Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если... Читать отзыв Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если вы не перезвоните, система автоматически удалит вашу запись". У меня шок, потому что мне никто не звонил. Я готовлюсь к операции, у меня каждый день расписан поминутно, а операторам тупо лень позвонить. Хорошо, что я успела подтвердить визит. Когда приехала в Омега, обстановка понравилась да и персонал вроде как приветливый, но и это впечатление оказалось обманчивым. Заполнила бланки и через пару минут меня пригласили в кабинет. Медсестра пыталась мне поставить катетер, но не смогла попасть в вену, в итоге расковыряла мне её по полной программе. Когда вошел медбрат с какой то девушкой, он необработанными руками полез исправлять ошибку первой медсестры, а его спутница откровенно пялилась на меня, что мне было неприятно. Место укола мне забинтовывали, может я отстала от жизни, но по-моему обычного пластыря вполне достаточно. Процедура МРТ прошла нормально. На ресепшене я уточнила когда будут готовы результаты, одна девушка меня проигнорировала, а вторая сказала что в районе 19-00 и что мне перезвонят. Я сделала акцент на том чтобы позвонили, а не так как днем "типа" позвонили. Вечером в 19-10 звоню сама, мне сказали что результатов еще нет. Где то в 20-15 приезжаю в Омега, спрашиваю результаты готовы. Мне в ответ А вам звонили? Я говорю нет! Девушка отдает мне мои результаты и начинает оправдываться, что она звонила и что я или не слышала или была вне зоны. Ну т.е. Хотели сделать из меня дуру. Вывод медработники неопытный, а девушек с ресепшена вообще уволить надо - ленивые лгуньи.
Уважаемый Гость. К сожалению Вы не представились. Укажите пожалуйста Ваши ФИО и дату обследования, чтоб мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Показать 2 ответа
Омега, гениколог Хижа М. М. Последний потомок Бендера. Если хотите получить дорогой мастер-класс по продаже медуслуг- обратитесь к этому врачу. Попала по направлению от маммолога с диагнозом мастопатия. При гинекологической осмотре делает УЗИ и кучу мазков(цена 2600 грн), назначает массу ненужных анализов, которые настоятельно рекомендуем сделать исключительно в их лаборатории (8 Ты с грн) . Если не хватит средств, предлагает... Читать отзыв Омега, гениколог Хижа М. М. Последний потомок Бендера. Если хотите получить дорогой мастер-класс по продаже медуслуг- обратитесь к этому врачу. Попала по направлению от маммолога с диагнозом мастопатия. При гинекологической осмотре делает УЗИ и кучу мазков(цена 2600 грн), назначает массу ненужных анализов, которые настоятельно рекомендуем сделать исключительно в их лаборатории (8 Ты с грн) . Если не хватит средств, предлагает кредит!!! Назначает препараты, которые можно приобрести только по рецепту с упоминанием его фамилии и только в определенной аптеке (куча препаратов в ценников 500-1500 грн) . Надо признать, что назначение эффективно- увидела ценник и сразу почувствовала себя намного лучше.
Уважаемая Ника, врача по фамилии Хижа М.М. в нашем медицинском центре нет, и никогда небыло, поэтому описанная вами ситуация никак не могла происходить в нашем центре.
