Name: OLX
Rating: 1.3

Негативные отзыаы от неадекватов

Продавец 2 мая, 2024 год

Тема безумств-Продолжается! Мало того,что олх не стаоается услышать "кричащие" поосьбы поодавцов о скрытии всех объявлений и вернуть эту удобную функцию,как поголовные отзыаы от неадекватов.Написал мне один "скучающий" сообщение о желании купить товар,спрашивал где и когда можно приобрести?! Хотя в упор не видит что вся информация под объявлением указана.Думаю ладно,отвечу где и когда.Через неделю отзыв с отрицательной оценкой: Я хотел купить... Читать отзыв Тема безумств-Продолжается! Мало того,что олх не стаоается услышать "кричащие" поосьбы поодавцов о скрытии всех объявлений и вернуть эту удобную функцию,как поголовные отзыаы от неадекватов.Написал мне один "скучающий" сообщение о желании купить товар,спрашивал где и когда можно приобрести?! Хотя в упор не видит что вся информация под объявлением указана.Думаю ладно,отвечу где и когда.Через неделю отзыв с отрицательной оценкой: Я хотел купить а мне не ответили,полный игнор! ОЛХ???? Когда заканчатся эти качели??? Вы хоть что-то будете предпринимать??? Просьбы не рассматриваются от слова-СОВСЕМ!

5 согласны 4 не согласны

Ответ представителя OLX 2 мая, 2024 год

Вітаємо!
Є можливість видалити відгук, якщо він не відповідає дійсності (наприклад, вказана неправдива інформація). Для цього напишіть нам через форму «Чат» (кнопка виклику чату внизу під статтями Центру підтримки) і ми розглянемо ваше прохання 🤓.

правила olx не одни для всех.одним их можно нарушать другим нет

макс 1 мая, 2024 год

Есть профили которые крышует администрация олкс
например этот
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
явные нарушения правил олкс видны невооруженным глазом
и правило одного товара нарушено(на каждом фото куча товаров)
и продажа игровых приставок с пиратскими играми.и вишенка на торте-частное лицо позиционирует себя как магазин о чем красноречиво написано в каждом его обьявлении.
модераторы на многочисленные жалобы никак не реагируют.может потому что он один из... Читать отзыв Есть профили которые крышует администрация олкс
например этот
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
явные нарушения правил олкс видны невооруженным глазом
и правило одного товара нарушено(на каждом фото куча товаров)
и продажа игровых приставок с пиратскими играми.и вишенка на торте-частное лицо позиционирует себя как магазин о чем красноречиво написано в каждом его обьявлении.
модераторы на многочисленные жалобы никак не реагируют.может потому что он один из них?и таких профилей на олкс тысячи.и то что коментатор
от олкс напишет что будуть відповідні заходи-это как всегда чистое вранье.
Заходи будут только для обычных пользователей ввиде удаления корректно оформленных обьявлений без каких либо причин.потому что эксперты в чате олкс обычно не в состооянии обьяснить почему удалили обьявления.потому что зеленый свет на олкс есть только для них и их протеже которым можно свободно нарушать любые правила без каких либо негативных для них последствий

Достоинства:

если ты модератор или эксперт олкс можешь нарушать любые правила олкс

Недостатки:

если ты обычный пользователь олкс то вызубри ты все правила олкс(с учетом десятков новых которые появляются каждый день)удалят твои обьявления за некорректность как бы корректно ты их не создал

6 согласны

Ответ представителя OLX 2 мая, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук, передали посилання модераторам.
Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, що порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.

размещаеш обьявление в рубрике с лимитом

макс 30 апреля, 2024 год

размещаеш обьявление в рубрике с лимитом(2-3)обьявления.модераторы его пропускают к публикации(нарушений ведь нет) и следят,есть ли минимальный спрос.если нет,обьявление будет висеть годами.если есть,удаляют после того как напишет 1 или 2 покупателя.Это развод на то чтобы покупали дополнительные пакеты обьявлений.НО НЕ ПОМОЖЕТ.они по этой схеме удалят обьявления и в платном пакете.Понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет-якщо вважаете що сталася помилка напишіть нам.....Но всем... Читать отзыв размещаеш обьявление в рубрике с лимитом(2-3)обьявления.модераторы его пропускают к публикации(нарушений ведь нет) и следят,есть ли минимальный спрос.если нет,обьявление будет висеть годами.если есть,удаляют после того как напишет 1 или 2 покупателя.Это развод на то чтобы покупали дополнительные пакеты обьявлений.НО НЕ ПОМОЖЕТ.они по этой схеме удалят обьявления и в платном пакете.Понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет-якщо вважаете що сталася помилка напишіть нам.....Но всем пользователям олкс давно ясно что это не помилка-а мошенническая схема по вымогательству денег(а простым языком воровство)ведь взамен на деньги пользователь кроме удаления остальных обьявлений а во многих случаях и аккаунта ничего не получит.а к экспертам в чат олкс обращаться бесполезно-такие же воры как и вся свора под названием ОЛКС

