Автор Отзыв написан 17 сентября, 2021 год95 просмотров
Я продаю авто и узнал о Планете авто. Оставил свой телефон на сайте, мне перезвонили и сообщили, что я могу продать авто сразу либо в рассрочку с учетом прибавки 24% годовых. Записали на осмотр авто в автосалон г. Днепр пр. Труда 2. Я приехал в указанное время, но о моем приезде сотрудникам площадки не сообщили и со мной не охотно общались, машину осмотрели и от фотографировали. В конце сообщили, что могут поставить только продажу в рассрочку. Я согласился. Прошло два дня, моей машины на сайте Планета авто - нет. Я звоню сотруднику Сергею, он сообщает мне что мое машину выставлять не будут, потому что я владею ей меньше 6 месяцем. Почему об этом не сообщили при осмотре? Он сообщил, что это распоряжение руководства. Я пишу в чат сайта об сложившейся ситуации, оператор Анастасия отвечает, звоните Сергею и договаривайтесь. Вся эта ситуация, для меня, говорит об отсутствии каких-либо правил внутри компании и об соответствии какой-либо ответственности сотрудников перед клиентами. Ни при каких обстоятельствах не буду с ними сотрудничать и не кому не рекомендую!
Добрый день! По данной ситуации проведена работа с сотрудниками и региональным директором. Приносим извинения за действия наших менеджеров еще раз! С Вами в телефонном режиме детали обговорили, будем рады повторить попытку сотрудничества еще раз!!
Не рекомендую!!!! - Отзывы о Планета авто
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за сигнал