Последний мой опыт работы с этим центром ужасный. Принёс я ноутбук в конце января, были проблемы с видеокартой, отваливались драйвера сколько не ставил, иногда ноутбук переставал вообще её видеть. Приняли в работу, перезвонили через пару дней, сказали проблема с видеопамятью карты, нужно или ремонтировать какие то детали или заказывать новые, но это с месяц. Ремонт не гарантирует результата, а вот... Читать отзыв Последний мой опыт работы с этим центром ужасный. Принёс я ноутбук в конце января, были проблемы с видеокартой, отваливались драйвера сколько не ставил, иногда ноутбук переставал вообще её видеть. Приняли в работу, перезвонили через пару дней, сказали проблема с видеопамятью карты, нужно или ремонтировать какие то детали или заказывать новые, но это с месяц. Ремонт не гарантирует результата, а вот новые детали да. Заказал новые за 6к, через месяц их набрал, сказали приехали, будем ставить, через неделю должно быть готово. И началось. Я звонил стабильно раз в неделю в марте и мне каждый раз говорили что через неделю и потом разговор повторялся на следующей неделе. В апреле уже сказали мне что починили ноутбук, пришёл, включил, работает, запустил одну игру для проверки - работает. Не буду ж я там сидеть час и играть что бы проверить. А когда пришёл домой, начал играть то смотрю что все то же самое. Ни одна игра не работает больше 20 минут, вылетает. И 20 минут это в лучшем случае. Новые драйвера на карту не ставятся(мне подозрительно кстати показалось что изначально они мне отдали не со свежим драйвером, а с предпослежним), NVIDIA app не хочет обновлять. Ок, поставил вручную свежий драйвер, все совсем посыпалось, откатил на прошлую версию и хотя бы ноутбук работает. Но как игровым ноутбуком им пользоваться просто нельзя. По итогу 8500, больше 2 месяцев работы и единственный результат это то что в отличии от того как я его им принёс, сейчас ноутбук включается и драйвера не отваливаются. А поменяли они мне детали на новые или как раз попытались починить старые я не знаю. В прошлые разы когда меняли детали, старые отдавали, а в этот раз нет. В общем, когда то я много пользовался этим сервисом, но последние 2 раза были ужасные, больше я никогда не пойду в этот центр
Обратилась в сервисный центр Итса отремонтировать кухонный комбайн (был залит соусом), отказали и сказали что не подлежит ремонту. Скорей они даже не открывали и не смотрели состояние комбайна. Но к счастью у нас в Одессе есть настоящие мастера своего дела- это сервисный центр SMART-Service на ул. Канатная, 80 .ОТРЕМОНТИРОВАЛИ и подлежит ремонту, и все работает.
Сервис Не дай бог туда обратиться Они разводят людей на деньги и ставят китайские запчасти сначало говорят что сумма ремонта 1400 а перед новым годом когда нужно забрать и они знают что на подарок Сумма становится 2500. Кому будет интересно я могу скинуть видео и фото. Народ обходите стороной такие мастерские.
9-10мес тому приносил им Macbook - установили новую прошивку ( работа на родной была гораздо удобней) - эта - какая то ломанная /"обрезанная" - кое как привык. Но в начале января 25" ноут опять перестал запускаться- отнес к ним - перезвонили и пытались развести на неисправный блок питания и SSD . Держитесь от них по дальше ...(((!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Озвученные поломки не соответствуют действительным- усматривается попытка развести на деньги .
Про якість послуг можете зрозуміти самі - за ремонт праски ( виявилось замінили лишень шнур який коштує відносно копійки ) -захотіли 1300гривень - при дзвінку до кол центру зійшлись на 1000 гривень ! Ремонт сабвуфера від кінотеатру "мучили " майже місяць так нічого і не відремонтувавши-типу -"технічно не можливо-.....та згодом таки мені її подивився та відремонтував звичайний електрик з... Читать отзыв Про якість послуг можете зрозуміти самі - за ремонт праски ( виявилось замінили лишень шнур який коштує відносно копійки ) -захотіли 1300гривень - при дзвінку до кол центру зійшлись на 1000 гривень ! Ремонт сабвуфера від кінотеатру "мучили " майже місяць так нічого і не відремонтувавши-типу -"технічно не можливо-.....та згодом таки мені її подивився та відремонтував звичайний електрик з базару за один день ( лишень запала кнопка перемикання виходу звука з 2.1 на 5.1.....от такі майстри іменитого сервісного центру . В елементарних поломках не змогли розібратись....а в тому що розібрались -"здерли шкуру в три дорога" !
Летом отправил им АКБ шуруповерта (bosch) оригинал чтобы поменяли аккумуляторы ,попросил чтобы поставили хорошие элементы самые дорогие,небыло жалко шурик хороший,но перед отправкой сам разобрал и посмотрел на элементы,(СФОТКАЛ),с пересылкой НП туда обратно и с работой 2500 грн,много но думаю ладно, полгода я особо им не пользовался, начал работать потух резко,разобрал шуруповёрт там все нормально,взял сорвал пломбу там одна перемычка перегорела,это... Читать отзыв Летом отправил им АКБ шуруповерта (bosch) оригинал чтобы поменяли аккумуляторы ,попросил чтобы поставили хорошие элементы самые дорогие,небыло жалко шурик хороший,но перед отправкой сам разобрал и посмотрел на элементы,(СФОТКАЛ),с пересылкой НП туда обратно и с работой 2500 грн,много но думаю ладно, полгода я особо им не пользовался, начал работать потух резко,разобрал шуруповёрт там все нормально,взял сорвал пломбу там одна перемычка перегорела,это ерунда -НО!!!-там те же элементы и остались!!!!!сравнил фотографии до и после один в один!!!!!а взяли 2300гр???черти!люди даже не думайте обращаться к ним!!
