› › ›

Папирус

Опубликовано 7 сентября, 2011 год

2.3

52 отзыва / 18 925 просмотров

ООО «Папирус Гурт» входит в Группу Компаний «Папирус», работающий на рынке канцелярии с 1996 года.
Компания имеет широкий, постоянно растущий ассортимент. Он представлен продукцией торговых марок Economix (Германия), Optima (Германия), Cool For School (Германия), Schneider (Германия), SZ.Leqi (Франция), Сabinet (Германия), Format (Украина).

Написать
отзыв

Все було супер

Гость 18 мая, 2025 год

Купували з дитиною книжку на Любомира Гузара, дуже приємні дівчата продавали🫶 завжди допоможуть і з посмішкою

Достоинства:

Дуже приємні продавці?

Жах обманули і не повернули гроші

Гость 5 марта, 2024 год

Купили чай ловаре , заради старого набора який у них коштував досить дорого , прийшла посилка , а там звичайна колекція яка в усіх інших магазинах коштує копійки, почали розбиратися , в кінці кінців вони зробили винуватими всіх окрім себе , гроші так і не повернули

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Ціни , обслуговування

Не рекомендую

Христина 26 июня, 2023 год

Раніше користувалася доставкою товару в офіс саме цієї компанії,але останнім часом обслуговування компанії на найнижчному рівні. Проблеми з доставкою товару, курєри дозволябть собі хамовите ставлення, доставляють крихкий товар не якісно запакований, в результаті чого товар не можливий для користування. А після зауважень навіть вибачень не отримали, а натомість ще й неділю чекаємо заміну товару. Шукаю іншого постачальника і нікому не... Читать отзыв Раніше користувалася доставкою товару в офіс саме цієї компанії,але останнім часом обслуговування компанії на найнижчному рівні. Проблеми з доставкою товару, курєри дозволябть собі хамовите ставлення, доставляють крихкий товар не якісно запакований, в результаті чого товар не можливий для користування. А після зауважень навіть вибачень не отримали, а натомість ще й неділю чекаємо заміну товару. Шукаю іншого постачальника і нікому не рекомендую замовляти у них.

Супер отношение

Александра 3 июня, 2023 год

Спасибо менеджеру Алексею Матвееву, работает в Папірус на Чоколовском бульваре, 40. Помог даже в свой выходной и делает больше, чем можно :) таких стоит премировать и продвигать в карьере!
С лояльностью теперь к Вашей компании,
Александра.

Обманывают покупателей

Гость 10 мая, 2023 год

Переносили доставку 2 раза
На 3й решили позвонить и сказать что товара нет в наличии
Прошло 2 недели с подачи заявки на возврат средств, а деньги до сих пор не вернули
Худший магазин который я когда либо видел (после цитруса офк.)

Пошкоджений товар

Гость 6 февраля, 2022 год

Погано упакований крихкий товар, все розбилося!!! Упаковуйте нормально! Ви берете немалі гроші. Навіть папір був у розірваних упаковках. Не замовлю більше в цьому магазині нічого. І всім буду радити обходити стороною

Достоинства:

Отримала неприємний досвід. Ніколи не купуватиму в папірус

Недостатки:

Товар прийшов пошкоджений, непридатний до використання. Крихкі пластикові лотки були не упаковані належним чином, разом із іншими товарами накидані в коробку, розбилися на Купу дрібних шматочків! Папір А4 був у розірваних упаковках. Як так можна було??? Навіть не Огорнули якимось папером крихкі предмети. Обуренню немає меж!!! Замовлення на понад дві...

Порушують закон

Віталій 13 ноября, 2021 год

На вході в магазин на Сталінграда поставили кордон для перевірки наявності сертифіката. Кабмін надав таке право лише поліцейським. Але я вам вдячний - за пару сот метрів знайшов інший магазин, в якому НЕ було ніяких кордонів і все там купив. А вдячний, бо продавці там були до мене дуже доброзичливі і ми приємно поспілкувались. Завдяки вам зустрів гарних людей і... Читать отзыв На вході в магазин на Сталінграда поставили кордон для перевірки наявності сертифіката. Кабмін надав таке право лише поліцейським. Але я вам вдячний - за пару сот метрів знайшов інший магазин, в якому НЕ було ніяких кордонів і все там купив. А вдячний, бо продавці там були до мене дуже доброзичливі і ми приємно поспілкувались. Завдяки вам зустрів гарних людей і новий нормальний магазин канцтоварів.

