Name: Можно заказывать, но нужно проверять!
Item: Pratik интернет-магазин
Rating: 3
Author: Вероника

› › ›

Проблема решена

Вероника Отзыв написан 29 марта, 2019 год 124 просмотра

А мне не очень повезло. На сайте была указана неправильно размерная сетка, а консультант её же и подтвердила. Качество обуви отличное, а с размером не повезло. Так что стоит очень внимательно уточнять!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Pratik интернет-магазин 1 апреля, 2019 год

Добрый день, Вероника!

Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с такой ситуацией. На нашем сайте представлена стандартная размерная сетка, но некоторые модели действительно могут иметь какие-то свои особенности. Мы стараемся как можно тщательней прорабатывать информацию о полномерности моделей.

Мы благодарим Вас за обратную связь и за то, что обратили внимание на эту неточность, мы обязательно примем это во внимание для того, чтобы в дальнейшем не допускать подобных ошибок в подборе размера. Мы с удовольствием заменим Вам неподошедший размер, но, к сожалению, сейчас не можем идентифицировать Вас в нашей базе. Вероника, просим Вас написать нам на почту [email protected] и указать номер Вашего заказа или номер телефона, на который Вы его оформляли. Наш менеджер Вам перезвонит для решения вопроса с возвратом и обменом.

С уважением, команда Pratik.ua

________________________

Звоните бесплатно: 0 800 50 97 97

Женский аккаунт Pratik в Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/

Мужской аккаунт Pratik в Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua_men/

Ответить