Добавлю к отзыву, почитав остальные - да, лапша и рис часто приезжали чем-то воняющими, лапша была постоянно разваренной. По поводу остальных позиций я просто молчу. Т.е. я не понимаю зачем вводить бургеры и пиццу, если они там по уровню ниже плинтуса. Ну не умеют ваши повара делать бургеры и пиццу - зачем их в меню вводить? Всё это печально, ведь... Читать отзыв Добавлю к отзыву, почитав остальные - да, лапша и рис часто приезжали чем-то воняющими, лапша была постоянно разваренной. По поводу остальных позиций я просто молчу. Т.е. я не понимаю зачем вводить бургеры и пиццу, если они там по уровню ниже плинтуса. Ну не умеют ваши повара делать бургеры и пиццу - зачем их в меню вводить? Всё это печально, ведь несколько лет назад они делали всегда вкусно и стабильно, но, видимо, они зачем-то прогнали хороших поваров.
Когда-то наткнулась на эту доставку несколько лет назад и она стала нашей любимой. Там всё всегда было вкусно, особенно курица в кисло-сладком соусе и лапша в сливочном... всё всегда было на высшем уровне (кроме гёдза и спринг-роллов). Потом цены начали расти, а еда стала ужасной. Т.е. она просто приезжала несъедобной в 2 случаях из 3. Часть несъедобной, а часть просто... Читать отзыв Когда-то наткнулась на эту доставку несколько лет назад и она стала нашей любимой. Там всё всегда было вкусно, особенно курица в кисло-сладком соусе и лапша в сливочном... всё всегда было на высшем уровне (кроме гёдза и спринг-роллов). Потом цены начали расти, а еда стала ужасной. Т.е. она просто приезжала несъедобной в 2 случаях из 3. Часть несъедобной, а часть просто невкусной. Приходилось к курице заказывать к примеру дополнительный соус потому что его судя по всему просто перестали туда лить, а лапша в сливочном соусе 2 из 3 случаев приезжала горелой. Т.е. у них сгорал стабильно сливочный соус и они всё-равно туда вмешивали лапшу и присылали нам. Нам приходилось просто выкидывать это в ведро. Ну и вообще перестали класть в лапшу или рис начинку. Т.е. закидывали всё капустой сомнительной свежести и на этом всё. В гугл отзывах владелец откровенно хамит людям, которые оставляют плохие отзывы, вместо того, чтоб нанять нормальных поваров и пересмотреть отношение к клиентам. В общем, данная доставка ориентирована на одноразовых клиентов.
Я ,мягко говоря, обескуражена. То что называется "рисом с курицей в кисло-сладком соусе" это набор из огромных лепестков лука, огурца, которого даже в рецепте нет, пары кусочков ананаса и курицы,и, удушливого соуса, напоминающего обычный кетчуп. Короче, тоска. Раньше я брала здесь лапшу и была довольна, но это....3 из 10.
В одной время был хороший сервис, а последние полгода это просто жесть! Если слышишь ожидать курьера в течение часа двадцати минут, сразу нужно понимать что это будет два часа. Когда звонишь слышишь постоянные выдумки и отговорки почему курьер опаздывает. Такое впечатление что они экономят на курьерах и вместо того что бы развиваться, опускаются ниже плинтуса! Не рекомендую данную доставку еды,... Читать отзыв В одной время был хороший сервис, а последние полгода это просто жесть! Если слышишь ожидать курьера в течение часа двадцати минут, сразу нужно понимать что это будет два часа. Когда звонишь слышишь постоянные выдумки и отговорки почему курьер опаздывает. Такое впечатление что они экономят на курьерах и вместо того что бы развиваться, опускаются ниже плинтуса! Не рекомендую данную доставку еды, сервис не о чём.
