Огромное спасибо за поездку 9.06 Кривой Рог-Познань,доехали быстро👍и с комфортом,водитель Виктор молодец 👍.Границу прошли быстро ,одним словом Панибус лучшие!!На обратный путь только с этим перевозчиком !
Достоинства:
Комфортные машины,в машине работает кондиционер,подушечки и пледики,водичка к стати что немаловажно в летнее время.
Доброго дня,хочу написати відгук…Не перший раз користуюсь послугами PaniBus та хочу сказати,дуже велике ДЯКУЮ за можливість подорожувати з Польщі до України та навпаки 💙💛.Водії молодці 👏,сервіс на вищому рівні 🔝.
Хочу сказать огромное спасибо водителю Сергею.который не смотря на то что не заежал в Краков ,но нашёл выход и мы с ним встретились на трассе. ,и взял посылку. И сегодня порадовал моего сына у которого день рождения.Удачи вам и терпения.
Неодноразово користуємся послугами компанії перевізника PaniBus.Все просто супер .Персонал прекрасний ввічливий .До пасажирів ставляться з розумінням Окрема подяка водієві Фольксваген 7174 ( українська сторона поїздки ) Варшава - Кривий Ріг.Дуже ввічливий , допомогав з валізами , ну а то , що в салоні 8 дівчат і кожна зі своїми забаганками треба мати .неабияке терпіння.Він професіонал своєї справи. Бажаємо керівництву компанії... Читать отзыв Неодноразово користуємся послугами компанії перевізника PaniBus.Все просто супер .Персонал прекрасний ввічливий .До пасажирів ставляться з розумінням Окрема подяка водієві Фольксваген 7174 ( українська сторона поїздки ) Варшава - Кривий Ріг.Дуже ввічливий , допомогав з валізами , ну а то , що в салоні 8 дівчат і кожна зі своїми забаганками треба мати .неабияке терпіння.Він професіонал своєї справи. Бажаємо керівництву компанії та колективу компанії процвітання та миру ! Ви найкращі !
Жадність та страх мобілізації перемогли розум та прекрасний сервіс та умови які були раніше. Стояти на заправці 4-5годин чекати замученого водія з України який неспавши потулить назад це ви звичайно круто придумали, але від того постраждав сервіс + додався час очікування на заправці, тобто навіть за добу тепер ваш пасажир не доїде скоріше за все... А який в тому сенс... Читать отзыв Жадність та страх мобілізації перемогли розум та прекрасний сервіс та умови які були раніше. Стояти на заправці 4-5годин чекати замученого водія з України який неспавши потулить назад це ви звичайно круто придумали, але від того постраждав сервіс + додався час очікування на заправці, тобто навіть за добу тепер ваш пасажир не доїде скоріше за все... А який в тому сенс тоді? Платити такі гроші щоб на заправці тусити чи їхати з замученим водієм? Дуже прикро що ви такого намудрили, бо вже звикли до Вас, ну нічого тепер будемо економніше та комфортніше їздити. Дякую пані бус, колись Ви були єдиним нормальним перевізником
Достоинства:
Всі плюси були раніше.
Недостатки:
Дуже довго їхати. А вірніше дуже довго стояти на заправці чекати водія з України який приїде на заміну ....
Ужасный перевозчик, цена не соответствует комфорта такой маршрутки.1) Водитель не перезванивает, опоздала на две минуты уехал.2) Пишешь менеджеру грубит.3) Оператор, говорит мы даём вам контакт водителя.
Недостатки:
1) Водитель не перезванивает. Приехала на две минуты позже, водитель уехал. А цена проезда не дешёвая.