Достоинства:

каждый день модераторы и эксперты олкс придумывают новую схему в области воровства и вымогательства.даже опытным преступникам есть чему у них поучиться

Недостатки:

25 миллионов обворованых унiкальних користувачів олкс,как пишет коментатор от олкс-це дуже класні показники

6 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 1 мая, 2024 год

Вітаємо! Нам шкода, що у вас склалось таке враження про роботу нашого сервісу.
Скоріше за все причина у некоректному оформленні оголошення, тому воно автоматично заблокувалося. Ви можете ознайомитись з нашими детальними правилами, щоб уникати такої проблеми в майбутньому:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8

Правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення.

olx за последние 2 месяца упал до уровня шафы,изи,бесплатки

Maxya 30 апреля, 2024 год

торгую на олкс с 2019 года,до января текущего 2024 года были по многим обьявлениям ежедневные продажи,у многих мои объявления были в избранных....после того как в начале 2024 года изменились правила модерации(как всегда в худшую для продавцов сторону) дело обстоит так:публикуешь объявление,(без разницы платно или бесплатно,от платной рекламы толк нулевой)тебе по нему напишет в первую минуту после публикации какой то неадекват... Читать отзыв торгую на олкс с 2019 года,до января текущего 2024 года были по многим обьявлениям ежедневные продажи,у многих мои объявления были в избранных....после того как в начале 2024 года изменились правила модерации(как всегда в худшую для продавцов сторону) дело обстоит так:публикуешь объявление,(без разницы платно или бесплатно,от платной рекламы толк нулевой)тебе по нему напишет в первую минуту после публикации какой то неадекват или перекуп и недели тишины.... такое впечатление что олкс сейчас делает упор на ПОБОРЫ за рекламу,за покупку доп пакетов и тп,за которые продавец заплатит деньги но в замен не получит ничего! повторюсь:все это работало до начала этого года.теперь ничего не работает,от ПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ ТОЛКУ НОЛЬ.хорошее как говорят в рекламе не нуждается -именно поэтому олкс сейчас себя везде рекламирует -по теелевизору,перед каждым фильмом на ютуб навязчивая реклама олкс.зато под видео на официальном канале олкс отключена возможность писать комментарии (раньше можно было)на официальном канале олкс в Фейсбуке в комментариях только претензии к сервису,здесь тоже только негативные.в отличии от олкс в сервисах(той же укрппочте)да есть негатив,но есть и положительные моменты.олкс за последние 2 месяца -это один сплошной негатив и и одного плюса!

Достоинства:

олкс это один сплошной театр абсурда.очень много на олкс смешного абсурда.все нововведения олкс смешны и абсурдны а техподдержка и онлайн чат там вобще обхохочешься с бреда который несут эксперты

Недостатки:

олкс руководят умственно отсталые и неадекватные люди....этим все сказано

8 согласны

Ответ представителя OLX 30 апреля, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо, що написали нам. Ваша думка дуже важлива для нас. OLX – найпопулярніший сервіс після Google, Youtube і Facebook. Аудиторія платформи кожного місяця складає більше 25 мільйонів унікальних користувачів. Повірте нам, це дуже гарні показники, які є головним свідоцтвом того, що сервіс ефективний.

Якщо ви розміщуєте оголошення з урахуванням наших рекомендацій, коректно його оформлюєте та враховуєте потреби і побажання клієнтів – у вас не буде проблем з продажем товарів.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ефективність розміщення на OLX була високою і щоб OLX й надалі залишався сервісом з максимальної віддачею.

З повагою, команда OLX!

Перенос обьявлений в бизнес

Владимир 30 апреля, 2024 год

Перенос обьявлений в бизнес постоянная "фишка" ОЛХ.
Притом перенос под надуманными причинами.
Самая надуманная причина - "успішні угоди з OLX Доставка з продажу", что есть нарушение Правил ОЛХ самими же его сотрудниками компании (пункт 6.3 Правил - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1).
При этом лимит бесплатных обьявлений не исчерпан.
Если кто-то владеет на достаточном уровне английским, нужно написать о подобных (и других ) действиях... Читать отзыв Перенос обьявлений в бизнес постоянная "фишка" ОЛХ.
Притом перенос под надуманными причинами.
Самая надуманная причина - "успішні угоди з OLX Доставка з продажу", что есть нарушение Правил ОЛХ самими же его сотрудниками компании (пункт 6.3 Правил - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1).
При этом лимит бесплатных обьявлений не исчерпан.
Если кто-то владеет на достаточном уровне английским, нужно написать о подобных (и других ) действиях Украинского сектора ОЛХ в их центральный офис а Амстердаме. Пускай там разберутся с порочащими компанию действиями "ОЛХ Украина".

