Name: Недобросовестная политика распределения заказов
Item: Ontaxi - заказ такси онлайн
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 1 августа, 2021 год 26 просмотров

Пользовалась службой несколько лет. За исключением некоторых одиночных случаев, была довольна сервисом, в первую очередь, удобством приложения и быстрой подачей машины. В последнее время компания поменяла политику, и авто приходится ждать по 30-40 мин (вместо 1-5 мин ранее): заказы поступают в первую очередь брендированным машинам, водители ими перебирают, поскольку могут находиться за 5 и более км от требуемого места, из-за долгого ожидания включается повышение тарифа и сумма заказа возрастает значительно, и это при том, что полно небрендированных машин рядом, в пределах 1 км, которые и рады бы взять заказ, но просто его не видят. В итоге в прошлом надежная служба стала совершенно ненадежной. Никогда не знаешь, когда сможешь уехать и за какую цену. Вынуждена отказаться от этой службы. Очень жаль!