УЖАСНАЯ компания

Гость 12 ноября, 2021 год

Заказывала бумагу. Менеджер предупредил, что минимальный заказ от 1500грн, а при заказе от 2500 грн доставка бесплатная. Я оформила заказ (который подтвердили по email) на сумму 2611,2 , а счет пришел на 2811,84, т.е +200грн за доставку. И доказать ничего нельзя. Менеджер говорит, что ТАКАЯ политика компании.
Вывод : Если не хотите себе портить нервы- не заказывайте в "папирусе"

Не могу сделать заказ

Елена 12 ноября, 2021 год

Это как не поднимаю , если у тебя заказ на сумму 250 грн, ну не нужно тебе больше!, а у них онлайн заказ от 1500 грн, только тогда Вы сможете его сделать,пандемия на дворе, блин зайти в магазин не продадут маркер, ручку, на сайте фиг закадешь,что мне на1500 грн заказать, опт?и потом торговать в розницу, меняйте правила, заказ сделала... Читать отзыв Это как не поднимаю , если у тебя заказ на сумму 250 грн, ну не нужно тебе больше!, а у них онлайн заказ от 1500 грн, только тогда Вы сможете его сделать,пандемия на дворе, блин зайти в магазин не продадут маркер, ручку, на сайте фиг закадешь,что мне на1500 грн заказать, опт?и потом торговать в розницу, меняйте правила, заказ сделала в другом магазине, позор Папирус!!!

Достоинства:

Онлайн заказ только от 1500 грн, если хочу на 250 грн сделать, вам не на этот сайт, ищите в другом месте

Дякую за можливість побувати частиною вашої команди!

Якименко Дар‘я 10 сентября, 2021 год

Працювала сезонним менеджером торгової зали на Чоколівському бульварі 40 зовсім недавно, абсолютно всім задоволена. Зарплатою, колективом, начальством, умовами роботи. Чуйний і доброзичливий колектив, кожен співробітник з якого готовий прийти на допомогу, якщо це в його силах. Мудре і розважливе начальство, що дає приклад своїм співробітникам (тут хотілося б відзначити окремо Левшина Олексія). Усі молодці! Йти не хотілося.☺️

для тих хто ще хоче тут працювати ..