5 согласны 3 не согласны

Ответ представителя OLX 30 апреля, 2024 год

Доброго дня! Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою🙂 На OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
Детальніше ознайомитися з цим можна за посиланням :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47

З повагою, підтримка OLX Показать 2 ответа

Скарга на 15-46 на олх

Харива 27 апреля, 2024 год

Друзі ,олх доставка хороший сервіс ,для тих ,хто впевнений,що їм це потрібно!
Усі інші ,кого змушують(нав'язують) користуватися послугою в якій Ви не впевнені,можете втратити номер банківського рахунку,гроші тощо
Прошу скласти скаргу на 15-45, на гарячу лінію уряду, до відділу безпеки в мережі інтернет!
Повідомимо, що на платформі олх нас примушують користуватися схемами, в яких ми не впевнені... Читать отзыв Друзі ,олх доставка хороший сервіс ,для тих ,хто впевнений,що їм це потрібно!

Усі інші ,кого змушують(нав'язують) користуватися послугою в якій Ви не впевнені,можете втратити номер банківського рахунку,гроші тощо
Прошу скласти скаргу на 15-45, на гарячу лінію уряду, до відділу безпеки в мережі інтернет!

Повідомимо, що на платформі олх нас примушують користуватися схемами, в яких ми не впевнені та вводити реквізити банківських карток(номер,дату ,cvv)!
Повірте,це діє! Результату Ви здивуєтесь!

3 согласны

Ответ представителя OLX 29 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Користуватися або не користуватися послугою OLX Доставка - це завжди вибір користувача. Так, послуга в більшості випадків підключається автоматично, проте Ви можете написати в Чат підтримки і попросити відключити цю послугу для вашого профілю.
Кнопка " Чат" розміщена в кінці будь-якої статті , на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Щодо безпеки використання банківських карт, якщо продавець і покупець вводять свої дані на OLX в рамках послуги OLX Доставка — ніяких ризиків немає. .За збереження даних відповідає наш фінансовий партнер, що сертифікований за стандартами безпеки платіжних систем VISA / Mastercard. Ніхто, крім вас, не побачить ці дані.

З повагою, команда OLX!

О работниках Украинского отделения ОЛХ

Владимир 26 апреля, 2024 год

Прочитал около 50 отзывов об ОЛХ и сложилось у меня очень скверное впечатление о работниках Украинского отделения - они есть агенты КРЕМЛЯ и работают не на ОЛХ, а на другие компании..
Они делают все, чтобы уничтожить ОЛХ в Украине и в то-же время заработать деньги на стороне. Простой пример - как только заходишь в свой профиль на ОЛХ, через... Читать отзыв Прочитал около 50 отзывов об ОЛХ и сложилось у меня очень скверное впечатление о работниках Украинского отделения - они есть агенты КРЕМЛЯ и работают не на ОЛХ, а на другие компании..
Они делают все, чтобы уничтожить ОЛХ в Украине и в то-же время заработать деньги на стороне. Простой пример - как только заходишь в свой профиль на ОЛХ, через пару часов на почту приходит несколько сообщений от кредитных компаний и игрового бизнеса с ихними предложениями (работники ОЛХ предоставляют им емэйлы своих зарегистрированных пользователей).

6 согласны 3 не согласны

Ответ представителя OLX 29 апреля, 2024 год

Вітаємо!
OLX стоїть на захисті інформації споживачів - це пріоритет компанії і ми діємо згідно закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних.

Детальніше Ви можете переглянути тут :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%96%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D1%96%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-V27

Скарга 15-45

Харива 26 апреля, 2024 год

Якщо агенти олх примушують до ОЛХ доставки,звертайтеся на 15-45(гаряча лінія уряду) і повідомляйте про те ,що намагаються вплутати до незрозумілих схем продажу!
Є відділ протидії небезпеки в Інтернеті!

3 согласны

Ответ представителя OLX 27 апреля, 2024 год

Вітаємо! Ви можете звернутись у Чат підтримки клієнтів для відключення послуги OLX доставки.
Наразі кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної конкретної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk

ОЛХ делает хуже себе

Игорь 26 апреля, 2024 год

ОЛХ переводит все объявления в бизнес. Но мне нечем платить за бизнес пакеты потому что у меня покупают 1 или 2 раза в месяц через ОЛХ доставку.
В итоге я не продаю совсем ничего а ОЛХ не получает процент за ОЛХ доставку из тех 1-2 моих заказов.
Зачем блокировать все объявления если можно брать процент с продажи (я согласен... Читать отзыв ОЛХ переводит все объявления в бизнес. Но мне нечем платить за бизнес пакеты потому что у меня покупают 1 или 2 раза в месяц через ОЛХ доставку.

В итоге я не продаю совсем ничего а ОЛХ не получает процент за ОЛХ доставку из тех 1-2 моих заказов.

Зачем блокировать все объявления если можно брать процент с продажи (я согласен платить 10% с каждого проданного товара) так было бы выгодно и мне и ОЛХ, но ОЛХ просто блокирует объявления в итоге я совсем не могу продавать а ОЛХ не получает никакой процент.

