Зробили повірку швидко та без якихось перешкод, не зважаючи на те що відстань від лічильника до крану була понад 15 метрів, свідоцтво отримав через декілька днів. Дуже дякую
Робили повірку в грудні!! Менеджер набрала через два дні після залишеної заявки. Все розповіла і запропонувала час на повірку. Нажаль мені було не зручно тож перенесли на субботу, попередньо за день ще зателефонували і нагадали час. Майстер Денис, охайно і швидко все зробив, ще раз уточнивши мох питання. А на сьогоднішній (03.01.2023) данні вже враховані в ХарківВодоканалі і... Читать отзыв Робили повірку в грудні!! Менеджер набрала через два дні після залишеної заявки. Все розповіла і запропонувала час на повірку. Нажаль мені було не зручно тож перенесли на субботу, попередньо за день ще зателефонували і нагадали час. Майстер Денис, охайно і швидко все зробив, ще раз уточнивши мох питання. А на сьогоднішній (03.01.2023) данні вже враховані в ХарківВодоканалі і до мене вже прийшли оригінали документів!!! Дякую за оперативність і компетентність.
Для поверки водного счётчика обратились в компанию ВОДОВИР, в городе Винница. Порадовала оперативность мастера: пришел вовремя, процедура заняла минимум времени, поверку счётчика сделали без демонтажа. Цена доступная. Отдельная благодарность оператору колл.центра АЛЛЕ за её компетентность во всех вопросах, вежливость и грамотную консультацию. Компанию ВОДОВИР в городе ВИННИЦА - рекомендую!
Однажды оставил заявку на поверку обоих счётчиков воды с услугой "клиент сервис". Итог: - мастер чудом появился на 10-й календарный день после оформления заявки (хотя максимум давали 5 дней) - прошло 45 календарных дней - документов и не какого ответа от компании нету. На 66-й день с момента поверки я поинтересовался у представителя данной компании "как обстоят дела" В ответ... Читать отзыв Однажды оставил заявку на поверку обоих счётчиков воды с услугой "клиент сервис". Итог: - мастер чудом появился на 10-й календарный день после оформления заявки (хотя максимум давали 5 дней) - прошло 45 календарных дней - документов и не какого ответа от компании нету. На 66-й день с момента поверки я поинтересовался у представителя данной компании "как обстоят дела" В ответ получил данный ответ: - "да, документы были переданы, отсылаю запрос поставщику услуг касательно обработки данных" Паралельно я понинтересовался: - где же мой пакет документов? В ответ - тишина (уже 14-й день)
Операторы Колл-центра некомпетентны. Не могут объяснить что при непрохождении поверки мастер делает платную замену счётчика и деньги за поверку не берутся. Мастер молча сделал поверку. Счётчики поверку не прошли. Деньги за поверку взяли. Молча прислали свидетельства о непригодности счётчиков.
Три раза звонили, убедили воспользоваться услугами этой организации "Водовир" . За неделю до даты проверки оставил заявку, девушка оператор записала адрес и телефон. В день прибытия мастера, звонят по новой и предлагают услуги, я ответил, что уже подал заявку, но они почему-то её не находят и говорят, что такой заявки не было. Вообще полный бардак, как можно доверять таким людям... Читать отзыв Три раза звонили, убедили воспользоваться услугами этой организации "Водовир" . За неделю до даты проверки оставил заявку, девушка оператор записала адрес и телефон. В день прибытия мастера, звонят по новой и предлагают услуги, я ответил, что уже подал заявку, но они почему-то её не находят и говорят, что такой заявки не было. Вообще полный бардак, как можно доверять таким людям и организациям.
Заказала поверку счетчика воды 21 01.2022. Обещали сделать за 5 дней. до сих пор никто не пришел(((( менеджеры проверяют заявку, подтверждают, говорят что по городу Днепр есть 4 заявки... и на этом все! Сегодня уже 18.02.2022 никто не пришел и никто не перезвонил.
Достоинства:
их просто нет
Недостатки:
менеджеры не справляются со своими обязанностями, до других сотрудников очередь так и не дошла
Заказали поверку и замену счетчиков воды в Киеве с услугой Клиент-сервис.. К мастеру претензий нет. Приехал во время и сделал все нормально. Мне и Киевтеплоэнерго документы прислали спустя 1,5 месяца В Киевводоканал документы не попали до сих пор (3 месяца), хотя фирма деньги взяла за эту услугу. На звонки отвечают, мы выясним и перезвоним, но никто не перезванивает. Короче... Читать отзыв Заказали поверку и замену счетчиков воды в Киеве с услугой Клиент-сервис.. К мастеру претензий нет. Приехал во время и сделал все нормально. Мне и Киевтеплоэнерго документы прислали спустя 1,5 месяца В Киевводоканал документы не попали до сих пор (3 месяца), хотя фирма деньги взяла за эту услугу. На звонки отвечают, мы выясним и перезвоним, но никто не перезванивает. Короче бабло срубили и морозятся Не рекомендую к ним обращаться!!!
