Name: Заказ так и не дождалась
Item: Pratik интернет-магазин
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Проблема решена

Наталья Отзыв написан 18 мая, 2020 год 102 просмотра

Заказывала две пары обуви,обещали через неделю доставить,но ни через две,ни через три недели я так ничего и не получила(( за это время я раз пять звонила на горячую линию и мне каждый раз называли разные причины задержки. В итоге заказала в другом магазине.

Достоинства:

В интернет магазине не обнаружила

Недостатки:

Не привозят заказ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Pratik интернет-магазин 26 мая, 2020 год

Добрый день, Наталия!

Хотели бы еще раз извиниться за сложившуюся ситуацию с доставкой Вашего заказа. К сожалению, вследствие карантинных ограничений нам не удалось вовремя доставить обувь нашим курьером, а для перемещения в магазин понадобилось больше времени, чем обычно. Мы обещаем впредь вовремя информировать об изменениях срока доставки, будем рады, если Вы останетесь нашим клиентом.

Благодарим за обратную связь.

С уважением, команда Pratik.ua

________________________

Звоните бесплатно: 0 800 50 97 97

Женский аккаунт Pratik в Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/

Мужской аккаунт Pratik в Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua_men/

Ответить