Вчера был оставлен данный отзыв на их официальном сайте, естественно, он не прошёл проверку оператором и не добавлен. Ждали хоть какую то обратную связь от заведения, но в итоге сервис тоже не порадовал. Поэтому решили добавить свои впечатления там, где их увидят люди. « Заказывали уже несколько раз у вас, было всегда очень вкусно, отличная доставка, быстро, все качественно было... Читать отзыв Вчера был оставлен данный отзыв на их официальном сайте, естественно, он не прошёл проверку оператором и не добавлен. Ждали хоть какую то обратную связь от заведения, но в итоге сервис тоже не порадовал. Поэтому решили добавить свои впечатления там, где их увидят люди. « Заказывали уже несколько раз у вас, было всегда очень вкусно, отличная доставка, быстро, все качественно было всегда. Но в этот раз, просто ужасно! Доставили быстро, но качество блюда, мягко говоря отличается от того что брали прошлые разы. Была прозрачная лапша с курицей, в итоге, мы получили коробку с сухой лапшой, сухими кусочками мяса, остальный продукты, все нарезаны настолько тонко и в таком количестве что вкуса вообще не было. И помимо этого присутствовал какой то посторонний запах, то ли от коробки то ли от какой то пластмассы (продукты может долго хранились у вас там в чем то), непонятно что это было, но было невкусно! Разочарованы очень. »
Заказала 14.06.20 сет Филадельфия. Сет приехал в двух коробочка - в одной бумажной маленькой был ролл с креветкой, а в другой пластиковой были филадельфия макси и радужный ролл. Решила начать с маленькой коробки. Ничего казалось бы не предвещало беды, но это не так. Сразу бросилось в глаза как разваливается рис когда пытаешься взять ролл. Но это не самое смертельное подумала... Читать отзыв Заказала 14.06.20 сет Филадельфия. Сет приехал в двух коробочка - в одной бумажной маленькой был ролл с креветкой, а в другой пластиковой были филадельфия макси и радужный ролл. Решила начать с маленькой коробки. Ничего казалось бы не предвещало беды, но это не так. Сразу бросилось в глаза как разваливается рис когда пытаешься взять ролл. Но это не самое смертельное подумала я и открыла вторую коробку. Тут я почувствовала неприятный запах рыбы. Попробовала один кусочек и убедилась что свежесть рыбы далека от идеала. Позвонила на единственный номер который есть в контактах чтобы решить этот вопрос. В итоге меня уверили что вся рыба свежая, а у меня при этом на столе стоит зловонная коробочка с роллами. Вернуть деньги отказались, привезти роллы на замену тоже. Как они с таким сервисом еще существуют загадка.
Добрый день, только привезли нам рамен с курицей.почему его описание на сайте полностью не соответствует действительности!!!это уже не первая ситуация. В прошлый раз вы не привезли нам лапшу. В Этот раз не понятно что!
Ужасно невкусно, испорченное настроение гарантировано! Крашенный лосось, крашенный имбирь. Съела два куска ролла, остальное выбросила. Лапша с морепродуктами просто никакая, только вкус соуса и больше никакого вкуса
К своему огромному сожалению, отзывы прочел после того как сделал заказ и оплатил его через Приват. Спустя полтора часа, позвонил оператору и поинтересовался, долго ли еще ждать курьера, на что получил ответ - минут 30-40. Спустя еще полтора часа заказ все же привезли. Доставка в Соломенский район составила всего лишь три часа. Еда еле теплая. Вкус - так себе. Услугами... Читать отзыв К своему огромному сожалению, отзывы прочел после того как сделал заказ и оплатил его через Приват. Спустя полтора часа, позвонил оператору и поинтересовался, долго ли еще ждать курьера, на что получил ответ - минут 30-40. Спустя еще полтора часа заказ все же привезли. Доставка в Соломенский район составила всего лишь три часа. Еда еле теплая. Вкус - так себе. Услугами этой организации пользовался первый и последний раз.
Замість замовлених китайських страв: "удон з яловичиною у вершковому соусі" та " удон зі свининою" -- дивного виду месиво з розвареної лакшини, моркви по- корейськи та шматків неодноразово перемороженого і вимоченого м'яса. Відразний кислий запах несвіжого м'яса. На вид не схоже на їжу. Шкода грошей. Ніколи не замовлю знов.