Бронювала поїздку Pani bus через телеграм ще 13 травня на 4 червня. Виїзд мав бути з 12.00-13.00 Потім за декілька днів до поїздки виїзд перенесли на 10.00 Так як я їхала з помічною я приїжджала о 10.13 до Кропивницького, розраховуючи на виїзд о 12.00. Що пояснювала оператором пані бус. Зі мною розмовляла україномовна приємна дівчина ,... Читать отзыв Бронювала поїздку Pani bus через телеграм ще 13 травня на 4 червня. Виїзд мав бути з 12.00-13.00 Потім за декілька днів до поїздки виїзд перенесли на 10.00 Так як я їхала з помічною я приїжджала о 10.13 до Кропивницького, розраховуючи на виїзд о 12.00. Що пояснювала оператором пані бус. Зі мною розмовляла україномовна приємна дівчина , яка намагалась допомогти. В цей момент мого спілкування трубку вириває жінка, яка розмовляє російською. І починає на мене кричати інформацію. Дєвушка автобус выезжает в 10.00. Я ввічливо намагаюсь пояснити свою ситуацію. Вона мене перебиває і не дає сказати і слова. Я прошу повернути мене до минулого україномовного оператора. На що чую тільки ʼВы меня наверное не слишите, не слишитеʼ Я відповідаю, що прекрасно чую. І чи можно мене повернути до іншого оператора. Вона почала кричати і потім кинула трубку.
Я була незавдоволена такими діями. І справа не тільки в мові , хоча якщо я розмовляю українською оператор також має відповідати цією ж мовою. Справа у відношенні та підвищені голоса на пасажира. Також уточнюю україномовний та російськомовний оператор через те що я по іншому не можу їх відрізнити. Я просила дати імена операторів та сказати з ким я розмовляю. На що мене проігнорували. В мене є переписка у telegram для підтвердження. Розмова відбувалась 3 червня о 12.40-12.50.
Пізніше я перетелефонували та українською мовою оператор намагалась вирішити мою ситуацію.
Також хочу додати фото комфортного автобуса. Якщо хтось відкидає спинку то людині позаду не буде де сидіти. А задні сидіння не відкидалась взагалі
Спасибо большое Белый фольц- 45-74 вод.Виталий- очень внимательный, ответственный водитель, не первый раз ездили, с Пани- Бус 4года вместе, всегда на высоте, обожаю вас, и вообще это касается многих ваших водителей, ребята отличные, выкладываются на все 💯🥰🥰🥰 здоровья вам всем, удачи и ни гвоздя ни жезла♥️♥️♥️♥️💐💐💐💐💐
Достоинства:
Быстро не много пассажиров как в большом автобусе ???
Пользуюсь не первый раз, так как нет аналогов, чтоб можно было без пересадок добраться из Европы до КР и обратно Огромное спасибо водителям за безопасные и быстрые поездки, все молодцы - всегда доброжелательные и приветливые! Желаю процветание компании и внимание к деталям!
Достоинства:
Быстро
Хорошие водители
Без пересадок
Частые остановки
Много места в автобусах
Мультимедиа
Зарядки
Приветливость диспетчеров
Недостатки:
Диспетчера:
- не учитывают пожелания клиентов
- недостоверная информация о рейсе в звонках и смс
- звонят и отправляют смс с неверными контактами водителя и не предупреждают об этом
Автобусы:
- подубитые (постоянно что-то выходит из строя в пути, подвеска разболтанная)
- розетки не везде работают/сломанные
- кресла не всегда раскладываются и не отрегулированные по высоте - можно сидеть очень низко и ничего не видеть)
Хотели выразить Вам огромную благодарность, в который раз просто невероятные и в который раз чудесно и с комфортом нас довезли!!!Машины комфортные и чистые, предоставляют водичку каждому! Все остались довольны, и счастливы от поездки! Водителю Анатолию так же огромное спасибо от всех нас за быструю и безопасную поездку, помог донести чемоданы от аэропорта до машины что нк каждый сделает! В... Читать отзыв Хотели выразить Вам огромную благодарность, в который раз просто невероятные и в который раз чудесно и с комфортом нас довезли!!!Машины комфортные и чистые, предоставляют водичку каждому! Все остались довольны, и счастливы от поездки! Водителю Анатолию так же огромное спасибо от всех нас за быструю и безопасную поездку, помог донести чемоданы от аэропорта до машины что нк каждый сделает! В который раз ними езжу и в который раз остаюсь невероятно довольна!