8 серпня проходила Кт трьох зон в даному закладі вдруге. Ввечері, як було сказано адміністратором, опис не був надісланий на електронну пошту. Зранку до 8.30 я забрала заключення і хотіла поговорити з лікарем, який описував Кт. Минулого разу мені сказали, що лікар буде після обіду ( я не чекала), цього разу, що така послуга коштує... Читать отзыв 8 серпня проходила Кт трьох зон в даному закладі вдруге. Ввечері, як було сказано адміністратором, опис не був надісланий на електронну пошту. Зранку до 8.30 я забрала заключення і хотіла поговорити з лікарем, який описував Кт. Минулого разу мені сказали, що лікар буде після обіду ( я не чекала), цього разу, що така послуга коштує 200 грн. Я погодилася їх оплатити, але як виявилося , що лікаря знову немає. Було б непогано, щоб все ж таки можливість 5-ти хвилинного усного уточнення заключення Кт з лікарем було доступне , як це є у більшості аналогічних центрах. Адміністратор передзвонила про готовність заключення Кт близько 10.30 дня
Добрго дня, шановна, Юліє! Дякуємо за Ваш відгук, та хочемо внести деякі уточнення: коментарі лікаря щодо проведеного обстеження у нашому медичному центрі безкоштовні, та можуть бути надані будь яким із лікарів-радіологів центру, не лише тим лікарем, який проводив опис знімків, так як під час опису задіяні мінімум два радіолога. Приносимо Вам наші вибачення за непорозуміння на реєстратурі і дезенформацію щодо вартості послуг. Ми обов'язково розберемось із даною ситуацією, та адміністрацією центру буде проведено відповідну роботу з персоналом реєстратури та call-центру.
+ эндокранолог на Владимирской; - терапевт на Максимовича (Украина, Київ)17 января, 2017 год
Спасибо за помощь эндокринолога на Владимирской, врач настоящий профи. Сегодня 17.01.2017 я решила обратиться к Вам еще раз. Обратилась к терапевту на Максимовича, вообще-то я пришла за помощью, ну как минимум за квалифицированной консультацией. В результате ничего, ни советов, ни рекомендация я не услышала. Меня отправили к лору и на рентген грудной клетки ВСЕ. Жаль, я так надеялась, что... Читать отзыв Спасибо за помощь эндокринолога на Владимирской, врач настоящий профи.
Сегодня 17.01.2017 я решила обратиться к Вам еще раз. Обратилась к терапевту на Максимовича, вообще-то я пришла за помощью, ну как минимум за квалифицированной консультацией. В результате ничего, ни советов, ни рекомендация я не услышала. Меня отправили к лору и на рентген грудной клетки ВСЕ. Жаль, я так надеялась, что в лице вашей клиники нашла надежного партнера. И еще, деньги которые были заплачены поверьте ой как не лишние.
Не собиралась писать отзыв, ибо, разумеется. мы сам вправе решать-доставать ли кошелек, а из кошелька деньги, но все-таки хочется предупредить всех потенциальных клиентов данной клиники-если у вас не бездонная бочка денег - в эту клинику лучше не идти. Сюда направил маммолог, якобы проблемы с грудью-это отражение работы всей половой системы. Ну ок) Только для того, чтобы выяснить, что у меня... Читать отзыв Не собиралась писать отзыв, ибо, разумеется. мы сам вправе решать-доставать ли кошелек, а из кошелька деньги, но все-таки хочется предупредить всех потенциальных клиентов данной клиники-если у вас не бездонная бочка денег - в эту клинику лучше не идти. Сюда направил маммолог, якобы проблемы с грудью-это отражение работы всей половой системы. Ну ок) Только для того, чтобы выяснить, что у меня все в порядке с половой системой-гинекологу потребовалось анализов на 4,5 тыс грн. Есть стандартный набор анализов, который они у вас возьмут, якобы чтобы дать гарантию , что сегодня вы не больны. После того, как выяснилось, что у меня по гинекологии все ок, правда в результате лечения эндокринной системы, назначенной гинекологом-эндокринологом , состояние гормонов щитовидной железы ухудшилось-врач полностью потеряла ко мне интерес, развела руками и ответила, что со своей стороны она уже все сделала, дальше топайте к эндокринологу). А грудь как болела, так и дальше болит. А, да, назначили лечение-только в одной аптеке можно купить лекарство, разумеется с упоминанием фамилии врача))) за 800 грн, курс-6 месяцев). Девочки на рецепшн -отдельная тема. Углубляться не буду, скажу только, что с таким выражением лиц не нужно работать с людьми. По итогу 4-месячного сотрудничества с клиникой-выброшено 9 тыс грн. и предстоит дальнейшее лечение щитовидки.