сдали телефон , была залита камера фронтальная и задняя тряслась , сдали , камера была ужасно вычещина, да задняя не тряслась но перестала фокусировать, дальше эти «чинилы» вытащили фэйс ай ди , пришли разбираться , вставили , на починку телефона ушло 2 недели , так же сейчас , на звуке идут бахи , просто ни голоса ничего не слышно ,... Читать отзыв сдали телефон , была залита камера фронтальная и задняя тряслась , сдали , камера была ужасно вычещина, да задняя не тряслась но перестала фокусировать, дальше эти «чинилы» вытащили фэйс ай ди , пришли разбираться , вставили , на починку телефона ушло 2 недели , так же сейчас , на звуке идут бахи , просто ни голоса ничего не слышно , так на камере, на голосовых , просто ужаснейший центр , мы приходили и просто уже устали ссориться с ними , достали, если чинят то достают детали, мошенники, компьютер сдавали , они его не починили нормально , а просто припаяли какую то фигню , не обращайтесь в этот центр никогда, не тратьте время и деньги в пустую
Пользоваться услугами ИТСА - настоящее испытание для нервной системы! Когда мой гаджет нуждался в ремонте, я решил обратиться в этот сервисный центр, и это была полная ошибка. Во-первых, персонал в ИТСА проявил абсолютное нежелание помочь. Отношение к клиентам находится где-то на уровне нуля. Сотрудники встречают тебя хмуро, словно ты пришел им вразброс, мешая заниматься чем-то важным. Во-вторых, сроки ремонта оказались... Читать отзыв Пользоваться услугами ИТСА - настоящее испытание для нервной системы! Когда мой гаджет нуждался в ремонте, я решил обратиться в этот сервисный центр, и это была полная ошибка.
Во-первых, персонал в ИТСА проявил абсолютное нежелание помочь. Отношение к клиентам находится где-то на уровне нуля. Сотрудники встречают тебя хмуро, словно ты пришел им вразброс, мешая заниматься чем-то важным.
Во-вторых, сроки ремонта оказались неприемлемо долгими. Обещали одну неделю, а реально мой гаджет провел в их руках целых три недели! Каждый раз, когда я пытался узнать, что происходит, меня заверяли, что "еще немного подождите". Я не понимаю, как можно так небрежно относиться к времени клиента.
Наконец, сам ремонт оставил желать лучшего. Когда я забрал свое устройство, оказалось, что проблема не была полностью устранена. Я вернулся, чтобы попытаться решить этот вопрос, но мне снова посоветовали просто "подождать и посмотреть". Результат - я потратил деньги и время, но проблема осталась.
Итак,про шарашку итса.Принёс ноут,проблема была в том, что когда подключаешь мышку или клаву проводную любую они не определялись,хотя порт работал,флэшки читает. Промусолили месяц ,ну ну естественно не сделали,принёс домой, включаю ноут,не включается ,с 20 раза нажимания на кнопку ,ноут включился ,индикатор кнопки так и не загорелся.Вобщем сломали частично кнопку( до этого включалось с первого раза и индикатор горел)Принёс обратно ,продержали... Читать отзыв Итак,про шарашку итса.Принёс ноут,проблема была в том, что когда подключаешь мышку или клаву проводную любую они не определялись,хотя порт работал,флэшки читает. Промусолили месяц ,ну ну естественно не сделали,принёс домой, включаю ноут,не включается ,с 20 раза нажимания на кнопку ,ноут включился ,индикатор кнопки так и не загорелся.Вобщем сломали частично кнопку( до этого включалось с первого раза и индикатор горел)Принёс обратно ,продержали две недели и тоже естественно не сделали ещё и сказали мол термопаста как-то не так была намазана(отмазка по методичке видимо ибо связи никакой,особенно учесть что до них всё работало).Эти клоуны умеют только прогревать чипы на видяхах ,на большее они не способны.Не починят что нужно и сломают то,что работало.Если хотите убить своё время и свою технику,обращайтесь к ним.Зато вежливый сервис который работает как испорченый телефон между рукожопами и клиентом.
Принес на починку монитор с мелочной поломкой, починили за 3 часа, потом администратор подключал монитор и сломал его, 3.5 месяца кормили завтраками и обещаниями, крайне не советую нести что то в эту богадельню, доломают вам ваше устройство еще и вас виноватым сделают)
Хуже сервиса не видал.Привез аппарат он включался но не проходил тестирование.до конца. Отдал в ремонт до нового года в начале ноябре. Два месяца до нового года и 1,5 месяца после нового года держали. Пока я не перезвонил.Не починили. Разобрал его и увидел те сопли которые они наделали. До них он никогда не был в ремонте.Дорожек просто нет. Такое ощущение... Читать отзыв Хуже сервиса не видал.Привез аппарат он включался но не проходил тестирование.до конца. Отдал в ремонт до нового года в начале ноябре. Два месяца до нового года и 1,5 месяца после нового года держали. Пока я не перезвонил.Не починили. Разобрал его и увидел те сопли которые они наделали. До них он никогда не был в ремонте.Дорожек просто нет. Такое ощущение что они их выдрали с мясом.
Достоинства:
Их просто нет
Недостатки:
Делают ногами. Отношение к заказчикам отвратительное.
