Виктория Отзыв написан 9 декабря, 2019 год106 просмотров
Не могу поставить и одной звезды, поскольку впервые столкнулась с подобной халатностью и не компетентностью. Усердие проявляется разве, что в регулярной рассылке по новым товарам, более ничего не делается в направлении улучшения сервиса и работы с Заказчиками. По заявке прислан был не тот товар, начиная с несоответствия указанного производителя, заканчивая не соответствующим номинальным объемом и цветом изделия. Отгрузка по моему мнению осуществляется лотерейным способом со склада, что говорит о отсутствии идентификации товара, заказал одно, пришло, что с краю стояло. Но самая большая проблема была дозвониться к операторам, а точнее говоря к оператору (уверена работает один человек на приеме звонков). Только после активации опции мы вам перезвоним через 30 секунд, меня набрали по телефону и обещали решить вопрос, а также проинформировать о дальнейших действиях- обмен и т.д. Прошло пять дней ничего не происходит, никто не позвонил и не написал, что дает мне право полагать, что это и есть решение проблемных вопросов от Оптпрайс. В Оптпрайс нет работы по негативным рецензиям, вы останетесь наедине со своей проблемой! Данный интернет-магазин категорически не рекомендую!
Не рекомендую никому заказывать товар в Оптпрайс! - Отзывы о opt-price.com.ua интернет-магазин
По заявке прислан был не тот товар, начиная с несоответствия указанного производителя, заканчивая не соответствующим номинальным объемом и цветом изделия. Отгрузка по моему мнению осуществляется лотерейным способом со склада, что говорит о отсутствии идентификации товара, заказал одно, пришло, что с краю стояло.
Но самая большая проблема была дозвониться к операторам, а точнее говоря к оператору (уверена работает один человек на приеме звонков). Только после активации опции мы вам перезвоним через 30 секунд, меня набрали по телефону и обещали решить вопрос, а также проинформировать о дальнейших действиях- обмен и т.д. Прошло пять дней ничего не происходит, никто не позвонил и не написал, что дает мне право полагать, что это и есть решение проблемных вопросов от Оптпрайс. В Оптпрайс нет работы по негативным рецензиям, вы останетесь наедине со своей проблемой! Данный интернет-магазин категорически не рекомендую!
отзыв
Комментарии к отзыву