Pokupayko отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Київ, ул. Вадима Гетьмана, д. 27
Экспресс доставка с Таобао и других интернет-магазинов Китая
Pokupayko
4.3 5
40 отзывов / 12045 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

хотите потратить время и кучу нервов дорого ? Вам сюда

Гость Гость 10 января, 2020 год
Это просто ужас! У меня только один вопрос, Вам там всем по 15 лет ? Почему ведёте себя как малолетки ? Изначально отношение к клиенту тупо на лоха, вы действительно считаете, что сможете так далеко пойти ?
Итак, начну с того, что все, что написано у них на сайте, это тупо набор букв. Если Ваш товар в оптовом количестве... Читать отзыв
Это просто ужас! У меня только один вопрос, Вам там всем по 15 лет ? Почему ведёте себя как малолетки ? Изначально отношение к клиенту тупо на лоха, вы действительно считаете, что сможете так далеко пойти ?
Итак, начну с того, что все, что написано у них на сайте, это тупо набор букв. Если Ваш товар в оптовом количестве куплен уже и им только нужно его доставить из Китая в Украину, будьте готовы к тому, что они ее у себя на складе вскроют и срать им на то, нужно Вам это или нет, запакуют в стрейч и скотч по цене 3 рулонов стрейча. А ещё могут разделить одну посылку на две, только для того чтобы вы заплатили в 2 раза больше. Менеджер на вопрос зачем это сделано пишет «это что бы обойти налог», поясняю : заказывала специально 3-мя посылками, каждая до 100€, чтобы его не платить!! Я НЕ ПЕРВЫЙ ГОД ЗАКАЗЫВАЮ, я не тупая, вы правда думаете, что я на это поведусь? Тем более, когда я регистрировала посылки, я указывала их стоимость и вы знали, что они не буду облагаться налогом !!! Не первый раз заказываю у этого продавца, поэтому прекрасно знаю, что он пакует все в одну коробку.
У меня столько злости, не описать словами, они морозятся сутками, я ждала месяц, чтобы заплатить на 100$ больше чем надо, а когда сказала за просрочку, ответили, что просрочили на 1 день!!! Получается у них 3-7 рабочих дней в месяц, круто вам, прям завидую. Вы просто клоуны. В общем, хотите потратить время и кучу нервов дорого ? Вам сюда
Pokupayko Ответ представителя Pokupayko 11 января, 2020 год
Добрый день. Мы очень огорченны, что у Вас осталось негативное мнения о нашей компании. Укажите пожалуйста номер заказа или логин в системе для выяснения ситуации?

БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!!!! КРАДУТЬ ПОСИЛКИ!!!!

Петро Антонюк Петро Антонюк 4 января, 2020 год
УВАГА!!!, ця компанія безвідповідальна, вони самі собі накручують відгуки, спочатку входять в довіру, а потім коли більша посилка вони забирають собі ваш товар, але перед тим зідруть в 10 раз більшу суму за доставку.
Ось відео:



1 согласен

Олег Струк

Петро Антонюк Петро Антонюк 10 декабря, 2019 год
Мы потеряли свою посилку, вкрай не советуєм ету компанию, просто кража.(( Хамское отношение и обман клиентов
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. потеря посылки и хамское отношение
2 согласны

Вкрали Вміст посилки

Петро Петро 8 декабря, 2019 год
Друзі нам вкрали посилку, через Покупайко БУДЬЕ ОБЕРЕЖІ!!! Ось 3 відео, ознайомтесь:


Достоинства:
  1. Є послуга доставка морем, але коло 90-95 днів
Недостатки:
  1. Як тільки товар хтось вкрав з коробки при транспортуванні, зразу уникають, пише: всі менеджери зайняті, затягують справу, вдають що щось вирушують, спирають на нову пошту, хоча всі докази їм представили з нової пошти. Друзі вкрай не радимо замовляти через цю компанію, ми подали скаргу в Захист Прав Споживачів, і добиваємся...
1 согласен

Дорого ужасно нет внимания

Клиент Клиент 2 декабря, 2019 год
Пытались сотрудничать с данной компанией, впечатления сугубо отрицательные. Менеджер в чате отвечает ооооочень долго, как ленивец из мультфильма. Услуги дорогие, нереально, на мобильный телефон 14$ кило и за каждый внимание 25$ плюс таможенные платежи(!). Выкуп 11%, хотя нормальные перевозчики с ровного места дают меньше. Не пользуйтесь этими услугами.
Pokupayko Ответ представителя Pokupayko 6 декабря, 2019 год
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы не воспользовались услугами нашей компании и не смогли оценить наш сервис. Наши тарифы финансово обоснованы. Мобильные телефоны относятся к опасным и одним из самых не рентабельных грузов. У нас нет скрытых платежей и наш менеджер делает максимально точный просчет доставки, чтобы в дальнейшем счет за услуги не стал
для Вас неприятным сюрпризом.