«Бездарность» — это, наверное, первое что приходит в голову если надо коротко описать этот «сервис». После пользования услугами данного «сервиса» осталось масса впечатлений, которые сложно описать цензурными словами здесь есть все, начиная от вранья менеджеров до полной безответственности в целом. По не счастливой случайности обратился в этот «сервис» из-за выхода из строя системного блока (по симптомам были явно проблемы с... Читать отзыв «Бездарность» — это, наверное, первое что приходит в голову если надо коротко описать этот «сервис». После пользования услугами данного «сервиса» осталось масса впечатлений, которые сложно описать цензурными словами здесь есть все, начиная от вранья менеджеров до полной безответственности в целом. По не счастливой случайности обратился в этот «сервис» из-за выхода из строя системного блока (по симптомам были явно проблемы с питанием, о чем я рассказал принимающему менеджеру), через дней 5 меня набрал их менеджер и сказал что они проверили блок питания и он в полном порядке, а как решение проблемы они предлагают просто почистить компьютер от пыли и заменить термопасту…был удивлен конечно, но решил что возможно причина действительно незначительная. На этом история должна была закончится…но ровно через месяц компьютер перестает работать точно с такими же симптомами, как и в прошлый раз! Уже тогда посетила мысль что, наверное, не стоит связываться с этими «мастерами» повторно, но почему-то я решил, что при повторном обращении они наоборот оперативно попытаются все исправить чтоб загладить свой косяк…как же я ошибался))) Проходит 5 дней…тишина, где на 8й день я написал им в вайбер есть ли информация… «мы сейчас узнаем и свяжемся с вами» (естественно никто не связался), на 10й день звоню им сам, решил предварительно спросить сколько у них сейчас занимает диагностика по времени, ответ менеджера: «примерно 5 дней» (ржу) отвечаю «ок, я вам 10 дней назад отдал, почему нет новостей» «я вам сказал ПРИМЕРНО 5 дней и у нас загрузка большая» (что я вообще пристал), на этом мы закончили. Попытался нажать кнопку на их сайте «жалоба директору» (точно не помню, как она называлась) но это такая же фикция, как и вся их контора, никто со мной не связывался, только через 15 минут перезвонил тот менеджер, который вешал мне лапшу про 5 дней и сказал, что они подозревают блок питания (да-да, именно тот что они месяц назад проверили!) но это тоже было вранье потому что по упаковке системщика было видно, что его никто не открывал даже)) По итогу мой компьютер простоял у них 2 недели, у меня закончилось терпение, и я просто его забрал…вдогонку мне еще навешали лапши что это все из-за генератора, который сломался (но когда я звонил до этого мне почему-то рассказывали за большую загрузку) Как итог я еще буду долго вспоминать этот «сервис» и делать ему «рекламу», которой он заслуживает среди своих знакомых))
В апреле 2022 года в сервисный центр ИТСА, расположеный по адресу г. Одесса, Каретный переулок 18, в ремонт сдал телефон ZTE Blade V30, приобретён мною в январе 2022 года, который по не счастливой случайности нырнул в воду. Выбирая сервисный центр, остановил свой выбор, как мне казалось на тот момент, на одном из лучших сервисных центров Одессы. По окончанию... Читать отзыв В апреле 2022 года в сервисный центр ИТСА, расположеный по адресу г. Одесса, Каретный переулок 18, в ремонт сдал телефон ZTE Blade V30, приобретён мною в январе 2022 года, который по не счастливой случайности нырнул в воду. Выбирая сервисный центр, остановил свой выбор, как мне казалось на тот момент, на одном из лучших сервисных центров Одессы. По окончанию диагностики, мне сказали что необходимо поменять дисплей. Я согласился. Позже перезвонили сказали причина не в дисплее, а в том что по цепи подсветки нет питания от материнской платы, и для ремонта необходима запчасть которой у них нет, и к сожалению они не могут выполнить ремонт. Спросили собирать ли телефон или возможно я захочу продать его по частям (дисплей, батарея). Я подумав о том что хочу поискать ещё какой сервисный центр, сказал собирать не нужно. Обратившись в другой сервисный центр, мне поменяли необходимую запчасть, обратив мое внимание на то, что в предыдущем сервисном центре, во время снятия дисплея повредили сам дисплей. О подмене дисплея в этом сервисном центре не может идти и речи, т.к. на стекле (наклеенной на дисплей) были 2 маленьких трещины от падения, они же и остались. Следов от переклейки стекла нет. Вывод: в сервисном центре ИТСА работают непрофессиональные мастера, квалификация которых ставит под сомнение не только вопрос ремонта в целом, а и самое страшное - порчу работающих комплектующих.
Отдали в ремонт колонку, на пр. Небесной Сотни, а сервисный изсчез, тел не отвечает, все время закрыто, не колонки ни сервиса. Напишите как с вами связатся, и где теперь искать?
Оставил видео карту на ремонт под майнинг, проработала 20 часов и проблема вернулась, сказали что поменяли память ничего не меняли просто прогрели по всей видимости, я говорю у меня она работала год безпрерывно и все ок было, после их ремонта 20 часов! это сервис у которого гарантия до дверей! Но деньги при этом очень любят! Их сервис ремонтом назвать... Читать отзыв Оставил видео карту на ремонт под майнинг, проработала 20 часов и проблема вернулась, сказали что поменяли память ничего не меняли просто прогрели по всей видимости, я говорю у меня она работала год безпрерывно и все ок было, после их ремонта 20 часов! это сервис у которого гарантия до дверей! Но деньги при этом очень любят! Их сервис ремонтом назвать нельзя! При такой работе Я бы и сам мог прогреть ее! Категорически не рекомендую! Их девиз ремонтируем абы как главное срубить побольше денег!
Достоинства:
Относительно быстро работают
Недостатки:
Безтолковая работа абсолютно, врут с целью получения максимальной прибыли
Контора называется ИТСА. Имел "счастье" отнести им планшет на ремонт. Включали дурака 4 недели. По итогу выдали что ремонту не подлежит. Замена батареек в пультах - это пик их деятельности.
Отдал телефон в ремонт- мало того что нереально долгий срок (10дней на замену порта зарядки), так ещё и вернули телефон с помятым корпусом, как будто его в тиски зажимали... Ответ простой- такой и сдавали, хотя в бланке о приеме написано "небольшая царапина на корпусе" В общем - не советую эту контору
Никогда, слышите, никогда не имейте дело с этим сервисным центром! Отдала в ремонт два принтера. За один заплатила 850 грн - сказали, какая-то плата. Принтер вернули, еле подсоединила, еле нашла на него драйвера (хотя я просила установить мне все и готова была за это заплатить). В результате принтер выдает системную ошибку, после перезапуска компьютера начинает печатать, но на второй странице... Читать отзыв Никогда, слышите, никогда не имейте дело с этим сервисным центром! Отдала в ремонт два принтера. За один заплатила 850 грн - сказали, какая-то плата. Принтер вернули, еле подсоединила, еле нашла на него драйвера (хотя я просила установить мне все и готова была за это заплатить). В результате принтер выдает системную ошибку, после перезапуска компьютера начинает печатать, но на второй странице из него идет дым и начинает пахнуть паленой пластмассой. Второй принтер сказали, что все норм, взяли минимальную стоимость ремонта - 350 грн. То же самое, промучалась с установкой драйверов ровно два часа, если бы не подключила знакомого системного администратора, наверное, так бы и не подсоединила (хотя, опять же, просила подсоединить и готова была за это заплатить). Принтер как печатал только одну страницу и зажевывал бумагу, так и продолжает. Вернула назад. Не буду говорить, что принтер тяжелый и таскать его туда-обратно мне удовольствия не доставляет. Так из меня еще сделали виноватую, что типа у них тестовая страница все печатает, мол, это у меня с ноутбуком какая-то лажа.
