Name: Так и не оформила заказ
Item: Pratik интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Проблема решена

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2018 год 523 просмотра

Пыталась сделать заказ через страничку Инстаграмм. Менеджер отвечает спустя несколько часов. На Вайбере ответ пришёл через день. Сначала указали что 36 размер - это по стельке 23 см, размер полномерный. Затем после того, как я написала, что нужна стелька 23,5 - и это полномерный 36 даже по таблице размеров на сайте Pratik, сразу спросили куда отправлять размер 36... телефон для связи так и не написли, хотя просила дважды. Ну не хватает у меня терпения получать ответ на вопрос спустя несколько часов, а то и сутки. Отношение к клиенту ужасное. Ребята, конкуренция на рынке огромная! Вообщем, начала общение в пятницу...до воскресенья ещё не выяснили ни размер, ни полноту...желание преобритать у таких продавцов пропадает. Хотя модель очень нравится. Тут пишут какие общительные и вежливые менеджеры, готовые ответить на любые вопросы, оперативно оформляют заказ и подсказывают с размером...либо сами себе эти оды менеджера и пишут либо мне не очень повезло с менеджером!