Если вам охота подарить кому-то деньги, то воспользуйтесь услугами покупайко.

Светлана Светлана 18 мая, 2019 год
По началу все хорошо, сайт удобный, можно заказывать с китайских сайтов по ссылке, комиссия за заказ небольшая, даже удивляешься, что все так радужно. Но потом все становится на свои места.
1) Доставка по Китаю выходит очень дорого, при чем просишь просто, чтобы тебе объяснили по какому принципу насчитывают стоимость, чтобы элементарно выгодно высчитать и заказать нужное количество, но этого не... Читать отзыв
По началу все хорошо, сайт удобный, можно заказывать с китайских сайтов по ссылке, комиссия за заказ небольшая, даже удивляешься, что все так радужно. Но потом все становится на свои места.
1) Доставка по Китаю выходит очень дорого, при чем просишь просто, чтобы тебе объяснили по какому принципу насчитывают стоимость, чтобы элементарно выгодно высчитать и заказать нужное количество, но этого не произойдет, менеджеры говорят, что пользуются проверенными перевозчиками, а про стоимость морозятся, мол типа китаец отправил, а мы уже по факту оплачиваем. Камон, на всех сайтах пишут стоимость доставки. Если бы я раньше узнала о других способах оплаты своего заказа на 1688.com, то никогда в жизни не обратилась бы к покупайко.
2) Онлайн-консультанты и менеджеры по телефону несут какую-то дичь. Один звонит говорит одно, в чате потом уже говорят, что это я неправильно его поняла. Ответа дожидаться нужно ну очень долго, и то он не по делу. Правды не дождешься.
3) Принципы начисления стоимости доставки непонятны. На сайте есть расценки, но они по сути не правдивые. Выбрала доставку обычную авиа. В итоге заказ выслали по частям. Одну часть посчитали по тарифу авиа-экспресс, хотя все посылки пришли одним числом, ответа на вопрос "Почему?" я не услышала. Это одна из причин почему частями выслали. Вторая вот в чем заключается - посылки свыше 5 кг имеют стоимость доставки с небольшой скидкой. А ну нафиг? Если можно выслать по 2 кг по обычной цене. При чем, когда я посчитала стоимость за кг, то у каждой посылки она разная, хотя все мои товары входят в одну группу. В среднем получилось 12 долларов за кг.
4) еще один главный момент, когда просишь написать, как рассчитывали стоимость доставки и почему она разная, то люди просто падают на мороз.

В мист-экспресс доставка 8 долларов за кг обычные товары, 9 - бренды. Авиа-посылка прилетела в Украину одним числом с посылкой с покупайко. Соль еще и в том, что на мист я заказ делала на неделю позже.

Выводы делайте сами, стоит ли переплачивать тысячи гривен шулерам страшным. Да, по факту они взяли деньги за свою работу, но через жопу.
Достоинства:
  1. Удобный личный кабинет, наличие онлайн-консультантов. На этом всё, и то, плюс в консультантах только в их наличии.
Недостатки:
  1. Неизвестность, никакой конкретики, никаких внятных ответов, просто оплачивайте выставленные счета.
Pokupayko Ответ представителя Pokupayko 23 мая, 2019 год
Добрый день. Мы очень огорченны данной ситуацией. Укажите пожалуйста номер заказа для выяснения ситуации?

Ужас

Екатерина Екатерина 14 декабря, 2018 год
Никому не рекомендую, заказ идёт долго,сроки в два раза, врут постоянно, то ушёл потом не ушёл, потом таможня... Обычная история не серьёзных компаний.. Одного раза хватило, вернулась к прежней транспортной компании. Не рискуйте, заказ вместо 5-7 дней, ждала 12
Pokupayko Ответ представителя Pokupayko 20 декабря, 2018 год
Добрый день, Екатерина. Мы очень огорчены, что у Вас сформировалось негативное мнение о нас. Возможно борт в котором был ваш груз, был временно задержан таможенными службами на более детальную проверку. Под плановую проверку попадают грузы всех компаний без исключыения. В данном случае, мы не может управлять сроками проверки груза. Скажите, какой у вас номер заказа?

Не рекомендую!