Вы огромные умнички!!!!! Процветания Вам и хороших клиентов🙏🏼
Спасибо большое за трансфер до аэропорта Кишенев,впервые воспользовалась услугами данной компании это не ошиблась в выборе,действительно лучшие из лучших ❤️.В салоне комфортно и просторно что немаловажно ,есть usb для зарядки ,пледы.Водитель Виктор молодец 👍 номер машины -3774-.
Регулярно користуюся послугами компанії,дуже комфортні умови для дальної подорожі,буси 🔝(ідея за водичку то взагалі 😍).Водії дійсно профі👌😎,дівчата молодці (завжди привітні та веселі).Хочу побажати Вам процвітання та всього найкращого 🫶та не беріть до уваги «заздрівників»що пишуть відгуки погані,ті хто дійсно користується послугами «PaniBus»той знає що «PaniBus»найкращі🫶🫶🫶.
Їхала з водієм Олександром, залишилась дуже задоволена. Ввічливий, постійно цікавився побажаннями/пропозиціями пасажирів, всім роздав воду(мелочь, а приятно🙂), в салоні чисто, зручні сидіння. Буду їздити ще:)
Дуже дуже не приємна бридка компанія🤢🤮❗ Ціни можуть не співпадати...водії жахливо спілкуються👹, в салоні можна тільки пити воду, з дітьми не варіант їхати взагалі. В злотих рахують по вигідному їх курсу який не співпадає. Час доставки посилок теж ніколи не співпадає може бути і о 00:00 і їм все одно як ти доберешся ітд...❗❗❗огидні! Немає жодного плюса!
Отвратительная компания, поездки отвратительные, водители хамы, ничего ни работает в салоне, не уважение к пассажирам, хамское отношение, категорически не рекомендую для поездок куда либо😡
Добрый день всему коллективу Пани Бус. Хочу выразить большую благодарность за ваш подход к работе и к каждому пассажиру. Большое спасибо всем вашим водителям, а особенно Петру с которым мы сегодня ехали. У вас работают настоящие профессионалы! Спасибо всем огромное!
Благодарна перевозчику Панибус за комфортные поездки и отношение к пассажирам. Водители, с которыми я ездила (два Александра 7474 и 7174 и два Виталия 8474 и 4574) обеспечили комфорт и безопасность, огромное им спасибо ❤️🇺🇦
Дуже вдячна команді Panibus, диспетчерам і водіям за комфортні та безпечні поїздки. Регулярно користуюся їхніми послугами, їздила з різних міст у Польщі і також з Берліну. Професійні і привітні водії, уважні диспетчери, вчасні виїзди. Дякую вам і бажаю щасливих доріг і хороших пасажирів :)
Дякую за чудову поїздку з Польщі до Кропивницького!Дуже комфортні та чудові буси,водії дійсно професіонали своєї справи 👌Дівчатка-оператори молодці👏допомогли швидко зорієнтуватися в іншій країні.Дякую Панібус за якісну працю,будемо користуватися тільки компанією Панібус.
Доброе утро. Большое спасибо Вам за комфортную поездку! Ещё хочу выразить большую благодарность Вашему водителю Сергею! Ехали на столько комфортно, что меня ни разу не укачало! А такого практически не бывает. Когда приехали в Познань, Сергей помог нам купить номера телефонов,помог закачать приложения, и даже вызвал нам такси и отправил в хостел. Потом ещё и позвонил и спросил... Читать отзыв Доброе утро. Большое спасибо Вам за комфортную поездку! Ещё хочу выразить большую благодарность Вашему водителю Сергею! Ехали на столько комфортно, что меня ни разу не укачало! А такого практически не бывает. Когда приехали в Познань, Сергей помог нам купить номера телефонов,помог закачать приложения, и даже вызвал нам такси и отправил в хостел. Потом ещё и позвонил и спросил Как доехали! Большое спасибо! Мы ехали с маленьким ребёнком и в первый раз и эта помощь очень важна для нас!!! 8074 это номер машины,на которой мы ехали.