Сделайте по человечески, хотя бы для тех, кто продает не больше 5 товаров за месяц, зачем вы вводите такие репрессии? Вы не даете продать даже 1 товар! Разве продажа 1 товара это БИЗНЕС??? ПРОСТО СМЕШНО.

8 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 28 апреля, 2024 год

Добрий день! Користувачі можуть розміщувати безкоштовні оголошення, але існують ліміти. Ознайомитися з ними можна тут: https://help.olx.ua/hc/uk/articles/206716079 Ліміти завжди можна збільшити, детальніше про це за посиланням: https://help.olx.ua/hc/uk/articles/206716179
Бажаємо вдалих покупок і продажів!

не сайт, а кара небесна

Джонни 25 апреля, 2024 год

От ви завжди пишете, что передаєте всі коментарі та побажання користувачів розробникам, але нічого не змінюється в цьому плані, тож не буде зайвим нарешті цих розробників потикати паличкою, а то може вони вмерли?

4 согласны

Зачем в ОЛХ доставке НАЛОЖКА???

Богдан 25 апреля, 2024 год

Заказал и д и о т товар через ОЛХ доставку с оплатой в отделении (наложка), хрен приехал ВООБЩЕ на Новую Почту. Пришлось ждать пять суток, согласно правил ОЛХ, что б товар вернулся обратно! НО это еще не всё, этот "... зёл" ещё и отзыв оставил негативный. На мои звонки и сообщения не отвечает.
ОЛХ - уберите НАФИГ эту... Читать отзыв Заказал и д и о т товар через ОЛХ доставку с оплатой в отделении (наложка), хрен приехал ВООБЩЕ на Новую Почту. Пришлось ждать пять суток, согласно правил ОЛХ, что б товар вернулся обратно! НО это еще не всё, этот "... зёл" ещё и отзыв оставил негативный. На мои звонки и сообщения не отвечает.
ОЛХ - уберите НАФИГ эту оплату в отделении, пусть будет только оплата картой, и как раньше, кто хочет, делают заказ наложкой с предоплатой! Вы создали условия для НЕдобросовестных покупателей, они пользуются данным инструментом для борьбы с конкурентами или еще каких-либо причин, которые рождаются в их воспаленном сознании!
Я вижу, тут ниже уже многие поднимали эту проблему, вы только пишите свои шаблонные отмазки, но ни чего не предпринимаете!
Вы вообще хоть что то делаете оперативно кроме блокирования объявлений для бесконечных редактирований и поднятия цен на свои, раньше, бесплатыне услуги!
В стране война, а вы только давите и давите! Имейте совесть!
Всем удачных продаж в это нелегкое время!

8 согласны

Ответ представителя OLX 27 апреля, 2024 год

Богдане, Вітаємо!
Одночасно в профілі може бути максимум 3 активні покупки з післяплатою, при оформленні 4-ї покупки лишається доступним лише спосіб оплати карткою.
Згідно пункту 10.6.e. Правил OLX - якщо протягом 12-ти місяців покупець відмовився від отримання понад 60% товарів з післяплатою, то даний вид оплати буде вимкнений для його профілю.

Зробіть нормальний пошук

Maron 24 апреля, 2024 год

Розпіарений ОЛХ. Шарашкіна контора.
Зробіть адекватний пошук.
Бо коли треба щось знайти, то в першу чергу видає різне сміття.

Достоинства:

Мало

Недостатки:

Багато.

6 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 24 апреля, 2024 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

рекламує свiй сайт

Сергей 23 апреля, 2024 год

Вiтання до модераторiв. Оцей продаван
https://www.olx.ua/list/user/1Lkfz/#793968690
окрiм того шо хамло та постiйно ображає покупцiв майже у кожному оголошеннi рекламує свiй сайт на которому вибiр товару та вказанi цiни не такi як на олх. Таке заборонено правилами олх. Так ще в його нiкнеймi в профiлi теж реклама свого сайту.

Ответ представителя OLX 24 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Якщо оголошення порушує Правила, в ньому вказана недостовірна інформація або у вашій угоді з продавцем щось пішло не так — використовуйте кнопку «Поскаржитися» внизу кожного оголошення

З повагою, підтримка OLX!

психологическое насилие со стороны пользователей

Анатолий Михайлович 23 апреля, 2024 год

Скучающие персонажи, которым некому высказаться.Бесконечный понос из однотипных месаджей.Енергентические вампиры, пользуються тем, что продавцу нужно продать и он вынужден отвечать на любой бред(Все приходиться закладывать в цену и платит за это все в конечном итоге нормальный покупатель).Жду возможности прикрутить чат GPT к личке, для таких, тогда будет полегше)

4 согласны 10 не согласны

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2024 год

Вітаємо! Нам шкода, що ви зустрічаєтеся з такими складними користувачами.
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ

Кринж-платформа olx-нездоровые сюрпризы каждый день!

