Покупон отзывы / страница 2

Отзывы клиентов и пользователей
Покупон
3.3 5
2693 отзыва / 209174 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Круто, что такой сервис есть)

Ирина Ирина 13 июля, 2023 год
Круто, что у нас в Украине есть такой сервис, который помогает экономить и предлагает варианты как разнообразить нашу жизнь)
Достоинства:
  1. Хорошая идея экономии
Недостатки:
  1. Было бы классно, чтобы предложений на сайте было еще больше)
1 не согласен
Покупон Ответ представителя Покупон 18 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Цінуємо, що використовуєте знижки Покупон.

відгук про сервіс Покупон

Марина Марина 29 июня, 2023 год
Чудовий сервіс, гарні знижки та класні акції)рекомендую)користуюсь на постійній основі, економія коштів та різноманніття вибору)
Покупон Ответ представителя Покупон 18 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Цінуємо, що використовуєте знижки Покупон.

Всё очень нравится :)

Гость Гость 20 июня, 2023 год
Привет! Покупон действительно хороший сайт, много интересных предложений и всегда большой выбор акций! Рекомендую. 5+!
1 не согласен
Покупон Ответ представителя Покупон 18 сентября, 2023 год
Добрий день. Ми вдячні Вам за відгук та високу оцінку! Ми дуже раді, що наші пропозиції є корисними для Вас!

Кабинеты массажа: Магия тела, Красота и здоровье. Шарлатаны!

Гость Гость 15 июня, 2023 год
Приобрела купон на массажи в Магия тела. Массаж по 30 минут воротниковой зоны и шеи. При первом визите, встречала меня Елена-администратор. Половину визита она что-то рассказывала, и 15 минут делали массаж. При втором визите, сделали массаж 19 минут и выперли за дверь, так как пришел клиент не по акции, а за полную цену. Третий сеанс не состоялся, деньги высчитали все... Читать отзыв Приобрела купон на массажи в Магия тела. Массаж по 30 минут воротниковой зоны и шеи. При первом визите, встречала меня Елена-администратор. Половину визита она что-то рассказывала, и 15 минут делали массаж. При втором визите, сделали массаж 19 минут и выперли за дверь, так как пришел клиент не по акции, а за полную цену. Третий сеанс не состоялся, деньги высчитали все равно. Кабинеты массажа находятся не по тому адресу, что указан в покупон!
За все сеансы пообщаться с массажистом так и не удалось, так как говорила только Елена. На сеансах пришлось находиться с ней же в кабинете. Со стороны Покупона, они продают купон на 10 сеансов массажа, при том после активации купона он считается предоставленным, то есть все 10 сеансов. И потом, если на 2-3 визите что-то идет не так, то вы будете спрашивать деньги с исполнителя акции. И на их усмотрение, вам вернут деньги или нет. А Покупон будет ссылаться на свои «условия и положения», которые я вам очень советую читать перед оплатой их услуг!
Не советую!
Достоинства:
  1. Массажист которому, увы не дают слова
Недостатки:
  1. Елена, массаж в присутствии администратора, советы от Елены сходить к экстрасенсам для лучшей диагностики, деление клиентов на «с покупона» и на «жирный $ клиент»
1 не согласен
Покупон Ответ представителя Покупон 20 июня, 2023 год
Анна Сергіївна, добрий день!

Дякуємо вам за відгук, нам дуже прикро, що ви лишились не задоволені якістю наданих послуг партнером акції "Магія тіла"! Після отримання від вас зворотнього зв'язку, відділ якості звернувся до керівництва закладу, після переговорів з партнером ми отримали гарантії що всі умови що прописані в акції будуть сумлінно виконуватись і будуть враховані всі зауваження що до якості обслуговування. У разі повторного порушення партнером умов акції ми розірвемо договір співпраці в односторонньому порядку.

Після того, як клієнт надає код сертифіката партнеру, послуга вважається наданою і наша компанія не має повноважень повертати гроші без наданої на те згоди партнера акції. У вашому випадку ви з партнером узгодили повернення коштів за 7 сеансів з 10, кошти були повернені на вашу карту.

