Працівник даної компанії під час перевірки вимагав сплатити йому додаткові кошти щоб він не передавав інформацію водоканалу про ніби-то несправний лічильник. На вимогу надати докази несправності - почав грубо виражатися і бігати по квартирі з погрозами, що зробить нам проблеми з Тернопільським водоканалом, якщо не сплатимо йому зверху. Чи то компанія, чи то самі працівники явно живуть в 90-х... Читать отзыв Працівник даної компанії під час перевірки вимагав сплатити йому додаткові кошти щоб він не передавав інформацію водоканалу про ніби-то несправний лічильник. На вимогу надати докази несправності - почав грубо виражатися і бігати по квартирі з погрозами, що зробить нам проблеми з Тернопільським водоканалом, якщо не сплатимо йому зверху. Чи то компанія, чи то самі працівники явно живуть в 90-х і керуються методами рекетирства. Гірше того. що після звренень компанія ніяк не реагує.Тернопіль
Недостатки:
Повна неадекватна поведінка працівника і відсутність реакції компанії
Замовив повірку лічильника м. Черкаси. Обіцяли зателефонувати на протязі 5 робочих днів, але дзвінка не дочекався. При повторному спілкуванні отримав відповідь - до Вас далеко їхати!!! А попередити, що неспроможні виконати замовлення? Безвідповідальні, не раджу звертатися!
Робота виконана швидко та якісно (майстер провів повірку на 3-тій день після заявки). Дуже вдячна майстру Володимиру за гарне виконання процедури повірки лічильника. Переваги: швидкість реагування після заявки, оперативність, ввічливість у спілкуванні, акуратність при виконанні роботи.
Достоинства:
швидкість реагування після заявки, оперативність, ввічливість у спілкуванні, акуратність при виконанні роботи
Замовила повірку лічильника у Житомирі 3.02. 25. Сказали, що проведуть впродовж 7 робочих днів, тому я в них і замовила. Пле менеджер не дзвонив. На 10 робочий день я передзвонила, сказали, що передзвонять. Дзвоню 19.02, щоб сказали хоча б приблизно, коли буде повірка, а вони кажуть, що треба чекати 25 робочих днів. Це нормально взагалі? Оператор сказала, що на той... Читать отзыв Замовила повірку лічильника у Житомирі 3.02. 25. Сказали, що проведуть впродовж 7 робочих днів, тому я в них і замовила. Пле менеджер не дзвонив. На 10 робочий день я передзвонила, сказали, що передзвонять. Дзвоню 19.02, щоб сказали хоча б приблизно, коли буде повірка, а вони кажуть, що треба чекати 25 робочих днів. Це нормально взагалі? Оператор сказала, що на той момент, коли я дзвонила було 7, а тепер 25. Так виконуйте те, що ви мені казали на той момент! Шарашкіна контора
Замовила повірку лічильників. Обіцяли зателефонувати, але за тиждень ніхто зі мною не зв'язався. Призначили дату повірки лише після мого повторного дзвінка. Повірку зробили, але пройшло вже 16 днів, а документи про повірку досі не вислали. Подзвонити не реально, постійно занято. Якщо цінуєте свій час та нерви - не звертайтесь до "Водовір", на ринку послуг є багато більш відповідальних фірм.
Дуже вдячна майстру Володимиру (VODOVIR) за гарне виконання процедури повірки лічильника. Майстер прийшов через чотири дні після заявки. Робота зроблена якісно.
Прийшов час робити повірку лічильників. Дуже задоволені та вдячні роботою майстра Володимира. Швидко та якісно була виконана робота . Таких би більше відповідальних людей на Водовірі. м.Черкаси
Була заявка в Черкасах на повірку лічильників за адресою вулиця Припортова, буд 7 кв.55. Приходив майстер Володимир. Хочу висловити йому свою вдячність за професіоналізм, оперативність і максимальну ввічливість.
М. Черкаси . Дякую майстру Володимиру за вічливість та порядність , головне Майстер своєї справи . Більше в країні таких громадян ми переможемо ворога і відбудуємо нашу мальовниничу Україну .
Жахлива компанія або фахівці , які не можуть виконати свою роботу відповідно до договору. Це треш який тягнеться з 15 листопада. Нікому нічого не потрібно, брешуть .
Я з міста Черкаси,сьогодні на перевірку приходив майстер Володимир,дуже задоволений його роботою все пройшло швидко та ефективно. Ввічливий та пунктуальний ,був навіть раніше від заявленного часу за 15 хвилин.
Велика подяка майстру Володимиру, який дуже професійно виконав повірку лічильника м.Черкаси, навіть у вихідний день. Спокійний, ввічливий, справжній знавець своєї справи.Повірка через Водовір -дуже зручно і швидко.
Володимиром робота виконана швидко та чітко. Всі пояснення та рекомендації надані на високому рівні. Щиро вдячна! Майстер своєї справи. Рекомендую!!!!!