Я сам НИКОГДА не буду обращаться и НЕ СОВЕТУЮ никому. Нашёл визитку в почтовом ящике. Позвонил. Сказали, что заявка принимается не ранее, чем за пять рабочих дней. Выполнил условие. Обещанного звонка мастера за день до посещения не последовало. Во второй половине дня, предыдущего перед его приходом (по их установленному порядку), перезвонил. Сказали, что до восемнадцати часов, конца рабочего дня, перезвонят.... Читать отзыв Я сам НИКОГДА не буду обращаться и НЕ СОВЕТУЮ никому. Нашёл визитку в почтовом ящике. Позвонил. Сказали, что заявка принимается не ранее, чем за пять рабочих дней. Выполнил условие. Обещанного звонка мастера за день до посещения не последовало. Во второй половине дня, предыдущего перед его приходом (по их установленному порядку), перезвонил. Сказали, что до восемнадцати часов, конца рабочего дня, перезвонят. Звонка не последовало. На завтра, в назначенный день, мастер не пришёл и никто не позвонил. Час спустя после назначенного времени перезвонил. Ответили что забыли предупредить мастера. Вот такой мой опыт общения с данной организацией. Это было 22 января 2022 (этого) года, три дня тому назад. В словаре нет таких слов, которые хотелось бы сказать в их адрес.
Решила заказать услугу по поверке счетчика горячей воды, до срока окончания поверки счетчика было 40 дней, так как передача документов была заявлена 30 дней в запасе оставалось 10 дней. Заказала услугу, через 3 дня перезвонили и сообщили что мастер будет ещё через 3 дня с 10 до 12, в итоге продала его до 13.00, никто даже не... Читать отзыв Решила заказать услугу по поверке счетчика горячей воды, до срока окончания поверки счетчика было 40 дней, так как передача документов была заявлена 30 дней в запасе оставалось 10 дней. Заказала услугу, через 3 дня перезвонили и сообщили что мастер будет ещё через 3 дня с 10 до 12, в итоге продала его до 13.00, никто даже не предупредил что его не будет( выяснила когда сама дозвонилась, хотя добиралась с другого конца города). Пообещали мастера до конца недели, но безуспешно, поняв что по срокам уже пролетаю, начала звонить и в Киев и Харьков( офисы), в итоге: выяснилось что мастер сможет приехать возможно ещё через неделю или заказывайте срочную услугу стоимостью 500 гнр место 300грн.Получается, подводят под сроки и потом человек вынужден заказывать услуги намного дороже, телефонов руководства не дают, тел. разговоры не прислушиваются, книг жалоб нет( хоть это знают и сразу предупреждают) Короче не хочу рассказывать как все было, единственное сделала вывод и ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ -НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ. Отзывы по ходу тоже подчищают(((
Поверили счётчик,сказали,что через неделю позвонят и скажут,когда подойти за документом. Прошло 9 дней,тишина. Поехал в их офис,дверь закрыта на замок,постучал,в приоткрытую щель выглянула девушка и сказала,что надо ждать и мне позвонят. Прошло ещё 11 дней, тишина.Позвонил по телефонам,сказали ,что разберутся и наберут... И угадайте,что дальше- тишина! В общем - контора гнилая!
г.Харьков. Отличная работа. Позвонили сами и согласовали удобное для меня время. Быстро, чисто, вежливо.Оплата на месте, не надо бегать. Очень доволен. Рекоменедую.