Оскільки ми хочемо бачити вас в лавах наших клієнтів, які отримують круті послуги по найкращих цінах ми надіслали вам промо код у якості компенсації за спричинені партнером незручності, впевнені що під час використання наступного сертифіката все буде на найвищому рівні!

Часто користуюся

Ольга Ольга 2 мая, 2023 год
Мені подобається цей сайт. Часто користуюся. Перед тим як купувати якусь послугу, завжди перевіряю чи є вона на Покупон. Їздили і в готелі сім'єю, і дитину водимо в зоопарки, дитячі кімнати завжди з купоном, і курс масажу пройшла, і аналізи з їх знижкою сдавала. Дуже рекомендую, головне читати відгуки під кожною акцією, тоді точно не пожалкуєте. А зекономлені грощі краще... Читать отзыв Мені подобається цей сайт. Часто користуюся. Перед тим як купувати якусь послугу, завжди перевіряю чи є вона на Покупон. Їздили і в готелі сім'єю, і дитину водимо в зоопарки, дитячі кімнати завжди з купоном, і курс масажу пройшла, і аналізи з їх знижкою сдавала. Дуже рекомендую, головне читати відгуки під кожною акцією, тоді точно не пожалкуєте. А зекономлені грощі краще відправити на ЗСУ!
Покупон Ответ представителя Покупон 22 мая, 2023 год
Добрий день, Ольга! Ми вдячні Вам за відгук та високу оцінку! Ми дуже раді, що наші пропозиції є корисними для Вас!

Все чудово

Анна Анна 28 апреля, 2023 год
Сайт зручний для використання
Можна знайти актуальну послугу за зручною для мене адресою
Якщо є сумніви то зручно що попередньо можу звернутись до закладу з питаннями
Покупон Ответ представителя Покупон 22 мая, 2023 год
Добрий день, Анно! Дякуємо за відгук та високу оцінку! Ми дуже раді, що наші пропозиції є корисними для Вас!

Супер сайт

Олександра Олександра 28 апреля, 2023 год
Дуже подпбається сайт Покупон, завжди можно зайти послуги за гарною ціноюsmile
Та можно використовувати сертифікати як подарунок на День народження
Покупон Ответ представителя Покупон 22 мая, 2023 год
Добрий день, Олександра! Ми вдячні Вам за відгук та високу оцінку! Ми дуже раді, що наші пропозиції є корисними для Вас.

покупон гарний сайт)

Марина Марина 28 апреля, 2023 год
дуже мені подобається, що Ви даєте можливість отримати класну послугу зі знижками )їх усі люблять) купувала Вашу послугу на відпочинок у Карпатах,все було чудово)користуватимусь надалі і усім раджу)
Покупон Ответ представителя Покупон 22 мая, 2023 год
Добрий день, Марина! Дякуємо, що скористалися пропозицією та знайшли час залишити відгук. Користуйтеся послугами з задоволенням!

Отличные предложения

Гость Гость 28 апреля, 2023 год
Привет. Пользуюсь услугами Покупона. Очень крутой сайт и можно выбрать отличные предложения. Всем советую
Покупон Ответ представителя Покупон 22 мая, 2023 год
Добрый день!
Мы благодарны Вам за отзыв! Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Про Покупон

Марина Марина 28 апреля, 2023 год
користуюсь послугами уже більше 5 років: купувала знижку на суші БудуСуші дуже смачні ще й зі знижкою в два рази (це з останнього). До війни їздили до Буковелі, ходили в дитячі центри, купувала масаж та чистку зубів. Якщо до покупки попередньо бронюєш місце, то взагалі ніяких проблем – класні послуги ще й зі знижкою.
Покупон Ответ представителя Покупон 22 мая, 2023 год
Дякуємо, що користуєтесь нашими пропозиціями та знайшли час залишити відгук. Користуйтеся послугами з задоволенням!