Maxya 23 апреля, 2024 год

Давно замечено,что если естьпо любому объявлению какая то активность,ктото из покупателей проявит к нему интерес,бестолковое стадо модераторов сразу же начинает с ним делать свои незаурядные фокусы:удаляет,кидает в ожидающие(на олкс с недавних пор появились новая опция-вечно ожидающие,ну и не будем забывать про бестолкового робота коментатора который здесь коментирует,якщо вважаете що сталася помилка повiдомте про це в наш чат недопiдтримки и там... Читать отзыв Давно замечено,что если естьпо любому объявлению какая то активность,ктото из покупателей проявит к нему интерес,бестолковое стадо модераторов сразу же начинает с ним делать свои незаурядные фокусы:удаляет,кидает в ожидающие(на олкс с недавних пор появились новая опция-вечно ожидающие,ну и не будем забывать про бестолкового робота коментатора который здесь коментирует,якщо вважаете що сталася помилка повiдомте про це в наш чат недопiдтримки и там умалишенные недоэксперты с подачи которых происходят все эти помилки вам помогут....

Достоинства:

Смешные комментарии представника олкс которые начинаются с фразы...якщо вважаете що сталася помилка повiдомте про це нам....на голову больным людям

Недостатки:

Платформа олкс кроме как поржать с абсурда творящегося там,больше ни для чего не пригодна...но смех продлевает жизнь....хоть один плюс

7 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 24 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Навіть якщо оголошення раніше було успішно розміщене, воно:
• після редагування може «піти» на повторну модерацію, щоб ми переглянули чи не порушує воно наші правила в оновленому образі ;
• після повторної активації на сервісі (якщо воно деякий час було неактивне), оголошення також буде ще раз перевірене на відповідність актуальним правилам;
• якщо на OLX було оновлено правила публікації — тоді навіть не маючи жодних змін, активне оголошення може бути перевірене на відповідність новим правилам.
Що робити, якщо оголошення довго на модерації?
Якщо оголошення проходить модерацію понад 30 хвилин, значить щось пішло не так... Напишіть нам в «Чат» і ми подивимося в чому справа.

З повагою, підтримка OLX!

Аферисты и мошенники

Наталья 22 апреля, 2024 год

Покупаешь пакет из 5 объявлений, а они печатают только три, а остальные типа забраковали, а ни деньги ни публикации оплаченные не вернули. Обратилась в чат , а там типа переправили к специалисту и я час ждала , а он так и не вышел на связь. Не рекомендую дарить им деньги! Лучше в dom.ria или в garna.net там хоть не... Читать отзыв

Покупаешь пакет из 5 объявлений, а они печатают только три, а остальные типа забраковали, а ни деньги ни публикации оплаченные не вернули. Обратилась в чат , а там типа переправили к специалисту и я час ждала , а он так и не вышел на связь. Не рекомендую дарить им деньги! Лучше в dom.ria или в garna.net там хоть не украдут, а опубликуют и дешевле чем олх.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воруют деньги и публикации, а на связь не выходят.

3 согласны

Ответ представителя OLX 23 апреля, 2024 год

Добрий день!
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.

З повагою, ваш OLX!

Олх глючит

Анастасия Ковалева 19 апреля, 2024 год

У Олх стало очень много глюков , создала учетную удаляют все новые обьявления ! подаю точно такие же у мужа в телефоне все активны, почините свою платформу а то рекламу по тв даете а зачем ? Если нельзя подать ни одно обьявление позорище вы стали полным дном у вас работники закончились или компы виснут от вирусняков?! вы в ответ... Читать отзыв У Олх стало очень много глюков , создала учетную удаляют все новые обьявления ! подаю точно такие же у мужа в телефоне все активны, почините свою платформу а то рекламу по тв даете а зачем ? Если нельзя подать ни одно обьявление позорище вы стали полным дном у вас работники закончились или компы виснут от вирусняков?! вы в ответ ничего не делаете ничего не меняется все жалобы от людей в игнорир пустые слова

Достоинства:

Были но давно

Недостатки:

Теперь их очень много

3 согласны

Ответ представителя OLX 21 апреля, 2024 год

Вітаємо!
Нам прикро, що відбувається така ситуація.
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:

Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"

https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37

Криворукие "работники"

Aleksandr 17 апреля, 2024 год

Криворукие "работники" olx
Верните "не показывать все обьявления автора"
уже 2 недели "чинят", наймите квалифицированных работников, раз уж вы деньги с пользователей зарабатываете.
комиссии про покупке и платные обьявления
а зачем столько рекламы на сайте?)
как только появится альтернатива вашей "доски" обьявлений, вы увидите сколько у вас останется пользователей

Достоинства:

-нету

Недостатки:

- минус на минусе

5 согласны

Ответ представителя OLX 18 апреля, 2024 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