Таке враження що тут більшість позитивних відгуки вони самі собі пишуть, або є ще якийсь "VODOVIR". Потрібна була повірка 4х лічильників включно зі зняттям одного (була відсутня вода в крані), Київ. Звернувся до цих VODOVIR. Їх call-центр це люта жесть! Кожен дзвінок це кожен раз новий оператор, який поняття не має про що домовлялись 5 хвилин тому з іншим... Читать отзыв Таке враження що тут більшість позитивних відгуки вони самі собі пишуть, або є ще якийсь "VODOVIR". Потрібна була повірка 4х лічильників включно зі зняттям одного (була відсутня вода в крані), Київ. Звернувся до цих VODOVIR. Їх call-центр це люта жесть! Кожен дзвінок це кожен раз новий оператор, який поняття не має про що домовлялись 5 хвилин тому з іншим оператором, потрібно розповідати все с початку. Крайнього не знайдеш. Перше питання - зняття лічильника: один оператор сказала "майстер зніме, потрібний дозвіл у нього є, все ок". Але коли Теплоенерго відповіли що в такому разі цей майстер зобов'язаний скласти акт розпломбування, VODOVIR потух. Вже інший оператор взяла паузу на уточнення цього питання і пропала, ніхто так і не передзвонив. Схоже нема чого сказати... Друге, стосовно часу проведення повірки. Ні якої конкретики: "чітко день сказати не можемо, десь на протязі тижня, вам передзвонять коли майстер буде на вашому районі". Агов, ви не охреніли? Чи ви єдині на весь Київ? Я тиждень повинен дома сидіти і чекати цього майстра коли все ж таки йому стане зручно? Ну і третє питання: актуальні дозвільні документи на проведення повірки. Вони схоже відсутні. На сайті їх не має. Оператор на запит скинула лише Свідоцтво акредитованої лабораторії ЕТАЛОН-АСП, але ж це не їх документ, Еталон то інша компанія. Це ж "Vodovir", скоріш за все якийсь ФОП. З Еталон-АСП у них, як і у всіх подібних компаній, повинен бути відповідний діючий договір на послуги з проведення повірок. А от договору і не має! Черговий оператор call-центру на запит договору також взяла паузу на уточнення і з кінцями... Доречі Водоканал також сказали: "Vodovir? - таких точно не чули". По ітогу витратив декілька днів на очікування обіцяних дзвінків від операторів з відповідями на мої питання і замовив повірку у іншої компанії, де все дійсно пройшло чітко, швидко, та ще й ціна вийшла дешевше.
Достоинства:
Мабуть якісь є, але я не знайшов. Повірку так і не замовив
Недостатки:
Call-центр з рандомними операторами. Не прогнозована дата приходу майстра. Не зрозуміла ситуація з дозволами на проведення робіт.
Замовили перевірку без зняття лічильників по телефону, погодили приблизний час приходу майстра, та ціну. Наступного дня прийшов майстер - Володимир, респект йому за оперативність і швидкість роботи, все було виконано добре, та без нюансів, лічильники пройшли перевірку. Приємним бонусом є те, що не потрібно йти з результатами перевірки у водоканал, та на ТЕЦ , це входить у пакет послуг.... Читать отзыв Замовили перевірку без зняття лічильників по телефону, погодили приблизний час приходу майстра, та ціну. Наступного дня прийшов майстер - Володимир, респект йому за оперативність і швидкість роботи, все було виконано добре, та без нюансів, лічильники пройшли перевірку. Приємним бонусом є те, що не потрібно йти з результатами перевірки у водоканал, та на ТЕЦ , це входить у пакет послуг. Однозначно, можу рекомендувати цю компанію, та неодмінно зв’яжусь наступного разу.
Взагалі не задоволена роботою цієї компанії. Два місяці не передавали дані у водоканал, кожного місяця приходив борг по 1000грн., телефонувала менеджерам, обіцяли вирішити це питання, але ніхто нічого не робив. Сама знайшла сертифікат про повірку і відправила у водоканал
Добрий день! Мешканцям м. ЧЕРКАСИ дуже поталанило! Якщо замовити послугу повірки лічильників води без зняття у КП Черкасиводоканал, то будете чекати дуже довго! Але є майстер Володимир з фірми ВОДОВІР, який швидко та якісно виконав свою роботу! Дякую!
Як пощастило жителям Черкас! В них є майстер Володимир))) У Вінниці такого немає. Та і взагалі з тобою ніхто не розмовляє, просто повне ігнорування! Я замовила послугу у минулу пʼятницю. Пішов другий тиждень, а мені ніхто навіть не передзвонив. Ну що можна сказати про цю компанію? В мене пристойних слів немає. Просто бидляче ставлення до людей.
Хотіла подякувати майстра Володимира, м.Черкаси, за якісне ввічливе обслуговування. Якби всі спеціалісти були такими уважними, вихованими та кваліфікованими , то й жили б ми краще, допомагаючи один одному! Успіхів, прибутків, гармонії і премій!!!
Хочу лишити відгук про майстра Володимира (Черкаси). Прийшов чітко у вказаний час. Все зробив швидко, тихо, ше й попротирав усі лічильники та провів невеличкий лікбез. Дуже вдячна
Хочу висловити свою подяку компанії «Водовір Черкаси» за високваліфікованих працівників, а саме, Андрія. Робота виконана відмінно, майстер своєї справи! А ще дуже чемний і позитивний чоловік, все з легкістю пояснив і надав кваліфіковану допомогу.