Пропало приложение в гугл плее

Гость Гость 5 марта, 2023 год
Куда делось приложение? В апп стопе есть. Владельцы андроидов не достойны пользоваться приложением? Странная ситуация
Покупон Ответ представителя Покупон 16 марта, 2023 год
Добрий день. Додаток вже доступний для завантаження. Вибачте за тимчасові незручності. Цінуємо, що використовуєте знижки Покупон.

Повернення купону

Гость Гость 8 февраля, 2023 год
Добрий день. Користуюсь послугами Покупону неодноразово і одного разу випадково придбав непотрібний мені купон та написав до їх підтримки клієнтів. Повернути кошти згідно своїх правил вони не змогли, але запропонували альтернативу у виді промокоду. Був дуже приємно здивований їх клієнтоорієнтованістю. Я вважаю, що завжди можна вирішити питання, просто головне залишаться людьми, а компанії бажаю процвітання.
Покупон Ответ представителя Покупон 2 марта, 2023 год
Добрий день! Дякуємо Вам за цей відгук. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом і ми змогли врегулювати ситуацію. Ми будемо робити все, щоб Ви залишалися задоволені нашими акціями.

Смітник, а не компанія

Ігор Ігор 6 января, 2023 год
 Отзыв о Покупон по адресу Київ, 32 А, 141, 23 этаж, вулиця Глибочицька От 4 дней отдыха в сентябре на базе отдыха «Авиатор»
под Киевом
Вариант 6: 4 дня/3 ночи для троих в однокомнатном деревянном стандарте
Воропаев (Киевская область)
+38 (067) 329-09-77
Описание
С сертификатом вы получаете от 4 дней отдыха в сентябре для двоих, троих, четверых или шестерых в номерах разных категорий на базе отдыха «Авиатор»
под Киевом со скидкой. Как использовать... Читать отзыв
От 4 дней отдыха в сентябре на базе отдыха «Авиатор»
под Киевом
Вариант 6: 4 дня/3 ночи для троих в однокомнатном деревянном стандарте
Воропаев (Киевская область)
+38 (067) 329-09-77
Описание
С сертификатом вы получаете от 4 дней отдыха в сентябре для двоих, троих, четверых или шестерых в номерах разных категорий на базе отдыха «Авиатор»
под Киевом со скидкой. Как использовать сертификат?
Доступные даты проживания: с 08.09.2021 по 30.09.2021
Цей сертифікат був використаний та сплачений ПОКУПОНУ, але база Авіатор до сих пір не отримала від пОКУПОНА кошти. Смердюча компанія
Покупон Ответ представителя Покупон 16 марта, 2023 год
Добрий день, Ігор. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. Зверніться, будь ласка, до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25 чи через месенджер @PokuponOfficialBot Будемо раді проконсультувати і допомогти у вирішенні питання.

Прихована інформація щодо послуг

Наталія Наталія 27 декабря, 2022 год
 Отзыв о Покупон по адресу Київ, 32 А, 141, 23 этаж, вулиця Глибочицька В умовах акції інформація була подана некоректно і приховано (мілким шрифтом у кінці була приписка про суттєві зміни в послугах, що надаються). Кошти повертати відмовились. Вважаю таку роботу саме з надання ІНФОРМАЦІЙНИХ послуг незадовільною. Не раджу користуватись даним ресурсом!
Дуже не задоволена роботою цієї контори@ Більше свій час на них витрачати не буду.
Покупон Ответ представителя Покупон 27 декабря, 2022 год
Добрий день, Наталія. Шкодуємо, що Ви залишились незадоволені. На жаль, Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, тому не можемо надати точну інформацію за Вашим коментарем. Зверніться до менеджера через електронну пошту або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25 чи в месенджер.

