Name: Не выполняют заказы. С ними сотрудничать себе дороже!
Item: Планета типография
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Украина, Київ Отзыв написан 28 декабря, 2015 год 846 просмотров

Месяц назад заказала книги, предоставила макеты, ОПЛАТИЛА СРАЗУ ВЕСЬ ЗАКАЗ. Сказали, что будет готово через 3 дня. Напечатали через неделю, НО... с пропущенными страницами, смещенным текстом, и так весь тираж!!! Оказалось, что печатали не с моего файла. Сказали, что все "слетело" при печати. Жду уже месяц, а тираж все не готов. "Успокоили" тем, что сказали "А мы сейчас всем сроки срываем". И это у них в порядке вещей! С директором компании не соединяют ("пишите письма"). И на такую ситуацию очень флегматичная реакция. Вообщем, не обращайтесь к ним, если дороги собственные нервы и деньги!
2 не согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Директор типографии (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Добрый день, Людмила.

В самый сезонный месяц нашей деятельности я не всегда могу ответить на телефонные звонки, но регулярно проверяю электронную почту. Всегда на связи! Мой мейл - director(sobaka)planeta.lg.ua.

Как только Вы разместили свое сообщение на нашей странице в фейсбуке, Ваш вопрос был решен в течение одного рабочего дня.

Из любой сложной ситуации мы стараемся извлечь пользу. В частности, с нового года, мы не принимаем файлы в печать в формате doc, так как данный формат не является форматом файла для печати. Чтобы не было проблем в дальнейшем, сохраняйте, пожалуйста, файл в pdf.

Ответить

Планета типография
Все отзывы

3.2 5

11 отзывов / 6405 просмотров

Все отзывы

Планета типография

Оперативно получить любую полиграфическую продукцию в высоком качестве просто - с типографией «Планета».
Киевская типография «Планета» успешно проявляет себя на рынке полиграфических услуг с 1998 года.
Сотрудники предприятия легко находят общий язык с клиентами, гарантируя высокую эффективность своей работы, оригинальный, творческий подход к выполнению самых сложных и неординарных задач. Их... подробнее