Обратился в конце лета,по поводу проверки счетчиков без снятия с постановкой на учет,приехали быстро ,меряли почти час,пообещали все сделать ,взяли 1600гр и сдрыснули на два месяца,Много раз звонил,пока хоть кто то пукнул,получил по почте свидетельства чере 2,5 месяца ,а с постановкой на учет,отморозились,пришлось делать самому,это не компания ,это бырыги
Достоинства:
быстро пришли за деньгами
Недостатки:
долго проводили замеры,долго свидетельства присылали,на учет не поставили
В компании работают аферисты во главе с ФОП Пятковской З.О.,работу сделали непрофессионально(другие фирмы проверку одного счётчика проводят за 15-20минут,эти 30-40минут,соответственно большой расход воды за ваш счёт),а самое главное потом морочат голову,а сертификат получить невозможно.Я сертификат не могу получить уже пол месяца,хотя должна была получить после проверки через 5-7 раб. дней.Званю на номер 068-744-23-81 оператор говорит,что передаст информацию менеджеру в Харьков,а... Читать отзыв В компании работают аферисты во главе с ФОП Пятковской З.О.,работу сделали непрофессионально(другие фирмы проверку одного счётчика проводят за 15-20минут,эти 30-40минут,соответственно большой расход воды за ваш счёт),а самое главное потом морочат голову,а сертификат получить невозможно.Я сертификат не могу получить уже пол месяца,хотя должна была получить после проверки через 5-7 раб. дней.Званю на номер 068-744-23-81 оператор говорит,что передаст информацию менеджеру в Харьков,а офис в Харькове отмораживается ,не перезванивает,такое впечатление деньги взяли,воду израсходовали и все,никаких документов,аферисты не знаю что делать.Харьковчане,не повторяйте моих ошибок,не обращайтесь в фирму Водовир
Харьковчане,необращайтей с услугой проверка счётчиков в компанию Водовир .В этой компании работают непрофессионалы. Во-первых,работа проверки занимает не 15 минут,а Полтава часа за два счётчика и расход воды соответственно не 10 литров(как они говорят) а гораздо больше, и во-вторых (самое главное) проблема забрать документ о проверке,все операторы такие вежливые,а никто ничего не делает. Сертификат не могу получить,прошло уже более 10 рабочих... Читать отзыв Харьковчане,необращайтей с услугой проверка счётчиков в компанию Водовир .В этой компании работают непрофессионалы. Во-первых,работа проверки занимает не 15 минут,а Полтава часа за два счётчика и расход воды соответственно не 10 литров(как они говорят) а гораздо больше, и во-вторых (самое главное) проблема забрать документ о проверке,все операторы такие вежливые,а никто ничего не делает. Сертификат не могу получить,прошло уже более 10 рабочих дней(по календарю это более полумесяца) ,безответственность страшная. Харьковчане,если вам не нужны головные боли связанные с нервными ситуациями в вашей жизни,то обратите внимание на мой отзыв,я вполне одекватная молодая женщина,пишу чистую правду и рекомендую не обращаться в эту фирму
Обратилась в эту компанию, чтоб поверить водомеры без снятия. На сайте заявлено, что выезд мастера в удобное для клиента время, возможность вызвать сегодня на сегодня. Что может быть лучше... В понедельник обратилась, записалась на субботу-воскресенье, как у них получится. В пятницу ближе к вечеру позвонила уточнить, ожидать мне мастера на субботу или на воскресенье. Менеджер не смогла дать внятного ответа... Читать отзыв Обратилась в эту компанию, чтоб поверить водомеры без снятия. На сайте заявлено, что выезд мастера в удобное для клиента время, возможность вызвать сегодня на сегодня. Что может быть лучше... В понедельник обратилась, записалась на субботу-воскресенье, как у них получится. В пятницу ближе к вечеру позвонила уточнить, ожидать мне мастера на субботу или на воскресенье. Менеджер не смогла дать внятного ответа , сказала,что уточнит и перезвонит мне. Через час ожидания, звоню опять,и уже другая девушка дает ответ опять тот же - узнаю, уточню, ожидайте звонка. Ну так вот, уже вечер воскресенья, ни звонка ни мастера я так и не дождалась. Ни кому не рекомендую связываться с данной шарашкиной конторой. Даром потраченное время. Работать они не хотят, и деньги им не нужны. А мне нужно было поверить не 1 водомер, а 4 . На официальном их сайте отзывы самые чудесные, но все в один день и, даже, все в течение пятнадцати минут. Это наталкивает на мысль, что отзывы делали сами себе. Выводы делайте сами.
Заказала на сайте услугу поверки, выбрала удобное время, перед этим звонила и уточняла, можно ли заказывать, - уверили, что все отлично. Заказывала вечер пятницы, в понедельник около 16 перезвонил оператор и объявила, что мастер придет во вторник с 10 до 13. Ни "можете ли", ни "извините".. Зачем нужна форма с выбором времени если все равно придут когда им удобно вообще... Читать отзыв Заказала на сайте услугу поверки, выбрала удобное время, перед этим звонила и уточняла, можно ли заказывать, - уверили, что все отлично. Заказывала вечер пятницы, в понедельник около 16 перезвонил оператор и объявила, что мастер придет во вторник с 10 до 13. Ни "можете ли", ни "извините".. Зачем нужна форма с выбором времени если все равно придут когда им удобно вообще не понятно. На сайте есть услуга замены счетчиков, но ее не делают. От таких услуг отказалась, оператор на полуслове завершила разговор фразой "ну и всего вам доброго", как в суп нагадила. Более чем странная контора г.Харьков
Компания в Киеве! Техник сработал хорошо, но дальше началось! На звонки не отвечают. За сервис услугу деньги взяли, но ее не выполнили, ни одной квитанции в дальнейшем не дают: ни за замену батарей в счетчике тепла, ни за дополнительные услуги, а это 800 грн на минуточку. Короче, обращайтесь напрямую в теплоэнергетики- там можно найти концы, здесь нет!