14.04.24 Маршрут Долинська- Скурч. Бус синього кольору, водій Петро. Дуже задоволені поїздкою, швидко та професійно прибули до місця призначення! Дякую за якісну працю, будемо і надалі користуватись послугами Вашої компанії
Рейс Кривий Ріг-Торунь 11.04.2024 Volkswagen блакитний, номер 8187 водій Олександр. Дякую: Диспетчерам - інформацію дають лаконічно, зрозуміло! Водієві Олександру- професіонал своєї справи, спокійний , тактовний! Бажаю розвитку фірми Pani Bus, цінувати кадри, отримувати тільки позитивні відгуки 😊
Хочу написати вдячний відгук, маю досвід 3х поїздок з пані бус, я сама пропрацювала в маркетингу і знаю, що найголовніше клієнту і що всі ми різні, та саме в сфері пасажирських перевезень, найголовніше — комфорт поїздки. І для мене це також виявилось найголовнішим. Окремо хочу виділити гарних, добрих водіїв, які толерантно підлаштовуються під потреби пасажирів. Артем, Олександри — ви молодці,... Читать отзыв Хочу написати вдячний відгук, маю досвід 3х поїздок з пані бус, я сама пропрацювала в маркетингу і знаю, що найголовніше клієнту і що всі ми різні, та саме в сфері пасажирських перевезень, найголовніше — комфорт поїздки. І для мене це також виявилось найголовнішим. Окремо хочу виділити гарних, добрих водіїв, які толерантно підлаштовуються під потреби пасажирів. Артем, Олександри — ви молодці, як професіонали і як люди! З вами було і комфортно їхати, і часті зупинки (+- раз в 2-3 години на 5 хв) давали можливість відчувати себе людиною) зі своїми потребами і важливим ставленням водіїв до цих потреб. Рада, що ціль «аби просто перевезти, довезти», як раніше звикли, вже не актуальна. Тепер головне ще ЯК саме ти будеш почуватися протягом усієї поїздки. Тому гарні люди з дбайливим ставленням + проф.навички (коли їдеш невагомо, бо не відчуваєш дороги) — це сила ваших водіїв, окрема моя подяка саме їм! Я вже не кажу за зручні місця, крісла, гарно обладнані машини, пледи, зарядки для телефону і вай фай! Процвітання вам і більше таких людей в команду! Дякую!!!
11.01.2024 обіцяли забрати у 14:00 у Варшаві в Кривий Ріг (водій Сергій номер 8074) прочекали аж до 16:00. З'ясувалося, що цей водій і не приїде, бо набрав інших пасажирів, забрав не тих пасажирів. Тільки через три (!!!) години в 17:00 приїхав інший водій 4574. Домовленості не дотримують!
К сведению людей, которые отправили посылки 08.03.2024 из Кривого Рога водителем по имени Александр, м/а Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474. Водителя на Польской границе развернули с вашими посылками и ему пришлось от них избавиться.
Недостатки:
Люди вовремя не получат свои посылки так как водителю пришлось избавиться от посылок, чтобы пересечь границу.
Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр. НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати... Читать отзыв Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр.
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ
М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати в паспорте. Из-эа большого количества набранных водителем посылок, автобус с 8 пассажирами вернули обратно, водителю выписали штраф и не пустили в Польшу. По этой причине люди не успели в аэропорт. Возмущенные пассажиры звонили диспетчерам, а те даже трубку не брали. Водитель, вместо того, чтобы принести извинения всем пассажирам за предоставленные неудобства (опоздание на самолёт, потеря времени, неимоверная холодрыга в автобусе и на границе, потеря денег, так как повторно пришлось покупать билет на самолёт в 7 раз дороже предыдущего, дважды пришлось стоять в очереди и пересекать границу дважды)
Зачем так подставлять людей?!! Набрал больше 20 посылок, посылок больше, чем людей в м/автобусе. Конечно, польская таможня начала возмущаться и вернула автобус обратно в Украину. Если бы не эти ПОСЫЛКИ люди бы не мёрзли на таможне и успели в аэропорт на самолёт.
