ООО НПП "ТЕНЕТ-ТВ" отзывы клиентов

› ›

4.4 5

78 отзывов / 11504 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Худший интернет - это ТЕНЕТ!!!!

Дмитрий 7 июня, 2023 год

У меня провайдер Тенет, в Одессе, подключил GPON, чтоб интернет біл всегда, а сейчас уже 3 й сутки без интернета, объяснения провайдера, плохо работает оптика в моем районе, но она совсем не работает и терминал даже не определяет сеть, обещают устранить за пару дней, даже если и устранят, то это неделя без интернета, как работать удаленно. Самая худшая тех поддержка

Хороший интернет, плохое обслуживание и подключение.

Андрей 3 февраля, 2023 год

Являюсь абонентом Тенет более 10 лет, даже может и все 20, если считать с модемного доступа. Качество - на хорошем уровне, перебоев с интернетом почти не бывает. Но оставляет желать лучшего сервис при подключении, коммуникация. Допотопный сайт, плохо отображаемый на мобильных, при подключении были проблемы. То хамовитые монтажники приходят не в то время, что запланировано, не знают где лучше заводить... Читать отзыв Являюсь абонентом Тенет более 10 лет, даже может и все 20, если считать с модемного доступа. Качество - на хорошем уровне, перебоев с интернетом почти не бывает. Но оставляет желать лучшего сервис при подключении, коммуникация. Допотопный сайт, плохо отображаемый на мобильных, при подключении были проблемы. То хамовитые монтажники приходят не в то время, что запланировано, не знают где лучше заводить кабель в квартиру, то ещё раньше, вообще по стене дома пускали и из кабеля лилась вода.

И вот сейчас возникла срочная необходимость подключить оптику, потому что оборудование Тенет при выключении света тут же отключается и они совершенно ничего не хотят делать по этому поводу. Подал заявку, сразу сказали, сроки подключения назвать не можем из-за перебоев с электричеством и наплыва клиентов. Ну, хорошо, жду месяц, интересуюсь, что там, работать без интернета невозможно. Говорят, уже скоро. Жду ещё полмесяца, оператор сообщает, что ничего сказать не могут, всё планируется на 1 (один!) день вперёд. И вот прошло уже 2 месяца, сообщают, что у них проблемы с поставками оборудования и надо ждать ещё месяц! Как-то очень непрофессионально. Буду искать другого провайдера.

При этом подняли цену почти в 1.5 раза непонятно за что, перед подключением списали 100 грн, нигде в кабинете это не указав. Похоже, что на абонентов им просто наплевать.

Достоинства:

Качество и стабильность интернета

Недостатки:

Обслуживание, сложности с подключением, совковый сервис, плохой сайт, отсутствие гибкости, высокие цены.

Беспроблемный одесский провайдер

Алексей 15 января, 2023 год

Переплюну предыдущего автора. Тенет у меня еще с 2006 года. Тогда мы на 136 квартир в доме еле-еле набрали 5 человек, необходимых для подключения дома.
64 кб днем, 128кб ночью, и до 10мб/c к ресурсам тенета, было времечко.
Сейчас, не знаю как в других местах, но на нашей линии, начиная с начала декабря тенетчики поставили бесперебойник, так что интернет... Читать отзыв Переплюну предыдущего автора. Тенет у меня еще с 2006 года. Тогда мы на 136 квартир в доме еле-еле набрали 5 человек, необходимых для подключения дома.
64 кб днем, 128кб ночью, и до 10мб/c к ресурсам тенета, было времечко.

Сейчас, не знаю как в других местах, но на нашей линии, начиная с начала декабря тенетчики поставили бесперебойник, так что интернет есть даже когда нет света(хватает его часа на 2-3, но тоже неплохо). Вход в квартиру обычная витая пара, не gpon.

Вообще я пришел писать негативный отзыв про киевстар, но решил уж и про тенет отписаться.

Достоинства:

Чесн, за 15 лет не помню каких-то проблем. Разве что не нравилось отсутствие возможности оплатить за интернет через приватбанк. У них стояло только портмоне.

Недостатки:

Нет

Дуже добре!

Сергій 10 августа, 2021 год

користуюсь послугами Тенет уже багато років - з 2008 року. як розумієте, з поганим провайдером так довго не співпрацюють. За цей час змінив три адреси в різних районах міста. Якість зв'язку відповідає заявленому. Оперативно діяла служба технічної підтримки протягом доби. Наразі я вже давно до неї не звертався

Пока что - лучший провайдер

Everesko 12 июня, 2019 год

Недавно перешел на тенет с Укртелекома - радости нет границ - скорость - супер и цена не кусается. Советую однозначно!!!

Без обмана, все что обещают, делают!

[email protected] 12 июня, 2019 год

Услуги, предоставляемые TENET, соответствуют заявленным. Нравится, что ребята работают без обмана все что обещают, делают!

Стабильный инет от TENET

Ангелина 30 мая, 2019 год

Отличные показатели цена-скорость-качество. Пользуюсь Tenetом около 2ух лет никаких нареканий нет,скорость всегда стабильная как и подключение ...

Отличное качество ТВ

Наталья 29 мая, 2019 год

Отличное ТВ качество превосходное, тех поддержка работает быстро. Соотношение цена качество отличное. Всем рекомендую.

Замечательный сервис

Kioshi 29 мая, 2019 год

Отличный сервис. Отличный сервис много доступных каналов, качество на уровне как и должно быть.Рекомендую всем "TEНЕТ-ТВ"

Отличный сервис

Карина 29 мая, 2019 год

Провайдер супер!Мой интернет тянет все подряд!Никаких заминок, лагов и глюков!Цена приемлемая!Всем рекомендую - сервис на уровне!