Отправил видеокарту на ремонт. 3дня ждал пока заберут ее с Новой Почты и ещё 3дня диагностику. Выпаяли детали с карты и в итоге нечего не сказав и не связываясь со мной просто отправили мне ее назад. Так и не узнав причину поломки и возможен ли ремонт. Потратил почти неделю и не какого толку. Не советую данный сервисный центр. https://20.ua/ru/od/kompyuternaya-ofisnaya-i-byitovaya-tehnika/remont-kompyuterov/it-servis-autsorsing.html
не могу не упредить людей. Попробую отставить этот отзыв в различных отзовиках и на первых страницах гугла с упоминанием этого сервиса. В общем, отдавал в ремонт PS4 Pro (заказ 25446). Попытаюсь оставить максимально не предвзятый и объективный отзыв о работе специалистов компании ИТСА. Сразу кратко - всё очень плохо, за месяц неисправность не устранили (даже не смогли правильно диагностировать неисправность),... Читать отзыв не могу не упредить людей. Попробую отставить этот отзыв в различных отзовиках и на первых страницах гугла с упоминанием этого сервиса. В общем, отдавал в ремонт PS4 Pro (заказ 25446). Попытаюсь оставить максимально не предвзятый и объективный отзыв о работе специалистов компании ИТСА. Сразу кратко - всё очень плохо, за месяц неисправность не устранили (даже не смогли правильно диагностировать неисправность), испортили внешний вид консоли, даже не вкрутили один из двух! болтов, скрыли это пломбой. А теперь более развернуто... В общем, начало истории произошло 3 мая, когда я искал сервис для восстановления приставки, и так как в моем маленьком городе нет мастерских для качественного реболлинга процессора (а именно это по описанию неисправности в интернете и требовалось для ремонта), я искал какой-то качественный сервис вне вне города с доставкой новой почтой. Выбор пал на сервис ИТСА, так как только они давали целый год гарантии на их работу, из всех мною найденных. 3 мая. Я и отправил им консоль на ремонт. Примерно через неделю мне позвонили и сказали что после диагностики нужно восстанавливать "цепь питания процессора", назвали цену 1700 гривен. Я согласился и продолжил ждать. 16 мая. Мне позвонили и сказали что всё готово, я предложил оплатить за ремонт переводом на карту, чтоб не переплачивать за наложенный платеж, мне сказали перевести 1900 гривен, переспросил еще почему 1900, если перед ремонтом сказали 1700, меня убедили что я мб не так услышал и на записи разговора там говорится о 1900, но ладно тут не в 200 гривен дело, мне было бы не жалко и гораздо больше, если бы они это хотя бы сделали с умом. 18 мая. Забрал из почты, на радостях начал распаковывать и был немного в шоке внешнему виду. Моя новая на вид консоль превратилась в затасканную вещь, с ПРОСТО ОГРОМНОЙ глубокой царапиной на нижней стороне и в какой-то побелке. Подключил к тв, и увидел точно такую же картину как и до ремонта. Позвонил сразу и сказал всё как есть, на что мне ответили предложением вернуть им консоль на "доработку". Ок, попросил по телефону заняться ремонтом в приоритете, и что у меня нет желания ждать еще 2 недели, сказали что доработка у них в приоритете и чтоб не переживал. Я сразу же отправил им её обратно и 19 мая она уже опять была а них. 20-22 мая. На мои звони отвечали по шаблону - еще в процессе ремонта. 23 мая - Сказали что мастер её запустил, но нужно 3 дня на тестирование. 27 мая - Мастер сказал что всё ок, консоль работает завтра отправим если всё хорошо. 28 мая - Мастер сказал что она вчера опять запустилась не с первого раза, и что нужно еще смотреть, тестировать. 30 мая - без изменений, сказал что теперь если всё получится, то отравит после выходных 3 июня. Ровно месяц со дня отправки в первый раз. Мастер говорит что по прежнему не работает, и вероятнее всего (точно не знает), нужен реболлинг процессора, и если я спешу, то они могут вернуть консоль и деньги за ремонт, если нет, то еще 3 дня на ремонт и 4 дня на тестирование. Я сразу согласился на продолжение этого горе-ремонта, но потом подумав, что если мастер за месяц не смог даже диагностировать правильно, то доверять ему реболлинг - не самое разумное решение, позвонил и дал отбой. 5 июня получил консоль и просто ужаснулся еще раз. На боковой части появилось большое термическая вмятина (будто её прижали к горячему паяльнику) и появилась еще одна огромная царапина на нижней части (у меня консоль обычно стоит вертикально, потому нижняя часть на виду, что очень обидно). Получив возврат на карту, сорвал пломбы и увидел что отсутствует один из двух болтов, которые держат корпус. У меня не было времени разбирать и смотреть скольких болтов там не хватает внутри, т.к. сразу отправил в другой сервис, интересно узнать что там скажут, может дополню этот отзыв потом. В общем, более некомпетентных людей, чем мастер в этом сервисе, вероятнее всего невозможно найти !
