Name: Самый худший сервис
Item: Ontaxi - заказ такси онлайн
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 14 января, 2026 год 3 просмотра

Самая дырявая служба такси, никакого сервиса для пассажиров и водителей нет. Служба «поддержки» работает чисто для галочки. Вопросы пользователей не решает. Вместо этого делает все возможное для того, чтобы у водителя и пассажира случился конфликт. Хамовитые операторы, которых, судя по всему, заставляют работать и принимать звонки. Деньги с баланса снимают «случайно» возвращать никто ничего не спешит, в надежде что человек забудет про эти копейки. Происходит это систематически. Никому не советую пользоваться данной службой. Есть сервисы, которые на порядок лучше относятся к своим пользователям а не вытирают об них ноги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ontaxi 21 января, 2026 год

Нам дуже прикро, що наш сервіс справив таке враження.

Напишіть, будь ласка, більш детально у Facebook / Instagram в особисті повідомлення, щоб детально розібрати кожен із описаних моментів і перевірити ситуації зі списаннями та роботою підтримки. Хочемо розібратись у ситуації та надати коректне рішення.

Ответить