Достоинства:

цена
качество
тех. поддержка

Недостатки:

не выявлено

Качество устраивает.

Виталий 7 мая, 2019 год

С ТЕНЕТ приятно иметь дело. Смотрю только футбол,хоть и каналов очень много. Но главное,что теперь футбольные матчи могу посмотреть в любое время. Меня устраивает.

Честный провайдер

Олег 6 мая, 2019 год

Провайдер бережет репутацию, никаких подводных камней замечено небыло. Скорость хорошая, а техподдержка лучшая из тех, с кем я имел несчастье иметь дело.

Отличный провайдер

Владимир 6 мая, 2019 год

Быстро приезжают по заявкам в день обращения. Скорость всегда соответствует заявленной. Ребята, которые ездят по вызовам хорошо знают свою работу. Успехов вам и процветания.

Достоинства:

Пока всё устраивает

Компания вашего комфорта

luda 6 мая, 2019 год

Работаю ребята исправно, без нареканий. Услуги на высоте. Так держать

сейчас таких комманд мало

Работа провайдера

Оксана 3 мая, 2019 год

Работой провайдера довольно всё качественно скорость стабильная, в технической поддержке работают специалисты которые всегда вам помогут!

Достоинства:

цена, скорость,поддрежка.

Недостатки:

не заметила

Хорошее качество услуг.

Светлана 3 мая, 2019 год

Высокая скорость по нормальной цене! По соотношению цена-качество Tenet лучший. Тех поддержка реагирует быстро.

Достоинства:

быстрый и надежный

Недостатки:

нет

Надійний та швидкий

Владлен 28 апреля, 2019 год

Для мене самий надійний на сьогоднішній день провайдер у нашому регіоні. Рекомендую із впевненністю. Особливо хочу відмітити техпідтримку - завжди на звязку, завжди допоможуть.

TENET лучшие

Гость 25 апреля, 2019 год

Провайдер супер , тех. поддержка работает супер .Только 5 баллов , соотношение цены и качества услуг на высоте .

На счет интернета.

Александр 24 апреля, 2019 год

В данный момент нареканий нет, тех поддержка работает быстро,
скорость соответствует цене, рекомендую.

ООО НПП "ТЕНЕТ-ТВ"

Анфиса 24 апреля, 2019 год

Тенет лучший на сегоднешний день в Одессе .Услуги данной компании на высоком уровне .Хорошая скорость интернета, приемлимая тарифная политика . Профессионально подготовленная группа техподдержки .Рекомендую.

Лучший интернет-провайдер

Гость 23 апреля, 2019 год

Лучший интернет-провайдер.До этого кого только не перепробовал.С Тенетом мы уже несколько лет, техподдержка работает толково, неполадки устраняют очень быстро.

Всё замечательно

Егор 23 апреля, 2019 год

Мне данный провайдер полностью подошел, отличное качество предоставляемых услуг. Тарифы лучшие в моем городе.

Достоинства:

качество

Недостатки:

не выявил

Cкорость космос

Олег 23 апреля, 2019 год

Скорость просто космос, смотрю Игру престолов в HD, дочка играет в онлайн игры, жена смотрит ютуб, короче для большой семьи скорость вообще не помеха, однозначно лучший провайдер!)

доволен провайдером

Антон 23 апреля, 2019 год

Очень доволен этим провайдером да и альтернатив пока не вижу и скорость интернета хорошая. продолжаю пользоваться)

Достоинства:

скорость

Недостатки:

нет

Телевизионный провайдер

Гость 22 апреля, 2019 год

70 каналов у меня ловит сейчас, нареканий на отсутствие сигнала нету. Переривов связи как в т2 тоже нету.

Достоинства:

Без перерывов

Недостатки:

нет

Лучшая компания

Алексей 22 апреля, 2019 год

На мой взгляд лучшая компания в моем городе, удобные не дорогие по сравнению с другими тарифы. Мы платим за качество!
Спасибо вам! Развиваюсь вместе с вами!

Отличный провайдер

Макс 22 апреля, 2019 год

Тенер лично мне нравится очень, всегда высокая скорость и отличное обслуживание. Однозначно рекомендую!

Хороший вариант

Алекс 22 апреля, 2019 год

ТЕНЕТ ТВ- неплохой вариант от провайдера. Бывает, что иногда глючит, но...
Скорость и качество решают все!!! Мододцы!

надежный провайдер

Сергей 18 апреля, 2019 год

Tenet лучший альтернатив пока не вижу до этого что только не перепробовал этот провайдер понравился больше всего.

Достоинства:

скорость

Все прикрастно

Алекс 18 апреля, 2019 год

"С Тенетом мы уже несколько лет, техподдержка работает толково, неполадки устраняют очень быстро, советую подключатся

Достоинства:

Скорость

Недостатки:

Не заметил

ООО НПП "ТЕНЕТ-ТВ"

ТЕНЕТ-TV — это интерактивное цифровое телевидение максимального качества и удобные сервисы. ТЕНЕТ-TV создано для того, чтобы сделать телевидение максимально индивидуальным. Для доступа к услугам достаточно обладать специальной телевизионной приставкой, телевизором Samsung с поддержкой Smart TV или медиаплеером AuraHD. Все преимущества цифрового телевидения ТЕНЕТ-TV доступны каждому. Это более 100 популярных... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 78 отзывов

Цифровое оборудование