тупой и еще тупее(продолжение темы о модераторах и экспертах олкс)

Maxya 16 апреля, 2024 год

вопрос здравомыслящим людям.что в этих объявлениях не так что модераторы продолжают их удалять (скриншоты прилагаются).
ни одного правила олкс а также закона Украины не нарушено!я понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет,якщо вважаете що сталося помилка....но почему в головах у модераторов и представителей экспертного сообщества олкс постоянно стаеться помилка и что то идет не так?обращаться в онлайн чат бесполезно (там еще тупее... Читать отзыв вопрос здравомыслящим людям.что в этих объявлениях не так что модераторы продолжают их удалять (скриншоты прилагаются).
ни одного правила олкс а также закона Украины не нарушено!я понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет,якщо вважаете що сталося помилка....но почему в головах у модераторов и представителей экспертного сообщества олкс постоянно стаеться помилка и что то идет не так?обращаться в онлайн чат бесполезно (там еще тупее модераторов особы) и ничем помочь не могут.это схема от олкс чтобы платные объявления покупали?на что расчет? никто у кого хоть немного есть ума уже последние года 3 олкс ничего не платит.купишь платный пакет а на следующей день удалят и объявления и аккаунт а потом напишут....ну якщо ви вважаете що сталася помилка....

Достоинства:

плюсы есть для психиатров.есть много интересного для представителей этой профессии в действиях модераторов и экспертов олкс

Недостатки:

олкс одна сплошная помилка....да и представитель олкс который предлагает обжаловать помилки у тех кто эти помилки намеренно и создает!

6 согласны

Ответ представителя OLX 17 апреля, 2024 год

Вітаємо! Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂

снята приватность с полного списка объявления автора.

Анатолий Михайлович 16 апреля, 2024 год

Создатели сайта посчитали, что в трудное время все должны максимально открыться друг другу(на самом деле, чтоб пользователи помогали жалобами вычислять комерсов, не платящих за пакеты).Как итог теперь приходиться отказывать все в оплате на отделении.Трудно диференцировать нормального человека, от васи максимально хотящего тебе нагадить.

2 согласны 10 не согласны

Ответ представителя OLX 17 апреля, 2024 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

неадекватный продавец который врёт в описании их преимуществ

Тая 15 апреля, 2024 год

в субботу решила заказать себе органайзер , это было вечером , понятное дело что должны были отправить на след день ибо было уже поздно (в своих преимуществах они пишут что отправка на следующий день)
прошло 2 дня с момента полной оплаты и я написала сообщение продавцу и вот что из этого вышло

Недостатки:

врут и грубят покупателям
подтверждают что для них врать для повышения количества заказов - норма

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 15 апреля, 2024 год

Тая, Вітаємо! Нам шкода, що так трапилось, але за правилами послуги OLX доставка надіслати товар потрібно протягом 3-х днів після підтвердження (не рахуючи день підтвердження та суботу (для Meest Пошта) чи неділю (для інших логістів). Дякуємо за ваш відгук. Показать 2 ответа

модераторы олкс удаляют объявления основываясь на своё тупости а не законодательстве

Maxya 14 апреля, 2024 год

удаляют объявления с продажей электронных устройств на которых есть какой либо контент,музыка,фильмы игры,не разбираясь нарушает данный контент авторское право или нет.Даже если контент 40х-60х годов,фильмы с Чарли Чаплиным,Луи де фюнесом,музыка Джо Дассен,Майя Кристалинская, Муслим Магомаев,игры снятые с производства 30 лет назад супер Марио и подобных .они не вкусе если правообладатель(например Чарли Чаплин) умер или компания-производитель контента разорилась,либо программное обеспечение установленное... Читать отзыв удаляют объявления с продажей электронных устройств на которых есть какой либо контент,музыка,фильмы игры,не разбираясь нарушает данный контент авторское право или нет.Даже если контент 40х-60х годов,фильмы с Чарли Чаплиным,Луи де фюнесом,музыка Джо Дассен,Майя Кристалинская, Муслим Магомаев,игры снятые с производства 30 лет назад супер Марио и подобных .они не вкусе если правообладатель(например Чарли Чаплин) умер или компания-производитель контента разорилась,либо программное обеспечение установленное на носитель свободно распространяются в сети,к примеру игры тетрис и зума.но тупые модераторы и эксперты в чате олкс которые еще тупее модераторов думают по другому и считают носители и устройства со всем вышеперечисленным запрещенным товаром- причина только в их тупости, других причин нет...такого бардака нет ни на одной другой площадке объявлений.