Уважаемая администрация, Прошу обратить ваше внимание на процедуру забора крови в лаборатории на Трутенко 10. В первый раз пришла с ребенком, нужно было срочно сделать анализ крови. Ваша сотрудница не удосужилась надеть перчатки (что, собственно, и не удивительно, с такими длиннющими ногтями, они бы просто не налезли). Не стала поднимать скандал, брали из пальчика, спасибо хоть руки при мне помыли. Читать отзыв Уважаемая администрация, Прошу обратить ваше внимание на процедуру забора крови в лаборатории на Трутенко 10. В первый раз пришла с ребенком, нужно было срочно сделать анализ крови. Ваша сотрудница не удосужилась надеть перчатки (что, собственно, и не удивительно, с такими длиннющими ногтями, они бы просто не налезли). Не стала поднимать скандал, брали из пальчика, спасибо хоть руки при мне помыли. Однако, когда пришла сдавать кровь сама, ситуация повторилась = анализ крови ИЗ ВЕНЫ берут БЕЗ ПЕРЧАТОК! Очень надеюсь, что вы разберетесь в сложившейся ситуации и такое более не повторится
День добрый! Клиника "ОМЕГА-КИЕВ". Ваша главная задача - "взуть" клиента и дать откат врачу, который направил к вам пациента на обследование, УЗИ или другие процедуры. Откат - это уже не хорошо. Потому-как цена ваших услуг соответственно увеличивается. На дня зашли с женой на УЗИ в клинику "ОМЕГА-КИЕВ". Месяц назад обследование делал мужчина (инициалы не помню), тщательно промеряя все... Читать отзыв День добрый!
Клиника "ОМЕГА-КИЕВ". Ваша главная задача - "взуть" клиента и дать откат врачу, который направил к вам пациента на обследование, УЗИ или другие процедуры. Откат - это уже не хорошо. Потому-как цена ваших услуг соответственно увеличивается.
На дня зашли с женой на УЗИ в клинику "ОМЕГА-КИЕВ". Месяц назад обследование делал мужчина (инициалы не помню), тщательно промеряя все параметры, все косточки и т.д., в итоге бумажка с данными+заключение эксперта (как потом оказалось, что это называется заключением эксперта!) - и минус 380грн. Ок', проехали.... В этот раз УЗИ делала женщина, измерив 5 параметров (прошлый раз было около 25) написала код на бумажке (странно почему не цену, потому как графа стоит на цену), по которому на рецепшен говорят сколько платить. В итоге - 450грн.
На вопрос: - У вас выросли цены, еще месяц назад было 380грн? ответ: - Да, у нас выросли цены! вопрос: - В связи с чем это связано? ответ: ....тупая минута молчания (поиск ответа) - У Вас обследование + экспертное заключение специалиста! вопрос: - А прошлый раз, что было, когда снимали в четыре раза больше параметров? ответ: ......снова тупая минута! То было другое, а сейчас у Вас обследование + экспертное заключение специалиста. (вопрос к себе - я выгляжу неполноценным или глухим, чтобы мне повторять!!!) вопрос: - Так все-таки откуда взялось 450грн, если прошлый раз (повторяюсь, потому-как меня не хотят слышать) делалось больше операций. ответ: я сейчас проверю и уточню у доктора. (прозрение)
Не выходя из=за стойки рецепшен и не далая никаких звонков доктору или куда-еще, через минуту: - Да, Вам к оплате 380грн!
Спасибо!
Так кто в итоге обманывает людей, секретарь на рецепшен или вы там все вместе с докторами и откатными в один тон покрашены!??
Негоже обманывать и зарабатывать таким путем, да еще и на беременных!