Не рекомендую связываться с этими мошенниками и разводилами! С диагностикой обман! Сдал им 42 Филипс, который самопроизвольно выключался. Перезвонили мне сказали, что процессор под замену и стоить будет 2600 грн. Хорошо что я не поверил им и забрал телевизор. Отвёз его в другой сервисный центр. В итоге диагностика показала, что это проблема с блоком питания. Ремонт вышел 1200 грн и... Читать отзыв Не рекомендую связываться с этими мошенниками и разводилами! С диагностикой обман! Сдал им 42 Филипс, который самопроизвольно выключался. Перезвонили мне сказали, что процессор под замену и стоить будет 2600 грн. Хорошо что я не поверил им и забрал телевизор. Отвёз его в другой сервисный центр. В итоге диагностика показала, что это проблема с блоком питания. Ремонт вышел 1200 грн и забрал готовый телик на следующий день. Вот так вот. Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой! Для меня это был первый и последний раз, когда я имел дело с ними.
Не рекомендую! Очень недоволен работой центра в особенности менеджеров! Сдавал ноутбук три раза в ремонт, после первого ремонта несколько раз включили ноутбук и он снова не работает, сдали ещё раз в ремонт сказали что не работает видео чип, ждали очень долго чип и ремонт, вроде как подчинили, но через несколько включений ноутбук снова не работает, сдали снова вроде как по... Читать отзыв Не рекомендую! Очень недоволен работой центра в особенности менеджеров! Сдавал ноутбук три раза в ремонт, после первого ремонта несколько раз включили ноутбук и он снова не работает, сдали ещё раз в ремонт сказали что не работает видео чип, ждали очень долго чип и ремонт, вроде как подчинили, но через несколько включений ноутбук снова не работает, сдали снова вроде как по гарантийному ремонту так как было подозрение что сломался новый недавно установленный видео чип, держали ноутбук у себя около двух месяцев и никакого результата, в итоге мастер толком не знает что с ним, я подозреваю что просто не хотят делать бесплатный ремонт гарантийный ремонт. На протяжении этих двух месяцев никто из представителей так званного сервиса не соизволил позвонить и сообщить мне что с ноутбуком, звонил им я множество раз на что менеджеры мне отвечали - мы сейчас уточним и перезвоним вам, в итоге никто ни разу мне не перезвонил на протяжении этих двух месяцев что считаю просто хамством и не уважением со стороны менеджеров!!! Если вы не знаете что с техникой то нужно звонить и говорить об этом людям а не просто говорить что вы перезвоните! В итоге я просто не выдержал и забрал ноутбук, естественно за два месяца никто его не отремонтировал! Очень жаль потраченных зря времени и денег! Больше ни за что не обращаюсь в этот центр и никому не рекомендую, просто выбросить время и деньги!
сегодня обратился в этот сервис за помощью, с начала набрал по телефону узнать смогут сделать или нет, сказали что смогут, говорят подъезжайте на Каретную, я спросил на счет второго сервиса на М Жукова, сказали все равно куда, ну ок, еду на каретный, там мне говорят что нужные мне спецы находятся на М Жукова, еду на М Жукова, есть там спецы,... Читать отзыв сегодня обратился в этот сервис за помощью, с начала набрал по телефону узнать смогут сделать или нет, сказали что смогут, говорят подъезжайте на Каретную, я спросил на счет второго сервиса на М Жукова, сказали все равно куда, ну ок, еду на каретный, там мне говорят что нужные мне спецы находятся на М Жукова, еду на М Жукова, есть там спецы, ну, думаю все, нашел), а ни фига, спец мне говорит: вы извините , но гарантию что мы снимем стекло мы вам дать не можем, т.е. в случае если оно лопнет то вы к нам претензии не будете иметь, КАРЛ WTF??? получается я буду платить деньги за то что мне сломают мою вещь? я сам могу такое бесплатно такое сделать)))
Не являюсь одеситом, но не могу не упредить людей. Попробую отставить этот отзыв в различных отзовиках и на первых страницах гугла с упоминанием этого сервиса. В общем, отдавал в ремонт PS4 Pro (заказ 25446). Попытаюсь оставить максимально не предвзятый и объективный отзыв о работе специалистов компании ИТСА. Сразу кратко - всё очень плохо, за месяц неисправность не устранили (даже не... Читать отзыв Не являюсь одеситом, но не могу не упредить людей. Попробую отставить этот отзыв в различных отзовиках и на первых страницах гугла с упоминанием этого сервиса. В общем, отдавал в ремонт PS4 Pro (заказ 25446). Попытаюсь оставить максимально не предвзятый и объективный отзыв о работе специалистов компании ИТСА. Сразу кратко - всё очень плохо, за месяц неисправность не устранили (даже не смогли правильно диагностировать неисправность), испортили внешний вид консоли, даже не вкрутили один из двух! болтов, скрыли это пломбой.
А теперь более развернуто... В общем, начало истории произошло 3 мая, когда я искал сервис для восстановления приставки, и так как в моем маленьком городе нет мастерских для качественного реболлинга процессора (а именно это по описанию неисправности в интернете и требовалось для ремонта), я искал какой-то качественный сервис вне вне города с доставкой новой почтой. Выбор пал на сервис ИТСА, так как только они давали целый год гарантии на их работу, из всех мною найденных.
3 мая. Я и отправил им консоль на ремонт. Примерно через неделю мне позвонили и сказали что после диагностики нужно восстанавливать "цепь питания процессора", назвали цену 1700 гривен. Я согласился и продолжил ждать.
16 мая. Мне позвонили и сказали что всё готово, я предложил оплатить за ремонт переводом на карту, чтоб не переплачивать за наложенный платеж, мне сказали перевести 1900 гривен, переспросил еще почему 1900, если перед ремонтом сказали 1700, меня убедили что я мб не так услышал и на записи разговора там говорится о 1900, но ладно тут не в 200 гривен дело, мне было бы не жалко и гораздо больше, если бы они это хотя бы сделали с умом.