"Перевозчик должен перевозить людей, а не создавать людям проблемы", - так сказала Польская таможня.
Автомобилей на границе не было и не было никакой очереди на границе. Глупо при таком раскладе так накосячить.
Водитель и диспетчера могли бы чисто по человечески извиниться за принесенные неудобства людям, но ведут себя по хамски крайне отвратительно.
Недостатки:
Халатное отношение со стороны водителя к пассажирам, хамское поведение диспетчеров: на телефонные звонки/сообщения не отвечают, когда нужно. Общаться не умеют. Не фирма, а шараж-монтаж.
22.01.24 мы с женой , выехали из Гдыни в Кривой рог. Ехали на бусе с номером 78 74 , водитель Сергей. Это ответственный , внимательный и опытный профессионал. Я сам водитель со стажем и мне было приятно наблюдать за его работой.Поездкой довольны.
Достоинства:
Не нужно делать пересадку
Недостатки:
Задний ряд сидений некуда розлаживать, а дорога дальняя.
Панибус лучшие !!!
Вдячність PaniBus
Відмінна якість перевезень
Отличная работа
Відмінна якість обслуговування
Бажаємо керівництву компанії... Читать отзыв Неодноразово користуємся послугами компанії перевізника PaniBus.Все просто супер .Персонал прекрасний ввічливий .До пасажирів ставляться з розумінням Окрема подяка водієві Фольксваген 7174 ( українська сторона поїздки ) Варшава - Кривий Ріг.Дуже ввічливий , допомогав з валізами , ну а то , що в салоні 8 дівчат і кожна зі своїми забаганками треба мати .неабияке терпіння.Він професіонал своєї справи.
Бажаємо керівництву компанії та колективу компанії процвітання та миру !
Ви найкращі !
Дуже довго їхати з пересадками водіїв
Ужасный пер
Жахливі умови обслуговування.
Потім за декілька днів до поїздки виїзд перенесли на 10.00
Так як я їхала з помічною я приїжджала о 10.13 до Кропивницького, розраховуючи на виїзд о 12.00.
Що пояснювала оператором пані бус.
Зі мною розмовляла україномовна приємна дівчина ,... Читать отзыв Бронювала поїздку Pani bus через телеграм ще 13 травня на 4 червня. Виїзд мав бути з 12.00-13.00
Потім за декілька днів до поїздки виїзд перенесли на 10.00
Так як я їхала з помічною я приїжджала о 10.13 до Кропивницького, розраховуючи на виїзд о 12.00.
Що пояснювала оператором пані бус.
Зі мною розмовляла україномовна приємна дівчина , яка намагалась допомогти. В цей момент мого спілкування трубку вириває жінка, яка розмовляє російською. І починає на мене кричати інформацію. Дєвушка автобус выезжает в 10.00. Я ввічливо намагаюсь пояснити свою ситуацію. Вона мене перебиває і не дає сказати і слова. Я прошу повернути мене до минулого україномовного оператора. На що чую тільки ʼВы меня наверное не слишите, не слишитеʼ
Я відповідаю, що прекрасно чую. І чи можно мене повернути до іншого оператора. Вона почала кричати і потім кинула трубку.
Я була незавдоволена такими діями. І справа не тільки в мові , хоча якщо я розмовляю українською оператор також має відповідати цією ж мовою. Справа у відношенні та підвищені голоса на пасажира. Також уточнюю україномовний та російськомовний оператор через те що я по іншому не можу їх відрізнити. Я просила дати імена операторів та сказати з ким я розмовляю. На що мене проігнорували. В мене є переписка у telegram для підтвердження. Розмова відбувалась 3 червня о 12.40-12.50.
Пізніше я перетелефонували та українською мовою оператор намагалась вирішити мою ситуацію.
