Блокування акаунта - Отзывы о Пари-Матч

Пари-Матч
Отзыв написан 13 января, 2023 год 195 просмотров
Доброго дня, являюсь клієнто парі-матч вже не перший рік, обліковий запис 1723460, завжди все було добре, поповнення та виводи проходили добре, але 3 дні назад поповнив рахунок, покрутив спіни та виграв трохи грошей, хотів їх вивести але мені заблокували акаунт. Я звернувся в службу підтримки, на що вони мені написала прикріпити документи та виписки по карті, я зробив це, але відповіді так і не отрима, після чого знову написав, але мені сказали надіслати ще виписки по інших картах з яких робили поповнення ( так як несу службу, то не завжди є можливість поповнити рахунок через термінал, то просив у побратимів поповнити, ще із світлом є проблеми, то не завжди є можливість закинути кошти) на що мені служба підтримки написала щоб я скинув їхні документи та виписки по карта(як на мене, це вже занадто) але все таки все скинули, виписки та карти. Але так і відповіді не надійшло.
Завжди думав що компанія парі-матч являється лояльною до своїх клієнтів, та служба підтримки працює максимально оперативно та лаконічно.
Як писав вище, являюсь клієнто парі-матч вже довгий час, не хотілось би міняти букмекерську контору на іншу.

Достоинства:
  1. Вилитий вибір слотів, ставок та т.д.
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Пари-Матч 13 января, 2023 год
Вітаємо, Олеже! Верифікація - це стандартна процедура, яка зазвичай не потребує додаткових зусиль. Вона регламентована Правилами БК, де вказано, що за необхідності можуть вимагатись, окрім посвідчення особи, й інші документи, в т.ч. виписки по карті, з якої відбувалось поповнення.

У вашому випадку ситуація ускладнилась тим, що ви поповнювали рахунок чужими картами, адже згідно правил рахунок повинен поповнюватись лише з карти, яка оформлена на ті ж дані, що й гральний рахунок (п. 71 Правил БК, які ви можете знайти на нашому сайті). При дотриманні даного правила не довелось би запитувати фото документів інших осіб.

На даний момент ваш запит знаходиться в процесі опрацювання. Терміни верифікації індивідуальні, адже залежать від багатьох факторів (навантаження на профільний відділ, швидкості надання інформації з вашого боку, чи потрібні додаткові документи або додаткова перевірка інших відділів тощо). У будь-якому випадку, запит буде опрацьований настільки швидко, наскільки це можливо, після чого вам надійде відповідь на пошту 👌
Олег 13 января, 2023 год
Дякую за відповідь!

Не знав що не можна поповнювати баланс з іншої карти(мій косяк).

Але відповідь очікую вже дуже довго, таке відчуття як наче ніхто не збирається відповідати.
Ответ представителя Пари-Матч 21 января, 2023 год
Вітаємо! Твій акаунт розблокували, надалі можешь им користуватися. Приємної гри!
Олег 21 января, 2023 год
Пари-Матч -



12 годин і знову заблокували.

Попросили надати фото паспорту, що я зробив.

Сподіваюсь на лояльність компанії, та розблокування акаунту не прийдеться очікувати як минулого разу, декілька днів.
Олег 21 января, 2023 год
Так, був розблокований протягом 12 годин, після спроби вивисти кошти на свою карту, знову запросили документи для верефікації.

Якись жарт😩
Ответ представителя Пари-Матч 21 января, 2023 год
Олеже, після розблокування рахунку вам в листі чітко описали правила щодо поповнень та виводів. На жаль, після цього ви знову їх порушили 😔 Тому запрошена додаткова верифікація - з цього питання ваше нове звернення зараз знаходиться в опрацюванні, відповідь надійде на пошту.

Для запобігання подібних ситуацій в майбутньому просимо ознайомитись з Правилами БК https://parimatch.com/uk/terms-and-conditions та дотримуватись їх 🤝
Олег 21 января, 2023 год
Згоден, що робив так.

Але, я написа в службу підтримки, що у мене виникли складнощі, що не можу зробити вивід на свою карту **6124, я просив щоб під мій акаунт підвязали саме її, написав ким видана та фіо. На що отримав відмову і відповідь, щоб робив вивід на карту **0662. В своє підтвердження, прикріплю скріншот відповіді оператора.

Сьогодні в день, я ще раз написав і інший оператор, відповів мені що карту все таки можна змінити і зробив це, після чого знову акаунт був заблокований.

Дякую за відповідь!



Пари-Матч -
Ответ представителя Пари-Матч 22 января, 2023 год
На даний момент виплати за вашим гральний рахунком розблоковані. Можете виводити кошти саме на вашу карту *6124.

Стосовно відхилення виплат - зверніться, будь ласка, у ваш банк та уточніть чи немає обмежень по карті на отримання переказів. Якщо немає, повторіть спробу виведення через 2-3 години після останньої невдалої спроби 👌
Олег 22 января, 2023 год
Я дуже радий, що все таки маю доступ до свого акаунт!

Не сумнівався в лояльності parimatch.

Але все таки труднощі з виводом є, протягом доби зробив більше 100 запитів, ні один з них не був вдалим.

Хоча раді цікавості побратими поповнювали свої гральні рахунки, та виводили кошти назад, гроші приходили протягом однієї години.

Не зрозуміло, чому тоді на моєму акаунті відбувається таке?
vanbuxbux 14 января, 2023 год
забей, ты сейчас сказал про службу они может зашевелятся, это аферюги
Александр 13 января, 2023 год
Олег, были проблемы и у меня с выводом, писал и в ПМ и в банк но все же вернули а так это шарага, мира тебе


Пари-Матч
Все отзывы

3.3 5
1121 отзыв / 57710 просмотров
Пари-Матч
Пари-Матч - ставки на футбол онлайн
Прогнозы на исход матча (победа одной из команд, ничья)
Двойной шанс (первая команда не проиграет, не будет ничьи, не проиграет вторая команда)
Тотал (количество забитых мячей в матче)
Индивидуальные события (к примеру, К. Роналду забьёт мяч, Игуаин получит жёлтую карточку)
Командные события (процент владения... подробнее

Ставки на спорт
Букмекерская контора 1xBet
Букмекерская контора 1xBet

Рейтинг: 4.5
869 отзывов
Melbet
Melbet

Рейтинг: 4.6
351 отзыв
МАРАФОН БЕТ
МАРАФОН БЕТ

Рейтинг: 4.3
6 отзывов
​Букмекерская контора Winline
​Букмекерская контора Winline

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Betandyou букмекерская контора
Betandyou букмекерская контора

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Букмекерская контора Parimatch
Букмекерская контора Parimatch

Рейтинг: 3.3
143 отзыва
bet-city.net
bet-city.net

Рейтинг: 1.2
6 отзывов