Доброго дня! Ресепшн-просто неймовірний. Дівчата з надутими щоками і з таким виразом обличчя, ніби я прийшла до них додому і дуже заважаю жити ) На 12 тижні вагітності робила УЗД Власенко Галина Анатольевна. Хороший спеціаліст. Все пояснила, розповіла. Діагностикою я загалом залишилась задоволена. Після того записалась на консультацію до лікаря. Ним виявився Чужа Миколай Миколайович. За 300 грн я... Читать отзыв Доброго дня!
Ресепшн-просто неймовірний. Дівчата з надутими щоками і з таким виразом обличчя, ніби я прийшла до них додому і дуже заважаю жити )
На 12 тижні вагітності робила УЗД Власенко Галина Анатольевна. Хороший спеціаліст. Все пояснила, розповіла. Діагностикою я загалом залишилась задоволена.
Після того записалась на консультацію до лікаря. Ним виявився Чужа Миколай Миколайович. За 300 грн я мала можливість послухати 2 дивні історії про його знайомих вагітних, загально-відомі настанови щодо харчування і власноруч записати список необхідних аналазів. А коли він дізнався, що я не збираюсь аналізи здавати в їхній лабораторії то запитав: "А чого ви взагалі сюди прийшли?"
В результаті нічого не записав, не зробив заключення, порадив йодомарин )
З повним мішком задоволення, що більше не доведеться до них приходити, пішла собі на роботу )
ОМЕГА-КИЕВ Клиника гинекологии и урологии
Это современная клиника, которая специализируется на решении вопросов диагностики, лечения и профилактики проблем женского и мужского здоровья. Клиника «Омега-Киев» имеет развитую инфраструктуру, которая включает: - Гинекологическое отделение - Урологическое отделение - Отделение ультразвуковой диагностики - Дневной стационар с отделением физиотерапии - Клинико- диагностическую лабораторию Современные диагностическое и лечебное оборудование, высокий... подробнее
Если не убьют, то покалечат
Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если... Читать отзыв
Первое впечатление о Омега на ул. Малышка сложилось приятное благодаря оператору, которая записывала меня на прием. Девушка доступно ответила на все мои вопросы и терпеливо повторяла, когда я расспрашивала. Рано я обрадовалась. На кануне визита пришло смс напоминание и это нормально. А в день визита пришло смс с текстом " мы не смогли к вам дозвониться, поэтому если вы не перезвоните, система автоматически удалит вашу запись". У меня шок, потому что мне никто не звонил. Я готовлюсь к операции, у меня каждый день расписан поминутно, а операторам тупо лень позвонить. Хорошо, что я успела подтвердить визит. Когда приехала в Омега, обстановка понравилась да и персонал вроде как приветливый, но и это впечатление оказалось обманчивым. Заполнила бланки и через пару минут меня пригласили в кабинет. Медсестра пыталась мне поставить катетер, но не смогла попасть в вену, в итоге расковыряла мне её по полной программе. Когда вошел медбрат с какой то девушкой, он необработанными руками полез исправлять ошибку первой медсестры, а его спутница откровенно пялилась на меня, что мне было неприятно. Место укола мне забинтовывали, может я отстала от жизни, но по-моему обычного пластыря вполне достаточно. Процедура МРТ прошла нормально. На ресепшене я уточнила когда будут готовы результаты, одна девушка меня проигнорировала, а вторая сказала что в районе 19-00 и что мне перезвонят. Я сделала акцент на том чтобы позвонили, а не так как днем "типа" позвонили.
Вечером в 19-10 звоню сама, мне сказали что результатов еще нет. Где то в 20-15 приезжаю в Омега, спрашиваю результаты готовы.
Мне в ответ А вам звонили?
Я говорю нет!
Девушка отдает мне мои результаты и начинает оправдываться, что она звонила и что я или не слышала или была вне зоны. Ну т.е. Хотели сделать из меня дуру.