Покупон туризм

Наталия. Наталия. 3 декабря, 2022 год
Уже очень много лет..более 10наверное... ездили с мужем отдыхать по Покупон-Туризм по Украине. И всегда...ВСЕГДА! Были довольны. Описание, фото, условия отелей, питание и развлечения, что входили в скидку всегда предоставлялись. Огромное спасибо за Вашу роботу! Благодаря Вашему сайту мы объездили всю Украину и горы и моря нас встречали радушно!
Достоинства:
  1. Хорошие скидки!
Недостатки:
  1. Не сталкивались.
Покупон Ответ представителя Покупон 27 декабря, 2022 год
Добрий день, Наталія. Дякуємо, що скористалися пропозицією та знайшли час залишити відгук. Користуйтеся послугами з задоволенням!

Просто ужас

Каролина Каролина 3 ноября, 2022 год
Не были возвращены деньги за услуги, я просто в шоке, дозвониться невозможно, как так можно делать в период войны? Вы обдираете людей!!!
Покупон Ответ представителя Покупон 7 ноября, 2022 год
Добрий день, Кароліна! Приносимо наші вибачення за спричинені незручності.
Дійсно, війна внесла корективи в процеси в нашій компанії. За для стабілізації компанії під час військового стану, згідно з умов користувача, кошти за не використані сертифікати, що були придбані до введення військового стану будуть повернені клієнтам на банківські карти після завершення військового стану в Україні.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що кошти за не використаний сертифікат, що був придбаний до війни можуть бути зараховані на рахунок вашого особистого кабінету, для покупок нових сертифікатів.

У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25 або ж через месенджери.

Если хотите выбросить деньги на ветер, вам сюда

Гость Гость 2 ноября, 2022 год
madШарлатаны. Услугу не предоставили, деньги не вернули. Менеджеры не компетентные. Сервис на нуле. Когда-то была хорошая компания, но, видимо легче воровать у людей деньги, чем работать добросовестно. Больше никогда не буду пользоваться их услугами и другим не советую.
Покупон Ответ представителя Покупон 7 ноября, 2022 год
Добрий день. Ми шкодуємо, що Ви не змогли скористатись послугою. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. Заявки на повернення розглядаються в індивідуальному порядку, листування ведеться засобом електронної пошти з клієнтом. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25 чи через месенджер.

Знижки на все!

Валерія Валерія 20 октября, 2022 год
Ходила з дітками до Папашон центр. Ми ходили завжди, але не по знижці. Якось надибала додаток зі знижками покупон, тепер з чоловіком ще поїдемо до Буковелі. Поки ніяких нарікань немає.
Достоинства:
  1. Економлю тепер на всьому.
Недостатки:
  1. Поки не знайшла
Покупон Ответ представителя Покупон 25 октября, 2022 год
Добрий день, Валерія. Дякуємо, що скористалися пропозицією та знайшли час залишити відгук. Користуйтеся послугами з задоволенням!

Не возвращают деньги

Гость Гость 11 сентября, 2022 год
Я тоже +.Категорія: проблема при оплаті купона
Повідомлення: 42668 Олександр (спеціаліст з повернення коштів) (Pokupon.ua and SuperDeal.ua)
31 серп. 2022 р., 08:40 GMT+3
Здравствуйте!
Ваша заявка одобрена.
Пожалуйста, ожидайте на возврат средств в размере 341грн. в течение 7 рабочих дней (на карту, с которой была осуществима покупка).
Рекомендуем, узнавать о наличии средств на горячей линии банка. Так как смс... Читать отзыв
Я тоже +.Категорія: проблема при оплаті купона
Повідомлення: 42668 Олександр (спеціаліст з повернення коштів) (Pokupon.ua and SuperDeal.ua)

31 серп. 2022 р., 08:40 GMT+3

Здравствуйте!

Ваша заявка одобрена.

Пожалуйста, ожидайте на возврат средств в размере 341грн. в течение 7 рабочих дней (на карту, с которой была осуществима покупка).
Рекомендуем, узнавать о наличии средств на горячей линии банка. Так как смс не приходит.

УЖЕ КАК БЫ Одиннадцатое.... Что пошло не так? подскажите пожалуйста.
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день. Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволеними і були змушені повернути сертифікат. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. У разі виникнення питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до менеджера по електронній пошті або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25 чи через месенджер. Будемо раді проконсультувати і допомогти у вирішенні питання.

