Обман пенсіонерів і відмова у законній знижці на ОСЦПВ - Отзывы об Оранта

Оранта
Отзыв написан 26 июля, 2025 год 7 просмотров
Я — пенсіонер з інвалідністю III групи. Маю законне право на 50% знижку на поліс ОСЦПВ. Особисто повідомив «Оранту», що керую авто лише я, надав пенсійне посвідчення. Але мені безпідставно відмовили, посилаючись на вік (менше 60 років), що суперечить закону.
У поліс внесли неправдиву інформацію, що інші особи можуть керувати моїм авто — я цього не погоджував. Звернувся зі скаргами до НБУ та МТСБУ. Не рекомендую цю страхову компанію.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Оранта 4 августа, 2025 год
Вітаємо!



На Ваше зауваження щодо не надання пільги Вам було надіслано письмову відповідь від 25.07.2025 року №2090-06-12/181 з посиланням на відповідні діючі норми законодавства України. 



Дякуємо за розуміння!



З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Гость 4 августа, 2025 год
Відгук про "реакцію" [email protected] (НАСК «Оранта»):

На жаль, так звана «реакція» НАСК «Оранта» на мій негативний відгук виявилась лише імітацією турботи. Відповідь від пані Антонової — формальна, без жодного бажання розібратись у ситуації по суті. Подібні листи не можна назвати ні клієнтоорієнтованими, ні професійними — це цинізм, прикритий шаблонами. Факти про «кількість врегульованих подій» — не мають жодного стосунку до мого звернення і використовуються виключно як димова завіса.

Мене особисто не цікавить, скільки виплат зробила компанія — мене цікавила моя конкретна ситуація. У відповідь я отримав холодну бюрократичну відписку, яка лише підтвердила: зворотний зв’язок в Оранті існує лише для вигляду.

Мій висновок: НАСК «Оранта» повністю втратила мою довіру як клієнта. Надалі я ніколи не скористаюсь їхніми послугами і не рекомендую цю компанію іншим.

Очікую на перевірку з боку МТСБУ та НБУ, куди вже направлені відповідні звернення.
Гость 5 августа, 2025 год
Формальна відповідь НАСК "Оранта" (від 25.07.2025, № 2090-06-12/181) не містить конкретних пояснень щодо мого звернення, ігнорує надані документи (пенсійне посвідчення) та не обґрунтовує правомірність відмови у застосуванні пільги на ОСЦПВ. У договорі вказано неправдиву інформацію про допуск інших осіб до керування авто, що я не погоджував. Відповідь компанії лише підтверджує їхню бюрократичну позицію та відсутність клієнтоорієнтованості. Продовжую очікувати на перевірку від НБУ та МТСБУ. Не рекомендую цю страхову компанію.


Оранта
Все отзывы

4.8 5
343 отзыва / 39931 просмотр
Оранта
Национальная акционерная страховая компания (НАСК) «Оранта» является правопреемницей Укргосстраха, основанного 25 ноября 1921 года. Эту дату компания считает датой своего основания. В 1994 году Укргосстрах был преобразован в Открытое акционерное общество «Национальная акционерная страховая компания «Оранта», учредителем которой со стороны государства выступил Фонд государственного имущества Украины. В 2007 году Фонд... подробнее

Страховые компании
hotline finance (хотлайн финанс)
hotline finance (хотлайн финанс)

Рейтинг: 4.6
40 отзывов
Страховая компания UNIVERSALNA
Страховая компания UNIVERSALNA

Рейтинг: 4.3
112 отзывов
ПрАТ "Страховая компания "Перша"
ПрАТ "Страховая компания "Перша"

Рейтинг: 4.4
30 отзывов
Страховая компания ВУСО
Страховая компания ВУСО

Рейтинг: 4.8
566 отзывов
ТАС Страховая компания
ТАС Страховая компания

Рейтинг: 2
5 отзывов
PZU Украина
PZU Украина

Рейтинг: 2.4
92 отзыва
АХА Страхование
АХА Страхование

Рейтинг: 2
8 отзывов
PolisUa
PolisUa

Рейтинг: 3
2 отзыва
СК "ВІДІ-СТРАХУВАННЯ"
СК "ВІДІ-СТРАХУВАННЯ"

Рейтинг: 5
11 отзывов