Вывод медработники неопытный, а девушек с ресепшена вообще уволить надо - ленивые лгуньи.
Дети лейтенанта Шмидта
Если хотите получить дорогой мастер-класс по продаже медуслуг- обратитесь к этому врачу. Попала по направлению от маммолога с диагнозом мастопатия. При гинекологической осмотре делает УЗИ и кучу мазков(цена 2600 грн), назначает массу ненужных анализов, которые настоятельно рекомендуем сделать исключительно в их лаборатории (8 Ты с грн) . Если не хватит средств, предлагает... Читать отзыв Омега, гениколог Хижа М. М. Последний потомок Бендера.
Если хотите получить дорогой мастер-класс по продаже медуслуг- обратитесь к этому врачу. Попала по направлению от маммолога с диагнозом мастопатия. При гинекологической осмотре делает УЗИ и кучу мазков(цена 2600 грн), назначает массу ненужных анализов, которые настоятельно рекомендуем сделать исключительно в их лаборатории (8 Ты с грн) . Если не хватит средств, предлагает кредит!!! Назначает препараты, которые можно приобрести только по рецепту с упоминанием его фамилии и только в определенной аптеке (куча препаратов в ценников 500-1500 грн) . Надо признать, что назначение эффективно- увидела ценник и сразу почувствовала себя намного лучше.
Кт
Адміністратор передзвонила про готовність заключення Кт близько 10.30 дня
Приносимо Вам наші вибачення за непорозуміння на реєстратурі і дезенформацію щодо вартості послуг. Ми обов'язково розберемось із даною ситуацією, та адміністрацією центру буде проведено відповідну роботу з персоналом реєстратури та call-центру.
Сапсай Н А
Сегодня 17.01.2017 я решила обратиться к Вам еще раз. Обратилась к терапевту на Максимовича, вообще-то я пришла за помощью, ну как минимум за квалифицированной консультацией. В результате ничего, ни советов, ни рекомендация я не услышала. Меня отправили к лору и на рентген грудной клетки ВСЕ.
Жаль, я так надеялась, что... Читать отзыв Спасибо за помощь эндокринолога на Владимирской, врач настоящий профи.
Сегодня 17.01.2017 я решила обратиться к Вам еще раз. Обратилась к терапевту на Максимовича, вообще-то я пришла за помощью, ну как минимум за квалифицированной консультацией. В результате ничего, ни советов, ни рекомендация я не услышала. Меня отправили к лору и на рентген грудной клетки ВСЕ.
Жаль, я так надеялась, что в лице вашей клиники нашла надежного партнера. И еще, деньги которые были заплачены поверьте ой как не лишние.
Развод на деньги
Берут анализ крови без перчаток
Прошу обратить ваше внимание на процедуру забора крови в лаборатории на Трутенко 10. В первый раз пришла с ребенком, нужно было срочно сделать анализ крови. Ваша сотрудница не удосужилась надеть перчатки (что, собственно, и не удивительно, с такими длиннющими ногтями, они бы просто не налезли). Не стала поднимать скандал, брали из пальчика, спасибо хоть руки при мне помыли.
Читать отзыв Уважаемая администрация,
Прошу обратить ваше внимание на процедуру забора крови в лаборатории на Трутенко 10. В первый раз пришла с ребенком, нужно было срочно сделать анализ крови. Ваша сотрудница не удосужилась надеть перчатки (что, собственно, и не удивительно, с такими длиннющими ногтями, они бы просто не налезли). Не стала поднимать скандал, брали из пальчика, спасибо хоть руки при мне помыли.
Однако, когда пришла сдавать кровь сама, ситуация повторилась = анализ крови ИЗ ВЕНЫ берут БЕЗ ПЕРЧАТОК!
Очень надеюсь, что вы разберетесь в сложившейся ситуации и такое более не повторится
Клиника "ОМЕГА-КИЕВ".