Отзыв сотрудника

Гость 2 сентября, 2021 год

Працювали в компанії не один рік і скажу, що дуже щасливі що тут більше не працюємо!
Генеральний директор компанії Соломенцев О.О. не дружить з власною головою, його боїться в компанії кожен, тому що ні хто не знає що у нього в голові, він може образити, було навіть таке що за погану викладку товару в магазині бив вітрини. Йому потрібно... Читать отзыв Працювали в компанії не один рік і скажу, що дуже щасливі що тут більше не працюємо!
Генеральний директор компанії Соломенцев О.О. не дружить з власною головою, його боїться в компанії кожен, тому що ні хто не знає що у нього в голові, він може образити, було навіть таке що за погану викладку товару в магазині бив вітрини. Йому потрібно в лікарню яка полікує його мозок, хоч і навряд чи йому це допоможе. Його заступники прикривають свою ж*пу так що б він не дав їм голові, терплять навіть те що він їх називає дебілами) але це їх проблеми, вони і зп отримують відповідну. Компанія готова давати хабарі кожному хто прибіжить сюди і скаже що щось тут не правильно і не по закону. На касах видають товарні чеки які не обкладаються податками, касові аппарати це щось не земне для них. Роздрібний магазин працює на ФОПах який змінюється кожний місяць новий. Бідні продавці працюють як раб сила, їх готові замінити в будь-яку секунду , наприклад якщо продавець пішов в туалет по власній потребі і в цей час прийде Соломенцев в магазин і побачить чергу на касі (що в наш час це нормально, тому що 2 каси працюють і так і на них відпускають покупців ) то ти можеш сходить в туалет на роботі в останній раз (тебе звільнять), а тобі і ще скаже "ти що НЕ бачив що покупці в торговому залі, сходи в туалет коли ні кого не буде" норм правда?
Мені шкода керівників в магазині, тому що він до них ставиться як до створінь, які не заробили свою ЗП, хоч і працюють по 12 годин на день + коли вихідний - працюють на віддаленому доступі і без обіду + якщо спрацює сигналізація в магазині о третій годині ночі, то потрібно їхати в магазин і розбиратися чому вона спрацювала, потім + - через годину приїхати додому по спати 2 години і їхати на роботу знову працювати і в кінці кінців він все одно скаже що все не так робиш і те що пора тебе міняти. Не витрачайте свій час в цій компанії, йдіть працювати до інших - не сюди.
Ми б багато написали скільки тут гі*на відбувається всередині, але і так досить для нього ...
Письмак Роман і збери колись свою силу волі в кулак і скажи СС де він перегинає палицю, він подивиться на тебе по іншому і якщо ти придивишся до роботи і до слів інших ти зрозумієш що Левшин О. зайвий і нічого корисного не робить, а тільки вішає медалі на груди інших людей собі. Типу приїжджає допомагати і сидить ні * єра не робить ,тупо лупить в телефоні .
ще привіт самій жидівській морді Батовська Ольга, тебе як кхє-кхє одне місце Соломенцев, то вона ЯК починає бігати по магазинах і говорити що у них все не так все не те. Все по тенденції КМ.
Колись Оля була нормальною людиною поки не вижила Пономаренко зі свого відділу . І ще вона дивувалася на скільки є не адекватна Пономаренко))) а сама зараз гірше неї, Ну-ну цікаво на довго?)
Підсумуємо - Риба гниє з голови. У СС вона згнила ще коли він народився…
Не раджу йти в Папірус. Почитайте спочатку всі відгуки. Чесно це відгуки не скривджених людей яких звільнили, це відгук людей які самі звільнилися бо їх дістало це відношення як до гівна і ці люди пішли на нову роботу і там їх заспокоїли сказали - заспокойся у нас тут не так, є повага! Є подяка за твій внесок в компанію.
Тому бажаю Вам успіху але тільки не тут.

то є українське-це ми

Сергій 12 апреля, 2021 год

В магазинах працюють: або молодь（тимчасово, поки вчиться）, або люди у віці （ті, що досі не знайшли своє місце під сонцем, ті хто пливе за течією). Але куди плисти, якщо в тебе офіційна з/п 2000 грн, то капець. На час локдауну персоналу не платять ні копійки, але контора піарить себе, що інвестує в медицину. Папірусу належать магазини і фабрики, а націнка... Читать отзыв В магазинах працюють: або молодь（тимчасово, поки вчиться）, або люди у віці （ті, що досі не знайшли своє місце під сонцем, ті хто пливе за течією). Але куди плисти, якщо в тебе офіційна з/п 2000 грн, то капець. На час локдауну персоналу не платять ні копійки, але контора піарить себе, що інвестує в медицину. Папірусу належать магазини і фабрики, а націнка на товари анти-національна. Функціонал обов'язків досить значний, як для такої з/п.

Не заказывайте через интернет магазин!!!!

Гость 22 февраля, 2021 год

Служба доставки УЖАСНАЯ! Не привозят заказы в срок, заказывала дважды через интернет-магазин и оба раза доставку задерживали на несколько дней и не привозили в оговорённое время.( второй оплаченный заказ так и не получила).В контакт центре обещают привезти заказ в один день и время, курьер рассказывает что там(в контакт центре) ничего не знают и привозит в другое время или день! Заказ... Читать отзыв Служба доставки УЖАСНАЯ! Не привозят заказы в срок, заказывала дважды через интернет-магазин и оба раза доставку задерживали на несколько дней и не привозили в оговорённое время.( второй оплаченный заказ так и не получила).В контакт центре обещают привезти заказ в один день и время, курьер рассказывает что там(в контакт центре) ничего не знают и привозит в другое время или день! Заказ оплатила заранее( так как при получении варианта нет) и ‘бегаю’ за ними что бы получить его. Обходите стороной Папирус!