Обманщики не возвращают деньги

Гость Гость 23 июня, 2022 год
Если вы не воспользовались купоном то деньги вам не вернут и не важна какая причина возврата. Ссылаться только на ст 10 если не предоставлялась услана и нужно подтверждение.
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день. Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволеними і були змушені повернути сертифікат. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. Заявки на повернення розглядаються в індивідуальному порядку, листування ведеться засобом електронної пошти з клієнтом. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25 чи через месенджер.

Покупон-в суд!

Гость Гость 20 июня, 2022 год
 Отзыв о Покупон по адресу Одеса, Князівська вулиця, 35, офис 8 Добрый день.Я думаю надо писать общее заявление в суд,тогда будет смысл.Заявление от всех,кому не предоставили заявленные услуги
Покупон Ответ представителя Покупон 5 октября, 2022 год
Добрий день. Якщо Вам не надали послугу, Ви можете оформити повернення.

Внимание Мошенники!

Александр Александр 16 июня, 2022 год
Не возвращают деньги за купон купленный до войны! Из за войны в Украине не смог воспользоваться купоном! Оформил возврат, ответ: ожидайте на возврат в течение 6-ти месяцев после окончания военных действий! Мошенники! Готовлю заявление в полицию и иск в суд!
Покупон Ответ представителя Покупон 5 октября, 2022 год
Дійсно, війна внесла корективи в процеси в нашій компанії. За для стабілізації компанії під час військового стану, згідно з умов користувача, кошти за не використані сертифікати, що були придбані до введення військового стану будуть повернені клієнтам на банківські карти після завершення військового стану в Україні.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що кошти за не використаний сертифікат, що був придбаний до війни можуть бути зараховані на рахунок вашого особистого кабінету, для покупок нових сертифікатів.

Не возвращают деньги!

Татьяна Татьяна 14 июня, 2022 год
Брали купон на отдых в Драгобрат за 7400 грн. Ввели военное положение, начались бои. Естественно курорт в пролёте. Писали сообщения на возврат, игнорили, потом ответили, что в течении 7 дней вернут, деньги не пришли, ещё раз написала, ответили, что вернут через 6 месяцев после окончания БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ. т.е даже не отмены военного положения. Я уточнила, после этого прислали выдержку из... Читать отзыв Брали купон на отдых в Драгобрат за 7400 грн. Ввели военное положение, начались бои. Естественно курорт в пролёте. Писали сообщения на возврат, игнорили, потом ответили, что в течении 7 дней вернут, деньги не пришли, ещё раз написала, ответили, что вернут через 6 месяцев после окончания БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ. т.е даже не отмены военного положения. Я уточнила, после этого прислали выдержку из текста своей оферты, что в связи з обставина непереборної сили виплати не производятся
Покупон Ответ представителя Покупон 5 октября, 2022 год
Дійсно, війна внесла корективи в процеси в нашій компанії. За для стабілізації компанії під час військового стану, згідно з умов користувача, кошти за не використані сертифікати, що були придбані до введення військового стану будуть повернені клієнтам на банківські карти після завершення військового стану в Україні.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що кошти за не використаний сертифікат, що був придбаний до війни можуть бути зараховані на рахунок вашого особистого кабінету, для покупок нових сертифікатів.

Мошенники и обманщики

Гость Гость 30 мая, 2022 год
Купила купон до войны, он просрочился, когда были активные действия, деньги не возвращают, на другой не меняют, прикрываются форс-мажором, но сами работают, зарабатывают деньги и пользуются замороженными деньгами клиентов. При этом, с партнёрами не расплатились. Вопрос, куда пошли наши деньги?
Покупон Ответ представителя Покупон 5 октября, 2022 год
Дійсно, війна внесла корективи в процеси в нашій компанії. За для стабілізації компанії під час військового стану, згідно з умов користувача, кошти за не використані сертифікати, що були придбані до введення військового стану будуть повернені клієнтам на банківські карти після завершення військового стану в Україні.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що кошти за не використаний сертифікат, що був придбаний до війни можуть бути зараховані на рахунок вашого особистого кабінету, для покупок нових сертифікатів.

