Тетяна Отзыв написан 21 ноября, 2024 год3 просмотра
Зробила замовлення 7 днів тому . Була передплата, сказали, що замовлення відправлять протягом 1-3 днів. Пройшло 5, ніяких ворушінь. Відмовилась від замовлення, для повернення 150 грн передоплати потрібно надати купу особистої інформації. Жах, а не магазин. Зате реклама...
Вдячні, що знайшли час написати відгук. Ми вже спілкувались з Вами телефоном та у вайбер, нам шкода, що відправка товару зайняла більше часу і ми не повідомили Вас завчасно про затримку, яка викликана великою завантаженістю під час знижок.
Ваше замовлення було відправлене на 4й робочий день з моменту замовлення (замість 1-3 днів, як зазначали при підтвердженні замовлення).
Щодо Вашої заяви про шахрайство, просимо не вводити в оману інших покупців. Розуміємо, що зараз дуже багато недобросовісних продавців, але ми працюємо вже більше 8ми років і за цей час отримали безліч позитивних відгуків та довіру наших постійних покупців.
Ми приймаємо оплату на розрахунковий рахунок ФОП, відповідно, повернення коштів також треба робити з нього (тому і спитали реквізити Вашого рахунку).
Сподіваюсь взуття, що ми відправили вчора Вам підійде та сподобається.
Шахрайст в о - Отзывы о Pratik интернет-магазин
Відмовилась від замовлення, для повернення 150 грн передоплати потрібно надати купу особистої інформації. Жах, а не магазин. Зате реклама...
отзыв
Комментарии к отзыву
Вдячні, що знайшли час написати відгук. Ми вже спілкувались з Вами телефоном та у вайбер, нам шкода, що відправка товару зайняла більше часу і ми не повідомили Вас завчасно про затримку, яка викликана великою завантаженістю під час знижок.
Ваше замовлення було відправлене на 4й робочий день з моменту замовлення (замість 1-3 днів, як зазначали при підтвердженні замовлення).
Щодо Вашої заяви про шахрайство, просимо не вводити в оману інших покупців. Розуміємо, що зараз дуже багато недобросовісних продавців, але ми працюємо вже більше 8ми років і за цей час отримали безліч позитивних відгуків та довіру наших постійних покупців.
Ми приймаємо оплату на розрахунковий рахунок ФОП, відповідно, повернення коштів також треба робити з нього (тому і спитали реквізити Вашого рахунку).
Сподіваюсь взуття, що ми відправили вчора Вам підійде та сподобається.
З повагою, команда Pratik.ua
________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97
Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/