ОМЕГА-КИЕВ Клиника гинекологии и урологии
Это современная клиника, которая специализируется на решении вопросов диагностики, лечения и профилактики проблем женского и мужского здоровья.
Клиника «Омега-Киев» имеет развитую инфраструктуру, которая включает:
- Гинекологическое отделение
- Урологическое отделение
- Отделение ультразвуковой диагностики
- Дневной стационар с отделением физиотерапии
- Клинико- диагностическую лабораторию
Современные диагностическое и лечебное оборудование, высокий... подробнее
Клиника «Омега-Киев» имеет развитую инфраструктуру, которая включает:
- Гинекологическое отделение
- Урологическое отделение
- Отделение ультразвуковой диагностики
- Дневной стационар с отделением физиотерапии
- Клинико- диагностическую лабораторию
Современные диагностическое и лечебное оборудование, высокий... подробнее
Клиники
Пренатальное УЗИ - больше никогда! - Отзывы об ОМЕГА-КИЕВ Клиника гинекологии и урологии
Мы с мужем были записаны на УЗИ на 8 утра, потому что на 9 нам нужно было сдавать кровь в другой клинике. Приехали на 5-7 минут раньше, когда на месте даже не было администратора, но уже сидели несколько посетителей. Администратор зашла в 8 и, даже не поздоровавшись с людьми, минут 10-15 безмолвно еще что-то загружала и включала, с кем-то спорила из сотрудников. На УЗИ за нами вышли аж в 8:15, без здравствуйте и элементарных извинений за задержку, просто с вопросом "Кто на УЗИ?" и затем развернувшись и уходя.
Я адекватный человек, без претензий на конфликт, но изначально такое отношение в частной клинике поражает.
УЗИ началось с того, что, еще даже ничего не начав, врач отругала моего мужа, за то что тот достал телефон, чтоб сделать фото ребенка на экране. Было сказано буквально следующее: "Что вы тут все достаете свои телефоны, этот свет, эти блики, вы мне мешаете, сколько ж можно!" Очевидно, мы были не первые с таким желанием, это понятно, но ведь замечание можно сделать и по другому и другим тоном? Тем более, что для нас и ребенок и УЗИ первое и никто к экрану не лез, а муж тихонько сидел себе в уголке.
Продолжилось все тем, что я, набравшись храбрости, робко спросила ее шевелится ли ребенок? На что мне было грубо отвечено что "вы потерпеть не можете? я сейчас закончу и все вам расскажу!". Я ответила что могу, извините, просто мне очень интересно. После этого врач практически безмолвно продолжала работу, время от времени возмущаясь, например тем, что "кто мне поставил низкую плацентацию в 8 недель, наверно какие-то идиоты". Для меня такое отношение любого специалиста к своим коллегам тоже является признаком откровенного хамства.
Когда, как мне показалось, врач заканчивал я ее спросила так все же шевелится ли и все ли хорошо, видно ли носовую косточку и т.д.? Она мне гаркнула что "а вы не видите?!" Я ответила, что не вижу, так как я не специалист, ребенок у меня первый и на отдельных кадрах просто ничего не успевала увидеть и я хотела бы чтоб она просто сказала, что все хорошо. На это мне было сказано, что надо было посмотреть в интернете на картинки, чтоб разбираться, и если бы я интересовалась темой, то понимала бы как и что выглядит на УЗИ!
Извините, но я такое важное событие как УЗИ представляла несколько иначе, особенно сравнивая, какое мне внимание уделяет мой сопровождающий основной врач в другом месте, да и вообще, непонятно, чем было вызвано такое откровенно хамское отношение к людям, которые, в общем-то вели себя корректно и спокойно. В конце нам просто было сказано что "с ребенком все в пределах нормы, а больше вас ничего интересовать не должно, я же вам уже сказала".
Больше задавать вопросы не было особого желания, да и попросту стало понятно, что ждать тут больше нечего и все наши вопросы останутся без ответа. А как сказал муж - он боролся между радостью от увиденного и желаением убить этого врача.
В конце нам была выдано заключение с каким-то сокращениями и цифрами, расшифровку которых мы так надеялись получить. Вернее было даже выдано не нам, а просто она его вынесла и оставила на ресепшен.
Я все понимаю: что может быть я многого ожидала, что может быть детально о происходящем на экране должен рассказывать другой специалист, а не узист, что нельзя, наверное, обслуживая по 20 человек в день оставатся милым и приятным. Но мы многого и не просили, и рассказать 5-6 предложений можно в любом случае. Многим другим врачам удается оставаться приятными людьми даже в обычной поликлинике.. А откровенное хамство и общий уровень сервиса в клинике нас просто поверг в шок.
Выбирайте другую клинику!
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву