Name: OnTaxi пытаются воровать деньги.
Item: Ontaxi - заказ такси онлайн
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 октября, 2023 год 35 просмотров

45 дней назад заказывал такси, оплачивал картой. Супруга долго ходила в магазине - добавили 60 гривен за ожидание. Доехав домой водитель сообщил о увеличении суммы поездки и недостаче суммы для оплаты на карте, с водителем рассчитались наличными. За прошедшее время в приложении были сообщения о скидках...
Сегодня при попытке вызвать такси в приложении высветилось требование оплатить долг! Звонки в службу поддержки никчему не привели, вызвал другое такси. 500 + поездок, в приложении моя оценка от водителей 5.0 балов. Из-за желания On Taxi нажиться на копейках они потеряли многолетнего клиента. Воспользовался другой службой и будем пользоваться ей.
P.S: удаляю приложение у всей семьи.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Некомпетентность службы поддержки и жадность одного водителя.

Комментарии к отзыву

Гость 10 октября, 2023 год

Мне сообщили , что прошло много времени, водитель не помнит - виноват я. Никто не извинился, заблокировали в службе поддержки.

Не отвечают... вот такая компания оказывается.

Ответить