Привезли быстро, только за это и ставлю звезду. Пицца была превосходна, как только открываешь коробку, слышен запах старого сала, по вкусу-это старое сало или потные носки. Как можно было в пиццу за 250грн. положить старую, дешевую колбасу-для меня загадка. Про лапшу даже писать не буду, особенно про "тигровые" креветки в ней. Повар наверное думал, что клиент тупой и откуда ему... Читать отзыв Привезли быстро, только за это и ставлю звезду. Пицца была превосходна, как только открываешь коробку, слышен запах старого сала, по вкусу-это старое сало или потные носки. Как можно было в пиццу за 250грн. положить старую, дешевую колбасу-для меня загадка. Про лапшу даже писать не буду, особенно про "тигровые" креветки в ней. Повар наверное думал, что клиент тупой и откуда ему там знать, какие они "тигровые" креветки. Поэтому ляпнул туда обычных. И короночка: суп ТОМ-ЯМ..... Как можно было его испортить? По ощущениям, там вместо кокосового молока, налили коровье, которое свернулось от кипятка. и от души бахнули туда сахар. Рецептура.... Что с ней? Почему пандабокс на своё усмотрение поменял рецептуру? Где Лапша в супе? Где кальмар в супе? Это не Том-ям, это фирменное мать его блюдо от ПандаБокс. За этот шлак ещё и такие деньги отдали.... Чтоб Вы сами так всю жизнь питались, как кормите своих клиентов.
Ужасное обслуживание! Оператор после заказа на сайте, даже не перещванивает и не утверждает заказ! Сколько нужно ждать?!( обычно перезванивают в течение 2-3 минут, а то и быстрее). Меня хватило на 15 минут, после зашла на сайт посмотреть тел.и позвонить самой уточнить, пока искала тел., наткнулась на отзывы, бо’льшая их половина была мягко говоря о том.. что и доставка и еда... Читать отзыв Ужасное обслуживание! Оператор после заказа на сайте, даже не перещванивает и не утверждает заказ! Сколько нужно ждать?!( обычно перезванивают в течение 2-3 минут, а то и быстрее). Меня хватило на 15 минут, после зашла на сайт посмотреть тел.и позвонить самой уточнить, пока искала тел., наткнулась на отзывы, бо’льшая их половина была мягко говоря о том.. что и доставка и еда г.... в итоге я передумала делать здесь заказ. Мне никто не перезвонил, ну и отзывы говорят сами за себя.. не рекомендую это заведение..заказ я позвонила и отменила.
26.08.2018 г. заказал суши, доставили в оговоренное время (1 час 40 мин.), но рис в сушах БЫЛ СЫРОЙ, ужасно, с варкой риса могу справиться даже я (а я повар так себе), но профессиональная кухня должна знать как варить рис, чтобы он не хрустел на зубах. Я не советую эту службу доставки и эти отвратительные суши.
Если бы можно было поставить ниже, я бы это сделала. Картошка была пережарено-вареная, шаурма - это мягко сказано. Пара кусков мяса, кусочек помидора и капуста, и хуева туча теста, даже не лаваша, так ещё и настолько пережаренная, что она была просто в углях. Вместо соуса в шаурме мерзкий маринад. Отвратительно. хз
Более мерзкой еды из доставки - я не ел. Вчера заказал "рамен" с говядиной и рис с говядиной. Стоит, наверное, все названия блюд писать в кавычках, потому что это даже не пародия, а откровенное издевательство. Раменом была вода с маслом и соевым соусом, в которй плавали куски неизвестно кого, под видом говядины. Жевать это было не возможно, хоть приехало ещё... Читать отзыв Более мерзкой еды из доставки - я не ел. Вчера заказал "рамен" с говядиной и рис с говядиной. Стоит, наверное, все названия блюд писать в кавычках, потому что это даже не пародия, а откровенное издевательство. Раменом была вода с маслом и соевым соусом, в которй плавали куски неизвестно кого, под видом говядины. Жевать это было не возможно, хоть приехало ещё горячим. "Говядина" в рисе - такая же самая. Салат с авокадо - выложен в судочке слоями, нарезано как-то дебильно всё, абсолютно не похоже на азиатские салаты. Это точно был последний раз. Рекомендую не выкидывать деньги и заказывать еду в другом месте.
Зачем клиентам , что-то обьяснять по телефону , пусть идут НАХ . Киев - город большой , клиентов много , да ? А фиг, с таким отношением скоро клиентов у вас будет ''0'' Удачи и процветание вашей конторе .
Заказал на сайте Pandabox еды. Мне перезванивает парень, уточняет и спрашивает, готов ли я ждать 2 часа? Я говорю что не готов. Парень переспрашивает "а сколько вы готовы ждать?" Я отвечаю что ну час примерно. Парень кладет трубку. Еду мне конечно не привезли. Я перезваниваю, спрашиваю мол в чем дело, мне отвечают что я отказался от заказа. Я в недоумении... Читать отзыв Заказал на сайте Pandabox еды. Мне перезванивает парень, уточняет и спрашивает, готов ли я ждать 2 часа? Я говорю что не готов. Парень переспрашивает "а сколько вы готовы ждать?" Я отвечаю что ну час примерно. Парень кладет трубку.
Еду мне конечно не привезли. Я перезваниваю, спрашиваю мол в чем дело, мне отвечают что я отказался от заказа. Я в недоумении - тот с кем я говорил, переспросил сколько я готов ждать и услышав мой ответ положил трубку. Это можно истолковать как то, что я отказался от заказа? Зачем было переспрашивать? Что за манера не дослушивать собеседника и класть трубку не прощаясь? И еще вот такая фраза прозвучала. "Доставка на Оболонь сейчас 3,5 часа". Вы лапшу с Чернигова возите?
Короче эти тоже не умеют работать. Не рекомендую никому там что-либо заказывать.
Неуважение к клиентам, бросают трубки, ужасно долгая доставка. Персонал выполняет свою работу на отъебись. Просто ужасный, не вкусный, ублюдочный говнобокс. Которые не могут оптимизировать работу между колцентром и курьером.
Оформил заказ в Pandabox, звонит молодой человек из доставки, с невероятно недовольным голосом и мгновенно проговаривает "заказ будет через час, полтора", ну думаю "ладно", сказал спасибо и жду заказа. Проходит 2 часа, курьера все так же нет, я звоню по указанному номеру телефона на сайте, трубку поднимает тот же молодой человек, который говорил со мной первый раз. Говорю ему:... Читать отзыв Оформил заказ в Pandabox, звонит молодой человек из доставки, с невероятно недовольным голосом и мгновенно проговаривает "заказ будет через час, полтора", ну думаю "ладно", сказал спасибо и жду заказа. Проходит 2 часа, курьера все так же нет, я звоню по указанному номеру телефона на сайте, трубку поднимает тот же молодой человек, который говорил со мной первый раз. Говорю ему: "Я оформлял заказ на такой-то адрес, курьера все еще нет", ответ, цитирую: "через 10 минут", на этот момент тон оператора мне уже надоел, и я спросил "в чем причина задержки", за этим следует ответ "пятница вечер" и всё. В письменном виде сложно передать всю интонацию и недовольства этого оператора, но поверьте на слово, это был классический "сервис по-украински", только в более ужесточенной форме. Под конец этого "диалога", я спросил "вы считаете, что так нормально и естественно общаться с клиентом?", в ответ этот "профи" просто бросил трубку. Делайте выводы сами.
Сегодня делала заказ, во время разговора с менеджером уточнила, что доставка критична в течении часа, и если они не могут ее обеспечить, то я не буду делать заказ. Они согласились доставить за час. Конечно же, никто не доставил и за час двадцать, после чего я перезвонила менеджеру выяснить вопрос, так как в результате осталась голодной. В ответ получила - "ну... Читать отзыв Сегодня делала заказ, во время разговора с менеджером уточнила, что доставка критична в течении часа, и если они не могут ее обеспечить, то я не буду делать заказ. Они согласились доставить за час. Конечно же, никто не доставил и за час двадцать, после чего я перезвонила менеджеру выяснить вопрос, так как в результате осталась голодной. В ответ получила - "ну и все! спасибо и до свидания!" Мало того, что не могут доставку организовать, так еще и грубят клиентам. Не хочется иметь с ними ничего общего и вам не советую.
