Гость Отзыв написан 30 декабря, 2022 год10 просмотров
«Бездарность» — это, наверное, первое что приходит в голову если надо коротко описать этот «сервис». После пользования услугами данного «сервиса» осталось масса впечатлений, которые сложно описать цензурными словами здесь есть все, начиная от вранья менеджеров до полной безответственности в целом. По не счастливой случайности обратился в этот «сервис» из-за выхода из строя системного блока (по симптомам были явно проблемы с питанием, о чем я рассказал принимающему менеджеру), через дней 5 меня набрал их менеджер и сказал что они проверили блок питания и он в полном порядке, а как решение проблемы они предлагают просто почистить компьютер от пыли и заменить термопасту…был удивлен конечно, но решил что возможно причина действительно незначительная. На этом история должна была закончится…но ровно через месяц компьютер перестает работать точно с такими же симптомами, как и в прошлый раз! Уже тогда посетила мысль что, наверное, не стоит связываться с этими «мастерами» повторно, но почему-то я решил, что при повторном обращении они наоборот оперативно попытаются все исправить чтоб загладить свой косяк…как же я ошибался))) Проходит 5 дней…тишина, где на 8й день я написал им в вайбер есть ли информация… «мы сейчас узнаем и свяжемся с вами» (естественно никто не связался), на 10й день звоню им сам, решил предварительно спросить сколько у них сейчас занимает диагностика по времени, ответ менеджера: «примерно 5 дней» (ржу) отвечаю «ок, я вам 10 дней назад отдал, почему нет новостей» «я вам сказал ПРИМЕРНО 5 дней и у нас загрузка большая» (что я вообще пристал), на этом мы закончили. Попытался нажать кнопку на их сайте «жалоба директору» (точно не помню, как она называлась) но это такая же фикция, как и вся их контора, никто со мной не связывался, только через 15 минут перезвонил тот менеджер, который вешал мне лапшу про 5 дней и сказал, что они подозревают блок питания (да-да, именно тот что они месяц назад проверили!) но это тоже было вранье потому что по упаковке системщика было видно, что его никто не открывал даже)) По итогу мой компьютер простоял у них 2 недели, у меня закончилось терпение, и я просто его забрал…вдогонку мне еще навешали лапши что это все из-за генератора, который сломался (но когда я звонил до этого мне почему-то рассказывали за большую загрузку) Как итог я еще буду долго вспоминать этот «сервис» и делать ему «рекламу», которой он заслуживает среди своих знакомых))
Провал с системным блоком - Отзывы о Сервисный центр ИТСА Одесса
После пользования услугами данного «сервиса» осталось масса впечатлений, которые сложно описать цензурными словами здесь есть все, начиная от вранья менеджеров до полной безответственности в целом.
По не счастливой случайности обратился в этот «сервис» из-за выхода из строя системного блока (по симптомам были явно проблемы с питанием, о чем я рассказал принимающему менеджеру), через дней 5 меня набрал их менеджер и сказал что они проверили блок питания и он в полном порядке, а как решение проблемы они предлагают просто почистить компьютер от пыли и заменить термопасту…был удивлен конечно, но решил что возможно причина действительно незначительная. На этом история должна была закончится…но ровно через месяц компьютер перестает работать точно с такими же симптомами, как и в прошлый раз! Уже тогда посетила мысль что, наверное, не стоит связываться с этими «мастерами» повторно, но почему-то я решил, что при повторном обращении они наоборот оперативно попытаются все исправить чтоб загладить свой косяк…как же я ошибался)))
Проходит 5 дней…тишина, где на 8й день я написал им в вайбер есть ли информация… «мы сейчас узнаем и свяжемся с вами» (естественно никто не связался), на 10й день звоню им сам, решил предварительно спросить сколько у них сейчас занимает диагностика по времени, ответ менеджера: «примерно 5 дней» (ржу) отвечаю «ок, я вам 10 дней назад отдал, почему нет новостей» «я вам сказал ПРИМЕРНО 5 дней и у нас загрузка большая» (что я вообще пристал), на этом мы закончили. Попытался нажать кнопку на их сайте «жалоба директору» (точно не помню, как она называлась) но это такая же фикция, как и вся их контора, никто со мной не связывался, только через 15 минут перезвонил тот менеджер, который вешал мне лапшу про 5 дней и сказал, что они подозревают блок питания (да-да, именно тот что они месяц назад проверили!) но это тоже было вранье потому что по упаковке системщика было видно, что его никто не открывал даже))
По итогу мой компьютер простоял у них 2 недели, у меня закончилось терпение, и я просто его забрал…вдогонку мне еще навешали лапши что это все из-за генератора, который сломался (но когда я звонил до этого мне почему-то рассказывали за большую загрузку)
Как итог я еще буду долго вспоминать этот «сервис» и делать ему «рекламу», которой он заслуживает среди своих знакомых))
отзыв
Комментарии к отзыву