18 мая. Забрал из почты, на радостях начал распаковывать и был немного в шоке внешнему виду. Моя новая на вид консоль превратилась в затасканную вещь, с ПРОСТО ОГРОМНОЙ глубокой царапиной на нажней стороне и в какой-то побелке. Подключил к тв, и увидел точно такую же картину как и до ремонта. Позвонил сразу и сказал всё как есть, на что мне ответили предложением вернуть им консоль на "доработку". Ок, попросил по телефону заняться ремонтом в приоритете, и что у меня нет желания ждать еще 2 недели, сказали что доработка у них в приоритете и чтоб не переживал. Я сразу же отправил им её обратно и 19 мая она уже опять была а них.
20-22 мая. На мои звони отвечали по шаблону - еще в процессе ремонта.
23 мая - Сказали что мастер её запустил, но нужно 3 дня на тестирование.
27 мая - Мастер сказал что всё ок, консоль работает завтра отправим если всё хорошо.
28 мая - Мастер сказал что она вчера опять запустилась не с первого раза, и что нужно еще смотреть, тестировать.
30 мая - без именений, сказал что теперь если всё получится, то отравит после выходных
3 июня. Ровно месяц со дня отправки в первый раз. Мастер говорит что по прежнему не работает, и вероятнее всего (точно не знает), нужен реболлинг процессора, и если я спешу, то они могут вернуть консоль и деньги за ремонт, если нет, то еще 3 дня на ремонт и 4 дня на тестирование. Я сразу согласился на продолжение этого горе-ремонта, но потом подумав, что если мастер за месяц не смог даже диагностировать правильно, то доверять ему реболлинг - не самое разумное решение, позвонил и дал отбой.
5 июня получил консоль и просто ужаснулся еще раз. На боковой части появилось большое термическая вмятина (будто её прижали к горячему паяльнику) и появилась еще одна огромная царапина на нижней части (у меня консоль обычно стоит вертикально, потому нижняя часть на виду, что очень обидно). Получив возврат на карту, сорвал пломбы и увидел что отсутствует один из двух болтов, которые держут корпус. У меня не было времени разбирать и смотреть скольких болтов там не хватает внутри, тк сразу отправил в другой сервис, интересно узнать что там скажут, может дополню этот отзыв потом. В общем, более некомпетентных людей, чем мастер в этом сервисе, вероятнее всего невозможно найти. Ремонт производился вероятнее всего в сц ИТСА, Сахарова 20, так как на сайте указан номер ИТСА, пер. Каретный, 18, так как на сайте указан номер 093-xxx-xx-05, и с него звонили и передавали трубку мастеру.
Благо, хоть деньги вернули. Но убитый корпус и месяц ожидания оставили жуткий осадок. Фото прилагаю
Есть такой в Одессе человек зовут Евгений Куценко, который является якобы руководителем сервисного центра : “Сервисный центр ИТСА” которые явлются мошенниками и аферистами, почитав его блог : http://www.evgeniykutsenko.com/blog-3 В котором данный аферист рассказывает, как он продал свой мопед и открыл свою контору в Одессе ИТСА ( itsa.in.ua они же itprofi.in.ua ) для того, что заниматься обманом клиентов клиентов !!!... Читать отзыв Есть такой в Одессе человек зовут Евгений Куценко, который является якобы руководителем сервисного центра : “Сервисный центр ИТСА” которые явлются мошенниками и аферистами, почитав его блог : https://www.evgeniykutsenko.com/blog-3 В котором данный аферист рассказывает, как он продал свой мопед и открыл свою контору в Одессе ИТСА ( itsa.in.ua они же itprofi.in.ua ) для того, что заниматься обманом клиентов клиентов !!! Не владея не какими знаниями данный персонаж занимается уже долго время промыслом того, что принимает технику, но ума для ремонта у данного персонажа нет!!! Следовательно не о каком качественном ремонте не может быть и речи ! Все, что может данный персонаж, что разломать ваш телефон или в лучшем случае сдать технику в другой сервисный центр, а после чего накрутить двойную или тройную цену! Все отзывы о данной конторе и персонаже можно прочитать в goolge, где будут сразу видны все ужасы данной конторы, а также накрученные отзывы сами персонажем Куценко. Категорически не рекомендую данный сервис !
Жахливе відношення.
Долго, дорого, ужасно
В апреле уже сказали мне что починили ноутбук, пришёл, включил, работает, запустил одну игру для проверки - работает. Не буду ж я там сидеть час и играть что бы проверить.
А когда пришёл домой, начал играть то смотрю что все то же самое. Ни одна игра не работает больше 20 минут, вылетает. И 20 минут это в лучшем случае. Новые драйвера на карту не ставятся(мне подозрительно кстати показалось что изначально они мне отдали не со свежим драйвером, а с предпослежним), NVIDIA app не хочет обновлять. Ок, поставил вручную свежий драйвер, все совсем посыпалось, откатил на прошлую версию и хотя бы ноутбук работает. Но как игровым ноутбуком им пользоваться просто нельзя.
По итогу 8500, больше 2 месяцев работы и единственный результат это то что в отличии от того как я его им принёс, сейчас ноутбук включается и драйвера не отваливаются. А поменяли они мне детали на новые или как раз попытались починить старые я не знаю. В прошлые разы когда меняли детали, старые отдавали, а в этот раз нет.
В общем, когда то я много пользовался этим сервисом, но последние 2 раза были ужасные, больше я никогда не пойду в этот центр
Непрофессионалы своего дела
Разводят людей на деньги
Они разводят людей на деньги и ставят китайские запчасти сначало говорят что сумма ремонта 1400 а перед новым годом когда нужно забрать и они знают что на подарок Сумма становится 2500.
Кому будет интересно я могу скинуть видео и фото.
Народ обходите стороной такие мастерские.
Повторное обращение на замену ПО в ноутбук
Разводняк на деньги перепрошили телик привез домой на следующий день прошивка слетела говнюки
Про якість сервісного центру судіть самі
ИТСА-разводняк на деньги!!!
починили айфон Х
ИТСА - худший "сервис"
Во-первых, персонал в ИТСА проявил абсолютное нежелание помочь. Отношение к клиентам находится где-то на уровне нуля. Сотрудники встречают тебя хмуро, словно ты пришел им вразброс, мешая заниматься чем-то важным.