2 согласны

Ответ представителя OLX 15 апреля, 2024 год

Вітаємо! Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂

Воронін Дмитро Запоріжжя

валерий 13 апреля, 2024 год

Заказал я ОЛХ подарок ребенку. Продавец попросил предоплату 225 грн. на карту моно. Я оплатил...и уже 2 недели жду. То у них товар закончился, то у них денег на возврат нету.
Не покупайте ничего у этого горе продавца. А запорожцы родные, кто знает Вороніна Дмитра 0980488565, передавайте вітання, бо може 225 грн хватить його дітям на цукерки. В переписці, доречі,... Читать отзыв Заказал я ОЛХ подарок ребенку. Продавец попросил предоплату 225 грн. на карту моно. Я оплатил...и уже 2 недели жду. То у них товар закончился, то у них денег на возврат нету.
Не покупайте ничего у этого горе продавца. А запорожцы родные, кто знает Вороніна Дмитра 0980488565, передавайте вітання, бо може 225 грн хватить його дітям на цукерки. В переписці, доречі, про них вони вспоминали🤣🤣

Ответ представителя OLX 15 апреля, 2024 год

Вітаємо! Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток.
Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі.
Будемо вам вдячні, якщо повідомите контакти шахрая, де сами ви спілкувалися з ним, аби ми могли передати цю інформацію на перевірку та подальше блокування.

Ужасное отношение к пользователям, блокируют аккаунт беспричинно, мошенники

Иван 13 апреля, 2024 год

Пользовался рекламными услугами olx и имел аккаунт с 2016го года.
Вложил в рекламу объявлений за все года очень много денег, очень много.
В очередной раз сайт ввел новые правила и запреты на некоторые тематики.
Удалили все мои 100 объявлений, 40% из них были запрещающей тематики по новым введенным правилам. И остальные объявления были не запрещенной тематики, но тех поддержка модераторы... Читать отзыв Пользовался рекламными услугами olx и имел аккаунт с 2016го года.
Вложил в рекламу объявлений за все года очень много денег, очень много.
В очередной раз сайт ввел новые правила и запреты на некоторые тематики.
Удалили все мои 100 объявлений, 40% из них были запрещающей тематики по новым введенным правилам. И остальные объявления были не запрещенной тематики, но тех поддержка модераторы удаляют все подряд без разбору. Писал им 2 недели, что бы рассмотрели и восстановили объявления которые не нарушают правила. Ответ так и не получил, естественно ни кто не будет проверять, им легче удалить все подчистую.
Я опубликовал два новых объявления которые так же не нарушали правил.
После этого они заблокировали мой аккаунт утверждая что новые объявления нарушают правила сайта. После чего я указал все доказательства обратного, указал все. В чате тех. поддержки мне не дали, ни одного аргумента и доказательства что есть причина удаления этих объявлений и тем более причина блокировки моего аккаунта. Всегда так делают, пользователи сайта, знайте, что у вас нет ни каких прав на данной платформе, сколько бы денег вы не потратили на сайте, как бы вы не старались соблюдать правила, они придумаю неподтвержденные факты для блокировки вашего аккаунта после чего вы потеряете аккаунт и годы потраченного времени, кучу вложенных денег. Самое ужасное отношение к пользователям, самая ужасная тех. поддержка которую я видел на сайтах. Вы должны будете доказывать неделями свою правоту, а они ничего не должны доказывать даже если вы полностью правы. Отвратительное отношение к пользователям, исходя из этого и теряете крупных пользователей которые тратят много денег на рекламу. Кстати последнее время реклама стала бесполезной, просто слив денег в никуда. Особенно функция поднятия объявлений - где объявления не подымаются в топ как это было раньше, пару лет назад. Не тратьте свое время и деньги на этих мошенников. А после того как ваш акк заблокирован, админы тех поддержки продадут ваш аккаунт olx скупщикам аккаунтов, так пишут многие люди в отзывах, кто терял свои старые аккаунты. Удачи вам и развития olx, она вам точно пригодится с таким отношением к пользователям. Я перехожу полностью на гугл и фейсбук таргет рекламу и уже имею лучшие результаты чем на olx, пользователям желаю того же, удачи.

Достоинства:

-

Недостатки:

- мошенники
- удалят ваш аккаунт беспричинно

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 15 апреля, 2024 год

Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів!🦸‍♂️ Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів.
Найчастіші причини:
* дублювання облікових записів;
* систематичні порушення;
* порушення законодавства;
* помічена підозріла активність в профілі.
🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних).

Компанія OLX дотримується міжнародних стандартів і завжди діє в рамках законів України. Якщо у вас є докази неправомірних дій співробітників компанії, ви можете відправити всі деталі нам на пошту [email protected].
Ми обов'язково розглянемо ваше звернення і, в разі порушень, вживемо відповідних заходів.

Неадекватное существо

Никита Измайлов 13 апреля, 2024 год

Неадекват обиделся,что отказал отправлять наложенным платежем:

4 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 15 апреля, 2024 год

Вітаємо! . Ви можете заблокувати цього користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.