прикрываются форс-мажором что бы не возвращать деньги

ionik2 ionik2 19 мая, 2022 год
Было купленно 2 купона но из за военных действий купоны использовать не получилось.
И написал обращение на сайте для возврата. Позже сайт перестал работать - я так понимаю что бы не фиксировать заявки на возврат денег. То есть возврат можно оформить за купон который не истек - если сайт не работает значит заяку не подашь а не подал заявку купон... Читать отзыв
Было купленно 2 купона но из за военных действий купоны использовать не получилось.
И написал обращение на сайте для возврата. Позже сайт перестал работать - я так понимаю что бы не фиксировать заявки на возврат денег. То есть возврат можно оформить за купон который не истек - если сайт не работает значит заяку не подашь а не подал заявку купон истек значит сам виноват.

И вот недавно получил ответ, они прикрылись военным положением что бы не возвращать деньги и говорят что вернут в течении полу года после того как военное положение закончиться. Но по закону они должны подтвердить что военное положение в их случае является форс-мажором и повлекло невыполнения обязаностей а не лайф-хак ак не возвращать деньги своим клиентам.

Ірина (спецалст з повернень) (Pokupon.ua and SuperDeal.ua)

18 трав. 2022 р., 15:20 GMT+3

Доброго дня!

Ваша заявка схвалена.

Будь ласка, очкуйте на повернення коштв у розмр 279 грн. протягом 6-ти мсяцв псля закнчення вонних дй.
Звернть увагу: виплати здйснюються у порядку черги.( на карту, з яко була здйсненна покупка).
Рекомендумо, дзнаватися про наявнсть коштв, на гарячй лн банку. Так як смс не приходить.

З повагою,
команда SuperDeal/Покупон


а вот что говорит законодательство


Відповідно до п.2 Публічної оферти (угоди) з користувачами сайтів https://superdeal.ua та https://pokupon.ua (далі – сайти Агента) та додатку «Pokupon & SuperDeal», реєстрація на сайті Агента чи у додатку «Pokupon & SuperDeal» і/або здійснення оплати вважається повною і беззастережною згодою укласти Угоду.

Відповідно до пункту 21 Публічної оферти (угоди) жодна із Сторін не несе відповідальності перед іншою Стороною за невиконання зобов'язань, обумовлених обставинами непереборної сили, що виникли незалежно від волі і бажання Сторін і які не можна передбачити або уникнути, включаючи війну, страйк, епідемію, повінь, пожежу, землетрус, чи інші явища природи, дії та акти державних органів. У разі виникнення таких обставин непереборної сили, строки виконання відповідних зобов'язань продовжуються на весь період дії таких обставин непереборної сили. Якщо обставини непереборної сили будуть продовжуватися більше трьох місяців поспіль після остаточної дати виконання такого зобов'язання, то Користувач має право відмовитися від прийняття зобов'язань Агента / або Продавця щодо Угоди або окремого Додатку до нього, попередивши Агента і погодивши з ним всі спірні питання.

На підставі Указу Президента України № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» та Указу Президента України № 133/2022 від 14.03.2022 "Про продовження строку дії воєнного стану в Україні" в Україні введено воєнного стан, що є обставиною непереборної сили, що виникла незалежно від волі і бажання Сторін і яку не можна передбачити або уникнути.

На підставі вищевикладеного, повідомляємо вам, що ТОВ «Суперділ» на сьогоднішній день не проводить виплат, всі питання будуть вирішуватись після закінчення обставин непереборної сили в порядку визначеному у Публічній оферті та нормах чинного законодавства України.
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день! Приносимо наші вибачення за спричинені незручності.
Дійсно, війна внесла корективи в процеси в нашій компанії. За для стабілізації компанії під час військового стану, згідно з умов користувача, кошти за не використані сертифікати, що були придбані до введення військового стану будуть повернені клієнтам на банківські карти після завершення військового стану в Україні.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що кошти за не використаний сертифікат, що був придбаний до війни можуть бути зараховані на рахунок вашого особистого кабінету, для покупок нових сертифікатів.