Во-вторых, сроки ремонта оказались... Читать отзыв Пользоваться услугами ИТСА - настоящее испытание для нервной системы! Когда мой гаджет нуждался в ремонте, я решил обратиться в этот сервисный центр, и это была полная ошибка.
Во-первых, персонал в ИТСА проявил абсолютное нежелание помочь. Отношение к клиентам находится где-то на уровне нуля. Сотрудники встречают тебя хмуро, словно ты пришел им вразброс, мешая заниматься чем-то важным.
Во-вторых, сроки ремонта оказались неприемлемо долгими. Обещали одну неделю, а реально мой гаджет провел в их руках целых три недели! Каждый раз, когда я пытался узнать, что происходит, меня заверяли, что "еще немного подождите". Я не понимаю, как можно так небрежно относиться к времени клиента.
Наконец, сам ремонт оставил желать лучшего. Когда я забрал свое устройство, оказалось, что проблема не была полностью устранена. Я вернулся, чтобы попытаться решить этот вопрос, но мне снова посоветовали просто "подождать и посмотреть". Результат - я потратил деньги и время, но проблема осталась.
Шарашка итса
Сломали монитор и вешали лапшу на уши
Заказ 77569. ИБП. ремонт
Провал с системным блоком
После пользования услугами данного «сервиса» осталось масса впечатлений, которые сложно описать цензурными словами здесь есть все, начиная от вранья менеджеров до полной безответственности в целом.
По не счастливой случайности обратился в этот «сервис» из-за выхода из строя системного блока (по симптомам были явно проблемы с... Читать отзыв «Бездарность» — это, наверное, первое что приходит в голову если надо коротко описать этот «сервис».
После пользования услугами данного «сервиса» осталось масса впечатлений, которые сложно описать цензурными словами здесь есть все, начиная от вранья менеджеров до полной безответственности в целом.
По не счастливой случайности обратился в этот «сервис» из-за выхода из строя системного блока (по симптомам были явно проблемы с питанием, о чем я рассказал принимающему менеджеру), через дней 5 меня набрал их менеджер и сказал что они проверили блок питания и он в полном порядке, а как решение проблемы они предлагают просто почистить компьютер от пыли и заменить термопасту…был удивлен конечно, но решил что возможно причина действительно незначительная. На этом история должна была закончится…но ровно через месяц компьютер перестает работать точно с такими же симптомами, как и в прошлый раз! Уже тогда посетила мысль что, наверное, не стоит связываться с этими «мастерами» повторно, но почему-то я решил, что при повторном обращении они наоборот оперативно попытаются все исправить чтоб загладить свой косяк…как же я ошибался)))
Проходит 5 дней…тишина, где на 8й день я написал им в вайбер есть ли информация… «мы сейчас узнаем и свяжемся с вами» (естественно никто не связался), на 10й день звоню им сам, решил предварительно спросить сколько у них сейчас занимает диагностика по времени, ответ менеджера: «примерно 5 дней» (ржу) отвечаю «ок, я вам 10 дней назад отдал, почему нет новостей» «я вам сказал ПРИМЕРНО 5 дней и у нас загрузка большая» (что я вообще пристал), на этом мы закончили. Попытался нажать кнопку на их сайте «жалоба директору» (точно не помню, как она называлась) но это такая же фикция, как и вся их контора, никто со мной не связывался, только через 15 минут перезвонил тот менеджер, который вешал мне лапшу про 5 дней и сказал, что они подозревают блок питания (да-да, именно тот что они месяц назад проверили!) но это тоже было вранье потому что по упаковке системщика было видно, что его никто не открывал даже))
По итогу мой компьютер простоял у них 2 недели, у меня закончилось терпение, и я просто его забрал…вдогонку мне еще навешали лапши что это все из-за генератора, который сломался (но когда я звонил до этого мне почему-то рассказывали за большую загрузку)
Как итог я еще буду долго вспоминать этот «сервис» и делать ему «рекламу», которой он заслуживает среди своих знакомых))
Испортили дисплей
Выбирая сервисный центр, остановил свой выбор, как мне казалось на тот момент, на одном из лучших сервисных центров Одессы.
По окончанию... Читать отзыв В апреле 2022 года в сервисный центр ИТСА, расположеный по адресу г. Одесса, Каретный переулок 18, в ремонт сдал телефон ZTE Blade V30, приобретён мною в январе 2022 года, который по не счастливой случайности нырнул в воду.
Выбирая сервисный центр, остановил свой выбор, как мне казалось на тот момент, на одном из лучших сервисных центров Одессы.
По окончанию диагностики, мне сказали что необходимо поменять дисплей. Я согласился. Позже перезвонили сказали причина не в дисплее, а в том что по цепи подсветки нет питания от материнской платы, и для ремонта необходима запчасть которой у них нет, и к сожалению они не могут выполнить ремонт. Спросили собирать ли телефон или возможно я захочу продать его по частям (дисплей, батарея). Я подумав о том что хочу поискать ещё какой сервисный центр, сказал собирать не нужно.
Обратившись в другой сервисный центр, мне поменяли необходимую запчасть, обратив мое внимание на то, что в предыдущем сервисном центре, во время снятия дисплея повредили сам дисплей.
О подмене дисплея в этом сервисном центре не может идти и речи, т.к. на стекле (наклеенной на дисплей) были 2 маленьких трещины от падения, они же и остались. Следов от переклейки стекла нет.
Вывод: в сервисном центре ИТСА работают непрофессиональные мастера, квалификация которых ставит под сомнение не только вопрос ремонта в целом, а и самое страшное - порчу работающих комплектующих.
Где искать?
Ремонт под майнинг
Категорически не рекомендую!
Их девиз ремонтируем абы как главное срубить побольше денег!