Всё очень плохо 2
По поводу остальных позиций я просто молчу. Т.е. я не понимаю зачем вводить бургеры и пиццу, если они там по уровню ниже плинтуса. Ну не умеют ваши повара делать бургеры и пиццу - зачем их в меню вводить?
Всё это печально, ведь... Читать отзыв Добавлю к отзыву, почитав остальные - да, лапша и рис часто приезжали чем-то воняющими, лапша была постоянно разваренной.
По поводу остальных позиций я просто молчу. Т.е. я не понимаю зачем вводить бургеры и пиццу, если они там по уровню ниже плинтуса. Ну не умеют ваши повара делать бургеры и пиццу - зачем их в меню вводить?
Всё это печально, ведь несколько лет назад они делали всегда вкусно и стабильно, но, видимо, они зачем-то прогнали хороших поваров.
Всё очень плохо
А можно больше мяса, а не лука?
Сервис никакой
Были разочарованы
Несвежая рыба в роллах
Сама ужасная служба
Больше заказывать не буду!
Беспощадный украинский сервис
Несмачно!!!
ПРОСТО УЖАСНО.
Неїстівна суміш за велику ціну
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О
Ничего хорошего.
в итоге я передумала делать здесь заказ. Мне никто не перезвонил, ну и отзывы говорят сами за себя.. не рекомендую это заведение..заказ я позвонила и отменила.
Суши от Пандабокс
Помои
Отвратительно. Это не еда.
Сервис по-украинськи
Нема слів !!!
Крайне низкое качество.
Странная манера общения с клиентами
Я отвечаю что ну час примерно.
Парень кладет трубку.
Еду мне конечно не привезли. Я перезваниваю, спрашиваю мол в чем дело, мне отвечают что я отказался от заказа. Я в недоумении... Читать отзыв Заказал на сайте Pandabox еды. Мне перезванивает парень, уточняет и спрашивает, готов ли я ждать 2 часа? Я говорю что не готов. Парень переспрашивает "а сколько вы готовы ждать?"
Я отвечаю что ну час примерно.
Парень кладет трубку.
Еду мне конечно не привезли. Я перезваниваю, спрашиваю мол в чем дело, мне отвечают что я отказался от заказа. Я в недоумении - тот с кем я говорил, переспросил сколько я готов ждать и услышав мой ответ положил трубку. Это можно истолковать как то, что я отказался от заказа? Зачем было переспрашивать? Что за манера не дослушивать собеседника и класть трубку не прощаясь?
И еще вот такая фраза прозвучала. "Доставка на Оболонь сейчас 3,5 часа". Вы лапшу с Чернигова возите?
Короче эти тоже не умеют работать. Не рекомендую никому там что-либо заказывать.
Конченная столовая
Неуважительное отношение к клиентам и бросание трубок
Проходит 2 часа, курьера все так же нет, я звоню по указанному номеру телефона на сайте, трубку поднимает тот же молодой человек, который говорил со мной первый раз. Говорю ему:... Читать отзыв Оформил заказ в Pandabox, звонит молодой человек из доставки, с невероятно недовольным голосом и мгновенно проговаривает "заказ будет через час, полтора", ну думаю "ладно", сказал спасибо и жду заказа.
Проходит 2 часа, курьера все так же нет, я звоню по указанному номеру телефона на сайте, трубку поднимает тот же молодой человек, который говорил со мной первый раз. Говорю ему: "Я оформлял заказ на такой-то адрес, курьера все еще нет", ответ, цитирую: "через 10 минут", на этот момент тон оператора мне уже надоел, и я спросил "в чем причина задержки", за этим следует ответ "пятница вечер" и всё. В письменном виде сложно передать всю интонацию и недовольства этого оператора, но поверьте на слово, это был классический "сервис по-украински", только в более ужесточенной форме. Под конец этого "диалога", я спросил "вы считаете, что так нормально и естественно общаться с клиентом?", в ответ этот "профи" просто бросил трубку. Делайте выводы сами.
Волосы в еде
----
Ужасное качество обслуживания
Мало того, что не могут доставку организовать, так еще и грубят клиентам. Не хочется иметь с ними ничего общего и вам не советую.