання залишилося лише задоволення від вдалої покупки, без розчарувань чи необхідності щось уточнювати додатково.
У підсумку можу сказати, що zepline.in.ua справив враження стабільного, надійного та клієнтоорієнтованого інтернет-магазину. Тут немає хаосу або порожніх обіцянок — просто чесна й організована робота. Саме такі магазини хочеться рекомендувати іншим і повертатися до них знову.
магазин ,який веде нечесну торгівлю.
Всім,хто постраждав раджу звертатись з скаргою до Держпродспоживслужба https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/
та до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.Вже офіційно розпочато справу проти протизаконні дії цього магазину.Позитивні відгуки пишуть менеджери цього магазину,так як Гугл вже заблокував їх рекламу.
Надійний інтернет-магазин із приємним сервісом
Сайт зручний і зрозумілий — легко орієнтуватися, усі розділи логічні, інформація подана чітко. Опис товарів детальний, без перебільшень чи розмитих формулювань,... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом покупки в інтернет-магазині zepline.in.ua, оскільки він залишив дуже позитивне враження. Перед замовленням трохи хвилювався, адже не був знайомий із магазином раніше, але вже з перших хвилин стало зрозуміло, що тут усе організовано грамотно й професійно.
Сайт зручний і зрозумілий — легко орієнтуватися, усі розділи логічні, інформація подана чітко. Опис товарів детальний, без перебільшень чи розмитих формулювань, тому ще до покупки є повне розуміння того, що саме замовляєш. Оформлення замовлення просте, не перевантажене зайвими кроками, усе займає мінімум часу.
Після оформлення зі мною швидко зв’язався менеджер zepline.in.ua. Спілкування було дуже коректним і приємним: уточнили деталі замовлення, відповіли на запитання, нічого не нав’язували. Відчувається повага до клієнта і бажання допомогти, а не просто “закрити продаж”.
Доставка відбулася без затримок, у зазначений термін. Упаковка була акуратною та надійною, товар доїхав у відмінному стані. Це важливий момент, адже саме такі дрібниці показують, наскільки відповідально магазин ставиться до своєї роботи. Сам товар повністю відповідав опису, якість хороша, жодних дефектів чи неприємних несподіванок.
Загалом покупка на zepline.in.ua залишила дуже гарне враження. Чітка організація процесів, ввічливе обслуговування, своєчасна доставка та чесний підхід — усе це формує довіру. Це саме той випадок, коли після першого замовлення хочеться повернутися ще раз і сміливо рекомендувати магазин знайомим. Для себе однозначно відзначив zepline.in.ua як надійний і комфортний інтернет-магазин.
Приклад якісного інтернет-магазину з хорошим сервісом
Починаючи з сайту — він простий, зрозумілий і не перевантажений зайвою інформацією. Усі товари мають детальні описи, характеристики подані чітко, тому... Читать отзыв Маю бажання залишити розгорнутий відгук про zepline.in.ua, адже мій досвід співпраці з цим магазином був справді вдалим. У наш час не так легко знайти інтернет-магазин, де все працює злагоджено, без плутанини та неприємних сюрпризів, але тут саме такий випадок.
Починаючи з сайту — він простий, зрозумілий і не перевантажений зайвою інформацією. Усі товари мають детальні описи, характеристики подані чітко, тому легко зрозуміти, що саме ти купуєш. Оформлення замовлення не викликає жодних труднощів і займає мінімум часу.
Окремо хочеться відзначити роботу менеджерів zepline.in.ua. Після оформлення замовлення зі мною швидко зв’язалися, спокійно та ввічливо уточнили всі деталі. Спілкування було приємним, без нав’язування або поспіху, що створює відчуття поваги до клієнта. На всі запитання відповіли зрозуміло та по суті.
Доставка пройшла без затримок — замовлення прибуло у вказаний термін. Упаковка була якісною й надійною, товар доїхав у відмінному стані. Це важливий момент, адже саме дрібниці часто формують загальне враження про магазин. Сам товар повністю відповідав опису, жодних невідповідностей чи дефектів не було.
Загалом zepline.in.ua справив враження стабільного, відповідального та клієнтоорієнтованого магазину. Тут немає зайвого шуму чи гучних обіцянок — просто нормальна, чесна робота. Після такого досвіду хочеться повертатися знову і сміливо рекомендувати цей магазин іншим. Для мене це показник справжньої якості сервісу.
Дуже задоволений покупкою та сервісом
Після оформлення зі мною швидко зв’язався менеджер, ввічливо уточнив деталі та відповів на... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом покупки в інтернет-магазині zepline, оскільки він залишив справді позитивне враження. Почну з того, що сам сайт зручний і зрозумілий — легко знайти потрібний товар, усі описи детальні, характеристики чітко прописані, без плутанини. Оформлення замовлення зайняло буквально кілька хвилин, усе інтуїтивно, без зайвих кроків.
Після оформлення зі мною швидко зв’язався менеджер, ввічливо уточнив деталі та відповів на всі запитання. Спілкування було спокійним і професійним, без нав’язування чи поспіху, що для мене дуже важливо. Відразу відчувається, що люди знають свій товар і дійсно хочуть допомогти клієнту, а не просто “продати”.
Доставка приємно здивувала — замовлення прийшло вчасно, добре запаковане, без жодних пошкоджень. Видно, що магазин відповідально ставиться до відправки та дбає про те, щоб клієнт отримав товар у відмінному стані. Сам товар повністю відповідав опису на сайті, якість на високому рівні, жодних неприємних сюрпризів.
Загалом покупка на zepline залишила дуже гарне враження: чітка організація, ввічливий сервіс, нормальні терміни доставки й чесний підхід. Це саме той випадок, коли після першого замовлення хочеться повернутися знову і сміливо рекомендувати магазин іншим. Для себе однозначно відзначив цей магазин як надійний і вартий довіри.
Спокійне та коректне обслуговування
Акуратно та без поспіху
Колективна заява проти zepline.in.ua (справа М-112) Рекламу вже заблоковано!
Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти).
Знайдіть мої попередні відгуки на цьому... Читать отзыв Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші!
Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти).
Знайдіть мої попередні відгуки на цьому сайті від 19.01.2026 (автор Гость) та від 05.02.2026 (автор Леся). Пишіть у коментарях під ними або під цим новим відгуком.
Ми подаємо колективні заяви, щоб остаточно заблокувати рахунки цих ФОПів (Томчак В.В. та М.С.) та змусити їх повернути гроші всім! Вони вже почали втрачати бізнес, дотиснемо їх разом!
Зручний варіант для онлайн-покупок