Ваша главная задача - "взуть" клиента и дать откат врачу, который направил к вам пациента на обследование, УЗИ или другие процедуры. Откат - это уже не хорошо.
Потому-как цена ваших услуг соответственно увеличивается.
На дня зашли с женой на УЗИ в клинику "ОМЕГА-КИЕВ".
Месяц назад обследование делал мужчина (инициалы не помню), тщательно промеряя все... Читать отзыв День добрый!
Клиника "ОМЕГА-КИЕВ".
Ваша главная задача - "взуть" клиента и дать откат врачу, который направил к вам пациента на обследование, УЗИ или другие процедуры. Откат - это уже не хорошо.
Потому-как цена ваших услуг соответственно увеличивается.
На дня зашли с женой на УЗИ в клинику "ОМЕГА-КИЕВ".
Месяц назад обследование делал мужчина (инициалы не помню), тщательно промеряя все параметры, все косточки и т.д., в итоге бумажка с данными+заключение эксперта (как потом оказалось, что это называется заключением эксперта!) - и минус 380грн. Ок', проехали....
В этот раз УЗИ делала женщина, измерив 5 параметров (прошлый раз было около 25) написала код на бумажке (странно почему не цену, потому как графа стоит на цену), по которому на рецепшен говорят сколько платить. В итоге - 450грн.
На вопрос: - У вас выросли цены, еще месяц назад было 380грн?
ответ: - Да, у нас выросли цены!
вопрос: - В связи с чем это связано?
ответ: ....тупая минута молчания (поиск ответа) - У Вас обследование + экспертное заключение специалиста!
вопрос: - А прошлый раз, что было, когда снимали в четыре раза больше параметров?
ответ: ......снова тупая минута! То было другое, а сейчас у Вас обследование + экспертное заключение специалиста. (вопрос к себе - я выгляжу неполноценным или глухим, чтобы мне повторять!!!)
вопрос: - Так все-таки откуда взялось 450грн, если прошлый раз (повторяюсь, потому-как меня не хотят слышать) делалось больше операций.
ответ: я сейчас проверю и уточню у доктора. (прозрение)
Не выходя из=за стойки рецепшен и не далая никаких звонков доктору или куда-еще, через минуту: - Да, Вам к оплате 380грн!
Спасибо!
Так кто в итоге обманывает людей, секретарь на рецепшен или вы там все вместе с докторами и откатными в один тон покрашены!??
Негоже обманывать и зарабатывать таким путем, да еще и на беременных!
Ресепшн-просто неймовірний. Дівчата з надутими щоками і з таким виразом обличчя, ніби я прийшла до них додому і дуже заважаю жити )
На 12 тижні вагітності робила УЗД Власенко Галина Анатольевна. Хороший спеціаліст. Все пояснила, розповіла. Діагностикою я загалом залишилась задоволена.
Після того записалась на консультацію до лікаря. Ним виявився Чужа Миколай Миколайович. За 300 грн я... Читать отзыв Доброго дня!
Ресепшн-просто неймовірний. Дівчата з надутими щоками і з таким виразом обличчя, ніби я прийшла до них додому і дуже заважаю жити )
На 12 тижні вагітності робила УЗД Власенко Галина Анатольевна. Хороший спеціаліст. Все пояснила, розповіла. Діагностикою я загалом залишилась задоволена.
Після того записалась на консультацію до лікаря. Ним виявився Чужа Миколай Миколайович. За 300 грн я мала можливість послухати 2 дивні історії про його знайомих вагітних, загально-відомі настанови щодо харчування і власноруч записати список необхідних аналазів. А коли він дізнався, що я не збираюсь аналізи здавати в їхній лабораторії то запитав: "А чого ви взагалі сюди прийшли?"
В результаті нічого не записав, не зробив заключення, порадив йодомарин )
З повним мішком задоволення, що більше не доведеться до них приходити, пішла собі на роботу )