Також хочу додати фото комфортного автобуса. Якщо хтось відкидає спинку то людині позаду не буде де сидіти. А задні сидіння не відкидалась взагалі
Отличное качество
Пользуюсь не первый раз
Огромное спасибо водителям за безопасные и быстрые поездки, все молодцы - всегда доброжелательные и приветливые!
Желаю процветание компании и внимание к деталям!
Обожаю Пани Бас
Все остались довольны, и счастливы от поездки! Водителю Анатолию так же огромное спасибо от всех нас за быструю и безопасную поездку, помог донести чемоданы от аэропорта до машины что нк каждый сделает!
В... Читать отзыв Хотели выразить Вам огромную благодарность, в который раз просто невероятные и в который раз чудесно и с комфортом нас довезли!!!Машины комфортные и чистые, предоставляют водичку каждому!
Все остались довольны, и счастливы от поездки! Водителю Анатолию так же огромное спасибо от всех нас за быструю и безопасную поездку, помог донести чемоданы от аэропорта до машины что нк каждый сделает!
В который раз ними езжу и в который раз остаюсь невероятно довольна!
Вы огромные умнички!!!!! Процветания Вам и хороших клиентов🙏🏼
Благодарность
Отзыв за поездку
PaniBus найкращі
Відмінна поїздка
Жахлива пані бус
Ціни можуть не співпадати...водії жахливо спілкуються👹, в салоні можна тільки пити воду, з дітьми не варіант їхати взагалі. В злотих рахують по вигідному їх курсу який не співпадає. Час доставки посилок теж ніколи не співпадає може бути і о 00:00 і їм все одно як ти доберешся ітд...❗❗❗огидні! Немає жодного плюса!
Отвратительная поездка, водители хамы, категорически не рекомендую
Благодарность за поездку
Дякую Панібус :)
Вдячність Panibus
Вдячність за поїздку
Спасибо за качественно предоставленные услуги!
помощь очень важна для нас!!!
8074 это номер машины,на которой мы ехали.
Супер бистро и комфортно
Відгук вдячності
Відгук вдячності
Volkswagen блакитний, номер 8187 водій Олександр.
Дякую:
Диспетчерам - інформацію дають лаконічно, зрозуміло!
Водієві Олександру- професіонал своєї справи, спокійний , тактовний!
Бажаю розвитку фірми Pani Bus, цінувати кадри, отримувати тільки позитивні відгуки 😊
Вдячний відгук!
Домовленості не дотримують.
Не отправляйте посылки этим перевозчиком
Водителя на Польской границе развернули с вашими посылками и ему пришлось от них избавиться.
Не рекомендую
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ
М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати... Читать отзыв Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр.
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ
М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати в паспорте. Из-эа большого количества набранных водителем посылок, автобус с 8 пассажирами вернули обратно, водителю выписали штраф и не пустили в Польшу. По этой причине люди не успели в аэропорт. Возмущенные пассажиры звонили диспетчерам, а те даже трубку не брали. Водитель, вместо того, чтобы принести извинения всем пассажирам за предоставленные неудобства (опоздание на самолёт, потеря времени, неимоверная холодрыга в автобусе и на границе, потеря денег, так как повторно пришлось покупать билет на самолёт в 7 раз дороже предыдущего, дважды пришлось стоять в очереди и пересекать границу дважды)
Зачем так подставлять людей?!!
Набрал больше 20 посылок, посылок больше, чем людей в м/автобусе. Конечно, польская таможня начала возмущаться и вернула автобус обратно в Украину. Если бы не эти ПОСЫЛКИ люди бы не мёрзли на таможне и успели в аэропорт на самолёт.
"Перевозчик должен перевозить людей, а не создавать людям проблемы", - так сказала Польская таможня.
Автомобилей на границе не было и не было никакой очереди на границе. Глупо при таком раскладе так накосячить.
Водитель и диспетчера могли бы чисто по человечески извиниться за принесенные неудобства людям, но ведут себя по хамски крайне отвратительно.
Нужная работа