Жахлива платформа одні боти і неадеквати

Анонимио 12 апреля, 2024 год

Сама жахлива платформа з купою ботів і неадекватів які взагалі оголошення не читають . Виставив товар через САМОВИВІЗ і це написав в оголошенні .. жмакають і по**** їм взагалі . Потім ше пишуть погані відгуки і хамлят коли кажу шо САМОВИВІЗ! Чому немає кнопки вимкнути оцю недодоставку якшо я хочу продати в своєму місті місцевим без... Читать отзыв Сама жахлива платформа з купою ботів і неадекватів які взагалі оголошення не читають . Виставив товар через САМОВИВІЗ і це написав в оголошенні .. жмакають і по**** їм взагалі .

OLX - Жахлива платформа одні боти і неадеквати

Потім ше пишуть погані відгуки і хамлят коли кажу шо САМОВИВІЗ! Чому немає кнопки вимкнути оцю недодоставку якшо я хочу продати в своєму місті місцевим без відправки!!!?? ЯККК???

7 согласны

Ответ представителя OLX 13 апреля, 2024 год

Вітаємо! Зверніться, будь ласка, в Чат Підтримки для виключення OLX доставки у вашому профілі.
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"

https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37

Верните скрыть мои объявления!!!!

Продавец 11 апреля, 2024 год

Олх вот такое получать нормально? Сколько тут людей уже написали что бы вернули эту функцию! Я уже молчу что за сегодня наклацали неадекваты все товары олх доставкой,и продолжают заказывать! Одх вы издевпетесь? Или вам движняк нужен на площадке?"Активность неадекватов" или вы думаете,что люди не понимают за чем это сделано вами.Вместо того,что бы усовершенствоваться,вы делаете только хуже!

4 согласны 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 12 апреля, 2024 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

Тупой и еще тупее(о модераторах и экспертах олкс)

Maxya 11 апреля, 2024 год

Тупой модератор(в силу своей некомпетентности и слабоумия) удаляет объявление,обращаешся в чат недоподдержки а там тебя поджидает кучка недоэкспертов которые еще тупее того модератора что удалил объявление,они мало того что незнают почему модератор удалил объявление так еще и просят подождать минимум 24 часа чтобы озвучить причину удаления (вот ответ представителя олкс -мы стараемся чтоб ожидание не превышало 24 часа,похвально конечно что... Читать отзыв Тупой модератор(в силу своей некомпетентности и слабоумия) удаляет объявление,обращаешся в чат недоподдержки а там тебя поджидает кучка недоэкспертов которые еще тупее того модератора что удалил объявление,они мало того что незнают почему модератор удалил объявление так еще и просят подождать минимум 24 часа чтобы озвучить причину удаления (вот ответ представителя олкс -мы стараемся чтоб ожидание не превышало 24 часа,похвально конечно что олкс ставит себе цели на ближайшие 50 лет, может через 50 лет недоэксперты олкс и будут отвечать на вопросы через 24 часа,но пока ждать приходится долгие месяцы и годы....зато объявления удаляют быстро и не думая.необдуманные действия -вот что у олкс получается делать быстро,а когда надо включить мозги-процесс занимает десятилетия

Достоинства:

Олкс помогает с трудоустройством больных из психлечебниц(берет их себе в качестве экспертов в службу поддержки и модераторов)

Недостатки:

Олкс отказывает в трудоустройстве адекватным людям,всех кто остался со времён сландо повыгоняли.

5 согласны

Ответ представителя OLX 12 апреля, 2024 год

Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки. Ми хочемо, щоб кожен користувач OLX відчував себе захищеним та справедливо поінформованим.
Що стосується явних порушень правил користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів.
З повагою, команда OLX!

"Наща песня хороша..."

Apxun 10 апреля, 2024 год

Ранее я уже писАл - ни дня без "нежданчиков"...
Вот и сегодня, "предвкушая" бесплатное размещение объявления (скрин 1)
захожу а там (скрин 2)...
Причём, уже даже без "счётчика" - просто "Купите пакет..."!

Алё, ОЛХ, у вас дурь просроченная!

Достоинства:

- каждый день новости

Недостатки:

- патологически невменяемая "логика" модерации/лимитов;
- отсутствие ПОДДЕРЖКИ!

6 согласны

Ответ представителя OLX 11 апреля, 2024 год

Вітаємо! Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

у олх не все добре в голові - "аналог гортекс" з їх слів- це торгова марка- відхилили оголошення

Іван 10 апреля, 2024 год

з якого дива чи яка нормальна причина видалення оголошення ?
ID: 563210172
як вказав ваш агент слово аналог гортексу не можна використовувати-

Достоинства:

гроші взяли й назад не повернули. тікати з цього сервісу раджу- вже перейшов на інші 3 й без проблем.

Недостатки:

деб- ли повні- відхилили оголошення - словосполучення "аналог Гортекс " олх перепутали з торговою маркою Gortex
Пів світу вказує теж саме що я в оголошенні- аналог ..аналог гортекс...й ніхто ніяких претензій
й мало того ..не дають можливості редагувати оголошення а кажуть створювати нове..- debili олх -

5 согласны