Достойная компания

Александр 28 августа, 2019 год

Три года посвятил себя компании Папирус. Пришёл без опыта, высшего образования, знаний компьютера и тем более 1С. Не просто было с «0» нарабатывать базу клиентов, но благодаря моральной поддержке руководителя сети - удалось выйти на результат. За все три года, компания всегда выполняла взятые на себя обязательства. На сегодня, занимая руководящую должность, понимаю что тот опыт, полученный в компании «Папирус»... Читать отзыв Три года посвятил себя компании Папирус. Пришёл без опыта, высшего образования, знаний компьютера и тем более 1С. Не просто было с «0» нарабатывать базу клиентов, но благодаря моральной поддержке руководителя сети - удалось выйти на результат. За все три года, компания всегда выполняла взятые на себя обязательства. На сегодня, занимая руководящую должность, понимаю что тот опыт, полученный в компании «Папирус» - очень дорог для меня и многого стоит!

Отзыв для дилеров

Роман 9 апреля, 2019 год

Коллеги, не работайте с этой компанией!!! Никакого уважения к клиенту...наплевательское отношение и упреки к каждому заказу. менеджеры "ЗАЖРАТЫЕ"...особенно хочется отметить менеджера Кошицкую Ольгу, ни на одной компании я не встречал такого отношения, как здесь...ей плевать что и как, ей плевать на клиента, купит он или нет...сегодня меня как клиента отшила, мол у неё таких как я очередь)))
Рекомендую обращаться в... Читать отзыв Коллеги, не работайте с этой компанией!!! Никакого уважения к клиенту...наплевательское отношение и упреки к каждому заказу. менеджеры "ЗАЖРАТЫЕ"...особенно хочется отметить менеджера Кошицкую Ольгу, ни на одной компании я не встречал такого отношения, как здесь...ей плевать что и как, ей плевать на клиента, купит он или нет...сегодня меня как клиента отшила, мол у неё таких как я очередь)))
Рекомендую обращаться в лубую другую компанию, НО только не в ПАПИРУС!!!!

Достоинства:

ТМ Шнайдер

Недостатки:

ВСЁ:
- обслуживание
- обратная связь
- обработка заказа
- отношение к клиенту
- наличие на складе

Не стала делать заказ в интернете - все насторожило.

Потенциальный клиент, которого потерял сайт (Украина) 8 октября, 2018 год

Все началось с того, что в чате мне никто не отвечал два дня. Это уже не нормально для такой огромной компании. В самом чате пишут, что у них операторы всегда онлайн. На третий день написала, через некоторое время мне ответили. Тем же днем не смогла зарегистрироваться. Код активации на почту не приходил. Обратилась в чат. Снова консультант отвечал не сразу.... Читать отзыв Все началось с того, что в чате мне никто не отвечал два дня. Это уже не нормально для такой огромной компании. В самом чате пишут, что у них операторы всегда онлайн. На третий день написала, через некоторое время мне ответили. Тем же днем не смогла зарегистрироваться. Код активации на почту не приходил. Обратилась в чат. Снова консультант отвечал не сразу. После того, как я сообщила о проблеме, снова прошло некоторое время (около 30 минут). Сказали, что активируют меня сами, но не понятно когда. Далее нашла на сайте, что минимальный заказ от 750 грн. То есть, обычному покупателю здесь ничего не светит, если он, конечно, не наберет товара на 750 грн. Но даже на 500 грн. у них можно заказать большое количество товара, но ведь заказ не примут. Ладно, пока меня не активировали, стала искать отзывы и они многое для меня решили. Оказалось, что я не единичный случай, кому сервис обслуживания клиентов не понравился. Даже если меня активируют, то делать заказ я не буду. Боюсь, что такой дорогой заказ потеряется/долго будет ехать/не приедет вообще.
И да, я считаю, что операторы должны быстро реагировать и грамотно писать.