Александр Александр (Украина, Lviv) 5 октября, 2018 год
Оставил заявку ещё дней 4 назад, так и висит на проверке, представляю сколько бы длилась доставка.
+ полностью безграмотная поддержка в чате, от их текста из глаз кровоточит.
Достоинства:
  1. Приятный, удобный сайт
  2. Цены
2 согласны
Pokupayko Ответ представителя Pokupayko 9 октября, 2018 год
Добрый день, Александр. Мы очень огорченны данной ситуацией. Помогите нам выяснить причину, во избежание повторения подобных случаев в будущем. Какой у вас номер заказа?

Безвідповідально

Гость Гость (Украина) 12 апреля, 2018 год
Не розумію дану компанію, що в них сталось, зробив замовлення 29.03.2018, сьогодні 12.04.18 результату ніякого немає. Коли телефоную їм в офіс, щоразу кажуть, ми виясним зателефонуєм, відповідно ніхто не телефонує. Не рекомендую дану компанію. як що дорожите своїм часом.
Хоча до цього замовляв пару раз, було все нормально.
1 согласен

Это ужасно! Никому не советую!

Елена Елена (Украина, Вінниця) 13 марта, 2018 год
Заказала пересылку уже выкупленного мной товара со срочной доставкой 3-5 дней. Товар был в офисе Покупайко в Пекине 6 марта, трек номер есть, я все отследила. Сегодня 13 марта, а товар до сих пор не отправлен!!!
Почему? Ждут других посылок, чтобы добавить мой товар к ним. Серьезно! Так и сказали! Срочность, куча заплаченных денег ничего не значат!!! Покупайко... Читать отзыв
Заказала пересылку уже выкупленного мной товара со срочной доставкой 3-5 дней. Товар был в офисе Покупайко в Пекине 6 марта, трек номер есть, я все отследила. Сегодня 13 марта, а товар до сих пор не отправлен!!!
Почему? Ждут других посылок, чтобы добавить мой товар к ним. Серьезно! Так и сказали! Срочность, куча заплаченных денег ничего не значат!!! Покупайко отправит тогда, когда ему буде выгодно. А разницу между срочной и обычной доставкой заберут себе в карман.
При этом сколько не звоню в офис - все время вешают лапшу на уши. То они товар не выкупили (ау, я его выкупила сама), то не получили еще (ау, у меня трек-номер), то уже отправили и дают фальшивый трек (ау, я его отследила!), и наконец сегодня правда - нам не выгодно, ждите! Менеджер бекает-мекает, говорить не умеет, врет на каждом шагу, теперь вообще трубку не берет.
Да неужели трудно вызвать в офис курьера и отправить вовремя? Неужели жадность и пофигизм важнее, чем мое время и нервы?
Никому не советую иметь дело с Покупайко!
P.S. Если нужно - могу предоставить записи разговоров и переписку, никого голословно не обвиняю.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Обман на доставке, вранье, непрофессионализм.
2 согласны
Pokupayko Ответ представителя Pokupayko 14 марта, 2018 год
Здравствуйте, Елена, нам очень приятно что Вы написали отзыв о нашей работе, и мы с большим удовольствием расспишем детальный треккинг вашей посылки от продавца. Pokupayko -
По скриншоту хорошо видно что посылка была получена 08.03.18.
Из-за большого потока после праздников, посылки приносились в большом количестве и принимались максимально быстро, на сколько это возможно было. Конкретно Ваша посылка была оприходована 12.03.18 и на следующий день она вылетела и ожидается в течении 5 рабочих дней о чем оговаривалось с Вами, треккинг прилагаем Pokupayko - , Все условия перед Вами, как клиентом, мы выполняем в срок. Но, понимаем, что клиент всегда прав и Вам сделали скидку на оказываемые услуги!
Pokupayko
Компания Pokupayko предоставляет профессиональные услуги по закупке и доставке товаров из Китая в Украину. Больше 10 лет мы являемся надежным поставщиком услуг в области международных грузоперевозок авиа, морским, железнодорожным и автотранспортом. Дополнительно мы предоставляем услуги поиска товара, переговоры с поставщиком, консолидация посылок, проверка груза перед отправкой в Украину, таможенное оформлением... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 40 отзывов
Адрес: Київ, ул. Вадима Гетьмана, д. 27
Разное
Океания. Рыбный мир
Океания. Рыбный мир

Рейтинг: 2.9
136 отзывов
Эко-лавка
Эко-лавка

Рейтинг: 2.7
31 отзыв
Глобал Фиш
Глобал Фиш

Рейтинг: 3.4
36 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
hold.com.ua интернет-магазин
hold.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
54 отзыва
Секс-шоп Shokolad.in.ua
Секс-шоп Shokolad.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.3
372 отзыва
Агрополекс интернет-магазин
Агрополекс интернет-магазин

Рейтинг: 3.4
111 отзывов
​Магазин njoy.spot
​Магазин njoy.spot

Рейтинг: 5
2 отзыва