Вимагання грошей і неадекватна поведінка
Дуже хороший майстер
Повірку виконували в М. Тернопіль
Не раджу, безвідповідальні.
Це якісь аферисти
Майстер хам, кидає трубку
Повірка лічильника
Дуже вдячна майстру Володимиру за гарне виконання процедури повірки лічильника.
Переваги: швидкість реагування після заявки, оперативність, ввічливість у спілкуванні, акуратність при виконанні роботи.
Безвідповідальне відношення ло клієнтів
Не раджу звертатись до Водовір
Повірка лічильника.
Повірка лічильника.
Повірка лічильника
Робота зроблена швидко і якісно. Дякуємо Вам.
Хороша робота
Олександр, Черкаси
14.01.2025
Повірка лічильників
Дуже задоволені та вдячні роботою майстра Володимира.
Швидко та якісно була виконана робота .
Таких би більше відповідальних людей на Водовірі.
м.Черкаси
Повіірка лічильників
Повірка лічильніка
Повірка лічильника
Швидко, якісно
Жахлива компанія
Провірка лічильника
Ввічливий та пунктуальний ,був навіть раніше від заявленного часу за 15 хвилин.
Відмінна якість обслуговування
Рекомедую Володимира м.Черкаси
Щиро вдячна! Майстер своєї справи.
Рекомендую!!!!!
Повірка лічильників
Все виконано швидко, якісно, чисто.
Дуже задоволений результатами роботи майстра.
М. Черкаси.
Майстер - Володимир.
Call-центр це винос мозгу. Не зрозумілі терміни, питання по документах. В пусту витрачений час...
Потрібна була повірка 4х лічильників включно зі зняттям одного (була відсутня вода в крані), Київ. Звернувся до цих VODOVIR. Їх call-центр це люта жесть! Кожен дзвінок це кожен раз новий оператор, який поняття не має про що домовлялись 5 хвилин тому з іншим... Читать отзыв Таке враження що тут більшість позитивних відгуки вони самі собі пишуть, або є ще якийсь "VODOVIR".
Потрібна була повірка 4х лічильників включно зі зняттям одного (була відсутня вода в крані), Київ. Звернувся до цих VODOVIR. Їх call-центр це люта жесть! Кожен дзвінок це кожен раз новий оператор, який поняття не має про що домовлялись 5 хвилин тому з іншим оператором, потрібно розповідати все с початку. Крайнього не знайдеш.
Перше питання - зняття лічильника: один оператор сказала "майстер зніме, потрібний дозвіл у нього є, все ок". Але коли Теплоенерго відповіли що в такому разі цей майстер зобов'язаний скласти акт розпломбування, VODOVIR потух. Вже інший оператор взяла паузу на уточнення цього питання і пропала, ніхто так і не передзвонив. Схоже нема чого сказати...
Друге, стосовно часу проведення повірки. Ні якої конкретики: "чітко день сказати не можемо, десь на протязі тижня, вам передзвонять коли майстер буде на вашому районі". Агов, ви не охреніли? Чи ви єдині на весь Київ? Я тиждень повинен дома сидіти і чекати цього майстра коли все ж таки йому стане зручно?
Ну і третє питання: актуальні дозвільні документи на проведення повірки. Вони схоже відсутні. На сайті їх не має. Оператор на запит скинула лише Свідоцтво акредитованої лабораторії ЕТАЛОН-АСП, але ж це не їх документ, Еталон то інша компанія. Це ж "Vodovir", скоріш за все якийсь ФОП. З Еталон-АСП у них, як і у всіх подібних компаній, повинен бути відповідний діючий договір на послуги з проведення повірок. А от договору і не має! Черговий оператор call-центру на запит договору також взяла паузу на уточнення і з кінцями... Доречі Водоканал також сказали: "Vodovir? - таких точно не чули".
По ітогу витратив декілька днів на очікування обіцяних дзвінків від операторів з відповідями на мої питання і замовив повірку у іншої компанії, де все дійсно пройшло чітко, швидко, та ще й ціна вийшла дешевше.
Повірка лічильників води
Черкаси Повірка лічильників
Компанія просто жах
Повірка лічильників
Вінниця. Компанія просто жах!
У Вінниці такого немає. Та і взагалі з тобою ніхто не розмовляє, просто повне ігнорування! Я замовила послугу у минулу пʼятницю. Пішов другий тиждень, а мені ніхто навіть не передзвонив. Ну що можна сказати про цю компанію? В мене пристойних слів немає. Просто бидляче ставлення до людей.
Повірка лічильників
обслуговування.
Якби всі спеціалісти були такими уважними, вихованими та кваліфікованими , то й жили б ми краще, допомагаючи один одному!
Успіхів, прибутків, гармонії і премій!!!
Володимир/Черкаси дякую
Прийшов чітко у вказаний час. Все зробив швидко, тихо, ше й попротирав усі лічильники та провів невеличкий лікбез.
Дуже вдячна
Дякую майстру Андрію