Хамское поведение "метролога" как будто он пришел не к нам, а мы к нему.Также некорректное поведение по телефону заведующей офисом Дарьи Нечепорук в г.Винница. Рабочий счетчик, представили как непригодный к эксплуатации, что было перепроверено госметрологией. Не представляются, не выдают квитанции об оплате.
Работа этой компании желает быть лучше . При приеме заказа не предупредили о нюансах которые могут возникать . Мастер приехал хамло, как будто не он ко мне в дом пришёл, а я к нему . Не рекомендую обращаться к этим ребятам .
Отличное качественное обслуживание
Повірка у Запоріжжі
Поверка счетчиков Запорожье
Отзыв о поверке
Повірка лічильника в Харкові
Менеджер набрала через два дні після залишеної заявки. Все розповіла і запропонувала час на повірку. Нажаль мені було не зручно тож перенесли на субботу, попередньо за день ще зателефонували і нагадали час.
Майстер Денис, охайно і швидко все зробив, ще раз уточнивши мох питання. А на сьогоднішній (03.01.2023) данні вже враховані в ХарківВодоканалі і... Читать отзыв Робили повірку в грудні!!
Менеджер набрала через два дні після залишеної заявки. Все розповіла і запропонувала час на повірку. Нажаль мені було не зручно тож перенесли на субботу, попередньо за день ще зателефонували і нагадали час.
Майстер Денис, охайно і швидко все зробив, ще раз уточнивши мох питання. А на сьогоднішній (03.01.2023) данні вже враховані в ХарківВодоканалі і до мене вже прийшли оригінали документів!!!
Дякую за оперативність і компетентність.
Замовив перевірку!
Отзыв о поверке
Отличная компания Vodivir
Компанию ВОДОВИР - рекомендую.
Порадовала оперативность мастера: пришел вовремя, процедура заняла минимум времени, поверку счётчика сделали без демонтажа. Цена доступная.
Отдельная благодарность оператору колл.центра АЛЛЕ за её компетентность во всех вопросах, вежливость и грамотную консультацию.
Компанию ВОДОВИР в городе ВИННИЦА - рекомендую!
Какая-то шарашка, а не компания.
Итог:
- мастер чудом появился на 10-й календарный день после оформления заявки (хотя максимум давали 5 дней)
- прошло 45 календарных дней - документов и не какого ответа от компании нету.
На 66-й день с момента поверки я поинтересовался у представителя данной компании "как обстоят дела"
В ответ... Читать отзыв Однажды оставил заявку на поверку обоих счётчиков воды с услугой "клиент сервис".
Итог:
- мастер чудом появился на 10-й календарный день после оформления заявки (хотя максимум давали 5 дней)
- прошло 45 календарных дней - документов и не какого ответа от компании нету.
На 66-й день с момента поверки я поинтересовался у представителя данной компании "как обстоят дела"
В ответ получил данный ответ:
- "да, документы были переданы, отсылаю запрос поставщику услуг касательно обработки данных"
Паралельно я понинтересовался:
- где же мой пакет документов?
В ответ - тишина (уже 14-й день)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Абсолютно не адекватная организация.
Никогда к ним не обращайтесь!
Сегодня уже 18.02.2022 никто не пришел и никто не перезвонил.
Не рекомендую.
Короче... Читать отзыв Заказали поверку и замену счетчиков воды в Киеве с услугой Клиент-сервис.. К мастеру претензий нет. Приехал во время и сделал все нормально. Мне и Киевтеплоэнерго документы прислали спустя 1,5 месяца В Киевводоканал документы не попали до сих пор (3 месяца), хотя фирма деньги взяла за эту услугу. На звонки отвечают, мы выясним и перезвоним, но никто не перезванивает.
Короче бабло срубили и морозятся
Не рекомендую к ним обращаться!!!
Качество обслуживания УЖАСНОЕ
Ужасное качество
Все отлично!!!
Повіркою задоволена!
Бардак,а не компания.
Не рекомендую
Счётчики поверили, результаты поверки так и не передали.
Поверка счетчиков
Не советую.!!!!!!!
Не рекомендую
Несерьозная компания
Не рекомендую!
Услуги на сайте не соответствуют ничему
На сайте есть услуга замены счетчиков, но ее не делают.
От таких услуг отказалась, оператор на полуслове завершила разговор фразой "ну и всего вам доброго", как в суп нагадила.
Более чем странная контора
г.Харьков
Не обращайтесь!
Обман заказчика
Рабочий счетчик, представили как непригодный к эксплуатации, что было перепроверено госметрологией. Не представляются, не выдают квитанции об оплате.
Отличный сервис
Качество отвратительное