Не ходите к ним! ИТСА Одесса
Просто ужас
Ответ простой- такой и сдавали, хотя в бланке о приеме написано "небольшая царапина на корпусе"
В общем - не советую эту контору
Рукожопыыыы
Ужасное обслуживание и плохой ремонт
Второй принтер сказали, что все норм, взяли минимальную стоимость ремонта - 350 грн. То же самое, промучалась с установкой драйверов ровно два часа, если бы не подключила знакомого системного администратора, наверное, так бы и не подсоединила (хотя, опять же, просила подсоединить и готова была за это заплатить). Принтер как печатал только одну страницу и зажевывал бумагу, так и продолжает. Вернула назад. Не буду говорить, что принтер тяжелый и таскать его туда-обратно мне удовольствия не доставляет. Так из меня еще сделали виноватую, что типа у них тестовая страница все печатает, мол, это у меня с ноутбуком какая-то лажа.
Отстой голимый!
Внимание!!!
Осторожно!!!
Для меня это был первый и последний раз, когда я имел дело с ними.
Не рекомендую!
некомпетентные мастера и менеджеры
Максимум некомпетентности
А теперь более развернуто... В общем, начало истории произошло 3 мая, когда я искал сервис для восстановления приставки, и так как в моем маленьком городе нет мастерских для качественного реболлинга процессора (а именно это по описанию неисправности в интернете и требовалось для ремонта), я искал какой-то качественный сервис вне вне города с доставкой новой почтой. Выбор пал на сервис ИТСА, так как только они давали целый год гарантии на их работу, из всех мною найденных.
3 мая. Я и отправил им консоль на ремонт. Примерно через неделю мне позвонили и сказали что после диагностики нужно восстанавливать "цепь питания процессора", назвали цену 1700 гривен. Я согласился и продолжил ждать.
16 мая. Мне позвонили и сказали что всё готово, я предложил оплатить за ремонт переводом на карту, чтоб не переплачивать за наложенный платеж, мне сказали перевести 1900 гривен, переспросил еще почему 1900, если перед ремонтом сказали 1700, меня убедили что я мб не так услышал и на записи разговора там говорится о 1900, но ладно тут не в 200 гривен дело, мне было бы не жалко и гораздо больше, если бы они это хотя бы сделали с умом.
18 мая. Забрал из почты, на радостях начал распаковывать и был немного в шоке внешнему виду. Моя новая на вид консоль превратилась в затасканную вещь, с ПРОСТО ОГРОМНОЙ глубокой царапиной на нажней стороне и в какой-то побелке. Подключил к тв, и увидел точно такую же картину как и до ремонта. Позвонил сразу и сказал всё как есть, на что мне ответили предложением вернуть им консоль на "доработку". Ок, попросил по телефону заняться ремонтом в приоритете, и что у меня нет желания ждать еще 2 недели, сказали что доработка у них в приоритете и чтоб не переживал. Я сразу же отправил им её обратно и 19 мая она уже опять была а них.
20-22 мая. На мои звони отвечали по шаблону - еще в процессе ремонта.
23 мая - Сказали что мастер её запустил, но нужно 3 дня на тестирование.
27 мая - Мастер сказал что всё ок, консоль работает завтра отправим если всё хорошо.
28 мая - Мастер сказал что она вчера опять запустилась не с первого раза, и что нужно еще смотреть, тестировать.
30 мая - без именений, сказал что теперь если всё получится, то отравит после выходных
3 июня. Ровно месяц со дня отправки в первый раз. Мастер говорит что по прежнему не работает, и вероятнее всего (точно не знает), нужен реболлинг процессора, и если я спешу, то они могут вернуть консоль и деньги за ремонт, если нет, то еще 3 дня на ремонт и 4 дня на тестирование. Я сразу согласился на продолжение этого горе-ремонта, но потом подумав, что если мастер за месяц не смог даже диагностировать правильно, то доверять ему реболлинг - не самое разумное решение, позвонил и дал отбой.
5 июня получил консоль и просто ужаснулся еще раз. На боковой части появилось большое термическая вмятина (будто её прижали к горячему паяльнику) и появилась еще одна огромная царапина на нижней части (у меня консоль обычно стоит вертикально, потому нижняя часть на виду, что очень обидно). Получив возврат на карту, сорвал пломбы и увидел что отсутствует один из двух болтов, которые держут корпус. У меня не было времени разбирать и смотреть скольких болтов там не хватает внутри, тк сразу отправил в другой сервис, интересно узнать что там скажут, может дополню этот отзыв потом. В общем, более некомпетентных людей, чем мастер в этом сервисе, вероятнее всего невозможно найти. Ремонт производился вероятнее всего в сц ИТСА, Сахарова 20, так как на сайте указан номер ИТСА, пер. Каретный, 18, так как на сайте указан номер 093-xxx-xx-05, и с него звонили и передавали трубку мастеру.
Благо, хоть деньги вернули. Но убитый корпус и месяц ожидания оставили жуткий осадок. Фото прилагаю
https://imgur.com/a/JEXMzI8
Отзыв негативный про Сервисный центр ИТСА Одесса itsa.in.ua itprofi
В котором данный аферист рассказывает, как он продал свой мопед и открыл свою контору в Одессе ИТСА ( itsa.in.ua они же itprofi.in.ua ) для того, что заниматься обманом клиентов клиентов !!!... Читать отзыв Есть такой в Одессе человек зовут Евгений Куценко, который является якобы руководителем сервисного центра : “Сервисный центр ИТСА” которые явлются мошенниками и аферистами, почитав его блог : https://www.evgeniykutsenko.com/blog-3
В котором данный аферист рассказывает, как он продал свой мопед и открыл свою контору в Одессе ИТСА ( itsa.in.ua они же itprofi.in.ua ) для того, что заниматься обманом клиентов клиентов !!! Не владея не какими знаниями данный персонаж занимается уже долго время промыслом того, что принимает технику, но ума для ремонта у данного персонажа нет!!! Следовательно не о каком качественном ремонте не может быть и речи ! Все, что может данный персонаж, что разломать ваш телефон или в лучшем случае сдать технику в другой сервисный центр, а после чего накрутить двойную или тройную цену! Все отзывы о данной конторе и персонаже можно прочитать в goolge, где будут сразу видны все ужасы данной конторы, а также накрученные отзывы сами персонажем Куценко. Категорически не рекомендую данный сервис !