Достоинства:

Огромный ассортимент товаров на одном сайте

Недостатки:

Плохое обслуживание клиентов через интернет: технические проблемы на сайте, несвоевременные ответы консультанта, минимальный заказ от 750 грн., много отрицательных отзывов.

Лучший магазин!!!

Гость (Великобритания, Лондон) 20 августа, 2018 год

Зашла в магазин за открыткой, в итоге приобрела ещё и сам подарок ко дню рождения подруге. Сказать, что достойно проконсультировали-ничего не сказать! Девушка настолько чётко выяснила мои потребности, позадавав всего несколько конкретных вопросов подсказала, что можно подарить. Я в восторге! Во-первых, это сэкономило мое время, во-вторых, подарок действительно получился очень нужным, качественным и дорого выглядел. Спасибо коллективу магазина на Комарова,... Читать отзыв Зашла в магазин за открыткой, в итоге приобрела ещё и сам подарок ко дню рождения подруге. Сказать, что достойно проконсультировали-ничего не сказать! Девушка настолько чётко выяснила мои потребности, позадавав всего несколько конкретных вопросов подсказала, что можно подарить. Я в восторге! Во-первых, это сэкономило мое время, во-вторых, подарок действительно получился очень нужным, качественным и дорого выглядел. Спасибо коллективу магазина на Комарова, очень понравилось у вас!

Достоинства:

Экономия времени
Четкая и грамотная консультация
Вежливо встретили и уважительное отношение

Недостатки:

Никаких минусов!

Ужасно

Виталий (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Сделал заказ, перезвонили оперативно, быстро выставили счёт, сразу оплатил. Перезвонили в конце дня и предложили бесплатную доставку на следующий день, согласился. Следующий день: сижу в офисе жду.... 17-00, решил позвонить сам, менеджер взяла трубку, сказала что уточнит у курьера и перезвонит. Перезвонила, попросила прощения, говорит курьер забыл половину вашего товара на складе, завтра в первой половине дня обязательно сделает доставку.Я... Читать отзыв Сделал заказ, перезвонили оперативно, быстро выставили счёт, сразу оплатил. Перезвонили в конце дня и предложили бесплатную доставку на следующий день, согласился. Следующий день: сижу в офисе жду.... 17-00, решил позвонить сам, менеджер взяла трубку, сказала что уточнит у курьера и перезвонит. Перезвонила, попросила прощения, говорит курьер забыл половину вашего товара на складе, завтра в первой половине дня обязательно сделает доставку.Я согласился. День второй: Сижу в офисе, жду! Конец рабочего дня, примерно 15-00, думаю наберу снова... Взял трубку менеджер, говорит сейчас уточню и перезвоню... сижу жду... прошло больше часа... Звоню снова, в ответ возмущение... мол вам что не звонил курьер? говорю нет, ой у нас техническая ошибка мы вам не привезём сегодня ничего, но завтра в первой половине дня, обязательно! Я естественно начал возмущаться по поводу их сервиса и пунктуальности, в ответ услышал спасибо и до свидание...Сегодня пятница 13-00 доставки нет, курьер не звонил... Набрал сам, как всегда уточняет.... перезвонила... курьер меня наберёт в шесть... я так понимаю может быть....

Не рекомендую купувати тут папір, зокрема

Гость (Украина, Рівне) 14 июня, 2018 год

Купив тут 12 пачок паперу DATA Copy, А4, 80г / м2, 500л. З першого погляду все добре папір якійсний, але є один дуже великий мінус він порізаний не рівно, листки між собою мідрізняються на 1 - 1,5 мм. Скоріше за все причина в тому, що його ріжуть в Україні і через це така різниця у розмірах. Дуже шкода, що працівники... Читать отзыв Купив тут 12 пачок паперу DATA Copy, А4, 80г / м2, 500л. З першого погляду все добре папір якійсний, але є один дуже великий мінус він порізаний не рівно, листки між собою мідрізняються на 1 - 1,5 мм. Скоріше за все причина в тому, що його ріжуть в Україні і через це така різниця у розмірах. Дуже шкода, що працівники не звертають увагу на такі дрібниці і не повідомляють заздалегідь.
Тепре маю 12 пачок нерівного паперу "дякую".

Показать 1 ответ