У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25.

Не могу поверить что вы обманули свой же народ !

Гость Гость 29 апреля, 2022 год
Купила покупаю до войны, начала б война. Я в приложении оформила возврат это было ещё 25 февраля. Нигде не отвечают. Возврату денег нет. Я не использовала покупон . Почему вы распоряжаетесь моими деньгами?
Недостатки:
  1. Обманули!!!! Обокрали!!!
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день. Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволеними і були змушені повернути сертифікат. «Pokupon&SuperDeal» опрацьовує всі запити і узгоджує заявки на повернення. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до менеджера через електронну пошту або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25.

Ужас - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ

Гость Гость 29 апреля, 2022 год
Не вернули деньги за купоны…сумма больше 2000 грн была…
Я понимаю, что в стране война, но услугами я не воспользовалась, просто не успела. Почему деньги не возвращают - не ясно
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день. «Pokupon&SuperDeal» опрацьовує всі запити і узгоджує заявки на повернення. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до менеджера через електронну пошту або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25.

Мошенники и мародёры

Гость Гость 26 марта, 2022 год
Заплатили за отель, ещё до войны,
в начале февраля. Отелю деньги так не перечислили. По поводу возврата и звонила и писала.. в ответ тишина. Даже была информация что 11 марта они полностью приостановили свою деятельность. На связь не выходят.. считаю что это мародёрство. Люди сейчас без работы, каждая копейка на счету, а они просто украли эти деньги
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день. «Pokupon&SuperDeal» опрацьовує всі запити і узгоджує заявки на повернення. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до менеджера через електронну пошту або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25 чи через месенджер.

Покупон - шахраї

Sergey Rusanych Sergey Rusanych 23 марта, 2022 год
Туристичному агентству гроші не перерахували, самі гроші не повертають, перенесення не роблять. А по договору купон має кінцевий термін використання. Добре, йде війна, але під шумок гроші красти - це мародерство.
А ще, вони прикриваються допомогою армії, підтвердження тому що перерахували якісь гроші, або займались волонтерством - ви ніде не знайдете.
Всім ошуканим - сюди: https://t.me/pokuponmoshenniki
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день, Сергій. Приносимо наші вибачення за спричинені незручності.
Дійсно, війна внесла корективи в процеси в нашій компанії. За для стабілізації компанії під час військового стану, згідно з умов користувача, кошти за не використані сертифікати, що були придбані до введення військового стану будуть повернені клієнтам на банківські карти після завершення військового стану в Україні.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що кошти за не використаний сертифікат, що був придбаний до війни, можуть бути зараховані на рахунок вашого особистого кабінету, для покупок нових сертифікатів.

У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25.

Совісті нема

Іра Іра 14 марта, 2022 год
 Отзыв о Покупон по адресу Львів, вулиця Генерала Чупринки, 28 Я розумію, що війна, але могли б хоч з ввічливості прислати загального листа з інформацією щодо повернення коштів.
На дзвінки, листи не відповідають....
Недостатки:
  1. Оформила повернення коштів ще до війни, по факту пропали, не відповідають на дзвінки і листи.
Покупон Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год
Добрий день, Ірина. Ми приносимо вибачення за доставлені незручності. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до менеджера через електронну пошту або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25 чи через месенджери.
Покупон
Покупон – это популярный сервис коллективных покупок. Каждый день новые предложения со скидками 50-90% - на посещение кино, баров, ресторанов, салонов красоты, занятия танцами и многое другое! Всегда полно идей на Pokupon.ua!

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 2693 отзывов
Продажа скидочных купонов
SuperDeal
SuperDeal

Рейтинг: 4.6
1699 отзывов